◎土日祝休み・年休120日◎ディレクター・制作経験を活かして新規事業の拡大を担う！◎日本、韓国、アメリカなどでサービスを提供◎ ＝求人のポイント＝ ◆企画・制作したドラマは、Viglooを通じて英語、中国語など8か国語の言語で世界中に配信！ ◆土日祝休みでプライベートも充実。年間休日120日で柔軟な働き方が可能です。 ◆全18か国でサービス展開する同社。グローバルな視野でキャリアアップを目指しませんか。 日本向け新規ショートフォームドラマの企画・制作に携わっていただきます。 ■業務詳細： 《日本ショートフォームドラマ制作業務》 1.新規制作会社の開拓とパートナーシップ強化： 新たな制作会社を発掘し、既存パートナー企業との協力関係を強化します。 2.制作ディレクションとフィードバック： 企画、撮影、ポストプロダクション全般にわたり、建設的なフィードバックを提供し、効率的な制作管理を行います。 3.制作体制の構築と契約締結： 制作体制の協議を行い、制作契約を締結します。 4.品質管理： 字幕や映像マスターデータの検収を通じて、高品質なコンテンツを完成させます。 《ユーザーおよび業界動向分析》 1.ユーザー嗜好の把握： グローバルユーザーのレビューや国別の視聴時間データを分析し、ユーザーの嗜好を深く理解します。 2.業界動向の分析： 世界の業界動向や競合他社の活動をモニタリングし、コンテンツ品質向上の機会を探ります。 ■入社後の流れ： 入社後、まずは韓国本社での集中研修および引継ぎに参加していただきます。（2〜3か月） 日本法人の第一人者として、研修後はそばにチームメンバーがいない状況となるため、研修段階で事業全体の理解を深め、チームや関係部署と直接コミュニケーションをとることでスムーズな合流を目的としております。 ■組織構成： 配属チームは全体4名が在籍しております。（韓国勤務4名、日本法人は第一人者となります！） 本チームは、日本市場でのショートフォームドラマ拡大を担う新しい組織です。アメリカ・中国に次ぐ大規模市場を舞台に、グローバル制作ノウハウと日本ユーザーの嗜好を融合し、世界へ発信しています。成果とデータに基づくフラットな文化の中で、多国籍メンバーと共に挑戦できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【オーディオコンテンツアプリ「Spoon」・グローバルショートドラマアプリ「Vigloo」運営】 ■業務概要： プロダクトマネージャーとして、「Spoon」サービスの日本市場における事業目標の達成に向けて、必要な施策を自ら設計・実行することが求められます。 プロダクト改善にとどまらず、業務効率化など事業全体の推進を担っていただきます。 ■業務詳細： ・日本市場を対象としたプロダクト戦略の企画および実行 ※現在はリテンション改善に注力しております。 ・日本法人と韓国本社間の協業体制の構築および運営 ※多くの協業部署が韓国に在籍しているため、日本法人とのブリッジ役となります。 ・ユーザーリサーチや他社事例を基にしたプロダクト改善 ・ユーザーのVOCおよび定量データに基づいた課題定義と実行 ■入社後お任せする業務： 軽めの改善課題やVOCを踏まえた機能調整など、プロダクトに早く適応できるテーマから取り組んでいただきます。 ■業務の特徴： ・日本法人と韓国本社の架け橋となるため、思考様式／業務文化の違いを理解し、調整することが求められます。 ・仮説を立ててすぐ動き、検証を回し切る実行力とスピード力が問われるポジションです。 ・ビジネス、開発、デザイン、マーケ、運営といった幅広い職種との協業が発生します。 ・オンボーディングおよび協業のために、韓国への定期的な出張が発生します。 ■魅力： ◎日本市場の拡大フェーズのため、日本発のアイディアやユーザーインサイトをプロダクトに反映する醍醐味あり ◎戦略立案から施策実行まで一気通貫で担えるため、自分のアウトプットがダイレクトに事業インパクトに繋がる実感が得られる ◎スタートアップらしいスピード感と裁量もあり、手を動かしてつくり上げていく感覚が好きな方には最適な環境 ■働き方： ＜時差出勤制度あり＞ 8：00〜10：30分迄に勤務開始（実働8時間／休憩60分） ＜週4.5日勤務について＞ ・原則、週の所定労働時間は40時間ですが、状況に応じて月曜の午前中を休憩扱いとし、午後から4時間就業することも可能です。 ・月曜のみ12：00〜16：00の間に勤務開始（実働4時間／休憩なし） ※効率的に仕事を行う社員が多く、月曜は午後から勤務する方がほとんどです。 変更の範囲：会社の定める業務

《グローバルインストール数3,000万突破、日本での月間ライブ配信数150万回以上！日本、韓国、アメリカを含む全18か国でサービスを提供》 ＝求人のポイント＝ ◆グローバルチームとの協働により語学力と異文化理解力が鍛えられる ◆ユーザー起点の改善提案経験が今後のCX/CSキャリアに繋がる ◆スタートアップの現場でスピード感ある意思決定と変化に関われる 日本市場のユーザー体験を向上させるため、メールを通じたCS対応やVOCの分析やオペレーション企画・運営を中心に、カスタマーエクスペリエンス全般を担当していただきます。 ■業務詳細： ・CSおよびコンテンツオペレーションの企画・運営 ・VOC分析を通じたユーザー体験改善の企画・反映 ・アプリレビュー対応 ・お知らせ文の作成およびFAQの更新 ・チャットボットの立ち上げ・高度化 ・アプリ内文言の翻訳 ・利用規約・運営ポリシーの運用および改善 ■配属部署： Spoon事業部/User Support チーム：チーム全体5名（韓国勤務4名、東京勤務1名） 日本・韓国・台湾のユーザーに最も近い立場で、問い合わせ対応やガイドライン運用、モニタリングを通じて健全なコミュニティ作りに取り組んでいます。CS・法務・PMなどと連携しながら課題を解決し、ユーザー体験を改善することでサービスの成長を支えています。 ■当社実績： ・累計インストール数（グローバル）3,000万 突破 ・アイテム販売売上（グローバル） 83.7億円※2020年は 前年比1.7倍以上の成? （2019年度:48.6億円） ・月間ライブ数（日本）150万以上※全体のアクティブユーザーのうち 実際にコンテンツを作り出している 配信者の比率は20%以上!（他社の配信プラットフォームは、 5%未満） 変更の範囲：会社の定める業務