【未経験OK／スタイリスト管轄チームの品質管理／東証グロース上場／会員数130万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェーズ】 ■チームミッション 『airCloset』のサービス体験の根幹を担うパーソナルスタイリングのUXを最大化するため、お客様からの取得情報のブラッシュアップ、スタイリングシステムの改善などを行っています。 ■チームの詳細 airClosetのサービスの要であるスタイリストを管轄するチームです。 よりよい体験をお客様にお届けするため、スタイリングサービスにおける提供オペレーションの品質管理・改善、そしてより良い組織体制を作ることによってスタイリストの働く環境も整えます。 ■業務内容 ・各プロジェクトを横断した進捗管理 ・プロジェクト間で発生する課題の解決 ・エンジニア、デザイナーのリソース管理 ・継続的な プロジェクト管理フローの改善案の提案 ・各プロジェクトのプロジェクトリーダーのスポットフォロー ■当社について： 日本初・国内最大級、女性向けの普段着に特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset（エアークローゼット）』の運営会社です。スタイリストがお客様に似合うお洋服を選ぶ「パーソナルスタイリング」を通して、全国の女性へ新しいファッションと出会える体験をご提供しています。また、独自に構築した循環型プラットフォームを活かし、商品を試してから購入できるメーカー公認月額制レンタルモール『airCloset Mall（エアクロモール）』等複数のサービスを運営しています。エアークローゼットは、モノを循環させるシェアリングを軸に、“サステナブルでワクワクする良いモノとの出会い”をお届けします。

【東証グロース上場／会員数130万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営】 ■チームミッション 「airClosetディヴィジョン・QAG（クオリティ・アシュアランス・グループ）によるUX（顧客体験）を最大化する」ために「お客様がワクワクするお洋服を仕入れて、お届けする」がバイヤーのミッション。 ■業務内容 airCloset事業におけるバイヤー業務です。 「お客様が感動するお洋服」を軸に市場（取引先ブランド）の中から自らの目利きでバイイングし、バイイングしたお洋服の魅力をスタイリストに伝えて、お客様にお届けする、が主な役割。 ◆主な業務内容 ・商品バイイング業務全般（airClosetサービスで使用するお洋服を決定していただきます） ・取引先様とのコミュニケーション ・アイテム分析（仕入を行うために過去データなどの分析を行います） ・各種資料などの作成 ・その他グループ業務 ■当社について： 日本初・国内最大級、女性向けの普段着に特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset（エアークローゼット）』の運営会社です。スタイリストがお客様に似合うお洋服を選ぶ「パーソナルスタイリング」を通して、全国の女性へ新しいファッションと出会える体験をご提供しています。また、独自に構築した循環型プラットフォームを活かし、商品を試してから購入できるメーカー公認月額制レンタルモール『airCloset Mall（エアクロモール）』等複数のサービスを運営しています。エアークローゼットは、モノを循環させるシェアリングを軸に、“サステナブルでワクワクする良いモノとの出会い”をお届けします。 ＜表彰制度＞ ■All Hands on　Deck賞 2か月ごとに9Heartsに基づいたテーマ（行動指針）がashから発表され、 そのテーマを最も体現していたメンバーがみんな会議での投票によって表彰されます。 ＜副賞＞ ・豪華Luchへご招待。 ■Cutty Sark賞 四半期の活動期間を同帆船のごとく精力的に活動し目覚ましい業務上の成果・業績を実現した、　メンバーにCutty Sark賞を与えることでその功績を称える ＜副賞（報奨金）＞ ・金賞 5万円 ・銀賞 1万円

【東証グロース市場上場企業／会員数120万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 ■チームミッション： 「事業を変革し、未来を切り拓く」ことをミッションとしています。事業・組織の重要課題に取り組む遊撃部隊の位置づけです。 直近の大きなテーマは「事業拡大」であり、ファッション領域における新規事業の立ち上げを、半年に1つほどのペースで行っており、立ち上げた事業のグロースまで一貫して行います。 戦略コンサルタントレベルで課題の発見〜戦略の立案を行うことで一流のビジネスグロース人材を目指していただけます。 ■具体的な職務内容＋実例 プロジェクトベースでの業務が中心となります。 3~6ヶ月で成果を出し、次のプロジェクトへ移行します。 3~5個ほどのプロジェクトを同時並行で推進します。 ・新規事業の企画、調査 ・事業立ち上げプロジェクトの推進主担当 ・KPI、予実の分析レポート、改善案の立案 ・課題解決プロジェクトの企画と推進 ・オペレーション遂行、品質管理 ・その他特命ミッションの遂行 ■事業推進や新規立ち上げ施策の実例 ＜事業推進＞ ・プライシングの戦略立案〜価格改定の実行（サブスクリプションのため、退会率への影響を最小限に抑えると同時に、インパクトのある利益改善を戦略から実装まで統括） ・スタイリングの品質改善タスクフォース（データ分析からKPIの策定を行い、15個ほどのプロジェクトからなる品質改善プロジェクトの指揮） ・継続率改善のタスクフォース（複数回のPDCAを回し、後に重要KPIとなる指標の発見と該当指標の劇的な改善を図り、継続率の大幅改善に成功） ＜新規立ち上げ＞ ・ブランドセレクトオプションの立ち上げ（新規集客効率の改善と単価向上によるLTV改善の両方を同時に叶えるプロダクトの企画から実装） ・エアクロプライムの立ち上げ（初の会員プログラム・無形商材を取り扱うサービスの提供でLTVの改善） ・Disney FASHION CLOSET事業の立ち上げ（ウォルト・ディズニー・ジャパン様との提携による新規事業の創出） ・airCloset Dress事業の立ち上げ（エアークローゼットのユースケース拡大に向けた新規事業の創出）

【東証グロース市場上場企業／メーカー公認月額制レンタルモール『airCloset Mall』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 「顧客体験価値向上」をミッションとするCRMチームが一緒にサービスを創っていく仲間を募集しています。新規顧客開拓をミッションとしたCDチームと両輪で、サービスをグロースしていきます。 ■インパクトのあったCRMチームの実績例： ◎オフラインを活用した顧客感動体験 ＜初月フォローコールの導入＞ ・狙い WHO：初回アイテムお届け後のお客様 WHAT：お届け直後にコミュニケーションをとることで、サービスの使い方理解促進や信頼感を高める HOW：直接お電話でのヒアリング・フォローを実施 ・結果：カスタマーサポート以外での、唯一のオフライン対応であるお電話でのフォロー体験を初回お届け後にセットすることで、短時間での情報量が充実したコミュニケーションによって、サービスへの不安感や懸念が解消され、初月突破率向上に繋がった。 ◎外部連携による新たな顧客感動体験 ＜コラボギフト＞ ・狙い WHO：airClostを継続利用中のお客様（登録2ヶ月目以降） WHAT：お洋服以外でのサービス付加価値をギフト体験によって感じていただき、継続利用意向を高める HOW：JTB様、らでっぃしゅぼーや様など食住観に関連する大手企業様6社と連携し、継続特典を毎月お渡しする企画「コラボギフト」を実施。 ・結果：毎月継続することでもらえるギフトによるサービス体験価値の向上により、継続率向上に繋がった。 ■期待すること： ・消費者理解…ユーザーインタビューなどの定性データと、蓄積した膨大な定量データを活用し、消費者のニーズや行動パターンを理解する。 ・戦略思考…消費者理解から導き出されたデータから、自ら思考し、仮説を立て、実行する。結果を振り返り、成功に導く。 ・リーダーシップ…社内外の複数チームが関わる中〜大規模プロジェクトを常にリードをする。 ■キャリアイメージ： CRMの機能に止まるわけではなく、事業責任者・事業推進部署などを目指す過程となるポジションです。基本的には、同役職での等級を上げながら、上記のようなポジションを目指していただきます。中途入社後、2年で役員になったメンバーも存在します。

【東証グロース市場上場企業／会員数120万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 ■募集背景： 当社では、既存事業の拡大に加え、複数の新規事業の立ち上げを実施しており、人事・労務領域の強化が必要不可欠です。メンバーが安心して「挑戦と成長」に向き合う環境づくりについて推進していきます。メンバーと事業成長を支えるための基盤強化に向けて採用活動を行っています。 ■業務内容： 当社の人事・労務担当の業務範囲は幅広いため、まずは応募者様のご経歴や適正に応じて特定の業務領域を担当していただきます。将来的には、ご自身のキャリア志向に応じて、担当領域を広げていただくことや、組織開発・労務管理・採用の専門性を高めていただくことも可能です。 ■業務詳細： ◎組織開発・文化醸成 組織文化の浸透施策やメンバーのエンゲージメント向上施策の企画・運営 ◎新メンバーのオンボーディング 入社時のオリエンテーション、オンボーディング施策の運用 ◎安全衛生管理 産業医との連携、ストレスチェックの実施、健康診断の手配・管理 ◎勤怠管理・給与計算補助 ・勤怠データの収集・確認、不備の修正、月次締め作業 ・給与計算データの準備・確認、外部業者との連携 ◎社会保険や福利厚生関連 ・社会保険・労働保険の手続きや年末調整・住民税関連業務 ・会社の福利厚生制度の設計・管理・運用・改善提案 ◎労働法改正対応 最新の法改正情報をキャッチアップし、規定や制度に反映させる業務 ◎中途／新卒採用 求人票の作成・公開、エージェント対応、面接対応など採用に関わる一連の業務 ■やりがい： ・人事（採用、育成）を通じて、全社の事業成長に貢献できる ・労務管理を通じて、社員が安心して働ける環境を提供できる ・若手でも責任ある業務を任せてもらえ、スピード感のある成長が実感できる ・制度や仕組みを自らの発想で企画し、会社に導入する経験ができる ・社員からの感謝の声を直接感じられる

【東証グロース市場上場企業／会員数120万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 ■募集概要： 企業・サービスともに成長スピードを加速する真っ只中、新しい市場づくりが最前線でできるPRチームのメンバーを募集します。 プロのスタイリストによるパーソナルスタイリングを軸に、日本初・国内最大級、女性向けの月額制ファッションレンタル『airCloset（エアークローゼット）』を運営しています。2020年4月にはメーカー公認月額制レンタルモール『airCloset Mall（エアクロモール）』でファッション以外の分野でも事業展開をスタート。各分野での新しい市場づくりを担う、重要なPRポジションで活躍していただきます。プレスリリースの企画・作成、メディアの取材対応、PRプロジェクトなどの各PR業務において、戦略策定から実施までのすべてを担当します。現状、外部連携はあまりしておらず、内製化をしています。そのため、スピーディーに戦略策定から実施までを完遂する実行力と調整力が求められます。 ■職務内容： プレスリリースの企画・作成、メディアの取材対応、PRプロジェクト（イベント・他社コラボ施策等）などの各PR業務において、戦略策定から実施までのすべてを担当します。 ■主な業務内容（サービス/コーポレート領域を全て担当）： ・PR戦略策定 ・ブランディングコントロール（社外へのアウトプットに対する確認） ・プレスリリース作成 ・メディアへの企画提案 ・取材対応 ・PRプロジェクト企画〜実施 ・「パーソナルスタイリング」の文化醸成 ・PRチーム組織作り ■キャリアイメージ： 同役職での等級を上げながら、リーダー、グループ長（執行役員）を目指していただきます。 当社では、生え抜き、外様のような文化はないので、中途入社後、2年で執行役員になったメンバーも存在します。目標設定や振り返りのタイミングで上長にキャリアの希望を伝えておくと、組織改編のタイミングでは、意見をできる限り反映するように心がけています。もちろん、自己申告での異動希望の制度もあります。

【東証グロース市場上場企業／会員数120万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 主力サービスであるファッションレンタルサービス「airCloset（エアークローゼット）」は会員数120万人を突破しました。 今回の募集ポジションは、より多くのユーザー様に満足を越えた感動するサービスを提供するため、会社全体を支える経理のポジションの募集になります。 単に数字を扱うだけでなく、「経理」を通して会社の基盤づくりをしてくれる意欲の高い方を求めています。 ■募集背景 当社では、複数の新規事業の立ち上げを実施しています。事業部門と連携し、予算管理をスピード感を持ち、かつ、精度高く実施するために、業務フローの設計から予算管理の運用により戦略的な意思決定を支援するための専門人材を求めています。予算管理や経理業務の強化を図ることで、各部門との連携を深め、効率的な業務運営を実現したいと考えています。 ■具体的な業務内容 ・予算策定（全社・各事業） ・予実分析及び分析結果による改善提案 ・業務フローの改善活動 ・月次決算 ・四半期決算 ・年次決算作業 ・監査法人対応 ・各種開示資料作成業務 ＜チームミッション＞ 組織経営のナビゲーションとなるべき財務経理基盤を構築し運用していく業務です。経営数字の集計のみならず様々な分析から抽出したインサイトをもとに、各事業部門との積極的な意見交換を行っていただきます。 ◆得られるスキル ・予算管理や経理業務の深い知識 ・データ分析能力と意思決定支援のスキル ・部門間のコミュニケーション能力 ・経営戦略や事業推進に関する実践的な知識 ◆キャリアイメージ このポジションでは、経理や財務の専門知識を活かしながら、事業部との密なコミュニケーションを通じて、経営に貢献する重要な役割を担います。将来的には、経営企画や財務戦略の立案に関わるチャンスもあり、キャリアの幅を広げることが可能です。 ◆同レイヤーメンバーのキャリア 大きく2つの方向性があります。 ・支援範囲を拡大する。複数事業を担当するか、全社的な管理を担当する。 ・支援ではなく、実際に事業を推進する立場になる。

【職務経験不問／東証グロース市場上場企業／会員数130万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 ■チームミッション： 「感動するお買い物体験」を提供すること ■業務内容： No.1ファッションレンタルサービス『airCloset』で、 当たり前で特別なお買い物体験を作るチームとして 販売企画から販売促進まで一気通貫で担当いただきます。 企画・営業・実行・業務設計・プロジェクト推進を行うチームでデータ活用を用いての業務改善、プロジェクトメンバーを率いるリーダーシップの発揮が求められるポジションです。サービスをご利用中のお客様はもちろん、リアルのイベントや、様々のブランドとのコラボまで、幅広い業務を担当することができます。関わるメンバーも多く、デザイナーやエンジニアとの連携はもちろん、全社を巻き込んで行うプロジェクトもお任せします。 ■業務内容： ・プロジェクトのプロジェクトリーダー ・業務改善施策の立案 ・販売企画立案・実行 ・担当領域の目標実績管理 ・担当領域の現状分析、可視化、課題抽出、施策実施 ・他部門との連携 ＜具体的には…＞ ・サービス企画 ・販売計画の策定 ・プロジェクト企画 ・外部へのコラボ営業/企画実行 ・KPI/予算管理 ・戦略/戦術策定 ・プロジェクトマネジメント ・オペレーションの仕組み化 ・定量・定性調査分析（消費者理解に必要なこと） ■当社について： 日本初・国内最大級、女性向けの普段着に特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset（エアークローゼット）』の運営会社です。スタイリストがお客様に似合うお洋服を選ぶ「パーソナルスタイリング」を通して、全国の女性へ新しいファッションと出会える体験をご提供しています。また、独自に構築した循環型プラットフォームを活かし、商品を試してから購入できるメーカー公認月額制レンタルモール『airCloset Mall（エアクロモール）』等複数のサービスを運営しています。エアークローゼットは、モノを循環させるシェアリングを軸に、“サステナブルでワクワクする良いモノとの出会い”をお届けします。

【東証グロース上場企業／ユーザー数120万人突破の月額制ファッションレンタルサービス運営】 ■業務内容 「ワクワクが空気のようにあたりまえになる世界」を目指し、22年東証グロース市場に上場しましたが、サービスが「あたりまえ」となるにはまだ道半ばです。より良いUXを提供し、感動するファッションとの出会いをお客様に広げることで、事業の拡大を図ります。エアークローゼットの成長を一手に担い、新しいあたりまえを創るのが、airClosetディヴィジョン・グロースグループです。グロースグループにて「顧客体験価値向上」をミッションとするCRMチームでサービスを創り、新規顧客開拓をミッションとするCDチームと連携してサービスを成長させます。 ■具体的な業務 ・プロダクトや新機能開発、外部ツール導入、UI改善のリード ・各種アライアンスおよび複数チームと連携したプロジェクトのリード ・継続率改善および事業成果達成のためのプロジェクト管理 ・UXデザインおよびカスタマーサクセスの向上 ・顧客体験価値向上を目指したプロダクト開発および組織・文化醸成の推進 上記はあくまで一例であり、チームミッションである”最上の感動体験を、追求する"に向けて幅広く業務を行っていただけます。 ■得られるスキル オプションや新機能開発、外部ツール導入、UI改善、アライアンスなど、複数チームと連携した中〜大型プロジェクトをリードすることで、継続率改善と事業成果を出すスキルが得られます。難易度の高いプロジェクトを常に期日を目指してトライ＆エラーで遂行するやり抜く力（GRIT）が求められます。一方で、お客様視点を常に持ち、お客様への付加価値向上＝売上寄与を目指すため、UXデザインやカスタマーサクセスについても学ぶことができます。また、お客様の体験価値向上については全社的に大切にしているため、プロダクト開発を通して組織・文化醸成／浸透を推進する力がつきます。 ■当社について 日本初・国内最大級、女性向けの普段着に特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset(エアークローゼット)』の運営会社です。スタイリストがお客様に似合うお洋服を選ぶ「パーソナルスタイリング」を通じて、全国の女性に新しいファッションと出会う体験を提供しています。

【東証グロース上場／会員数130万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営】 22年7月に東証グロース市場に上場しましたが、まだまだサービスが「あたりまえ」とまでにはなっていません。より良いUXを提供し、お客様に広げていく。エアークローゼットの成長を一手に担い、新しいあたりまえを創っていくのが、マーケティンググループです。 ・顧客を見定め、提供価値を創り出し、広めていく ・世の中や競合環境の状況を読み抜き、次の一手を打つ。 日本を代表するチームとして、単なるプロモーション活動に限らず、市場を創り、ブランド/プロダクトを作り、業界を変えていくことに挑戦したいマーケターを募集します。 成長企業なので、目標は決して低くはないですが、その分、達成した時の喜びはひとしおです。 ◎airCosetディビジョン・グロースグループ紹介資料 https://corp.air-closet.com/recruiting/marketing-2/ 【チームの実績/事例】 ■入社後、初のプロジェクトが新料金プランのリリース■ 大きいサイズ(2L.3Lサイズ)のお洋服専用のプランを入社して1ヶ月のメンバーがPLとして担当しリリースまで導いています。いまもサービスを支えているプランの1つです。 ■10,000を超える年間のPDCA数■ WEBマーケティングでは広告代理店様と連携し、各媒体ごとで最適なバナー/クッションLPの発見のため、高速でPDCAをまわしています。いままで世になかったサービスだからこそ、未知の領域の挑戦でやりがいに満ちています。 ■企画から半年でブランドサブスクプランをリリース■ ブランド限定でサブスクを提供するという新しい座組のブランドコラボプランを、 企画、営業、集客、開発、リリースまで半年間で構築しています。 ■airCloset史上初TVCMリリース■ 今までのレンタル・サブスク訴求から、”プロのスタイリスト訴求”へ大転換し、タグラインを開発。”プロに選んでもらう”市場を拡大し、NO1になるために必須PJとなるTVCMを成功に導き、圧倒的な結果を残しました。

【東証グロース市場上場企業／会員数120万人突破の日本発のファッションレンタルサービス『airCloset』運営／事業拡大フェイズで切磋琢磨できる環境】 ■チームミッション： 「事業を変革し、未来を切り拓く」ことをミッションとしています。事業・組織の重要課題に取り組む遊撃部隊の位置づけです。 直近の大きなテーマは「事業拡大」であり、ファッション領域における新規事業の立ち上げを、半年に1つほどのペースで行っています。 また、立ち上げ後には事業責任者として、立ち上げた事業のグロースまで一貫して行います。 ■業務内容： プロジェクトベースでの業務が中心となります。3〜6ヶ月で成果を出し、次のプロジェクトへ移行します。3〜5個ほどのプロジェクトを同時並行で推進します。 ◇新規事業の企画・戦略立案 ◇事業計画の策定および予算管理 ◇事業立ち上げプロジェクトの推進 ◇KPI、予実分析と課題発見、戦略立案 ◇課題解決プロジェクトの企画と推進 ◇各部門との折衝・調整 ◇オペレーション構築、品質管理 ◇マーケットリサーチと事業機会の探索 ◇アライアンス、コラボレーションの推進 ◇チームマネジメント・若手育成 ◇その他特命ミッションの遂行 ＜実例＞ ○既存サービスへの取り組み ・プライシングの戦略立案〜価格改定の実行（サブスクリプションのため、退会率への影響を最小限に抑えると同時に、インパクトのある利益改善を戦略から実装まで統括） ・スタイリングの品質改善タスクフォース（データ分析からKPIの策定を行い、15個ほどのプロジェクトからなる品質改善プロジェクトの指揮） ○新規立ち上げ ・ブランドセレクトオプションの立ち上げ（新規集客効率の改善と単価向上によるLTV改善の両方を同時に叶えるプロダクトの企画から実装） ・エアクロプライムの立ち上げ（初の会員プログラム・無形商材を取り扱うサービスの提供でLTVの改善） ・Disney FASHION CLOSET事業の立ち上げ（ウォルト・ディズニー・ジャパン様との提携による新規事業の創出） ・airCloset Dress事業の立ち上げ（エアークローゼットのユースケース拡大に向けた新規事業の創出）

【業務内容】 ■主な業務内容 airCloset事業におけるお洋服の調達業務の事務サポート業務になります。 各種書類の対応。そして関連する取引先とのメール・電話コミュニケーション都度発生する物品整理、データ整理などを行っていただきます。 具体的には・・・・ ①発注書・バーコードシール作成 ②配送登録/納品登録 ③納品書原本のチェック／格納 ④請求書支払い申請 ⑤契約書作成／送付 ⑥その他 ※よく使う関数は、一般的なものに加えて、VLOOKUP

【業務内容】 ご自身の強みによってポジションが変わります。

【業務内容】 主力サービスであるファッションレンタルサービス「airCloset(エアークローゼット)」は会員数120万人を突破しました。 今回の募集ポジションは、より多くのユーザー様に満足を越えた感動するサービスを提供するため、会社全体を支える経理のポジションの募集になります。 単に数字を扱うだけでなく、「経理」を通して会社の基盤づくりをしてくれる意欲の高い方を求めています。 （※実務未経験もご応募可です） ＜チームミッション＞ 組織経営のナビゲーションとなるべき財務経理基盤を構築し運用していく業務です。 経営数字の集計のみならず様々な分析から抽出したインサイトをもとに、各事業部門との積極的な意見交換を行ってもらいます。 【主な業務】 ・予算策定/・業務フローの改善活動/・役員会提案資料作成/・日々の経理業務 ・月次決算/・四半期決算/・年次決算作業 ・監査法人対応/・各種開示資料作成業務/・予実分析及び分析結果による改善提案等