【不動産×ファイナンス事業を手掛ける当社にて、債権（不動産担保や住宅ローン等）の管理・回収、問い合わせ対応をご担当いただきます。◆電話・メール・文書対応がメイン/東証プライム市場上場クレディセゾングループの安定基盤】 ■業務内容 ・お支払い遅れのお客さまへの電話、メール・文書でのご連絡 ・お客さまに合わせたお支払い方法のご提案 ・必要に応じた各種法対応・弁護士の介入対応・不動産査定業務　など ※対応は電話がメイン！対応時間は9：00〜19：00のため、残業は多くとも月20時間前後。プライベートも大事にできます。 ■入社後の流れ まずは基本的な社内ルールや事務手続きなどを学ぶ座学研修を実施。その後は先輩社員とのOJTにて、実際の業務の流れを習得していただきます。少しずつ出来ることを増やし、お客様を課題解決へ導くパートナーへと成長していきましょう。育成ノウハウの蓄積も十分で、わからないことはすぐに質問できる環境が整っているのでご安心ください。 ■魅力点 ・部全体で協力しながら対応いただきます。基本的に電話・メール・文書での対応がメイン。お客様の生活再建や事業再建へ向けて、寄り添った対応をすることを重視しているから、個人ノルマではなく、部全体で協力しながら対応しています。安心・安全の環境で、お客様対応に専念できます。 ・専門性を獲得したプロへと成長いただける環境です。無担保融資から不動産融資まで多岐に渡る商品を取り扱っています。業務を通して金融商品や法律など幅広い知識を得ることが可能。異業種から転職し、少しずつ知識を身につけながら活躍している社員もいます。 ■組織構成 30代から40代の8名が活躍中です。お客様のお悩みに耳を傾ける業務のため、物腰柔らかく誠実なメンバーが在籍しています。 ※株式会社セゾンファンデックスで採用した後、株式会社ファンデックス債権回収へ在籍出向となります。 ◇出向先正式社名：株式会社ファンデックス債権回収 ◇出向先の勤務地：東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60・39F ◇出向先の事業内容：サービサー事業 ※株式会社ファンデックス債権回収は、株式会社セゾンファンデックス100％子会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

【不動産×ファイナンス事業を手掛ける当社にて、債権（不動産担保や住宅ローン等）の管理・回収、問い合わせ対応をご担当いただきます。◆電話・メール・文書対応がメイン/東証プライム市場上場クレディセゾングループの安定基盤】 ■業務内容 ・お支払い遅れのお客さまへの電話、メール・文書でのご連絡 ・お客さまに合わせたお支払い方法のご提案 ・必要に応じた各種法対応・弁護士の介入対応・不動産査定業務　など ※対応は電話がメイン！対応時間は9：00〜19：00のため、残業は多くとも月20時間前後。プライベートも大事にできます。 ■入社後の流れ まずは基本的な社内ルールや事務手続きなどを学ぶ座学研修を実施。その後は先輩社員とのOJTにて、実際の業務の流れを習得していただきます。少しずつ出来ることを増やし、お客様を課題解決へ導くパートナーへと成長していきましょう。育成ノウハウの蓄積も十分で、わからないことはすぐに質問できる環境が整っているのでご安心ください。 ■魅力点 ・部全体で協力しながら対応いただきます。基本的に電話・メール・文書での対応がメイン。お客様の生活再建や事業再建へ向けて、寄り添った対応をすることを重視しているから、個人ノルマではなく、部全体で協力しながら対応しています。安心・安全の環境で、お客様対応に専念できます。 ・専門性を獲得したプロへと成長いただける環境です。無担保融資から不動産融資まで多岐に渡る商品を取り扱っています。業務を通して金融商品や法律など幅広い知識を得ることが可能。異業種から転職し、少しずつ知識を身につけながら活躍している社員もいます。 ■組織構成 30代から40代の8名が活躍中です。お客様のお悩みに耳を傾ける業務のため、物腰柔らかく誠実なメンバーが在籍しています。 ※株式会社セゾンファンデックスで採用した後、株式会社ファンデックス債権回収へ在籍出向となります。 ◇出向先正式社名：株式会社ファンデックス債権回収 ◇出向先の勤務地：東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60・39F ◇出向先の事業内容：サービサー事業 ※株式会社ファンデックス債権回収は、株式会社セゾンファンデックス100％子会社です。 変更の範囲：会社の定める業務