〜業界最大手セコムグループ/平均残業10時間程度/平均勤続年数15.6年/男女とも育休取得可能で働きやすい職場〜 ■業務概要 当社はセキュリティと運用を連携させたリーズナブルで高品質な自社開発ブランドのクラウドサービスを提供しています。 このサービスをご利用いただくお客様への機能説明や運用サポート等のコンタクトセンター業務に従事いただきます。 ■職務詳細 BCPサービス、人事労務サービス、文書電子化サービスをご利用いただいている企業の担当者様からのお問い合わせ対応や、サービスの設定変更を行っていただくポジションです。 具体的には： １．コンタクトセンター運用企画：CRMツールなどを利用したDX化を通じ、顧客満足度の向上や業務効率化の推進 ２．お問い合わせ対応：企業の担当者様からの質問や相談に対しての回答 ３．サービス設定変更：お客様のニーズに応じて、提供しているサービスの設定変更業務 ４．マニュアル作成：サービス利用のマニュアル作成や動画作成・編集業務 ５．営業事務：営業活動に関連する文書作成業務など営業メンバーのサポート業務 このポジションでは、お客様とのコミュニケーション能力や問題解決能力が求められます。 私たちのチームの一員として、企業の成長を支える重要な役割を担っていただきます。 ■働き方 ・部署の平均残業時間：10時間程度 ・テレワーク：週2日程度 ■サービス例 ・セコム安否確認サービス https://www.secomtrust.net/service/ekakusin/anpi.html ・セコムあんしん給与明細電子化サービス https://www.secomtrust.net/service/csl/payslip.html ・セコムあんしんマイナンバーサービス https://www.secomtrust.net/service/mynumber/ ■セコムトラストシステムズについて セコムトラストシステムズは、情報セキュリティと大規模災害対策をコア事業とし、セコムグループのICT分野を支えています。 男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や長期休暇制度などもあるため、平均勤続年数は15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界最大手セコムグループ/プライム案件メイン/上流工程可能/週4在宅可能/平均残業20時間程度〜 ◎プライムベンダーとして、直接顧客と接することで責任とやりがいを持って働いていただくことが可能です。 ◎特定顧客の長期プロジェクトに関わることになるので集中して取り組むことができます。 ◎メンバー全員がテレワーク業務を選択でき、かつテレワーク手当てが支給されますので自分の働き方にあった環境で業務を行うことが可能です。 ◎各種e-ラーニングやセコム通信教育など多様な教育サポートを受けられ、自身のスキルアップにつながります。 ■職務内容： 現在、特定顧客のシステム／サービスをパブリッククラウドへ移行するプロジェクトを中心に業務を行っており、提案から移行完了までのフェーズをクラウドネイティブ開発技術者として担当していただきます。 ▼特定顧客について： 1965年創業、名古屋に本社を構える東証プライム上場のアミューズメント企業です。社外向けのWebシステム開発等を当社で請け負っています。 ■案件例 Dプロジェクト全体50名程の人員となっている中で、クラウド案件開発チームは7〜8人の構成です。ベテラン社員も在籍しているため経験が浅い方へのOJTも可能、先輩社員からのフォローも手厚く受けられる環境です。 ■働き方 テレワーク制度の活用により多くの社員が週4日の頻度でテレワークを行っています。残業はプロジェクトの状況により多くなる月もありますが、45時間を超えることはなく、平均すると20時間程です。 ■セコムトラストシステムズ株式会社 セキュリティサービス業界トップのセコムグループならではといえる充実の福利厚生があります。男女問わず育休取得実績があり、育児に伴う時短勤務制度も積極的に利用可能です。そのため平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界最大手セコムグループ/プライム案件メイン/上流工程可能/週4在宅可能/平均残業20時間程度〜 ◎プライムベンダーとして、直接顧客と接することで責任とやりがいを持って働いていただくことが可能です。 ◎特定顧客の長期プロジェクトに関わることになるので集中して取り組むことができます。 ◎メンバー全員がテレワーク業務を選択でき、かつテレワーク手当てが支給されますので自分の働き方にあった環境で業務を行うことが可能です。 ◎各種e-ラーニングやセコム通信教育など多様な教育サポートを受けられ、自身のスキルアップにつながります。 ■職務内容： 現在、特定顧客のシステム／サービスをパブリッククラウドへ移行するプロジェクトを中心に業務を行っており、提案から移行完了までのフェーズをクラウドネイティブ開発技術者として担当していただきます。 ▼特定顧客について： 1965年創業、名古屋に本社を構える東証プライム上場のアミューズメント企業です。社外向けのWebシステム開発等を当社で請け負っています。 ■案件例 Dプロジェクト全体50名程の人員となっている中で、クラウド案件開発チームは7〜8人の構成です。ベテラン社員も在籍しているため経験が浅い方へのOJTも可能、先輩社員からのフォローも手厚く受けられる環境です。 ■働き方 テレワーク制度の活用により多くの社員が週4日の頻度でテレワークを行っています。残業はプロジェクトの状況により多くなる月もありますが、45時間を超えることはなく、平均すると20時間程です。 ■セコムトラストシステムズ株式会社 セキュリティサービス業界トップのセコムグループならではといえる充実の福利厚生があります。男女問わず育休取得実績があり、育児に伴う時短勤務制度も積極的に利用可能です。そのため平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲：会社の定める業務

【セコム薬局杉並の事務ポジション／安定基盤での長期就業環境／福利厚生充実／東証プライム上場】 医療、介護、健康予防に関するサービスを幅広く展開しているセコム医療システム株式会社が展開する調剤薬局の事務ポジションをお任せします。 ■職務内容： 調剤薬局の事務として、事務業務、接客や会計対応、調剤補助、梱包作業など正社員やパート社員と連携しながら幅広くご担当いただきます。 <具体的な業務> ・レセプト業務（保険請求の明細書入力／作成） ・接客 ・調剤補助 ・梱包／配送準備（宅急便で送付する薬の準備等） ・レジ開け／締めなど金銭管理 ・店内清掃 ・近隣医療機関へのお薬等配送（運転免許歓迎　無くても可） ・事務パートさん管理 ・医薬品、医療材料の在庫管理 ・医療機器の管理サポート ・一般事務 お客様の4割は処方箋を手に来店いただく方々です。 その他に、在宅医療や難病支援に向けた薬や機器の送付も担当いただきます。 ■配属先： セコム薬局杉並での薬局事務を担当していただきます。 ●事務：正社員：4名（20代1名、30代1名、40代2名)／パート：16名(20代〜50代) ●薬剤師：正社員9名／パート8名 セコム薬局杉並は調剤薬局の他、薬局には珍しいクリーンルームを活用した難病患者の在宅医療サポートやAIロボットの服薬実験など、幅広く患者様支援を実現する社会貢献性の高い事業を展開しています。 ■働き方／キャリアパス： ※セコム株式会社へ入社後、セコム医療システム株式会社への在籍出向となります。 残業平均10h／月程度で、全社的に20時間以内に収まる様アラート管理も徹底されています。また有給取得率は7割以上実績となっておりシフト制で柔軟な働き方が可能な環境です。土曜出勤は月1〜2回程度で原則日祝休みの他、住宅手当付与、入社1年以降であれば育休最大3年間、時短勤務はお子様が小学校4年生まで可能、調剤薬局事業のみではなくセコムＧの他部門へのキャリアチェンジ実現可能など、福利厚生も充実しておりセコムならではの長期就業しやすい環境があります。またセコム株式会社所属社員となるため、各種資格取得支援制度や通信教育助成制度も活用できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場大手セコムグループにてSEとして活躍/U・Iターン歓迎/上流工程へのキャリアアップ可能/充実の福利厚生で働き方も◎〜 ■職務内容 お客様（大手生命保険会社）のシステム部門に常駐して要件定義、分析・設計〜プログラム開発〜テスト〜本番移行までの領域全般をスキルに応じて常駐形態でご担当頂きます。 当該のお客様には既に当社社員が参画しており、その社員と共に業容拡大を図ってもらうことになります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属先の情報 30〜40代のメンバーが中心です。入社後のフォロー体制も整っており、マンツーマンでのOJT教育を行っているため経験が浅くても安心して働けます。 Web系とHOST（汎用機）系を1名ずつ募集いたしますが、配属先は経験と本人の希望をもって決定いたします。スキルチェンジをしていきたい方も歓迎です。 ■キャリアパス 要素技術はオープン系から汎用機に至るまで広範囲に渡り、システム構築技術はもとより、豊富な業務スキルを身につけることにより顧客の立場でのシステム提案・開発・保守を行います。 さらに、システム開発の管理能力を磨くことにより、プロジェクトマネージャーとしてチームをまとめ、自己の力を十分発揮することが出来ます。 ■セコムトラストシステムズについて 同社は約71,000名の社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模かつ国内最高水準のセキュリティと高い堅牢性を有する「セキュアデータセンター」を拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスをセコムグループだけでなく一般企業や公共団体の顧客に向けても提供しております。 セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境となっております。男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や「リフレッシュ休暇」、「フレックス休暇」の長期休暇制度などもあり、家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲：本文参照

【データセンターのインフラ設備の管理/構築/運用業務】〜大規模施設・設備管理の経験が生かせる／東証プライム上場／日本最大のセキュリティ企業セコムグループ〜 世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」の構築・運営を行うお仕事です。 ■魅力 ・日本のセキュリティ会社最大手であるセコムのなかでも事業中核になっているデータセンター事業に携わることができます。 ・データセンターの企画立案から計画作成、設計や構築、運用や保守等、事業運営に必要な各種業務を経験し知識を習得することが可能です。 ・プロジェクト経験を活かして、設備増強等の規模の大きなプロジェクトに参画することができます。 ■具体的な業務内容 ●お客様サーバー機器導入に必要なファシリティ設備の構築 電源回路、インターネット回線の提供、また必要に応じて大型案件のカスタマイズ提案や顧客運用調整を行います。 ●サーバルームの維持・運営 電源設備、空調設備のキャパシティ管理を行い、稼働率等を調整し最適化します。ラック内の吸気温度を自動測定し、熱溜まりの解消と温度の最適化も行います。またメンテナンス計画を策定し、点検業務は専門業者に委託しています。 ●データセンター全体の改善検討他 新データセンターの建設に向けて、プロジェクトに参画頂くこともあります。データセンター内の設備拡張や設備管理システムのサイバーセキュリティ対策などを、チームで遂行していきます。 ■組織構成 SDCサービス部全体として100名程度の組織となっております。うち第2グループは約20名の組織でデータセンター設備の構築運用を行っています。 ■働き方 残業時間は月平均15時間程度となっております。設備障害発生時の緊急対応や復旧作業は保守ビル管理会社に委託しているため、緊急で出勤することはほとんどありません。 ■セコムトラストシステムズについて 当社は約54,000名の社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模かつ国内最高水準のセキュリティと高い堅牢性を有する「セキュアデータセンター」を拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスをセコムグループだけでなく一般企業や公共団体の顧客に向けても提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【契約者数・利用者数ともに業界シェアNo,1のサービスを支える／大手セコムGで福利厚生◎】 ■職務概要 国内最大級の危機管理サービスである「セコム安否確認サービス」のサーバー設計・構築・運用・保守をお任せします。 災害発生時の個人安否確認に関わるサービスシステムの設計・構築・トラブルシューティング・セキュリティ対策など各フェーズを担当します。構築を中心に、設計や運用へとスキルの幅を広げることが可能です。 一人で業務を行うことはなくチームで業務遂行していくため、スキルに自信がない方でも安心のフォロー体制です。 また、災害発生時の顧客の事業復旧に関わるライフラインのため、やりがいや責任感をもって業務に取り組めます。 ■職務詳細 ・サーバー設計、構築、運用、保守 ・プロジェクトマネジメント ・業務プロセスの改善・最適化 ※ご自身の経験・志向に合わせて業務をお任せします。マネジメントや組織作りに携わることも可能です。 ■メイン環境 オンプレミス（Linux・windows）／パブリッククラウド（AWS・GCP） 技術キーワード　データベース、コンテナ、仮想化、ストレージ、監視、オブザーバビリティなど ■働き方 ・本社および自社データセンタ内での業務がメインです ・在宅勤務あり：週2日程度 ・平均残業：20〜30時間程度 ■社風 ・服装カジュアルOK（T シャツ、デニムパンツ、スニーカーなど可） ・中途入社者の割合が多く、なじみやすい環境 ■セコムトラストシステムズについて： ◎当社が2004年から展開している「セコム安否確認サービス」は法人向けの安否確認サービスにおいて「契約社数」「利用者数」ともに国内No,1(※1)となっており、現在約8,800社、約810万人のお客さまにご利用いただいております。セコムグループがセキュリティ事業で培ったノウハウを活かし、過去の大規模災害において数々の企業の事業継続に貢献しました。（※1　ショッパーズアイ調査：2023年3月時点） ◎男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や「リフレッシュ休暇」、「フレックス休暇」の長期休暇制度などもあり家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲：会社の定める業務

自社クラウドサービスのインフラ設計、構築に従事していただきます。 入社後はご自身の経験に合わせて、サーバー、ネットワーク、パブリッククラウドにおける運用・導入保守の業務に携わっていただきます。 《主な自社クラウドサービス》 ・安否確認サービス等の大規模災害対策サービス（BCP支援） ・勤怠管理、給与明細、マイナンバーサービス等の人事部門向けサービス ・エコ文書サービス等の文書電子化（電子署名・保管）サービス 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜使用環境＞ UNIX、Ｌinux、AWS、GCP等 ubernetesやDocker、IaC（terraform、ansible、cloudformation等） ＜就業環境＞　自社勤務 フレックスタイム制の勤務体系。ほぼすべてのエンジニアがリモートワークをしています。 改善活動や技術力向上を競うイベントを実施しています。 <注目ポイント1> ■仕事の魅力■ 国内最大級である「セコム安否確認サービス」をはじめとする自社開発サービスのシステムに携わることができ、大規模かつ最新の環境でご自身のスキルアップに挑戦できる環境があります。国内最大級のサービスを支える業務であり、成長意欲の高い人が積極的に働くことができます。また、AWSやGCP等のパブリッククラウドにも積極的に携わっていただきます。 <注目ポイント2> ■充実のフォローアップ体制■ 技術エキスパート、上流工程、プロジェクトマネージャー等ご自身のスキルや経験、志向性に合わせたキャリアを目指すことができます。当部署には20代のリーダーも多く在籍しています。 ＩＴスキル向上のためのｅラーニングの利用が可能です。 充実したセコムの人事評価制度のもと、開発スキルだけではなく人間的な成長も後押します。上司との面談では、設定した目標の確認、フィードバックを受ける環境が整っています。また、プロジェクト内では経験豊富な先輩社員からの積極的なアドバイスが受けられます。

セコムグループの社内システム全般およびセコムがお客様に提供している 各種サービスを支えるシステムの開発を担当していただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 200社あまりのセコム全グループを対象とした社内基幹・業務システムの開発や、クラウドやビッグデータを用いた自社サービスの開発、セコムの全サービスを支える運用業務まで職種は多岐にわたります。 日本最大のデータセンターの強みを活かしつつ、クラウド技術やAIの活用など最新技術を駆使したスキルアップを安定した環境で追及頂けます。 ≪担当する工程≫ 要件定義、設計などの上流工程から開発・保守・運用と幅広い領域を担当していただきます。 システム構築技術はもとより、豊富な業務スキルを身につけ、 顧客の立場でのシステム提案・開発・保守を行います。 <注目ポイント1> ◆PL・PMとしての経験が積める◆ 要件定義・基本設計などの上流工程から開発に携わることでSEとしての スキルアップを図るだけでなく、システム開発の管理能力を磨くことにより、 プロジェクトマネージャーやチームリーダーとしても活躍いただけます。 <注目ポイント2> ◆長く安心して働ける環境◆ ◎住宅手当 ◎リフレッシュ休暇制度 ◎在宅勤務や時短勤務あり ◎資格取得支援制度 ◎退職金制度　など 大手セコムグループならではの福利厚生が充実しているため、家庭をお持ちの方や長期的にキャリアを形成したい方働き方にも安心の環境です。

セコムグループ会社向けのシステム提案、設計、構築、運用業務を中心にお任せします。 運用システムは自社データセンター内に設置されており、自社でのリモート作業がメインです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 案件は、社内基幹・業務システムのようなイントラシステムサービスやお客様向けの公開システムをパブリッククラウド・プライベートクラウド・オンプレから 最適な環境を選択して運用構築するなど、多岐にわたります。日本最大のデータセンターの強みを活かしつつ最新技術を駆使したスキルアップを安定した環境で追及頂けます。 【担当フェーズ】 企画・設計・構築・運用 【技術環境】 OS：Linux/Windows/AIX/zOS　 NW：Cisco、Fortigate、HPE Aruba、A10、F5 クラウド：AWS、Azure ミドルウェア：IIS、Apache、JBOSS、Oracle DB、MS SQL <注目ポイント1> ◆あなたのキャリアを応援します◆ 将来的にはプロジェクトマネージャーとなっていただくことや スペシャリストとして技術業務に専念していただくことも可能です。 業務目標の進捗や仕事での悩みなど、一人ひとりとしっかり向き合い成長を支援しています。 〇通信教育助成金 業務に直結する通信教育を受講した場合、80％の助成を受けることができます。 〇資格取得支援制度 ＩＴ関連資格（基本・応用情報技術者試験など）の教材費・受験料や情報処理安全確保支援士の講習料を助成する制度をご用意しています。 <注目ポイント2> ◆長く安心して働ける環境◆ ◎住宅手当 ◎リフレッシュ休暇制度 ◎在宅勤務や時短勤務あり ◎資格取得支援制度 ◎退職金制度　など 大手セコムグループならではの福利厚生が充実しているため、家庭をお持ちの方や長期的にキャリアを形成したい方働き方にも安心の環境です。

セコムグループで使用している端末及び周辺環境の運用スタッフを担当します。 《具体的な仕事内容》 ・電話によるヘルプデスク対応（回答、説明、リモート保守作業） ・端末管理（購入、設定、配布、修理対応、回収等） ・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 ・運用管理業務　など 【変更の範囲：会社の定める業務】 PC全般のサポート、そしてPCセキュリティ技術者としても活躍できます。 <注目ポイント1> ◆あなたのキャリアを応援します◆ 経験を積んだ先は、プロジェクトマネージャーやスペシャリストとして技術業務に専念していただくことも可能です。 業務目標の進捗や仕事での悩みなど、一人ひとりとしっかり向き合い成長を支援しています。 〇通信教育助成金 業務に直結する通信教育を受講した場合、80％の助成を受けることができます。 〇資格取得支援制度 ＩＴ関連資格（基本・応用情報技術者試験など）の教材費・受験料や情報処理安全確保支援士の講習料を助成する制度をご用意しています。 <注目ポイント2> ◆長く安心して働ける環境◆ ◎住宅手当 ◎リフレッシュ休暇制度 ◎在宅勤務や時短勤務あり ◎資格取得支援制度 ◎退職金制度　など 大手セコムグループならではの福利厚生が充実しているため、家庭をお持ちの方や長期的にキャリアを形成したい方働き方にも安心の環境です。

【大手セコムグループでのヘルプデスク・システム運用監視業務／充実の福利厚生で働きやすい環境】 ■業務概要： 当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なＩＴインフラを提供しています。本ポジションは、お客様ＩＴ環境の安定運用を実現するため、セコムのＩＴサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。 ■具体的な職務内容: (1)ヘルプデスク業務：お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。 (2)システム・ネットワーク監視・維持管理業務：サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価・レポートを提出等、システムの維持管理を行います。 ■ポジションの魅力 ・セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。 ・当部署は24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度であり、全社的にライフワークバランスは構築しやすい環境となっています。 ■働き方 1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間・夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないためむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜４連休の取得もできるため柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス 入社時〜約3年は監視オペレーター（夜勤有）として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。 【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。 ■当社について 日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスを提供しております。 変更の範囲：会社の定める業務