登録会員数 約67万人、掲載店舗数 約3.4万件、月間400万PVを誇る、美容／ヘルスケア業界トップクラスの求人メディア「リジョブ」のグロースをお任せします。自分らしく活躍できる業界従事者を増やし、美容業界の課題解決に貢献できます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 以下いずれかのチームにて業務を行います。 ・集客チーム：主にユーザーの流入数を指標 ・プロダクトチーム：ユーザーの会員登録率や登録者数、応募UU数や応募率を指標 ■サービスについて 理美容業界は労働集約型の構造であり、企業と求職者の就業二—ズのミスマッチが起きやすい業界です。単に就業先の選択肢を増やすことや、就業ニーズのある求職者を集めるといった表面的な解決ではなく、本質的な解決解決を目指しているのがリジョブのサービスです。 企業側が本質的に求める人材ニーズと、求職者が持つ人材的価値(スキルや経験)をWEBサービスを通してマッチングさせることに挑戦し続け、企業と求職者の双方へ価値提供ができるサービスを創っています。 ■価値提供 今まで培ってきたスキルや経験を適切に評価でき、企業と候補者のマッチングを重視しているリジョブ。 ソフトとハードの両面で、価値をどのように可視化すれば雇用に繋がるのかを施策に落とし、その必要性を業界に認知させるにはどういう仕組みが適切かを考えて、プロダクトを創っています。 ■本質とブレないサービス提供 業界の課題解決に本気で向き合っているため、対処療法的なマーケティング戦略や施策ではなく、一人ひとりが業界全体を考え、サービスの上流から下流までの「全体性」を捉えてサービスを推進することが必要だと考えています。「全体性」には業界だけでなく自分や仲間を含みます。 「全体性」を持っているメンバーと同じ方向を目指し、同じような想いや価値観を持ちながらと事業や組織を創っていくことができます。 ■本業務の特徴 ・自社プロダクトグロースの上流〜下流までを経験することができる ・ビジネスサイドのメンバーやインハウスのエンジニア／デザイナーとも協業できる ・チームで議論しながら業務を遂行しチームづくりも担える環境 ・若手が多く、基盤を整えながら知見を蓄積している最中なので、経験が浅くても主体的な姿勢や共に創り上げることができます。 変更の範囲：本文参照

美容・ヘルスケア業界の求人サービスを展開するリジョブ社の、同業界のキャリアやライフスタイルの新しい価値を提供するWEBメディア「Moreリジョブ」のコンテンツマーケターをお任せします！ ■「Moreリジョブ」とは？ 「”もっと”多様なキャリアスタイルで活躍し続けることを応援する」をスローガンに掲げ、美容、介護、ヘルスケア業界で働く方々が仕事を”もっと”楽しく、毎日を”もっと”輝かせるための新しい価値を提供しているWEBメディアです。 ■業務詳細 以下の業務をご担当いただく予定です。 ・ユーザーニーズ分析 Google Analyticsなどのツールを活用したユーザーニーズ分析、コンテンツの立案 ・コンテンツ制作 編集プロダクションとの打ち合わせやマネジメント、テーマに沿ったコンテンツ制作 ・メディア構築 「MOREリジョブ」をどんなメディアにしていくか、顧客ニーズに基づいた構想・構築 ・連携施策 「求人メディアリジョブ」と連携し、ユーザーや従事者に対して「より多くの出会いや学び」を提供する新施策推進　等 ■「MOREリジョブ」のミッション 美容業界の持続可能な発展と豊かさの広がりを実現し、美容業界従事者の包括的な支援と、業界全体の活性化を促進することを目指しています。 1. 業界の労働環境とキャリア形成の改善 - 美容業界の労働環境やキャリア形成に関する問題に取り組み、より良い働き方を提供するための支援 2. 情報発信とキャリア支援 - 業界従事者への、多様なキャリアスタイルやライフスタイル、サロン経営に関するリアルな情報提供、活躍促進 3. 業界の活性化 - 美容業界の個人事業主やサロンの課題解決に向け、情報の閉鎖性を解消し、交流や学びの機会を提供、業界の活性化を図る 4. ユーザーニーズに基づくメディア運営 - 「MOREリジョブ」をユーザーにとって価値あるメディアに成長させる。 5. 連携と相乗効果 - 自社求人メディアとの連携を通し、人材の育成・雇用・活躍を包括的に支援する

美容・ヘルスケア業界の求人メディア『リジョブ』を運営する当社では、美容業界の「人材採用」だけでなく、「教育・育成・キャリア支援」を担う仕組み（SPA構想）を作り、業界成長をサポートします。手動で行っていた業務をシステム化し、デジタルの力で効率化を推進できる機能開発・UIUX改善に関わるWebディレクション業務をお任せします。 ■業務詳細 新たなマーケットの開拓やUI/UXの設計、システム化を含む業務をお任せします。 例）企業の選考確認を架電＋メールから、自動配信メール＆プッシュ通知へ移行、手動の返金業務をシステム化し、大幅削減。 1. SPA構想の推進 - 業界全体の発展をリードする「SPA構想」を掲げ、実行。 - 求職者が活躍できる環境づくりを一貫して支援。 2. マーケット開拓 - 新たなマーケットを開拓し、業界変革を仕掛ける。 - ベンチャーならではのスピード感で取り組む。 3. プロダクトマーケティング - 応募後のKPI（面接設定数など）を追い、最適化。 - UI/UX設計や機能改善を通じ、数値最大化。 4. システム化と業務効率化 - 手動業務をシステム化し、効率化を推進。 - 例: 企業の選考確認を自動配信メール＆プッシュ通知に移行、手動返金業務をシステム化。 5. データ分析と実態把握 - 顧客対応の現場に関わり、データと実態を把握。 - 最適な施策を実行し、雇用成果に直結。 6. 教育・育成・キャリア支援 - 人材採用だけでなく、教育・育成・キャリア支援まで担う。 - 業界の働き手を増やし、企業成長を支える。 7. 戦略立案と実行 - 自ら戦略を描き、事業を伸ばす。 - マーケティング戦略で新たな価値を創出。 ■採用背景 新役員就任による体制強化のための増員。マーケティングチームと共に、新たなマーケットを開拓します。「自ら戦略を描き、事業を伸ばす」マーケターとしての真価が問われる環境で、共に挑戦しませんか？ ■組織風土 顧客対応の現場に関わりながら、データと実態を把握し、最適な施策を実行できる環境です。「人の手で動かしていたものを、仕組みで解決する」視点で、業界の雇用支援の進化を目指します。

＜業界トップクラスの求人メディア『リジョブ』運営／テクノロジーとAIを駆使し労働集約型産業のDX化と産業構造の変革に挑戦＞ ■募集背景 ◇2025年6月末、事業成長を牽引してきた30代のMGR2名が代表取締役と役員にそれぞれ就任。その後、代表就任1か月でM&Aを実施し、リジョブは業界課題の解決を更にスピーディに行っていくフェーズに突入しました。 ◇上記により、求人メディアリジョブにおいて、成果事業部（マーケティングDiv・リクルーティングDiv）のチームマネージャーポジションが空きましたので、急募致します。 ※詳細の担当領域は面接の中で適性をもとにすり合わせ ※リクルーティングDivは、現在の30代代表が、3年目の時に推進したポジションで、現在は当時の5倍の売上規模となっています。事業力をつけたい方に最適なポジションです。 ■業務概要 ◇マーケティング経験がなくとも、事業を成長させた経験があれば、ユーザー・クライアント視点に徹底的に立ちながらプロダクト開発とチーム推進に挑戦して頂けます。 ◇「事業グロースの視点を持ち、課題解決していくMGR」 として、自社サービスの最終KPIである「採用率」の向上がミッションになります。 ◇IT業界での営業、CS、マーケティングなどのあらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客、プロダクト、事業の視点でグロースを描きながら、求人メディアリジョブの「採用数と採用率の過去最高値」を常に更新し続けることで、業界全体に好影響をもたらして頂きたいと考えています。 ■業務内容 ◎事業戦略の立案と実行（TOB・TOC両面） ◎プロダクトグロース（顧客・ユーザー視点での機能開発、UX/CX改善） ◎新規事業やM&A領域へのマーケティング支援 ◎データドリブン施策の推進（分析は専門人材と連携、課題定義と推進を主導） ◎チームマネジメントと次世代リーダーの育成 ■得られるスキル ◇狭義のマーケティングを超えて事業を創る力 分析・企画・進行を一気通貫して担い、事業×プロダクトグロースの戦略をデザインする経験を積むことができます。それは経営・セールス・CS・エンジニア・デザイナー・マーケとも連携し、事業成長のための全社最適をデザインでもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界トップクラスの求人メディアの更なるグロースをし、美容・介護業界の人材不足解決に挑む、バックオフィス職】 ※ポジションは選考を通じて、適性やご希望を踏まえご提案させていただきます ■当社事業について ＜チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑むサービス＞ ◇美容・介護業界では、慢性的な人材不足が大きな課題となっています。私たちは、求人メディア「リジョブ」「リジョブケア」を通じて、採用コストを大幅に削減し、企業と求職者のマッチング精度を高めることで、業界全体の雇用環境の改善に取り組んでいます。 ◇この採用コストを下げることに成功したのは、チーム制という組織構造があったからこそ。 ◇カスタマーサポート、求人管理、ユーザーサポートなど、それぞれの役割を担うメンバーが協力しながら、事業の成長と業界貢献の両立を目指しています。 ◇一人ひとりが部署の垣根を越えて全社視点で取り組むことで、より多くの採用を生み出し、持続可能な未来を創ることが私たちのミッションです。 ■業務内容 ＜債権管理＞ ◇単なる回収に留まらず、未回収データを分析し、事業構造の弱点を解明。守り抜いたキャッシュを事業投資に回し、全社の収益性・生産性を高める「経営の加速装置」として、会社の成長に寄与することができます。 ◎クライアントへの架電、メールでの業務 ◎未払い金回収率向上施策の立案、実行（仕組み化・自動化含む） ◎入金確認、入金消込作業 ◎顧客情報管理、変更 ◎関連部署との連携、調整業務（営業・法務・経営層との連携を含む） ＜カスタマーサポート＞ ◇お客様の声を集めるだけでなく、その課題にどう向き合い、どのようにサービスへ落とし込むかを主体的に考え、顧客対応の中で感じたニーズをもとに、求人掲載のサポートや業務フローの見直し、さらには他部署との連携によるサービスの改修にも関わることができます。 ◎ご契約中の企業様のお問い合わせ対応 ◎掲載支援（オンボーディング研修、求人項目充実化のご提案） ◎FAQ最適化 ◎UIUX最適化（サービス改修） ◎メンバーマネジメント 変更の範囲：会社の定める業務

【ITに苦手意識がなければ知識・経験は問いません／未経験から幅広い知識が学べるポジションです／福利厚生充実◎】 ■ミッション ミッションは、組織のパフォーマンスの向上。会社全体を把握し、事業・組織の成長にコミットすることで、大変やりがいを感じられる仕事です。 『200名体制を構築し、組織パフォーマンスを最大化する』 ◇総務は、経営陣も含め社内の全部署と関係を持つ重要なポジションです。 経営陣直下のプロジェクト運営から、社内制度の企画運営、日々の細かな調整まで、仕事は多岐に渡ります。 ◇会社全体を見渡し、200名体制構築に必要なことを自ら発見し、社員がよりパフォーマンスを発揮しやすい環境を、築いていただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容 ◇総務業務 ・社内の各種ルール設定・管理運用 ・従業員貸与資産の管理・アップデート ・オフィス移転や内装業務 ・福利厚生業務 ・安全衛生管理 ・会社行事、イベントの運営企画 ・ネットワーク障害・トラブル対応 ◇情報システム業務 ・ITソフトウェア選定・管理 ・ITネットワーク設計・構築・管理・保守 ・情報セキュリティマネジメントシステムの構築・運用 ・各種アカウント選定・管理 ■キャリアアップ 〜情報システム領域の経験が積める〜 ◇社内エンジニアと連携を図り、ネットワーク環境の整備やトラブル対応などに対応する中で、総務のキャリアとして武器となる、情報システム領域の経験も積むことができます。 ◇ITの知識・経験が豊富な方は、情報システムの部門のリーダーとして活躍頂くことも可能です。 ※情報システム、インフラエンジニアとしての就業経験などは問いません。 ■業務のやりがい ＜あなたの成長が、より良い社会の実現に繋がる仕事＞ ◇今回は、事業拡大に伴う【200名体制】実現にむけ、組織の土台づくりをお任せする総務を募集します。 ◇社会課題の解決をめざし、事業を推進する仲間が、最大限パフォーマンスできる環境を、あなたの手で丁寧に築いて行ってください。 ◇守りの仕事に見られがちな「総務」ですが、経営陣をはじめとし、全社の部署・社員に影響力を発揮する、大変重要なポジションあり、幅広い能力を磨くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜業界トップクラスの求人メディア『リジョブ』運営／ PdM（ジュニア〜ミドル）の募集／Webディレクターの経験が活かせる＞ ■業務概要 （1）アラサー新役員と挑む。ベンチャーのスピード感で業界変革を担う ◇リジョブは、業界TOPクラスの求人メディアとして成長してきました。しかし、私たちはそこで満足するつもりはありません。 ◇新たな役員陣が描くのは、単なる「求人メディア」にとどまらない未来。業界全体の発展をリードする「SPA構想」を掲げ、次なる挑戦を本格始動します。 ◇新役員陣はアラサーの新鋭コンビ。急成長を遂げてきたリジョブのマーケティングチームとともに、ベンチャーならではのスピード感と、業界変革を仕掛ける攻めの姿勢で、新たなマーケットを開拓します。 ◇「自ら戦略を描き、仕掛け、事業を伸ばしていく」そんなプロダクトの真価が問われる環境で、共に挑戦しませんか？ （2）SPA構想で業界をアップデート 「求人の先へ──人材 × 事業支援 × テクノロジーで業界の未来を創る」 ◇従来の求人ビジネスでは、企業と求職者のマッチングがゴールでした。しかし、私たちはその先を見据えています。 ◇リジョブの「SPA構想」とは、求職者が活躍できる環境づくりまでを一気通貫で支援すること。たとえば、**「人材採用」だけでなく「教育・育成・キャリア支援」**までを担う仕組みをつくる。業界の働き手を増やし、企業の成長を支えるために、テクノロジーを駆使して新たな価値を創出します。 ◇求人メディアの枠を超えた挑戦に、あなたのアイデアとスキルを活かしてください。 （3）「事業成長 × 社会貢献」 業界特化だからこそUX＆CX・事業成長を両立させるプロダクト開発に挑戦 ◇リジョブでは、単なるLPの作成、改善にとどまりません。**「人と業界の可能性を追求したプロダクト」**として、UX・CXも事業のスケールアップも担っていくポジションです。 ◇TOBに対しては、3.5万件を超える掲載案件と膨大なデータベース（DB）、VOC（顧客の声）をフル活用し、クライアントの採用体験をデザインし採用成功を支援しながら、メディアの成長にも関与できます。 ◇TOCに対しては、求職者にとって最適な仕事探しの体験を生み出し、業界の働き手を増やす役割も担います。 変更の範囲：会社の定める業務

【成功報酬型求人サイト「リジョブ」運営企業／東証プライム上場グループ／じげんグループにジョイン後、5期連続増収増益／土日祝休み】 ■業務内容： テレマリーダーとして、アポイント数達成のための戦略立案や運用、メンバーマネジメントなどをご担当いただきます。 テレマチームの最大ミッションであるアポ供給目標達成に向けて、数値管理（達成のための戦略・戦術）、チームビルディングやメンバーのアポ獲得スキルの育成を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・全国のアポイント数を達成するため戦略や戦術を運用 ・テレマチームメンバーのスキルアップ指導やメンタルマネジメント ・KPI管理、ルールやフローなどの見直し、運用の改善 ・獲得アポイントのスケジュール調整を行い効率化を考案 ■配属先について： 全国の営業が1人でも多くの企業に出会えるようアポイントを設定するチームです。テレマチームは事業の根幹を下支えするポジションなので、事業成長に直接貢献することができます。 ■当社の特徴： ・当社は、「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」というビジョンを掲げ、＜美容・ヘルスケア＞＜雇用＞＜途上国支援＞＜介護＞などの分野で事業を展開しています。 ・じげんグループにジョインした後、5期連続増収増益を続け、社会貢献、課題解決を目指し様々な新規事業にも取り組むなど、日々の仕事を通して、新しい結び目を紡ぎ出しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【会社と顧客の信頼を築く、縁の下の力持ち。経営管理の「売上」に専門特化したチームで、事業売上に貢献】 ■ミッション ＜「会社」と「事業」を数字から支える、本質的な貢献を。＞ ◇このポジションのミッションは、未回収率を減らすことで会社の利益を最大化し、事業成長を根幹から支えることです。未払いの回収業務はもちろん、その根本的な原因を分析し、回収率向上／低減に向けた新しい施策を立案・実行する、事業貢献度の高い重要な役割を担います。 ◇「なぜ未回収が発生するのか？」「どうすれば未回収を防げるのか？」といった問いに向き合い、関連部署を巻き込みながら課題解決に取り組むことができます。 あなたのアイディアと行動力が、会社の成長にダイレクトに貢献する、そんな大きなチャレンジがここにあります。また、顧客対応を通じて会社の信頼を守り、チームの成果を最大化することで、仲間や会社全体を支えるチーム貢献も実感できます。 ■仕事内容詳細 ◇未払い金管理業務 ・クライアントへの架電、メールでの業務 ・未払い金回収率向上施策の立案、実行 ◇入金・顧客管理業務 ・入金確認、入金消込作業 ・顧客情報管理、変更 ・問い合わせ対応（電話・メール） ・関連部署との連携、調整業務 ◇その他 ・チーム内の業務改善 ┗不明入金のフロー改善等 ■やりがい ・企業のキャッシュフローと資金繰りを直接健全化 売上代金の確実な回収を通じて、会社の経営管理の心臓部であるキャッシュフローの安定化に貢献できます。 ・全社的なリスク管理と業務効率化 営業、法務、経営層といった主要部門と連携し、未然にリスクを防ぐ仕組みを構築し、全社的なリスク管理に貢献できます。 ・事業成長への高い貢献実感 自身の回収成果や業務改善が会社の事業成長・利益にダイレクトに寄与することを実感できます。 ・攻めの業務改善に取り組める ルーティン処理ではなく、回収の仕組み化や自動化など業務改善・効率化に携わり、生産性の向上を実現できます。 ■リジョブについて 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」をビジョンに、美容・ヘルスケア・介護業界に特化した求人メディアを運営しています。事業を通じた社会課題の解決と業界発展への貢献を目指し、新たな挑戦を積極的に行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜事業を創っていくマーケターを募集／事業の成長を後押しする役割を担う〜 ■仕事内容 - グロースマーケティング施策の立案と実行（TOB・TOC両面） - プロダクトグロース（顧客・ユーザー視点での機能開発、UX/CX改善） - 新規事業やM&A領域へのマーケティング支援 - チームマネジメント ●業務例 ・プロダクトの改善と開発 ┗AI活用によるスカウト機能の改善で顧客の採用体験を向上 ┗ユーザーニーズを踏まえた新たな転職体験の創出（SEOとUX観点で改善） ・集客の改善 ┗THE MODELを踏まえたアプローチ設計とPDCA ・事業グロースを生み出す社内OPの仕組み化や機能開発 ◇手法 └データドリブン：3.5万件の掲載案件と数十万の求職者の膨大なDB・VOC分析による施策策定と効果検証を行います。 └グロースマーケティング：事業成長のため、TOB・TOC両面、また複数のファネルでのWebマーケティングを推進します。 └プロダクトグロース：PdMとして、顧客や求職者ニーズを捉えた機能開発・UX＆CX改善・事業成長を推進します。 └横断的アプローチ：セールス・CS・エンジニア・デザイナーのチームとの連携による事業全体最適化を図ります。 ◇領域 求人メディア運営の雇用支援領域だけでなく、人材育成領域や集客、予約や決済支援といった活躍支援の領域にもSPAモデルをもとに展開していきます。 また今後は支援する業界領域も、現在の美容・リラクゼーション・治療・介護の領域から更に広げていきます。ベンチャーならではのスピード感で、いわゆるマーケティングで担うことが多い集客領域にとどまらず、上流の戦略から下流の施策推進までの領域でマーケターとして挑戦していただきます。 ■魅力 ・広告運用にとどまらず、集客、プロダクト、事業開発まで担い、事業グロースを仕掛けることができます。 ・既存事業の価値を磨きながら、M&Aや新市場開拓で価値を広げていくことが可能です。 ・データ×テクノロジー×事業視点を掛け合わせ、業界に変革インパクトを与えられます。 ・顧客・業界・社会の課題解決を追求した結果、スキルやキャリアにつながります。 ・マーケターから事業責任者、その先は経営を担う人材へのキャリアパスが描けます。

〜事業を創っていくマーケターを募集／事業の成長を後押しする役割を担う〜 リジョブのマーケターは、広告運用にとどまらず「集客・プロダクト・事業開発」を担い、グロースさせる存在です。 また、「分析、企画、進行」においても一人のマーケターが一気通貫で行い「事業成長」を担っています。 ■仕事内容 - グロースマーケティング施策の立案と実行（TOB・TOC両面） - プロダクトグロース（顧客・ユーザー視点での機能開発、UX/CX改善） - 新規事業やM&A領域へのマーケティング支援 ●業務例 ・プロダクトの改善と開発 ┗AI活用によるスカウト機能の改善で顧客の採用体験を向上 ┗ユーザーニーズを踏まえた新たな転職体験の創出（SEOとUX観点で改善） ・集客の改善 ┗THE MODELを踏まえたアプローチ設計とPDCA ・事業グロースを生み出す社内OPの仕組み化や機能開発 ■手法 データドリブン：3.5万件の掲載案件と数十万の求職者の膨大なDB・N1インタビューも活用したVOC分析による施策策定と効果検証を行います グロースマーケティング：事業成長のため、TOB・TOC両面、また複数のファネル(SEO/Web広告/AD/SNS/コンテンツ)でのWebマーケティングを推進します。 プロダクトグロース：PdMとして、顧客や求職者ニーズを捉えた機能開発・UX＆CX改善・事業成長を推進します 職種横断的アプローチ：セールス・CS・エンジニア・デザイナーとの連携による事業全体最適化を図ります ■事業フェーズ 業界TOPクラスの実績を基盤に、価値を「深める」×「広げる」事業拡大のフェーズです。 「深める」：労働集約型の業界構造と課題を捉えたプロダクトの深化、ITやAIを活用した採用のDX化。「SPA」事業構想の更なる推進 「広げる」：既存の美容・リラクゼーション・ヘルスケア・介護領域だけではなく、新領域への事業展開 ■魅力 リジョブのマーケターは、「分析・企画・進行」を一気通貫で担い、プロダクトを創り、事業をグロースさせる存在です。 その一気通貫を担うからこそ、20〜30代前半で事業責任者に抜擢され、経営を担う人材へと成長も可能です。 マーケティングを超え、事業と経営を創る。これがリジョブのマーケターです。

【未経験歓迎！接客や営業の経験を活かす／メリハリをつけて仕事できる／顧客の課題解決に貢献】 ◇中途採用多数！元エステティシャン・販売員・飲食店従業員など様々な方が活躍中 ◇チームワークを大切にする社風で助け合いながら働けます ◇ホスピタリティに自信のある方大歓迎！ 美容ヘルスケア業界求人メディア『リジョブ』を運営する同社にて営業の業務をお任せします。 ＼こんな業務をおまかせ／ ※面接を通しご希望や適性にてお任せする業務を決定します。 ■新規営業 クライアントの採用課題のヒアリング／求人メディア「リジョブ」の提案／求人広告内容の提案等 ■インサイドセールス ご契約中のクライアントの採用における課題を発見し、電話やオンライン商談を通して解決できるサービスを提案 ■法人営業 主に大手クライアントを担当し、採用課題の深掘りから提案・伴走 【営業先】美容室、ネイル、リラクゼーション、整体院、接骨院等 ＼このポジションの魅力／ 〇クライアントの理想を支援 「店舗展開をしたい」「お客様の予約を断ってしまっている」などサロンのもつ様々な悩み・課題に寄り添って提案できます。 サロンをどんな状態にしたいか、そのためにはどんな方をいつまでに採用するか…顧客の理想の実現を採用という側面から支援していきます。 〇チームで顧客に向き合う 目の前のクライアントの課題解決の提案を、1人ではなくチームで行い解決に繋げます。 一人一人がよりチームで社会に貢献していくために、同じ方向を目指せる仲間と働くことができます。 〇心の豊かさあふれる社会を創る リジョブのビジョンは「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」こと。採用・育成・定着支援を一貫して担い、人と企業が長期的に活躍できる仕組みを業界ごとに構築します。 ★こんな方が活躍中★ ・元エステティシャン 美容業界への想いを胸に、営業未経験で入社。お客様を深く理解し信頼関係を築き、現在はマネージャーとして活躍しています。 ・元アパレル販売員 接客・販売の経験で培ったお客様に寄り添う力を武器に、営業経験ゼロから3年でチームを率いるリーダーに昇格。現在は経営戦略にも関わっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【更なるグロースを目指す業界トップクラスの求人メディア／美容・介護業界の人材不足解決に貢献／バックオフィス職】 〜顧客の課題をサービスの仕組みから改善し、能動的に課題解決にアプローチできるカスタマーサポート〜 美容・介護業界の雇用創出を通じ業界課題の解決を目指す同社において、チームで顧客課題に対してサービスから改善しアプローチしていくカスタマーサポートメンバーを募集します。 【業務内容】 ■カスタマーサポート ・事業推進のためのサービス・仕様改修や施策に対しての意見出し・テスト運用 ・営業やマーケティング戦略に基づいたお客様へのオペレーションのスクリプト設計や展開 ・CSチームのオペレーション改善や社内用語統一 ・サービス誤作動や不具合の解決のためのエンジニアチームとの連携 ・FAQ最適化 ・カスタマーサクセス企画立案・運用 ・顧客折衝 ・サービス休止企業の再開アプローチ ・メンバーマネジメント etc ※選考を通じて、適性やご希望を踏まえご提案させていただきます ■自らの成長が、顧客貢献と事業の成長へ直結する。 リジョブでは、経営陣や管理職など一部の層が考えるのではなくひとりひとりがその役目を担えるようなチームの在り方を目指しており、 創業当時から、事業も組織もあらゆることに当事者意識をもって取り組んできたこのカルチャーを16年目に入った今も大切にしています。 若手であっても裁量を持ち、意思決定に関わるチャンスがあるため、新規プロジェクトやサービスの拡張に携わる機会も多く、自ら考え、行動し、事業の成長に直接貢献することができます。 ■より良い顧客体験を生むために、より良いチームづくりを目指す。 リジョブのCSチームは、機能別に担当責任を設けることで質の高い顧客対応を目指しています。オペレーション担当がスクリプト化と浸透、研修担当が顧客体験の改善、デイリーコントロール担当が工数調整を行い、チーム連携で顧客サポート体制を構築するなど、マニュアル通りではなく、「どうすればもっと良い顧客体験を創れるか」を目的としたコミュニケーションが生まれています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界や社会への貢献意欲やコミットメントが高いメンバーと共に挑む！集客だけに留まらず、クライアントの採用課題解決→成功に導くtoBマーケ職〜 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■概要 登録会員数670,000人を誇る、美容・ヘルスケア業界トップクラスの求人メディア「リジョブ」のtoBマーケティング企画をお任せします。カスタマーサクセス、カスタマーマーケティングの両方を駆使し、サロン経営を活性化させることで業界の課題解決を目指しています。 ■業務詳細： 主に「Salesforce」「marketo」「Google Analytics」等を活用した顧客DBの管理・分析によるデジタルコンテンツの作成やデジタルマーケティングの戦略立案・戦略に基づく各施策実行・効果検証を行っています。 顧客の課題解決に向けた価値提供を目指し、以下のような施策を行います。 ・DM配信／コンテンツ作り ・リスト精査・拡充 ・LINE連携／ウェビナーの実施／キャンペーンの設計など ★これから取り組んでいきたいこと★ 将来的に「サロンのビジョンに合わせた採用」を実現していくための構想を創っています。 そのためにリジョブが持つ顧客DBをどう活かして、取り組んでいくかを一緒に考えていける方をお待ちしております。 ■ミッション 掲載案件数3.5万を誇る膨大な量のDB、VOCをフル活用して、顧客貢献をすることができ、メディアグロースのための開発にも携わることができるため、クライアントサイドにおけるサービスグロースも一任されている部署になります。 マーケティング領域に留まらず、セールスやカスタマーサポートなど他部署での戦略や施策との関係性や連携を取り入れて、部署間の横の繋がり、また事業の上流から下流までの「全体性」を持って取り組んでいます。 TOBマーケチームで、機能や仕組みを創ったとしても、それが活用されなければ意味がありません。他部署とも連携しながら、本質的な顧客貢献に挑戦し、自分たちの仕事を通して生み出せる価値を幅を広げることを目指しています。 変更の範囲：本文参照

★新規事業のグロースに携わる企画広報職！★求登録会員数 約67万人、掲載店舗数 約3.4万件、月間400万PVを誇る、美容／ヘルスケア業界トップクラスの求人メディア「リジョブ」★ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 専門学校の就職担当教員や学生へのアプローチをし、「リジョブ」を新卒マーケットに浸透させ、新卒学生のユーザーを最大化することがミッションです。 今期、業界にさらなる貢献のために新プロジェクトとして新卒採用へのアプローチを行う予定です。 ■具体的な業務内容 ・専門学校へのアプローチ、関係構築 ・採用イベント等の企画立案、実行 ・学校への「リジョブ奨学金制度」の提案、運用 ・その他、学校のニーズに応じた提案活動 ・リジョブ契約企業への新卒採用強化アプローチ ■やりがい ミッションを通じて想いを結び、美容業界へ貢献 厚生労働省のデータによると、美容師の離職率は1年で50%、3年で80%、10年で92%と言われています。美容師のみならず美容業界は採用難易度が高いと言われており、その採用難易度が高いこの業界で雇用創出のために行っている事業を、企画広報の視点からグロースし、業界貢献を目指します。 ■今後挑戦したいこと リアルなイベントの企画・実施 ※実走した場合はディレクションなどもお任せできればと考えております。 ■「リジョブ」とは？ 以下2つの領域にて様々なサービスを展開しています。 ・ソーシャルビジネス領域 美容・ヘルスケア・介護といった、人の手を介する技術とサービス提供を通して心の豊かさを届ける“おもてなし業界”の未来を担う美容専門学生を支える「リジョブ奨学金（育成支援）」、採用コストを従来の約1/3に抑えた求人メディア「リジョブ美容（雇用支援）」、業界応援Webマガジン「モアリジョブ（活躍支援）」など、関わる業界を一気通貫で支援するSPA構想主軸のソーシャルビジネスを展開しています。 ・ソーシャルコミュニティ領域 途上国の貧困課題・遊休農地の活用・過疎地域の雇用創出といったご縁ある社会課題に向き合い各プロジェクトを推進。「価値観を共有し、同じ志で結ばれたパートナーシップ」がこれからの社会のコアになると考え、コミュニティの輪を広げています。 変更の範囲：本文参照

【募集背景】 2025年6月末、事業成長を牽引してきた30代のMGR2名が代表取締役と役員にそれぞれ就任。その後、代表就任1か月でM&Aを実施し、リジョブは業界課題の解決を更にスピーディに行っていくフェーズに突入しました。 上記により、求人メディアリジョブにおいて、成果事業部（リクルーティングDiv）のチームマネージャーポジションが空きましたので、急募致します。 【職務概要】 「事業グロースの視点を持ち、課題解決していくMGR」 として、自社サービスの最終KPIである「採用率」の向上がミッションになります。 IT業界での営業、CS、マーケティングなどのあらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客、プロダクト、事業の視点でグロースを描きながら、当社求人メディアの「採用数と採用率の過去最高値」を常に更新し続けることで、業界全体に好影響をもたらして頂きたいと考えています。 ※このポジションは現在の代表取締役も役員もマーケティングDivと併せて20代の頃に担ったポジションです。事業力をつけたい方に最適なポジションです。 【職務詳細】 ・事業戦略の立案と実行（TOB・TOC両面） ・プロダクトグロース（顧客・ユーザー視点での機能開発、UX／CX改善） ・データドリブン施策の推進（分析は専門人材と連携、課題定義と推進を主導） ・チームマネジメントと次世代リーダーの育成 【当社の体制について】 当社は、 分析（データアナリスト）企画（マーケター） 進行（ディレクター）を一気通貫で担当するマーケティング体制としています。 分析もSQLというエンジニア言語を用いて高度な分析をするため難易度は高く、いきなり生産性が高いチーム体制を作れるわけではありません。 それでもこの体制にしているのは、自らで数値を見て、思考をし、実行までを推進していける人材を育成していくため。 この一気通貫性は経営においても同じで、経営課題を捉え、啓蒙し変化を加えるという一連のプロセスを役職有無に関わらず養っていく体制としています。リクルーティングDivにおいては、マーケチームや営業チームと協業し、顧客課題やユーザー視点に着目し一気通貫して事業を見渡しながら、自社最終KPIである「採用率」の向上に取り組んでいきます。

【募集背景】 2025年6月末、事業成長を牽引してきた30代のMGR2名が代表取締役と役員にそれぞれ就任。その後、代表就任1か月でM&Aを実施し、リジョブは業界課題の解決を更にスピーディに行っていくフェーズに突入しました。 上記により、求人メディアリジョブにおいて、成果事業部（マーケティングDiv）のチームマネージャーポジションが空きましたので、急募致します。 【職務概要】 リジョブのマーケターは、広告運用にとどまらず「集客・プロダクト・事業開発」を担い、グロースさせる存在です。また、「分析、企画、進行」においても全て一人のマーケターが行い「事業成長」を担っています。今回募集するマーケDivのマネージャーも「事業グロースの視点を持ち、業界やサービスの課題解決を行うMGR」 として社会・業界課題に向き合うチームを推進するポジションです。IT業界での集客やプロダクト開発などのマーケティング領域で事業成長をさせてきた経験を活かし、ユーザーや業界の顕在課題だけではなく潜在課題の解決に向き合い、プロダクトの価値を常に更新し続けることで、業界全体に好影響をもたらして頂きたいと考えています。 【職務詳細】 ・事業戦略の立案と実行(TOC) ・プロダクトグロース（ユーザー視点での機能開発、UX改善） ・新規事業やM＆A領域へのマーケティング支援 ・データドリブン施策の推進 ・チームマネジメントと次世代リーダーの育成 【当社の体制について】 当社は、 分析（データアナリスト）企画（マーケター） 進行（ディレクター）を一気通貫で担当するマーケティング体制としています。 分析もSQLというエンジニア言語を用いて高度な分析をするため難易度は高く、いきなり生産性が高いチーム体制を作れるわけではありません。 それでも、自らで数値を見て、思考をし、実行までを推進していける人材を育成していくため。この一気通貫性は経営においても同じで、経営課題を捉え、啓蒙し変化を加えるという一連のプロセスを役職有無に関わらず養っていく体制としています。 また、経営課題だけではなく、向き合う業界の課題解決も広い視野で捉え、既存事業の価値を磨きながら、M&Aや新市場開拓、SPAモデル構想の成長戦略を推進し、業界全体の未来をチームで創っていける体制で取り組んでいます。