【当社は多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です】 ■採用背景： 私ども債権管理部では、保有債権における支払い不履行・債権事故の発生状況を継続的に把握し、債権の正常化を目指すとともに適切でバランスの取れた債権管理体制を維持することをミッションとしています。 国内の情勢・トレンドを見ながら債権の正常化・債権ロスの最小化を検討・実践する部隊のチームリーダー候補を募集いたします。 ■主な業務： ・日々発生する管理債権、毎月発生する支払い不履行を把握し、債権の正常化およびロスを最小限に抑えた回収処理を行う（法的手続きを含む） ・業界および市場動向について情報を収集し、回収手法の最適化・効率化を検証、実施する。 ・管理債権の統計分析及び国内の情勢、トレンドを踏まえた、債権事故発生リスクを把握し審査部と連携し発生を抑える提言を行う。 ・管理債権関係規則の制定・管理 ■仕事の魅力： ・債権回収業務についてのご自身のノウハウや法的知識等を活かし個別の案件について高い自由度で業務にあたることができます ・オリックス自動車の管理車両は個人向けの乗用車から運送事業者向けの大型トラックまで多岐にわたっており、様々な顧客層の債権回収業務に携わることができます。 ・従業員数3万人超、世界35以上の国と地域で事業を展開し、常に多様な専門性を土台に成長を続けているオリックスグループ。その中核企業であるオリックス自動車において、グループシナジーを活かした幅広い事業展開が可能です。 　 ■組織構成： ・全体で40名程度の組織です（各拠点5名〜10名程度） 　 ■評価体系： ・定量面と定性面の双方で目標設定を行い、プロセスも重視して評価を行います。 ・定量面は、回収件数・金額が主な指標となります。 変更の範囲：会社の定める業務※総合職採用のため、将来的に債権管理部以外への異動の可能性もございます。

〜顧客満足度につなげる営業サポート業務に携わる／完全週休2日制／土日祝休み／業界トップクラス／所定労働7時間／フレックスタイム制度あり／研修充実〜 ■業務概要： 当社の損害保険部門は自動車保険の設計、高品質な保険業務、独自の事故受け対応とリスクマネジメントを実施し、お客様の交通事故削減と保険の最適化を実現してきており、５年連続して保険契約件数が増加し、更なる成長を期待している部門です。 自動車リース会社の損害保険代理店部門として、自動車保険の新規獲得の企画・支援業務や自動車保険の付保・変更業務を行っております。 お客様のほとんどは、法人のご契約者様です。 当社の本業は自動車リース業であるため、「自動車保険」の知識に加え、「自動車リース」の周辺知識を複合させ業務を遂行し、お客様のニーズに合わせ、損害保険会社・営業部門とも連携し、最適な自動車保険コンサルティングの実施や付保手続きを品質重視で遂行していきます。 ■主な業務： ◆保険代理店業務（自動車保険の獲得支援、自動車保険の見積り、申込書作成、計上、異動手続き等） ・営業部への保険に関する企画立案・支援・教育 ・全車両一括における、保険料試算・更改手続き ・全車両一括における、増車・減車・登録番号等の変更手続き ・リースカーオープンポリシーにおける、保険料試算・新規・解約・登録番号変更手続き ・新規契約における手続き全般 ◆電話対応（社内・保険会社）他 ■組織構成： 損害保険代理店業務をおこなっているセーフティーサービス部には90名が在籍しており、その中で自動車保険の営業企画・付保・その他関連業務を担っており、同様の仕事をしているメンバーが多く、難しい案件等でも協力して対応する体制が整っています。 浜松町勤務：男性5名、女性0名 立川勤務　：男性4名、女性30名 大坂勤務　：男性1名、女性15名 ■当社について： オリックス自動車は、100年に一度とも言われているモビリティ革命の真っただ中におります。リース営業本部はその中核部門としての役割を認識し、既存ビジネスの枠を超えた新機軸の創出や新たな価値提供に注力しています。 変更の範囲：原則として変更なし

〜顧客満足度につなげる営業サポート業務に携わる／完全週休2日制／土日祝休み／業界トップクラス／所定労働7時間／フレックスタイム制度あり／研修充実〜 ■業務概要： 当社の損害保険部門は自動車保険の設計、高品質な保険業務、独自の事故受け対応とリスクマネジメントを実施し、お客様の交通事故削減と保険の最適化を実現してきており、５年連続して保険契約件数が増加し、更なる成長を期待している部門です。 自動車リース会社の損害保険代理店部門として、自動車保険の新規獲得の企画・支援業務や自動車保険の付保・変更業務を行っております。 お客様のほとんどは、法人のご契約者様です。 当社の本業は自動車リース業であるため、「自動車保険」の知識に加え、「自動車リース」の周辺知識を複合させ業務を遂行し、お客様のニーズに合わせ、損害保険会社・営業部門とも連携し、最適な自動車保険コンサルティングの実施や付保手続きを品質重視で遂行していきます。 ■主な業務： ◆保険代理店業務（自動車保険の獲得支援、自動車保険の見積り、申込書作成、計上、異動手続き等） ・営業部への保険に関する企画立案・支援・教育 ・全車両一括における、保険料試算・更改手続き ・全車両一括における、増車・減車・登録番号等の変更手続き ・リースカーオープンポリシーにおける、保険料試算・新規・解約・登録番号変更手続き ・新規契約における手続き全般 ◆電話対応（社内・保険会社）他 ■組織構成： 損害保険代理店業務をおこなっているセーフティーサービス部には90名が在籍しており、その中で自動車保険の営業企画・付保・その他関連業務を担っており、同様の仕事をしているメンバーが多く、難しい案件等でも協力して対応する体制が整っています。 浜松町勤務：男性5名、女性0名 立川勤務　：男性4名、女性30名 大坂勤務　：男性1名、女性15名 ■当社について： オリックス自動車は、100年に一度とも言われているモビリティ革命の真っただ中におります。リース営業本部はその中核部門としての役割を認識し、既存ビジネスの枠を超えた新機軸の創出や新たな価値提供に注力しています。 変更の範囲：原則として変更なし

〜未経験◎接客がお好きな方歓迎／将来的にエリアマネジャーへのキャリアアップも可能／土日祝休み〜 ■職務内容 オリックスU-carの販売店舗にて、主に個人向けに来店の受付や車の販売、車両の管理業務などをお任せいたします。 【変更の範囲：原則、オートトレーディング本部における業務全般。※レンタカー本部、トラックレンタル本部における業務全般に従事する可能性あり。】 ■具体的な業務 ・展示する前の車両チェック、写真撮影など広告掲載準備。 ・お問い合わせをいただく、お客様への電話やメールでの応対。 ・ご来店いただくお客様への車両案内・提案。 ・成約後の登録手配等「中古車販売店舗業務全般」を行っていただきます。 ・また、当社法人リース営業担当者を通じ、法人顧客へ車両の提案もしていただきます。 ■販売する車について オリックスグループがレンタカーやリースで管理・使用していた車です。 外部検査機関による車両検査を1台毎に実施し「修復歴なし」の車だけを販売。傷凹みは事前に修理し、磨き込みを行い、きれいな状態で展示しています。また、独自の「オリックス認定中古車保証」を全車に無料でお付けし、未経験者でも安心して販売する事が出来る車です。 ■営業エリア：宮城県・千葉県 ※本人合意のもと、その他エリアへの異動の可能性あり。 ■受動喫煙対策について 主要事業所は屋内全面禁煙（ビル内喫煙可能場所有）ですが、事業所・店舗により異なります。 ※就業時間内は禁煙となります。 ■当社の魅力 オリックス自動車が取り扱う中古車はお客様に安心と満足を提供しています。 オリックス自動車が展開するリース・レンタカー・カーシェアリングの各事業で保有・管理していた車両の中で厳選された車両だけが認定中古車として店頭に並ぶためです。 「欲しい」という声に応えられる取扱い台数と車種ラインアップがございます。 変更の範囲：職務内容欄に記載

■業務概要 私どもはレンタカー本部において、「レンタカー／カーシェア」サービスを通じ、お客様にソリューション提供をしている部門になります。 以下2部門【モビリティ事業開発】【レンタカー事業企画】での様々な企画（マーケティングや商品企画・ソリューション提案の企図・システム構想等）を行う人材の募集となります。 【変更の範囲：会社の定める業務※将来的に部署異動の可能性がございます。※地域限定総合職での採用となるため、転勤はございません。】 ■業務詳細 ・既存事業のアセットやノウハウをベースとした新規ビジネスの企画 ・法人／個人を問わずターゲットとなる顧客のマーケティング ・アライアンス先との協業によるPoC　を通したビジネスモデル構築 ・ビジネスケース作成と社内稟議 ・ITを通じたレンタカー事業の業務改革 ・ローンチまでの工程管理やステークホルダーマネジメント ・システム構築に向けた業務要求の整理　など ■モビリティ事業開発での業務例 「既存事業のノウハウとアセットを活用した事業開発」 MaaS、CASEなどモビリティ業界のトレンドを踏まえ、新しい提供価値を生み出す事業開発を行うことがミッションとなります。オリックス自動車の既存事業であるリース、カーシェア、レンタカーに関連した、今後のオリックスグループのモビリティ事業の柱となる新規事業開発を担っていただきます。企画からローンチまでを複数名のチームで担当いただくことを想定しておりますが、プロダクトによってはシステム開発段階で引き継ぐことがあり、またそのまま事業部門に移ってスケールを担っていただく可能性もあります。 ■レンタカー事業企画での業務例 「所有から利用へ」 あらゆる分野でシェアリングエコノミーが拡大しておりますが、レンタカー業界も伸長を続けておりさらなる市場拡大を見込んでおります。現在、当社はレンタカー業界で保有台数2位の規模を誇っておりますが、今後の成長を見据えてさらなるビジネスモデルの進化を検討しております。そのために、様々な業界の知見を融合し「進化したレンタカー事業」を企画・推進するメンバーを求めております。レンタカー業界の経験は不問ですので、MaaSを始めとした新しいモビリティ事業の創造を担う想いをお持ちの次世代リーダー候補となる方の応募をお待ちしております。 変更の範囲：職務内容欄に記載

〜自動車運転免許をお持ちの方へ／全国約1,000店舗で展開／業界不問／オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■募集背景： オリックス自動車のレンタカー本部では、国内唯一のナショナルブランドレンタカーFC本部として、利用者・フランチャイジー・あらゆるステークホルダーにとって価値ある事業の推進?をしています。本求人では、直営レンタカー店舗運営を統括する店長候補を募集いたします。 将来的には、複数店舗を統括するエリアマネジャーへのキャリアアップも可能です。 レンタカー店舗の仕事は「接客」というイメージをお持ちの方が多いかもしれませんが、実際は「接客」に至るまでの過程で、多くの重要な業務が存在します。これら重要な業務を積み重ねた先に、お客さまへのサービス提供があります。 ■職務概要 「接客」以外の業務として、車両の稼働管理やアルバイトスタッフの育成・管理といったマネジメント業務を中心とした店舗運営があります。また、個人の利用に留まらず、法人の利用も多いオリックスレンタカーだからこそ、法人のお客さまへの営業活動にも力を入れています。 ■業務詳細： ◇店舗運営として ・保有車両の稼働管理 /他店舗との連携 ・店舗で勤務するスタッフのマネジメント ・キャンペーン施策の企画・設計 ・売上管理 ◇法人営業として ・既存のお客さま、損害保険会社、旅行代理店、自動車ディーラーへのご提案 ・リース営業部門との情報交換、営業同行 ・カーシェアリングをはじめとしたサービス提案による差別化 現在レンタカー店舗で勤務している社員の中には、クルマに関する知識は全くなかったものの、観光面から地元に貢献したかった、前職の接客業で学んだ経験を生かし、自身の可能性を広げてみたかったという社員もいます。 ■当社の魅力 業界トップクラスだからこそできる「チャレンジ」があります。高い専門性と多様性で挑戦を続け、あらゆる分野において高付加価値のサービスを提供する当グループ。当社は当グループの中核企業として、法人顧客を中心に、自動車に関する最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲：原則、レンタカー本部における業務全般

〜自動車運転免許があり、法人営業・プロモーションやマーケティング関連のいずれの業務経験のある方へ／全国約1,000店舗で展開／オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■募集背景： レンタカー本部は、「レンタカー/カーシェア」サービスを通じ、お客様にソリューション提供をしている部門になります。 各部門での様々な企画（マーケティングや商品企画・ソリューション提案の企図・システム構想等）を行う人材の募集となります。当社には業界トップクラスだからこそできる「チャレンジ」があります。 全国型総合職のポジションにて募集します。 初任地はレンタカー本部の首都圏の事業所に確約させていただきます。全国型職種の為、数年後には転居を伴う異動の可能性がございます。 ■職務概要 レンタカー事業の本部要員として、マーケティング、販売プロモーションの企画立案、ソリューション営業企画、事業モデルのシステム企画等、幅広く経験いただく業務です。 ■業務詳細： ・法人顧客の新規開拓、既存顧客へのフォロー等の企画営業 ・法人顧客向けの新サービスの企画 ・レンタカー/カーシェア事業に関するサービス企画立案 ・各種販売促進プロモーション・マーケティング戦略の企画立案 ・カーシェアリングステーション設置に向けた大手不動産会社や駐車場管理会社などへの提案営業 ・レンタカー事業の基幹システムの刷新や保守・改修に関する企画 ■当社の魅力 業界トップクラスだからこそできる「チャレンジ」があります。高い専門性と多様性で挑戦を続け、あらゆる分野において高付加価値のサービスを提供する当グループ。当社は当グループの中核企業として、法人顧客を中心に、自動車に関する最適なソリューションを提供しています。 ■身につくスキル： ?顧客のニーズを汲み取る傾聴力、分析力、提案力、課題解決能力 目標達成に対する責任感 ■補足： 総合職になるため、将来的にはリース営業部など他部門へのジョブローテーションの可能性もありますので、この点をご理解いただいた上でご応募ください。 変更の範囲：会社の定める業務

〜顧客満足度につなげる営業サポート業務に携わる／完全週休2日制／土日祝休み／業界トップクラス／所定労働7時間／フレックスタイム制度あり／研修充実〜 ■募集内容： リース営業本部の中国営業部広島支店の営業スタッフを募集します。総合職と大きく異なるのは社内での業務が中心になることです。総合職とコミュニケーションを取りながら業務のフォローを行っていきます。 ■具体的に： 営業担当者のサポート業務を行います。オートリース契約の見積・契約書作成をはじめとした事務処理に加え、電話応対等の社内外調整業務がございます。 ■組織構成： 広島支店は現状チーム長を含め11名体制で、年齢構成は50代が1名、40代が5名、20代が5名です。男女比率は男性36％、女性64％ほどです。 ■求められる人材： 細やかな業務を丁寧に行い、お客様や営業にサポーティブなマインドとともに向上心・協調性を有している人。誠実で自律している人。 ■当社について： オリックス自動車は、100年に一度とも言われているモビリティ革命の真っただ中におります。リース営業本部はその中核部門としての役割を認識し、既存ビジネスの枠を超えた新機軸の創出や新たな価値提供に注力しています。 変更の範囲：事務業務および所属部門の関連業務

【既存中心の深耕営業／復興支援など社会貢献性の高い仕事◎／オーダーメイドで幅広い提案が可能／年間休日122日】 ■業務内容 「トラック」と聞くと、モノを運ぶシーンだけをイメージするかもしれませんが、当社の扱う車両は、人々の生活に関わるあらゆる場面で活躍しています。 昨今の物流需要や建設ラッシュなどの影響で、レンタルトラックの市場はまだまだ拡大中です。 また日本は自然災害が多い国であり、インフラ整備や災害復旧の現場では、当社のトラックが重要な役割を果たしており、誰かの暮らしまでも支えるやりがいがあります。 ■営業スタイル 営業所によって異なりますが、70〜80％は既存のお客様への営業です。リピート率が高く、お客様との関係を深めることが可能です。 ・クライアント：土木建設会社、物流・流通会社、イベント会社、自動車販売会社、損害保険会社など ・商材：小型・大型トラックから、商用バン・オフィスカー、ダンプ社などの各種特装車など ・顧客ニーズ：住宅着工や公共事業での開発、引越の繁忙期など急遽トラックが必要になった際の補てん、所有コストの削減、定期的メンテナンスによる安全性の確保など ■評価制度 ・定量評価　　　：営業としての売上やレンタル台数 ・役割貢献度評価：定性面での評価。例えば営業所の働き方や効率化に関する改善提案など ■組織構成 若い営業所長（20代後半〜）が多く活躍されています。 ＜営業所一例＞ 営業所メンバー6名 ・所長（30代前半/中途6年目） ・営業職　2名（20代/中途3年目・中途1面目） ・アルバイト　3名 ■キャリアパス 中途入社者のキャリアアップに障壁はありません。30歳前後で営業所長、40代でエリア長といったキャリアが描けます。 ■入社後の流れ 【OJTからスタート】（半年程度） お客さまへの訪問に同行し、提案の流れなどを習得します。 ▼ 【徐々に1人立ち】 既存のお客さまを引き継ぎ、1人での営業にチャレンジ！ また資格取得や階層別研修に参加し、スキルアップを目指します。 ■雇入れ直後：トラックレンタル本部における業務全般 ■変更の範囲：原則、トラックレンタル本部における業務全般。※レンタカー本部、オートトレーディング本部における業務全般に従事する可能性あり 変更の範囲：原則、トラックレンタル本部における業務全般。レンタカー、オートトレーディング本部への異動の可能性あり

〜接客がお好きな方、お客様とのコミュニケーションを大切にされる方歓迎／将来的にエリアマネジャーへのキャリアアップも可能／年間休日122日〜 ■職務内容 オリックスU-carの販売店舗にて、主に個人向けに来店の受付や車の販売、車両の管理業務などをお任せいたします。 【変更の範囲：原則、オートトレーディング本部における業務全般。※レンタカー本部、トラックレンタル本部における業務全般に従事する可能性あり。】 ■具体的な業務 ・展示する前の車両チェック、写真撮影など広告掲載準備。 ・お問い合わせをいただく、お客様への電話やメールでの応対。 ・ご来店いただくお客様への車両案内・提案。 ・成約後の登録手配等「中古車販売店舗業務全般」を行っていただきます。 ・また、当社法人リース営業担当者を通じ、法人顧客へ車両の提案もしていただきます。 ■販売する車について オリックスグループがレンタカーやリースで管理・使用していた車です。 外部検査機関による車両検査を1台毎に実施し「修復歴なし」の車だけを販売。傷凹みは事前に修理し、磨き込みを行い、きれいな状態で展示しています。また、独自の「オリックス認定中古車保証」を全車に無料でお付けし、未経験者でも安心して販売する事が出来る車です。 ■営業エリア：宮城県・千葉県 ※本人合意のもと、その他エリアへの異動の可能性あり。 ■受動喫煙対策について 主要事業所は屋内全面禁煙（ビル内喫煙可能場所有）ですが、事業所・店舗により異なります。 ※就業時間内は禁煙となります。 ■当社の魅力 オリックス自動車が取り扱う中古車はお客様に安心と満足を提供しています。 オリックス自動車が展開するリース・レンタカー・カーシェアリングの各事業で保有・管理していた車両の中で厳選された車両だけが認定中古車として店頭に並ぶためです。 「欲しい」という声に応えられる取扱い台数と車種ラインアップがございます。 変更の範囲：職務内容欄に記載

〜全国約1,000店舗で展開／オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■職務概要 オリックスレンタカー店舗での勤務を想定しております。 【雇入れ直後：レンタカー本部における業務全般】 【変更の範囲：原則、レンタカー本部における業務全般。※トラックレンタル本部、オートトレーディング本部における業務全般に従事する可能性あり。】 ■職務詳細 ◎ユーザー対応 ・予約・問い合わせ対応 保有車両の調整 車両準備 ・接客（予約確認・車両説明） ・故障、事故対応 延長などに伴う車両・予約調整 ・車両メンテナンスの手配 次回への利用促進 ◎店舗運営 ・保有車両の稼働管理／他店舗との連携 ・店舗で勤務するスタッフのマネジメント ・キャンペーン施策の企画・設計 ・売上管理 ◎法人営業 ・既存のお客さま、損害保険会社、旅行代理店、自動車ディーラーが中心 ・リース営業部門との情報交換、営業同行 ・カーシェアリングをはじめとしたサービス提案による差別化 ■業務の特徴 ◎仕事＝接客というイメージは、ユーザー目線で認知されている業務範囲 レンタカー店舗の仕事は「接客」というイメージをお持ちの方が多いかもしれませんが、実際は「接客」に至るまでの過程で、多くの重要な業務が存在します。これら重要な業務を積み重ねた先に、お客さまへのサービス提供があります。 ◎個人の利用に留まらず、法人の利用も多い オリックスレンタカーだからこそ、法人のお客さまへの営業活動にも力を入れています。オリックス自動車はクルマの「製造」以外の、あらゆる自動車関連サービスを提供しています。時にはオリックスグループの商材も扱いながら、幅広いサービスのラインアップを最大限生かしたレンタカー提案を行うことで、「オリックス自動車」らしさを追求しています。 ■当社の魅力 業界トップクラスだからこそできる「チャレンジ」があります。高い専門性と多様性で挑戦を続け、あらゆる分野において高付加価値のサービスを提供する当グループ。当社は当グループの中核企業として、法人顧客を中心に、自動車に関する最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲：本文参照

〜全国約1,000店舗で展開／オリックス自動車株式会社は、多様化するお客様のニーズや変化を続けるモビリティ社会の要請に応えるべく高付加価値車両関連サービスを提供する企業です〜 ■職務概要 オリックスレンタカー店舗での勤務を想定しております。 【雇入れ直後：レンタカー本部における業務全般】 【変更の範囲：原則、レンタカー本部における業務全般。※トラックレンタル本部、オートトレーディング本部における業務全般に従事する可能性あり。】 ■職務詳細 ◎ユーザー対応 ・予約・問い合わせ対応 保有車両の調整 車両準備 ・接客（予約確認・車両説明） ・故障、事故対応 延長などに伴う車両・予約調整 ・車両メンテナンスの手配 次回への利用促進 ◎店舗運営 ・保有車両の稼働管理／他店舗との連携 ・店舗で勤務するスタッフのマネジメント ・キャンペーン施策の企画・設計 ・売上管理 ◎法人営業 ・既存のお客さま、損害保険会社、旅行代理店、自動車ディーラーが中心 ・リース営業部門との情報交換、営業同行 ・カーシェアリングをはじめとしたサービス提案による差別化 ■業務の特徴 ◎仕事＝接客というイメージは、ユーザー目線で認知されている業務範囲 レンタカー店舗の仕事は「接客」というイメージをお持ちの方が多いかもしれませんが、実際は「接客」に至るまでの過程で、多くの重要な業務が存在します。これら重要な業務を積み重ねた先に、お客さまへのサービス提供があります。 ◎個人の利用に留まらず、法人の利用も多い オリックスレンタカーだからこそ、法人のお客さまへの営業活動にも力を入れています。オリックス自動車はクルマの「製造」以外の、あらゆる自動車関連サービスを提供しています。時にはオリックスグループの商材も扱いながら、幅広いサービスのラインアップを最大限生かしたレンタカー提案を行うことで、「オリックス自動車」らしさを追求しています。 ■当社の魅力 業界トップクラスだからこそできる「チャレンジ」があります。高い専門性と多様性で挑戦を続け、あらゆる分野において高付加価値のサービスを提供する当グループ。当社は当グループの中核企業として、法人顧客を中心に、自動車に関する最適なソリューションを提供しています。 変更の範囲：本文参照