〜顧客満足度につなげる営業サポート業務に携わる／完全週休2日制／土日祝休み／業界トップクラス／所定労働7時間／フレックスタイム制度あり／研修充実〜 ■業務概要： 自動車にかかわるあらゆる事業・サービスを展開するオリックス自動車のサービス部門のスタッフ職を募集します。 サービス部門では、法人のお客様のリース車両を整備いただいている提携整備工場や保険会社との関係を密にしながら『コンプライアンス』・『安全』・『環境』に直結する商材の提供部門として、専門性高く、時代のニーズに沿ったサービス提供を実施しています。 今回募集するスタッフ職は、サービス部門における営業サポート及び提携工場との電話応対の業務が中心となります。 ■業務内容： サービス部門のスタッフ職は、整備士資格を保有するテクニカルサービス社員とコミュニケーションを取りながら社内での業務を行っていきます。 提携整備工場への指導や品質管理を徹底すると共に工場との良好な取引関係を築き、顧客満足度につなげる営業サポートを行います。社内の営業部門からの問い合わせ対応、提携整備工場へ備品の発注、管理等の業務がございます。 初任地配属は名古屋支店のサービス部門となりますが、将来的には営業部門への異動の可能性もございます。 ■当社について： オリックス自動車は、100年に一度とも言われているモビリティ革命の真っただ中におります。リース営業本部はその中核部門としての役割を認識し、既存ビジネスの枠を超えた新機軸の創出や新たな価値提供に注力しています。 変更の範囲：事務業務および所属部門の関連業務