〜業界・職種未経験歓迎／第二新卒歓迎／実働一日7h／土日祝休み／残業0~10h／年休122日／キャリアチェンジ◎ <求人のポイント！> ●完全未経験や第二新卒の方も歓迎！接客業・サービス業からのジョブチェンジ歓迎 ●創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務 ●1日の実働7H／残業月0〜10H程度／年休122日以上／教育体制充実 ■業務内容： 47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。 ■業務詳細： ◇受電業務&メール対応 社内の電子機器類（PC・タブレット・FAX）に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します。Q&A集がありますので、それに沿って対応をしていただきます（難しい内容は先輩にすぐ交代OK）。 ◇資料作成 お問合せの履歴を記録します。カンタン入力です。 ■配属部署： 配属チームには15名が所属しています。 チームリーダー：1名 メンバー：14名 男女比率は4：6となっており、20代~40代まで幅広く在籍しています。 ■キャリアアップ： ＜マニュアル完備＆イレギュラーな対応は先輩がしっかりフォロー＞ チームワークが良いのが自慢です。面倒見の多いスタッフばかりなので、何でも気軽に質問・相談でき、中途入社の方でもすぐに馴染める環境です。未経験スタートでも2〜3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、ご安心ください。 ＜スキルUPを目指す方にもオススメ＞ 「ゆくゆくは管理職としてスタッフの育成に携わりたい」「新しいシステムや最新技術を学びたい」など、キャリアプランに沿って成長をサポートします。オンラインでいつでも受講可能なe-ラーニングも受け放題なので、現場での経験＋自主学習を活用することもできます。 ■当ポジションの魅力： ◎完全週休二日制／年間休日122日以上 ◎1日実働7時間で残業は月0〜10h程度／ワークライフバランス重視 ◎当社メンバーが同じ企業にいるから安心 ◎マニュアルを見ながら、電話での問い合わせ対応メイン ◎オンラインでの各種講座の受講可（語学やプログラミングなど種類豊富） ◎資格手当・資格合格祝い金あり 変更の範囲：会社の定める業務

【創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務／1日の実働7H／土日祝休み／IT資格勉強中の方も歓迎／教育体制◎】 <求人のポイント！> ●接客業・サービス業からのジョブチェンジ歓迎！ ●創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務！ ●1日の実働7H／残業月0〜10H程度／土日祝休／年休122日以上／教育体制充実 ■業務概要： システム管理グループのリーダー候補としてご活躍いただきます。 ■具体的な業務： ・各種資料、報告書、マニュアルの作成 ・システム運用業務に関する進捗管理、スケジュール調整 ・メンバーへの業務指示、フォロー、業務調整 ・業務フローの整理、改善提案 ■入社後の流れ： まずは既存メンバーと同様に、事務・管理業務の実務を理解するところからスタートしていただきます。 業務に慣れてきた後は、チーム全体の進捗管理や業務改善、後輩育成など、 グループ運営にも段階的に携わっていただきます ■組織構成： 部署は20名（20代〜50代）で構成されており、会話が多い環境です。 不明点・質問は相談しやすい環境なので、ご安心ください。 ■本ポジションの特徴／魅力： ・就業場所は基本変わらない為、同じ職場にて長期でスキルアップしていくことが可能です。 ・自社チームへの配属で、とてもチームワークが良いです。面倒見の多いスタッフばかりですので、何でも気軽に質問できたり、相談できたり、中途入社の方でもすぐに馴染めると思います。 ・未経験スタートでも2〜3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、安心して飛び込んできてください。 ・オンラインでの各種講座の受講可能です。語学やプログラミングなど種類も豊富です。さらに資格手当・資格合格祝い金ありで挑戦しやすい環境です。 ■当社について： 〜人とIT技術を活かし、お客様のベストパートナーをめざします〜 情報サービス産業の技術やビジネスモデルの変革は今まで以上に激しさを増していますが、どんな時代も「顧客企業が直面する課題の抜本的な解決を目指すこと」が使命と考えます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜土日祝休み×残業少なめ×17時定時で働きやすい/電話・メールでの問い合わせ対応や、事務手続きがメインのお仕事/研修制度・学習システム完備で手厚くサポート〜 ■ポジションの魅力： ◇土日祝休み／実働7時間で17時上がりでプライベートも充実◎ ◇残業月10時間程／とにかく働きやすい環境◎ ◇資格手当もあり／OJTなどサポート体制もあります◎ ■業務内容： 社内ツールのお問い合わせ対応業務です。 基本からしっかり学べる研修があるので未経験の方でもご安心ください！ ■業務詳細： <メイン業務> ・電話・メール対応：システムからのデータの取り出し方や、帳票作成の手順説明などがメインです。 ・資料・報告書作成：基本はWord、Excelのフォーマットを使用し、お問い合わせ内容の記録や、その他必要書類など、簡単な資料を作成します。 ＊過去のお問合せ内容を参照できるFAQ完備！ ＊難易度の高いお問合せは上長に確認してから対応となるので安心！ ■教育体制： マニュアル完備でイレギュラーな対応は先輩がフォローに入ります。 自社チームへの配属で、とてもチームワークが良いのが自慢です。 面倒見の多いスタッフばかりですので、何でも気軽に質問できたり、相談できたり、中途入社の方でもすぐに馴染めると思います。未経験スタートでも2〜3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、ご安心ください。 ※いつでも受講できるオンライン学習システムも完備されているので、スキルアップも可能です。 ■組織構成： サービスサポート部展開管理グループは10名（男性6：女性4）の構成です。平均年齢は35歳程で、20代後半〜50代と幅広い年齢層の方が活躍しています。 配属先の豊洲は新しいオフィスで明るく窓から見える景色は開放的で見晴らしも最高です。オフィスカジュアル可。さらに徒歩1分の好アクセスです。 ■当社について： 当社のサービスは「人」が全てであり、「人財」の成長が良い成果につながり最終的には顧客の信頼につながるものと考えます。そのため従業員一人ひとりは、日々の仕事を通して自己研鑽し、サービスクオリティを高めると共に、より広い視野で顧客のビジネス全体を把握し、深いパートナーシップの構築に努力していきます。 変更の範囲：会社の定める業務