美容医療市場の拡大に携われる成長企業／成果がダイレクトに反映される報酬体系／年間休日128日（土日祝休み）、転勤なし／直行直帰可 ■採用背景 日本法人設立直後のため、サービス体制はこれから本格構築段階にあります。顧客満足度向上と市場拡大の両立を実現するため、現場での高品質な対応と改善提案を担う人材の強化を図ります。 ■業務内容 美容医療機器を導入するクリニックに対し、安定稼働と顧客満足向上という課題を解決します。導入から保守、顧客対応、改善提案まで一貫して担い、顧客接点から事業成長に寄与していただきます。 ・機器・消耗品の受入検査 ・設置、オンサイト保守、オンサイト修理、社内修理 ・サービスコール受付対応 ・トラブルシューティングの部内共有・情報展開 ・クレーム対応と対処立案 ・関連部署との顧客対応連携 ・年間保守契約およびスポット保守の提案・獲得 ・在庫部品管理 ・保証内故障時の本社RMA対応 ・計測器・治具の管理校正 ・VOC収集および各部署への共有 ■組織構成 日本法人は立ち上げフェーズの少数精鋭組織で構成されており、部門間の距離が近くスピーディーな意思決定が可能です。サービス部門も今後拡大予定で、中核メンバーとして活躍できます。 ■サポート体制 入社後はまず製品理解と基本作業から担当し、先輩同行を通じて現場対応を習得。その後、トラブル対応や顧客折衝範囲を広げ、最終的には単独での対応および改善提案まで担っていただきます。 ■業務の特徴 顧客である医療・美容クリニックの現場で直接価値を提供しながら、VOCを収集し本社や関連部署へ還元することで製品改善にも関与できます。単なる保守に留まらず事業成長に直結する役割です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜美容医療機器／サービスエンジニア／オンサイト保守／顧客課題解決／VOC活用／立ち上げフェーズ／少数精鋭組織／事業成長に貢献＞ 韓国発の美容医療機器メーカー日本法人にて、サービス体制の構築を担うサービスエンジニアを募集します。単なる保守対応にとどまらず、顧客の声を社内へ展開し、製品改善や事業拡大にも貢献できるポジションです。変化する市場環境の中で、自ら課題を見つけ、関係部署と連携しながら価値を生み出したい方に適した環境です。 ■採用背景 日本法人設立直後であり、サービス体制は本格構築段階にあります。顧客満足度向上と市場拡大を両立するため、現場対応から改善提案まで担う組織強化を進めています。 ■業務内容 美容医療機器を導入しているクリニックに対し、機器の安定稼働を支援するサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。主な業務は、機器・消耗品の受入検査、設置対応、オンサイト保守・修理、社内修理、サービスコール受付対応です。トラブル発生時には状況確認から原因の切り分け、対応方針の検討、関連部署への情報共有まで担当します。加えて、クレーム内容の整理と対処案の立案、営業部門などとの顧客対応連携、年間保守契約やスポット保守の提案・獲得も行います。また、在庫部品管理、保証内故障時の本社RMA対応、計測器や治具の管理校正、VOCの収集と社内展開も担当。顧客接点で得た情報を本社や関係部署へ還元し、サービス品質向上や製品改善につなげる役割も期待されています。現場で発生する課題を整理し、周囲と協力しながら解決へ導く姿勢が活かせるポジションです。 ■業務の魅力 顧客である医療・美容クリニックへ直接価値提供を行いながら、収集したVOCを製品改善につなげられる環境です。サービス部門の立ち上げフェーズだからこそ、決められた範囲だけでなく主体的に業務領域を広げていくことができます。市場競争が激化する中で、顧客満足度向上や事業成長に直結する役割を担えます。 ■働き方 ・年間休日128日（土日祝休み） ・転勤なし ・直行直帰可能 ■キャリアパス 入社後は製品知識の習得や先輩同行からスタートし、段階的に対応領域を拡大します。将来的には単独での顧客対応に加え、サービス体制づくりや改善提案を担う中核メンバーとしての活躍が期待されています。 変更の範囲：会社の定める業務

美容医療市場の拡大に携われる成長企業／センティブ制度あり／年間休日128日（土日祝休み）、転勤なし ■企業概要 Classys Japan Inc.は韓国本社の美容医療機器メーカーの日本法人として2024年設立。HIFU・RFなどエネルギーデバイス領域で高い技術力を有し、日本市場における拡販とブランド確立を目指しております。 ■採用背景 日本法人設立に伴い、本格的な営業体制構築が急務となっております。市場成長が続く美容医療領域において、顧客開拓および既存深耕を担う即戦力人材を採用し、事業拡大を加速させるための募集です。 ■業務内容 美容医療機関の収益拡大や施術品質向上という課題に対し、HIFU・RF機器の導入提案から運用支援までを担い、中長期的なパートナーとして価値提供を行います。 ・クリニック・医療機関への美容医療機器（HIFU、RF等）の提案営業 ・美容医療チェーンクリニックへの提案および管理業務 ・新規・既存顧客への課題ヒアリングおよびソリューション提案 ・製品デモおよび導入支援、運用フォローの実施 ・展示会、セミナーの企画・実行・アテンド ・マーケティング、CS部門との連携 ・KPI管理、売上目標に対する行動計画策定と実行 ■サポート体制 入社後は既存営業メンバーと同行しながら商材理解と提案フローを習得いただきます。その後、製品知識やデモ研修を通じ現場対応力を強化し、一定期間後に独り立ちし担当顧客を持っていただきます。 ■業務の特徴 単なる製品販売ではなく、クリニックの経営課題や集患課題に踏み込んだ提案が求められます。スタートアップ環境のため裁量が大きく、自ら戦略立案し実行できる点が大きな特徴です。 ■求人魅力 ・成長市場である美容医療領域において、最先端機器を扱いながら顧客の事業成長に直接貢献できるやりがいがあります。 ・立ち上げ期の日本法人のため裁量が大きく、営業戦略やマーケット開拓に主体的に関与できる環境です。 ・成果に応じたコミッション制度を導入しており、高い成果を出した分だけ報酬に反映される評価制度が整っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜韓国KOSDAQ上場・美容医療機器メーカー「CLASSYS Inc.」の日本法人／年間休日128日（土日祝休み）、転勤なし、残業月20時間〜 ■募集背景 日本市場拡大に伴う組織強化フェーズのため、単なる運用担当ではなく、人事制度の整備や改善提案にも主体的に関わることが可能です。今後5年間で組織拡大を目指しており、人事として組織づくりの中核を担っていただきます。 ■業務内容 ご経験に応じて業務をお任せします。（ご経験のない業務に関してはフォローないしは他社員で分担を想定しています。） 【採用業務】 ・採用計画の立案および実行 ・人材紹介会社との折衝 ・応募者対応、面接調整、選考運営 ・面接実施、オファー面談、入社フォロー ・採用手法の改善や採用ブランディング施策の企画 【人事制度・組織開発】 ・人事評価制度の運用および改善 ・評価基準やKPI設計の見直し ・組織拡大に伴う人事制度の企画、構築 ・就業規則や各種社内規程の制定、改定 ・福利厚生制度の整備および改善提案 ■美容医療について： 様々な医療技術を用いて、人々の容姿をさらに魅力的にする医療分野です。美容医療とは近年話題の脂肪吸引などの「美容整形」だけではなく、シミ治療などの「美容皮膚」、デトックスなどの「美容内科」の3分野に大きく分けることが出来ます。男性からのニーズも高まっていることもあり、業界全体が成長している段階です。 ■当社について： 当社は、2007年に美容先進国である韓国にて創業した「Classys Inc.」の日本法人です。リフトアップ、タイトニング、部分痩身、体の輪郭形成等のソリューションを提供しており、当社が開発した医療用美容機器「VOLNEWMER（ボルニューマー）」や「ウルトラフォーマー」は、世界のHIFU (高密度焦点式超音波治療）のマーケットでトップクラスのシェアを誇ります。 韓国の株式市場（KOSDAQ）上場グループとしての安定基盤がありつつ、立ち上げ直後の日本法人を拡大していくやりがいも感じられる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務