【裁量大/グローバル展開/成長市場】　■「Spoon」「PodNovel」「Vigloo」等、音声・映像の世界的プラットフォームを展開　■日本市場のコンテンツ戦略・予算管理を担い、事業成長を牽引するマーケターを募集 ■概要： オーディオ・映像コンテンツ配信事業を行う当社にて、コンテンツマーケターをお任せします。日本市場での戦略立案、予算配分、チャネル選定を自ら決断し、SpoonやPodNovelの成長を牽引します。 ■業務詳細： ・Spoon（ライブ）：戦略立案および自社・外部チャネルでの展開（約35%） ・PodNovel（ドラマ）：企画およびアプローチ手段選定（約30%） ・数値分析：データに基づく改善と仮説検証（約15%） ・予算管理：優先順位に応じた実行プラン設計・アロケーション（約10%） ・提携推進：VTuber・インフルエンサー等とのコラボ企画（約10%） ■組織構成： 日本法人のマーケティングチームへ配属で、韓国本社チームと連携をしながら業務をいたします。本ポジションではデータに基づいた実験的なアプローチを通じて潜在ユーザーを発掘し、複数のチャネルで Spoonlabsのメッセージを一貫して届けること を重視しています。 ■本ポジションの魅力： ◆ブランド施策を「成果」までつなげられる： 認知やイメージにとどまらず、ユーザー行動やサービス利用への影響まで見据えたブランドマーケティングに取り組めます。 ◆日本市場のブランドを主体的に育てられる： 日本のSpoonlabsはまだ発展途上。ターゲット設計からメッセージづくり、検証まで裁量を持って関われるフェーズです。 ◆サービス視点でマーケティングに関われる： Product・CRM・デザインなどと連携し、施策単位ではなくサービス全体を見渡すマーケティング経験を積めます。 変更の範囲：会社の定める業務

《世界３千万DLの音声ライブ『Spoon』など、先端エンタメを展開する急成長企業/韓国語スキル歓迎》 オーディオコンテンツアプリ「Spoon」およびグローバルショートドラマアプリ「Vigloo（ビグルー）」を提供する当社にて、(CX)カスタマーエクスペリエンスをお任せします。ユーザーの問合せを製品改善繋げます。 ■業務内容： ユーザーからの問い合わせに対して適切な回答を作成、送信するだけではなく、それらの内容を分析して傾向を把握し、開発チームや運営チームへ改善提案を行います。また、アプリレビューへの返信対応や、新機能リリース時のお知らせ文面作成、FAQページの更新・管理等幅広く担当いただきます。チャットボットの立ち上げやアプリ内の日本語翻訳等、サービス全体の品質向上に貢献できる重要なポジションです。 ◆ グローバルチームとの協働により語学力と異文化理解力が鍛えられる ◆ ユーザー起点の改善提案経験が今後のCX/CSキャリアに繋がる ◆ スタートアップの現場でスピード感ある意思決定と変化に関われる ■配属部署： Spoon事業部/User Support チーム ユーザーに最も近い立場で、問い合わせ対応やガイドライン運用、モニタリングを通じて健全なコミュニティ作りに取り組んでいます。CS・法務・PMなどと連携しながら課題を解決し、ユーザー体験を改善することでサービスの成長を支えています。 変更の範囲：会社の定める業務