〜お客様の想いに寄り添う接客提案☆／育休復帰・時短勤務取得実績あり／1977年創業のジュエリーメーカー〜 ■採用背景 接客体制を強化するため、お客様の想いに耳を傾け、最適な方法を一緒に見つけていく「ジュエリーコンシェルジュ（店舗スタッフ）」を増員募集します。お客様の大切なジュエリーを丁寧にお預かりし修理（リペア）・リフォーム・オーダー制作のご提案・受付対応を行います。求めているのは、お客様の気持ちに寄り添い、安心と期待をつくるコミュニケーション力です。 【業務内容】 ■接客/提案 ・既製ジュエリーのコーディネート提案、販売 ・リフォームのご提案（デザイン相談、仕様・納期のご案内） ・修理、加工（リペア）の受付（状態確認・加工可否・リスク説明） ・金、プラチナの買取の受付 ■顧客対応/アフターフォロー ・ご要望のヒアリング（用途・ご予算・好み・思い入れの確認） ・お渡し時のケア、メンテナンスのご案内 ・定期フォロー（ご連絡・ご予約対応・ご招待のご案内?等） ・顧客管理（CRM）の入力、更新 ■店舗運営 ・売場づくり（VMD補助）、商品備品管理 ・入出荷検品、日報入力などの簡単なPC作業 ※配属は、当社が展開するいずれかのブランド（ajour／INDEX）の店舗となります。接客スタイルやこれまでのご経験をもとに、あなたが最も輝けるブランド・店舗をご提案いたします。未経験でもご安心ください。?先輩のサポートが充実しており、基礎からしっかり学べます。 ■このポジションの魅力 ★「思い出の品がまた使えるようになった」という感謝の言葉が直接届く仕事です ★修理・リフォームを通じて長いお付き合いが生まれ、提案が深まります ★商業施設内が中心のため、幅広いお客様層との出会いがあり、接客の引き出しが増えます ■ 組織構成 20〜40代の女性スタッフが中心に活躍中。 落ち着いた雰囲気で、世代を超えて相談しやすい職場です。 過去5年の産休育休：22名取得 復職：21名→ 長く働ける環境づくりが本当に根付いています ■ 働き方の魅力 ・X30（週30〜40時間の選択制） 子育て中のスタッフも活躍しており、ライフステージに合わせて働きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜工場部門事業管理責任者／1977年創業のジュエリーメーカー／育休復帰・時短勤務取得実績あり／女性比率の高い組織で子育てとの両立に理解が深い職場環境〜 ■採用背景： 当社製造部では、現在部長1名・チームリーダー5名体制で組織運営を行っています。メンバーは全員職人出身で技術力には定評がありますが、マネジメントや仕組み構築に関しては経験が浅く、組織運営に課題を抱えています。 そのため、生産性向上や技術継承の推進が思うように進まず、製造部全体の成長に向けた体制強化が急務となっています。今回、製造部を担い、組織の発展に貢献していただける方を募集いたします。 ■仕事内容： ジュエリー製造現場の仕組みづくりと組織運営を担うポジションです。業務分析や工程改善を通じて生産性を高めるとともに、職人の技術継承やチーム育成にコミットしていただきます。現場の声に寄り添いながら、持続可能な製造体制の構築をお願いします。 ■業務内容： ・業務、工程管理（キャパシティ管理／業務配分／予算管理） ・業務改善（業務フロー整備／仕組み構築／他部署との連携） ・環境整備（衛生管理の改善／設備・機器導入の検討） ゆくゆくはマネジメント業務もお任せします。 ・組織マネジメント（人材育成／評価制度設計／1on1面談の実施／チームビルディング） ■本ポジションの魅力： ◎技術力の高い職人集団と共に、組織運営の仕組みを一から構築できます。 ◎製造現場の変革をリードし、事業成長に直接貢献できます。 ◎ジュエリー業界のものづくりに深く関われるポジションです。 「技術をつなぐこと」「現場を進化させること」に情熱を持つ方をお待ちしています。ものづくりの心を大切にしながら、共に製造部門をドラスティックに改革していきましょう。 ■当社について： 「一人ひとりの大切な物語を未来へ紡ぐ」をサービスビジョンとして、全国の百貨店を中心に、アクセサリー・ジュエリーのリペア／リフォーム事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜営業へのキャリアチェンジ可能！／育休復帰・時短勤務取得実績あり／1977年創業のジュエリーメーカー〜 ■業務内容： ◇法人向けの販売および加工サービスの提案業務 ・法人向け店舗への来店や電話（受電）を通じての受注対応 ◇商品の販売に加え、ジュエリーの加工・修理などのサービス提案（例：指輪のデザイン変更や修理方法の提案） ◇POPUPやイベント等での接客、販売、加工サービスの受注対応 ※入社後、まずは販売・受注業務を中心に業務をお任せし、ジュエリーに関する加工の知識の習得、顧客や社内メンバーとの関係づくりを行います。 その後、適性に応じて以下のような業務を行っていきます。 ◇営業推進 ・顧客へのジュエリーの企画提案やOEM提案、共同イベントなどの推進 ◇法人部門のリーダー業務 ・施策実行判断 ・売上／利益等の予算管理 ・メンバーの管理 ・トラブルシュート ■販売・受注業務の流れ： ・顧客の要望をヒアリング ▼要望に合った商品・加工サービスの提案 ▼加工や修理の場合、お預かりする品物のチェック ▼納期の調整 ▼追加の販売やサービスの提案 ▼受注内容を整理しデータ登録、社内加工部門へ加工依頼や外部発注 ・商品の最終チェック、納品 ■この仕事の魅力： ・現場の一販売員ではなく、中規模企業の事業・部門運営／推進に関わる事ができます。 ・新しい企画や取り組みを提案し、実現する機会がたくさんあります。 ・チーム運営を通じて、マネジメントスキルを身に付ける事ができます。 ・ジュエリーの加工や販売に関する専門知識が身につきます。 ■当社について： ◇1977年に創業したジュエリーメーカーです。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 ◇デザインやアイテムを作り替える「リフォーム」、サイズ直しや壊れてしまったジュエリーの「修理」など、お客様の大切なジュエリーをお預かりすることをメイン事業としたブランド「ajour」。商品の販売のみを行なっているブランドと異なり、そのものに宿る時間や想いを大切に、未来へ紡いでいく事をミッションとして大切にしています。モノの機能性やトレンドだけではない、心に生まれる価値を、世の中に一緒に伝えていける仲間を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜1977年創業のジュエリーメーカー／ジュエリーリフォームブランドの変革を推進／育休復帰・時短勤務取得実績あり〜 ■業務内容： ◇SV候補業務 ・既存売場のサポート ・各店舗の催事応援 ・担当スーパーバイザーと連携した業務遂行 ◇SV業務 ・店舗コンシェルジュのマネジメント ・取引先（主に商業施設）との商談 ・コンシェルジュのサービス向上指導 ・運営管理（目標・測定等数字の管理） ■入社後のキャリアプラン： ・入社当初はコンシェルジュとしての研修等を受けていただき、担当スーパーバイザーと共に催事応援や外販に回ります。本社業務も覚えながら、将来的にはスーパーバイザーを目指していただくポジションです。 ・入社後半年〜1年は、各店舗ヘルプ・店長候補業務・催事を行っていただき、入社1年〜1年半程度で習熟度と適正に応じてマネジメント業務への移行を目指します。 ■ポジションの魅力： ・事業の要となる実店舗の収益最大化に向けた課題把握〜課題解決、施策立案・実行、改善を担当しているスーパーバイザーのもとで、事業全体の業務を学ぶことが可能です。将来的には店舗運営部門のスーパーバイザーとして、キャリアアップを目指せるポジションです。 ・宝飾業界だけでなく、他業界やサービスでの店舗経験を活かせます。販売以外にもウエディング業界や美術・呉服業界などでの経験を活かして催事や店舗マネジメントをけん引していただけます。 ・1つの店舗だけでなく、さまざまな店舗と交流が持てます。フレキシブルに色々な環境で働きたい方におすすめのポジションです。 ■募集背景： ・店舗拡大とサービス向上のための増員募集です。当社が運営する「TOKYO JEWELRY INDEX（東京ジュエリーインデックス）」は、「お客様の大切なお品物を大切な思い出と共にお預かりしたい」という願いから生まれたブランドです。製品販売・ブライダル・修理・リフォーム・買取など、ジュエリーの事は幅広く取り扱うのが特徴で、関東各地に店舗を展開しています。 ・「TOKYO JEWELRY INDEX」は着実に店舗数を増やしている中で、スーパーバイザー候補として各店舗の催事を応援し、事業拡大に貢献していただける方を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜1977年創業のジュエリーメーカー／ジュエリーリフォームブランドの変革を推進／育休復帰・時短勤務取得実績あり〜 ■業務内容： ◇SV候補業務 ・既存売場のサポート ・各店舗の催事応援 ・担当スーパーバイザーと連携した業務遂行 ◇SV業務 ・店舗コンシェルジュのマネジメント ・取引先（主に商業施設）との商談 ・コンシェルジュのサービス向上指導 ・運営管理（目標・測定等数字の管理） ■入社後のキャリアプラン： ・入社当初はコンシェルジュとしての研修等を受けていただき、担当スーパーバイザーと共に催事応援や外販に回ります。本社業務も覚えながら、将来的にはスーパーバイザーを目指していただくポジションです。 ・入社後半年〜1年は、各店舗ヘルプ・店長候補業務・催事を行っていただき、入社1年〜1年半程度で習熟度と適正に応じてマネジメント業務への移行を目指します。 ■ポジションの魅力： ・事業の要となる実店舗の収益最大化に向けた課題把握〜課題解決、施策立案・実行、改善を担当しているスーパーバイザーのもとで、事業全体の業務を学ぶことが可能です。将来的には店舗運営部門のスーパーバイザーとして、キャリアアップを目指せるポジションです。 ・宝飾業界だけでなく、他業界やサービスでの店舗経験を活かせます。販売以外にもウエディング業界や美術・呉服業界などでの経験を活かして催事や店舗マネジメントをけん引していただけます。 ・1つの店舗だけでなく、さまざまな店舗と交流が持てます。フレキシブルに色々な環境で働きたい方におすすめのポジションです。 ■募集背景： ・店舗拡大とサービス向上のための増員募集です。当社が運営する「TOKYO JEWELRY INDEX（東京ジュエリーインデックス）」は、「お客様の大切なお品物を大切な思い出と共にお預かりしたい」という願いから生まれたブランドです。製品販売・ブライダル・修理・リフォーム・買取など、ジュエリーの事は幅広く取り扱うのが特徴で、関東各地に店舗を展開しています。 ・「TOKYO JEWELRY INDEX」は着実に店舗数を増やしている中で、スーパーバイザー候補として各店舗の催事を応援し、事業拡大に貢献していただける方を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自身のアイデアが、広告・WEBサイト・店舗レイアウトなど実際に形になる面白みあり〜 ■業務内容： ・広告物制作（紙媒体）を中心に、一部社内WEBサイトの更新などもお願いする予定です。 ・他にも、販売店舗のディスプレイや商品撮影のディレクションなど、幅広い分野に関わることができます。 ■業務詳細： ・ジュエリーリフォームブランドのフェア関連の広告／POP制作 ・ジュエリー卸店舗向けフェア関連の広告／POP制作 ・ジュエリーの会場催事関連の広告／POP制作 ・会社WEBサイトの更新作業 ・ジュエリーハウスブランドのプロジェクト参画（制作／在庫管理サポート） ・商品撮影のディレクション、立ち会い ・展示会ブース、店頭ディスプレイの企画提案および制作 ※黙々と制作する業務だけでなく、店舗マネージャー・社内メンバーとの打ち合わせやチャットでのやり取りを通じて制作を進めていくスタイルです ■組織について： ・制作メンバー2名 ・マネージャー1名 ■当ポジションの魅力： ・店舗マネージャーや各担当者へのヒアリングから制作まで一貫して携わるため、デザインスキルだけでなく、企画力・ディレクション力も身につけられます。 ・関東圏を中心に全国の店舗媒体を担当するため、地域特性に合わせた多様なクリエイティブ表現に挑戦できます。 ・展示会・WEBなど、幅広い媒体・立体表現に関われる環境です。 ■使用ツール： ・Adobe Illustrator、Adobe Photoshop、Officeソフト（Adobe Dreamweaver） ■当社について： ジュエリーを主軸としたサービスを提供する株式会社オリエント4C's。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 「一人ひとりの大切な物語を未来へ紡ぐ」をサービスビジョンとして、全国の百貨店を中心に、アクセサリー・ジュエリーのリペア／リフォーム事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜1977年創業のジュエリーメーカー／育休復帰・時短勤務取得実績あり／女性比率の高い組織で子育てとの両立に理解が深い職場環境◎〜 ■業務内容： 即戦力となるジュエリー加工職人を募集します。本社ジュエリー工房でのリフォームジュエリー加工や修正〜販売員との加工相談まで、ジュエリー加工に関する全般の業務を裁量大きくご担当いただきます。 お客様の理想をできるだけ形にするために、加工技術はもちろんのこと、コミュニケーションスキルも必要となる仕事になります。 ■業務詳細： ◇枠への石留め、サイズ直し、組み立て、ロー付け、研磨 ◇ジュエリーの修理（チェーン切れの直し、リングサイズ調整等） ◇販売員からの加工相談への対応やサポート ◇催事現場での加工と修理 ※まれに県外への出張があります。 ■働く魅力： ◇工房での制作作業だけでなく、売り場や催事会場などでお客様や販売員とコミュニケーションをとる場面があり、直接感謝の言葉をいただけます。 ◇これまでの経験やスキルを活かして、加工現場の中心人物として活躍できます。 ■組織構成： 約15名（男性6名／女性9名）在籍しています。20代〜40代のメンバーが活躍中です。 ■入社後・技術取得後のキャリアイメージ： ◇加工技術を極めたい→加工制作エキスパート ◇教育やマネジメントに挑戦したい→シニアポジション ◇違う職種にチャレンジしたい→生産管理／SNS運用／人事／法人営業／販売員 など ■当社について： ジュエリーを主軸としたサービスを提供する株式会社オリエント4C's。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 「一人ひとりの大切な物語を未来へ紡ぐ」をサービスビジョンとして、全国の百貨店を中心に、アクセサリー・ジュエリーのリペア／リフォーム事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜本社企画部門と店舗をつなぐサポート業務／育休復帰・時短勤務取得実績あり／1977年創業のジュエリーメーカー〜 ■仕事内容： お客様の大切な宝石・ジュエリーをリフォーム・リメイクする「ajour（アジュール）」のブランド価値を高め、店舗戦略の根幹を担う新規ポジション「企画運営サポート職」を新たに募集します。 本社企画部門と店舗をつなぐサポート業務が主な役割で、週1〜2日（イベント時は増加）での店舗業務、それ以外の日を本社業務という形で想定しております。また、ご経験・ご希望によりますが、全国にある店舗への出張業務も不定期で発生する想定です。 ■主な業務内容： ・店舗運営に関わるサポート業務 ・イベント開催時の販売応援 ・販促物企画／制作（カタログ、ツールなど） ・VMD ・カスタマーサポート（LINE問い合わせ対応など） ■ポジションの魅力： ・チームメンバーと一緒にブランド作りに参画できます。 ・本社業務と店舗運営に関わる幅広い業務スキルが身につきます。 ・企画や制作物などにアイデア、クリエイティブが活かせます。 ・店舗運営など現場での経験を活かして販促企画やVMDといった本社業務に参画できます。 ・お客様や現場の声を肌で感じながら、販促や店舗開発の企画に反映できます。 ・自分のアイデアをもとに裁量を持って業務取り組めます。 ・部署内のメンバーそれぞれが自分の得意領域を持っているので、相談しながら業務に取り組むことができ、知見を広げることができます。 ■当社について： ◇1977年に創業したジュエリーメーカーです。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 ◇デザインやアイテムを作り替える「リフォーム」、サイズ直しや壊れてしまったジュエリーの「修理」など、お客様の大切なジュエリーをお預かりすることをメイン事業としたブランド「ajour」。商品の販売のみを行なっているブランドと異なり、そのものに宿る時間や想いを大切に、未来へ紡いでいく事をミッションとして大切にしています。モノの機能性やトレンドだけではない、心に生まれる価値を、世の中に一緒に伝えていける仲間を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

【人事部立ち上げ期×業務基盤づくりを主導／業務フロー・規程・制度を自ら作り、定着させる経験ができる／将来的には人事戦略策定や組織設計など、より上流の業務にも挑戦】 ■業務概要 当社の人事総務部門において、業務基盤の整備と機能強化を進めるため、HRメンバーと連携しながら人事・総務・労務領域全般の業務整理や標準化、運用の定着を中心にご担当いただきます。既存の業務フローの整備や新たな仕組みの導入、改善提案を行うことで、働きやすい組織づくりに貢献していただきます。 ■業務詳細 ・労務管理（勤怠、給与計算、社会保険手続き ※一部は外部委託） ・規則や規程の整備と運用管理 ・安全衛生管理、入退社手続き、派遣社員管理、ファシリティ管理 ・社員情報やコンプライアンス体制の整備・運用・維持 なお、ご経験や組織状況に応じて、以下の業務にも関与いただく場合があります。 ・人事制度の企画・運用、採用や配置・異動、昇進・昇格の運用・仕組み整備 ・社員教育体制の整備、研修の企画・実施等（ご経験や組織状況に応じて） ■扱うサービス KOT、給与奉行、HRBrainなどの人事システムを活用し、効率的な業務推進を図ります。 ■組織構成 人財戦略部は6名（担当部長1名、うち人事総務4名、組織デザイン2名）で構成されています。 ■業務の魅力 立ち上げフェーズのため、幅広いHR業務に主体的に関与でき、自由度高く組織づくりに携わることが可能です。 ■教育体制 研修や資格取得支援制度あり、業務に必要な知識は入社後も継続的に習得できます。 ■就業環境 転勤なし／在宅勤務や時短勤務制度あり／年間休日117日／産休・育休・介護休暇等制度充実。 ■想定されるキャリアパス 人事総務のマネジメント経験を活かし、将来的には人事戦略策定や組織設計など、より上流の業務にも挑戦可能です。 ■当社について ・創業より50年、製造から販売までを一貫した体制でグループを運営しています。「良い商品、良いサービスは、良い人材から生まれる」という考えの元「ジュエリーのその先にあるものを見つめること」を目標としています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜過去5年の産休育休復帰率95％以上／働くママさんも活躍中〜 ■業務内容： ・ジュエリーリフォーム／アクセサリー製造を展開する当社の事務職にて、商品の在庫管理や発注・出荷業務などを担い、営業部門の活動を支えるポジションです。 ・仕入れ・在庫管理をはじめ、工場への発注や納期管理、国内外のお客様から届くジュエリーの受入れ・出荷対応など、ブランドの運営に欠かせないバックオフィス業務を幅広くご担当いただきます。 ■業務詳細： ・空枠（宝石が留まっていない地金のフレーム部分）の仕入れ業務、在庫管理：15％ ・各種工場へ発注、納期管理、仕上がり処理：20％ ・国内、海外のお客様荷物の受入れ、梱包、出荷：20％ ・出納業務：5% ・各部署からの問い合わせや要望をヒアリングし、業務改善：20％ ■業務ツール： Oice系ソフト（Excel/Word）／kintone／Tems ※在庫管理や発注・梱包など業務が幅広いため基本的なPCスキルをお持ちであれば大丈夫です！ ■やりがい： 3つの営業事業部の業務基盤を支える重要な役割として、会社にとって欠かせない存在として長期的にキャリア形成が可能です。 少人数体制の為、単なるルーティン業務だけではなく、多岐にわたる実務を経験できます。 各部署との関係も良好な為、相談される事も多く業務改善や効率化にも主体的に関われる環境です。 ■配属先について： 本社管理事務課は女性3名、男性1名で構成されています。 ■採用背景： 将来を見据えた世代交代と組織強化を背景に新たなメンバーを採用します。 既存業務の引き継ぎに加え、他部署からの業務移管により業務量が増加しており、各部門の要望に答えるため、モチベーション高く現場の要求に答えられる仕組みを構築しています。正確かつ安定した業務運営を支えていただける人材を募集いたします ■当社について ・創業より50年、製造から販売までを一貫した体制でグループを運営しています。「良い商品、良いサービスは、良い人材から生まれる」という考えの元「ジュエリーのその先にあるものを見つめること」を目標としています。 ・当社はジュエリーのリフォーム・リペアを主な事業としており、SDGｓ、サステナブル等の推進が叫ばれる中で、社会貢献性の高い事業を展開しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜1977年創業のジュエリーメーカー／育休復帰・時短勤務取得実績あり／女性比率の高い組織で子育てとの両立に理解が深い職場環境◎〜 ■業務内容： 全国の百貨店や商業施設に展開しているジュエリーリフォームブランド「ajour」のデザイナーと業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇ジュエリーの新規デザイン・開発 ◇既存デザインの改良 ◇顧客の要望に応じたフルオーダー、セミオーダーデザイン作成 ◇製品化における製作者とのコミュニケーション ◇店舗および催事会場での接客 ◇ハウスブランドなどの企画プロジェクトへの参加 ※小売店・直営百貨店への出張あり ■オーダージュエリーの制作の流れ： ◇お客様からデザインの希望などをヒアリング ◇ご要望をもとに、デザイン画を描く（タブレットを使用） ◇見積もり提示 ◇ご成約 ◇加工品の指示図を作成 ◇製造部門依頼 ◇制作・検品 ◇デザインのチェック ◇納品：各直営店・百貨店の店舗で対応 ■業務の特徴・魅力： ◇プロダクト（商品・製品）主導ではなく、ユーザーの声をもとに、開発デザインのサイクルをまわしています。 ◇お客様と直接関わりながら、共にジュエリーのデザインを構想していく過程は、一期一会で仕事のやりがいを感じていただけます。 ◇新規デザイン、オーダージュエリー、ジュエリーリフォームなど、多様なデザインを経験できるので、デザイン力を磨くことができます。ジュエリーアワード受賞歴のある高い技術力を持ったデザイナーも在籍しています。 ◇女性が多い職場環境なので、育児休暇などライフステージに応じた選択肢を選べる、キャリアの柔軟性がある環境です。 ■当社について： ジュエリーを主軸としたサービスを提供する株式会社オリエント4C's。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 「一人ひとりの大切な物語を未来へ紡ぐ」をサービスビジョンとして、全国の百貨店を中心に、アクセサリー・ジュエリーのリペア／リフォーム事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜1977年創業のジュエリーメーカー／育休復帰・時短勤務取得実績あり／女性比率の高い組織で子育てとの両立に理解が深い職場環境◎〜 ■業務内容： ジュエリー加工職人としてご活躍いただけるメンバーを募集します。本社ジュエリー工房でのリフォームジュエリー加工・修正〜販売員との加工相談まで、ジュエリー加工に関する全般の業務を裁量大きくご担当いただきます。 ■業務詳細： ◇枠への石留め、サイズ直し、組み立て、ロー付け、研磨 ◇ジュエリーの修理（チェーン切れの直し、リングサイズ調整等） ◇販売員からの加工相談への対応やサポート ◇催事現場での加工と修理 ※まれに県外への出張があります。 ■入社後の流れ： 入社後は、まずヤスリ掛け・サイズ直し・研磨・石留めなどの作業について、研修および指導担当者によるサポートを受けながら実務に慣れていただきます。その後は、段階的に以下のような技術を習得していただく予定です。 ◇1年〜3年：サイズ直し、研磨、文字彫り、メレ留め、ダイヤセンターストーン石留 ◇4年〜8年：組み立て、ロー付け、レーザー溶接、カラーストーン石留、手造り ■働く魅力： ◇様々な加工スキルを習得しながら、技術者として経験を積める環境です。 ◇分業で固定するのではなく、多能工を目指すことが出来ます。 ◇技術の習得時間の確保やマンツーマンの指導体制で技術習得をサポートします。 ◇チームで仕事が出来る環境で、技能検定取得のサポートも充実しています。 ◇お客様、販売スタッフから感謝される場面が多く、仕事のやりがいを感じられます。 ■組織構成： 約15名（男性6名／女性9名）在籍しています。20代〜40代のメンバーが活躍中です。 ■当社について： ジュエリーを主軸としたサービスを提供する株式会社オリエント4C's。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 「一人ひとりの大切な物語を未来へ紡ぐ」をサービスビジョンとして、全国の百貨店を中心に、アクセサリー・ジュエリーのリペア／リフォーム事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜週1日程度のリモートワーク可／育休復帰・時短勤務取得実績あり◎＞ ＜服装・髪型・ネイルも自由！マーケティングスキルを幅広く習得＞ ＜1977年創業のジュエリーメーカー＞ ■採用背景： 売上拡大とお問い合わせ増加に伴う体制強化ため、即戦力としてご活躍いただける方を増員募集いたします。 当ブランドのECサイトは現在も成長途上にあり、新しい仕組みづくりや運営改善、企画業務など、幅広い領域に挑戦できるフィールドが広がっています◎ ■仕事内容： 自社ジュエリーブランドのEC運営を中心に、幅広い業務へチャレンジできるポジションです。 日々のカスタマー対応や新商品の掲載、バナー・LP・メルマガの確認、商品情報の更新・価格調整といった基本業務に加え、セール企画の立案・運営、売上管理、商品検品の軽作業など、EC運営に関わる一連の流れを経験できる環境です。 ★担当サイト 東京ジュエリーインデックス：https://shop.tj-index.com/ カフェフレグラントオリーブ（楽天市場）：https://www.rakuten.co.jp/kinmokusei/index.html ※どちらかのブランドを担当していただきます ▼主な業務内容 まずはカスタマー対応や受注などのオペレーション業務をこなしていただき、 ゆくゆくはスキル次第でさまざまな業務に携わっていただけます。 ■カスタマー／受注 ・お問い合わせ対応（メール・LINE・電話など） ・受注処理 ・商品の発送準備 ・その他の軽作業（商品検品などECサイトに関わる業務） ■商品／在庫関連 ・新商品登録 ・商品マスターのメンテナンス（価格改定など） ■販促／マーケティング ・特集ページなど、LP作成 ・バナー制作 ・SNS運用（Instagram、X） ・メルマガ、公式LINEの企画・配信 ・Web広告運用（Google広告、Meta広告） ・施策立案、実行 ・サイト内のリンクチェック等の確認作業 ■数値管理 ・売上管理 ・予実作成 ・GoogleAnalytics ■商品選定 ・商品の仕入れ ・商品企画 変更の範囲：会社の定める業務

〜販売接客の経験を活かせる★内勤・正社員／育休復帰・時短勤務取得実績あり／1977年創業のジュエリーメーカー〜 ■業務内容： ・まずは月1〜2程度開催する、研修や社内施策の運営サポートからスタート。 ※未経験でも安心して取り組める業務です。 ■業務詳細： ・研修や社内施策に関する運営サポート（資料準備、会場セッティング、参加者フォローなど） ・ExcelやPowerPointを使用した資料作成、データ集計 ・研修当日の進行補助（タイムキープ、講師／参加者サポート） ＼ステップアップすると…／ ・研修の進行管理、ファシリテーション ・関係部署との調整や運営改善に関するアイデア提案 ・将来的には新人フォローアップ面談などもお任せ ■組織構成： ・組織デザインチームに配属予定です。 └30~40代女性2名在籍 ■キャリアパス： ・スタートは「研修運営サポート」が主ですが、キャリアを歩むほどにさまざまな経験、スキルが身に付きます。 ・組織開発（研修設計・制度づくり） ・人材開発（メンバーの育成・フォロー） ・店舗開発（店舗運営の改善や仕組みづくり） ※また経験・希望・適性に応じて多種多様なキャリアパスを選択できます。 SV／ジュエリー加工／法人営業／SNS担当／マーケティング／店舗マネジメント／EC担当 ■仕事の魅力： ・研修運営の基礎から学び、将来的には企画／進行まで担えるスキルが身につく ・現場と本部をつなぐ立場として、多様な部署と関われる ・少数精鋭のチームで意見が通りやすく、自分の提案が形になりやすい ■当社について： ◇1977年に創業したジュエリーメーカーです。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。 ◇デザインやアイテムを作り替える「リフォーム」、サイズ直しや壊れてしまったジュエリーの「修理」など、お客様の大切なジュエリーをお預かりすることをメイン事業としたブランド「ajour」。商品の販売のみを行なっているブランドと異なり、そのものに宿る時間や想いを大切に、未来へ紡いでいく事をミッションとして大切にしています。モノの機能性やトレンドだけではない、心に生まれる価値を、世の中に一緒に伝えていける仲間を募集します。 変更の範囲：会社の定める業務

ジュエリーの販売からオーダーやリフォームサービスを提供する『TOKYOOJEWELRYYINDEX(トウキョウジュエリーインデックス)』。お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリフォーム(リメイク)の提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりといったお仕事をお任せします。また新たなジュエリーがほしいお客様にも、店頭にて商品を販売致します。 ■業務内容 お客様の大切なジュエリーをお預かりし、オーダーやリメイクの提案をしたり、リペア（修理）のご依頼を受けたりすることが主な仕事です。 加工や修理など専門的な作業は職人さんが行うので、とくに難しい技術は必要はありません。 ■仕事の流れ (1)お客様から修理やオーダーなどのご要望をお伺いします。その際に傷の状態を確認し、加工するリスクについても丁寧に説明してあげましょう。 ※リングに模様を入れるなど、ジュエリーを楽しんでいただくための提案をする場合もあります。 (2)修理前にもう一度ジュエリーをチェックします。修理後にトラブルが起きないように隅々まで見て記録を残しましょう。 (3)専門の職人さんが加工や修理を行います。 (4)修理が終わって工房から戻ってきたら、オーダー内容と合っているか細かく検品します。 (5)お客様へ連絡し、ジュエリーをお渡しします。数ヶ月後に「気になるところはありませんか？」とアフターフォローのお電話を入れる場合もあります。 ※「サイズを直したい」「磨いてほしい」など、リペア（修理）のご依頼が多いです。 ■組織構成：現在、20〜40代の女性を中心に活躍しています。 ※産休育休は過去5年間で産休育休の取得人数は延べ22名、復職は21名です。 ■当社の魅力（ワークライフバランス）：半期に一度、社員の勤務形態を見直すタイミングが有り、希望に応じてフル勤務（8:00労働／日）、ショート勤務（7:00労働／日）、X30（30〜40時間労働／週）などに切り替えることが可能です。社員のWLBを主眼に置いた勤務制度です。ママさん社員も多く、女性の勤続年数も長い企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜販売接客の経験を活かせる★／育休復帰・時短勤務取得実績あり／1977年創業のジュエリーメーカー〜 ■ 業務内容 お客様の大切なジュエリーを丁寧にお預かりし修理（リペア）・リフォーム・オーダー制作のご提案・受付対応を行います。加工・修理の作業は職人が担当するため、特別な技術は不要。求めているのは、お客様の気持ちに寄り添い、安心と期待をつくるコミュニケーション力です。 ■ 仕事の流れ (1) お客様のご要望をヒアリング (2) 修理前のチェック (3) 職人へ加工依頼 (4) 修理後の検品 (5) お客様へお渡し & アフターフォロー 丁寧にお渡しし、必要に応じて数ヶ月後にフォロー→「あなたが担当でよかった」と言われる仕事です ■ この仕事が20代〜30代前半に選ばれる理由 ◎ 販売経験がそのまま活きる ・丁寧な接客 ・コミュニケーション力 ・お客様の気持ちに寄り添う姿勢→ この“ソフトスキル”が最も評価される職場です。業界経験は問いません。アパレル・コスメ・家電など、販売経験があれば十分活躍できます。 ■ 組織構成 20〜40代の女性スタッフが中心に活躍中。 落ち着いた雰囲気で、世代を超えて相談しやすい職場です。 過去5年の産休育休：22名取得 復職：21名→ 長く働ける環境づくりが本当に根付いています ■ 働き方の魅力 半期ごとに勤務スタイルを変更できる柔軟な制度です。 ・フル勤務（8時間） ・ショート勤務（7時間） ・X30（週30〜40時間の選択制） 子育て中のスタッフも活躍しており、ライフステージに合わせて働きやすい環境です。 ■ こんな方に向いています ・販売・接客の経験をもっと活かしたい ・丁寧な対応や気配りに自信がある ・人の役に立つ実感を感じながら働きたい ・将来店長など、キャリアアップを目指したい ・チームワークを大切にできる ・明るく、人と話すのが好き 変更の範囲：会社の定める業務

〜お客様の想いに寄り添う接客提案☆／育休復帰・時短勤務取得実績あり／1977年創業のジュエリーメーカー〜 ■採用背景 接客体制を強化するため、お客様の想いに耳を傾け、最適な方法を一緒に見つけていく「ジュエリーコンシェルジュ（店舗スタッフ）」を増員募集します。お客様の大切なジュエリーを丁寧にお預かりし修理（リペア）・リフォーム・オーダー制作のご提案・受付対応を行います。求めているのは、お客様の気持ちに寄り添い、安心と期待をつくるコミュニケーション力です。 【業務内容】 ■接客/提案 ・既製ジュエリーのコーディネート提案、販売 ・リフォームのご提案（デザイン相談、仕様・納期のご案内） ・修理、加工（リペア）の受付（状態確認・加工可否・リスク説明） ・金、プラチナの買取の受付 ■顧客対応/アフターフォロー ・ご要望のヒアリング（用途・ご予算・好み・思い入れの確認） ・お渡し時のケア、メンテナンスのご案内 ・定期フォロー（ご連絡・ご予約対応・ご招待のご案内?等） ・顧客管理（CRM）の入力、更新 ■店舗運営 ・売場づくり（VMD補助）、商品備品管理 ・入出荷検品、日報入力などの簡単なPC作業 ※配属は、当社が展開するいずれかのブランド（ajour／INDEX）の店舗となります。接客スタイルやこれまでのご経験をもとに、あなたが最も輝けるブランド・店舗をご提案いたします。未経験でもご安心ください。?先輩のサポートが充実しており、基礎からしっかり学べます。 ■このポジションの魅力 ★「思い出の品がまた使えるようになった」という感謝の言葉が直接届く仕事です ★修理・リフォームを通じて長いお付き合いが生まれ、提案が深まります ★商業施設内が中心のため、幅広いお客様層との出会いがあり、接客の引き出しが増えます ■ 組織構成 20〜40代の女性スタッフが中心に活躍中。 落ち着いた雰囲気で、世代を超えて相談しやすい職場です。 過去5年の産休育休：22名取得 復職：21名→ 長く働ける環境づくりが本当に根付いています ■ 働き方の魅力 ・X30（週30〜40時間の選択制） 子育て中のスタッフも活躍しており、ライフステージに合わせて働きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜育休復帰・時短勤務取得実績あり◎＞ ＜服装・髪型・ネイルも自由！マーケティングスキルを幅広く習得＞ ＜1977年創業のジュエリーメーカー＞ ■採用背景： マーケティング部門の強化による増員募集となっております。 ■仕事内容： ECサイト運営・顧客対応を主に担っていただきます。商品登録や受注管理、発送・カスタマーサポート、売上管理・分析、メルマガなど幅広い業務に携わりながら、ブランドの価値をオンラインで届けていくポジションです。マーケティングチームと連携し、施策立案から実行・改善まで主体的に関わり、EC運営・デジタルマーケティングのスキルを実践的に伸ばすことができます。 ■主な業務内容 ・オンラインでのジュエリーリフォーム、修理受注および顧客対応 ・発送業務 ・Shopifyでの商品登録、更新作業 ・カスタマーサポート（問い合わせ等）対応 ・オンランショップの予実管理 ・分析や戦略、施策の立案 ・UI/UX改善 ・WEBサイト商品撮影などのディレクション ・メルマガ、インスタ、LINE等、顧客コミュニケーションの企画、運用 ■この仕事の魅力 ・ajourのサービスを、店舗のない地域にお住まいの方やオンラインで完結したいお客様へ届けながら、ブランドの魅力や価値を広く発信していくことができます ・オンラインショップならではの施策や、お客様とのコミュニケーションづくりに自身のアイデアを活かし、ブランドの成長に主体的に関わることができます 変更の範囲：会社の定める業務