【募集背景】 口コミコムはこれまで多店舗チェーン企業向けに「検索→来店」ファネルの最適化を支援してきましたが、新セグメントへの本格展開を開始しています。対象となる市場はまだ開拓されておらず、プロダクトページも現時点では非公開です。詳細は選考を通じてお伝えします。 このフェーズで求めるのは、「決まった商材を売る」のではなく、「市場をどう取りにいくかを自ら設計できる」事業開発型のセールスです。PMFの手前から関与し、自分がつくった営業の型を事業の骨格にしていきたい方をお待ちしています。 【お任せするミッションと業務イメージ】 ＜口コミコムの新市場開拓を、事業開発型セールスとして最前線で担うこと＞ 大手企業への導入提案を起点に、その先に広がる多数のクライアントへの展開まで、二段階の営業モデルを自らの手で構築していただきます。型のない状態からスタートするため、仮説→提案→検証のサイクルを高速で回せる方に向いています。対象セグメントの詳細は、カジュアル面談・一次選考にてお話しします。 また、このポジションは「売る」だけでなく、提案活動を通じて得られる一次情報をもとに、新セグメントにおける口コミコムの提供価値そのものを策定・定義していくことも重要なミッションです。プロダクトとマーケットの接点に立ち、「この市場で何が価値になるか」を現場から作り上げていただきます。 ・ターゲット企業への新規開拓・意思決定者へのアプローチ ・クライアントの事業課題・マップアプリや各口コミサイトの利用状況のヒアリングと、mov商材のポジショニング設計 ・商談・提案を通じた一次情報の収集と、新セグメント向け提供価値の策定・定義（プロダクトチームへの連携含む） ・導入後の展開戦略の立案と実行 ・リード創出に必要な打ち手を自ら考え、マーケティング・インサイドセールスと連携しながら商談機会を創出 ・提案資料・成功事例の作成・蓄積 ・受注〜展開プロセスの型化・ナレッジ共有 ・社内マーケ・プロダクト・CSチームとの連携によるプロジェクト推進 【働き方】 ・原則出社（渋谷オフィス） ・フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜17:00） ・業務習熟度・役割に応じてリモート勤務相談可 ・試用期間中はオンボーディング観点から出社多め 変更の範囲：会社の定める業務

■口コミコムとは 店舗ビジネス向けの口コミマーケティングSaaS。 大手外食チェーンなどにも導入が進んでいます。 ■プロダクトの特徴 Googleマップなどの口コミを一元管理・分析し、 来店・売上につながる施策を支援。MEO・インバウンドにも強みがあります。 ■今後の展開 現在は“AI前提”のプロダクトへ進化中。 継続的な機能開発を通じて、事業成長への貢献度を高めています。 ■ミッション 【新規市場のPMFを、事業開発型セールスとして自ら切り拓くこと】 movにとって、まだ開拓途上にある市場・顧客セグメントに対して、 単なる営業ではなく、事業開発視点を持ちながら市場拡大を推進していただきます。 「売る」だけではなく、 「どの市場に、どのような価値を、どう届ければ勝てるのか」 を考えながら、市場そのものをつくっていくポジションです。 ■業務内容 ・リード獲得〜商談設計〜クロージングまで一気通貫で推進 ・顧客課題／マーケ戦略を踏まえた「口コミコム」の提案設計 ・「検索→来店→購買」全体を捉えたOMO視点での課題整理・改善提案 ・新規セグメントへの営業戦略／アプローチ設計・実行 ・市場／競合動向を踏まえた提案内容の高度化 ・マーケ／ISと連携した商談機会創出と勝ち筋検証 ・提案資料やROIモデルの蓄積による勝ちパターンの型化 ・顧客VoCの社内還元によるプロダクト／事業改善への貢献 ■期待役割イメージ ［入社〜3ヶ月］（理解・基礎習得） ・事業／プロダクト／市場理解のキャッチアップ ・過去案件からターゲット・勝ちパターンを把握 ・商談同席で提案プロセスを理解 ・小規模案件で提案〜クロージングの基礎習得 ［3〜6ヶ月］（実践・型化） ・新規顧客への提案〜クロージングを自走 ・セグメント別の仮説検証・トーク改善 ・受注／失注要因の言語化・社内共有 ・マーケ／IS連携でリード〜商談化を改善 ［6ヶ月以降］（拡張・事業化） ・新市場／新セグメントでPMF検証 ・VoCをもとに提案精度・商材価値を向上 ・ナレッジ共有・育成による型化推進 ・将来的にBizDev／マネジメントへ役割拡張 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容 インサイドセールスとして、商談機会の創出をミッションに、以下のような業務をお任せします。 ・見込み顧客へのアプローチ（電話・メール等） ・顧客ニーズや課題感のヒアリング ・商談機会の創出、およびフィールドセールスへのトスアップ ・顧客情報の管理・更新 ・営業活動の振り返り、改善提案 ・マーケティング施策経由のリードへの対応 ・チーム内でのナレッジ共有、スクリプト改善 単にアポイントを取るだけではなく、「どんな相手に、どんな切り口で、どう商談につなげるか」を考えながら進める仕事です。そのため、接客や販売で培った対人コミュニケーション力を活かしつつ、ビジネススキルを伸ばしていくことができます。 ■入社後の業務イメージ 【入社直後〜3ヶ月】 まずは事業やサービス、営業活動の基礎を理解するところからスタートします。 ・サービス理解、業界理解のインプット ・トークスクリプトや業務フローの習得 ・先輩社員の商談獲得活動の同席・ロープレ ・既存のリストや反響顧客への初期アプローチ ・日々の活動記録、振り返りの習慣化 ※未経験の場合でも、いきなり一人で任せるのではなく、基礎を固めながら立ち上がっていくイメージです。 【3ヶ月〜6ヶ月】 徐々に担当領域を広げながら、再現性のある成果創出を目指します。 ・一定量のアプローチを自走して実施 ・ヒアリング精度の向上 ・商談化率を意識した活動改善 ・顧客傾向の把握とアプローチ仮説の立案 ・チーム内での成功パターン共有 「数をこなす」だけでなく、成果につながる型を身につけていくフェーズです。 【6ヶ月〜1年】 成果を安定して出しながら、次の役割も視野に入ってきます。 ・商談創出の安定化（リスト設計→架電→ヒアリング→次アクション設計までを自走し、継続的に商談につなげられる状態） ・難易度の高い顧客対応へのチャレンジ ・後輩支援やナレッジ整備への関与 ・営業企画的な改善提案 ・今後のキャリア（FS／CS／PM／マーケ等）の方向性整理 インサイドセールスとして専門性を高めるだけでなく、今後のキャリアの広がりを考え始めるタイミングです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手飲食、小売企業に多数の導入実績！口コミを活用したマーケティング支援SaaS展開〜 ■ミッション： 「顧客の声を起点に、商談創出と事業成長の両方を前に進めること」 当社のインサイドセールスは、架電を起点にしながらも、単にアポイントを獲得するだけの役割ではありません。 - どの顧客に、どんな価値を届けるべきか - 顧客は何に困っていて、何に反応しているのか - その声を、どう社内に返し、次の打ち手につなげるのか こうした問いに向き合いながら、商談創出の量と質と再現性を高めていく役割を担っていただきます。 ■業務内容： ・リード／新規顧客に対する初期接点対応（電話・メール・オンライン） ・顧客課題のヒアリング、ニーズ整理、ナーチャリング ・商談化に向けたシナリオ設計・スクリプト改善 ・MA／SFA（Salesforce等）を活用したリード管理・改善提案 ・フィールドセールス／マーケティングとの連携・フィードバック ・KPIをもとにした活動設計・PDCA運用 （将来的に） ・アウトバウンド施策の企画推進 ・外注先（BDR等）のマネジメント ・IS業務の仕組み化・自動化（AI活用含む） ※コールドコール一辺倒ではなく、リード状況・事業フェーズに応じて手法を設計します。 ■入社後のイメージ： ＜入社直後〜半年＞ ・まずは架電・初期接点業務からスタート ・商材・顧客理解を深めながら、商談創出にコミット ・(未経験の方は)先輩メンバーと連携しながら、ISの基礎を習得 ＜半年〜1年＞ ・商談化率向上に向けた施策立案・改善に関与 ・PM(プロジェクトマネージャー)として、マーケ・FSと連携したリード戦略設計 ・自身で企画した施策をスクリプト・運用に落とし込む ＜1年以降＞ ・IS領域のスペシャリストとして成果最大化を担う ・仕組み化・ナレッジ整備・外注マネジメントへの挑戦 ・志向に応じて、マネジメント／他職種への展開も可能 ■働き方： ・原則出社（渋谷オフィス） ・フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜17:00） ・業務習熟度・役割に応じてリモート勤務相談可 ・試用期間中はオンボーディング観点から出社多め 変更の範囲：会社の定める業務

■事業企画部のミッションとお任せする仕事： このポジションは、店舗支援事業の「成長を動かす推進エンジン」として、事業全体が最速で動ける状態をつくることをミッションとしています。 店舗支援事業は、組織規模の拡大に伴い、本部横断の重点課題の推進・部門間連携といった「本部運営機能」の強化が急務になっています。 このポジションでは、現場で起きている事象や数字を起点に課題を構造化し、マーケ・セールス・CSの各部門とハンズオンで連携しながら、自分で動かしきることがミッションです。 まずはソロプレイヤーとして入り込み、重点テーマを前に進める基盤をつくるところからスタート。その後は組織を拡大させ、横断的に重要イシューをカバーし、事業を強力にドライブする組織に育てていただくことを期待しています。 執行役員と直接連携し、経営の意思決定スピードそのものを上げていただく役割です。 ■具体的な業務例： ◇店舗支援事業本部の戦略論点の整理・可視化による執行役員の意思決定支援 ◇本部横断の重要課題をプロジェクト型で特定し、アカウンタブルに推進 ◇AI nativeなオペレーションリデザインと店舗支援事業全体の組織リビルド ◇マーケ・セールス・CSをまたぐ連携設計と、自ら動かしきる実行推進 （例：失注分析からボトルネックを特定し、各部門を巻き込んで打ち手を回しきる） ◇事業企画部の採用・育成・仕組み化 ■魅力： ◎キャリアレバレッジの大きさ ・AI Native前提の事業モデル・業務・組織の"仕組み"構築まで一気通貫でオーナーシップを持てる ・執行役員と中間レイヤーなしで動き、経営判断に近い場所でAIエージェントによる事業変革を推進できる ◎事業フェーズの面白さ ・AIエージェントを前提とした事業・業務・組織の"仕組み"をゼロから設計できる ・組織のアウトカムを10倍にできるプレイヤーがまだ希少な今こそ、キャリアの亀裂を飛び越えるチャンス ■必須条件： ＜スキル＞ ・論点を整理し、構造的に考える力 ・数字や事実をもとに仮説を立て、どの数値・どのフェーズを見に行くかを自分で決められる力 ・立場の異なる関係者を巻き込み、合意形成しながら物事を前に進めるコミュニケーション力 ・複数の課題を並走させながら、優先度をつけて推進するマルチタスク力 変更の範囲：会社の定める業務

■ミッション このポジションでお任せしたいのは、プレイヤーとしてKPIを達成しながら、IS組織そのものをつくる仕事です。具体的には以下のような領域で、裁量を持って動いていただきます。 ・組織づくり：立ち上げ期のIS部を、再現性のある組織へとスケールさせる ・データ基盤構築：Salesforceを軸に、商談創出の精度を高める仕組みを設計・運用する ・イネーブルメント：スクリプト・ナレッジ・育成の仕組みを整え、チーム全体のパフォーマンスを底上げする ・戦略策定と予算遂行：攻めるターゲット・チャネル・KPIを自ら設計し、予算を持って結果に責任を持つ 将来的にはISチームのリーダー・マネージャーとして、組織全体の成果に責任を持つポジションを期待しています。 ■業務内容 アプローチ戦略の立案・実行・検証 架電・メール等を活用したリードへのアプローチ Salesforceを活用した商談データの管理・分析 マーケティング部・フィールドセールスとの連携・情報共有 スクリプト・トークの改善・ナレッジ化 メンバーへのフィードバック・育成支援（リーダー以上） KPI設計・進捗管理・レポーティング ■入社後の業務イメージ ◎入社直後〜3ヶ月：IS部の戦略・文化・商材への理解を深めながら、プレイヤーとしてKPIにコミットするフェーズ 口コミコムの機能・提供価値の理解 訪日ラボを含むmovのインバウンド知見のキャッチアップ 架電・アプローチの型の習得 Salesforceを活用したデータ入力・管理の習得 既存メンバーとの関係構築 ◎3ヶ月〜6ヶ月：自走してKPIを達成しながら、チームへの貢献を広げていくフェーズ 安定したアポ獲得・KPI達成 業界・ターゲット別の仮説立案と検証 スクリプト・アプローチ改善への提案 メンバーへのフォロー・ナレッジ共有の起点に ◎6ヶ月〜1年：リーダー・マネージャーとして、チーム全体の成果に責任を持つフェーズ グループのリーダー〜マネージャーへのステップアップ メンバーの目標設定・進捗管理・育成 業界別攻略戦略の設計・チームへの落とし込み IS部の仕組みづくり・データ基盤の活用推進 変更の範囲：会社の定める業務