【顧客フロント対応・自社サービス基盤の運用保守を行うインフラエンジニアを募集】 ■業務概要： 当社のエンジニアとして、大きく2種類の業務を担当いただきます。 ■業務詳細： ＜「ベアサポート」の顧客フロント対応＞ 「ベアサポート」は、重要なシステムを24時間365日運用保守するMSPサービスです。 24時間365日監視・障害対応するチームは別に存在するため、そのチームと連携しながら顧客フロントエンジニアとしてさまざまなシステムの技術支援を担当していただきます。 また、顧客の情報システム部門の業務支援も実施しているため、システム運用だけでなくセキュリティ対策なども含めた幅広い業務を支援しています。 ◇業務例： ・AWS環境の新規インテグレーション対応や既存システムの構成管理 ・顧客システムへの監視運用設計や運用ドキュメントの作成支援 ・社内メールサーバのリプレイス支援 ・インフラ運用に伴う全般的なよろず相談 ＜自社サービス基盤のインフラ運用保守＞ 当社では、「ベアメタルクラウド（IaaS）」・「ベアメール（SaaS）」などの自社サービスを展開しており、1,500社以上の既存顧客が利用しています。 これらのサービス基盤インフラを安定維持していくための運用保守業務を担当していただきます。 ◇業務例： ・サービス基盤のサーバ拡張メンテナンス ・サーバ・ネットワーク機器などのアップデート対応 ・一部コンテナとAnsibleを利用した自動化対応 ・トラブルチューティング ・データセンターでの物理作業（機器メンテナンス・LAN配線など） ■就業環境： ・年間休日130日、所定労働7時間、有給取得率80%以上とプライベートも大切にできる環境です。 ・良い意味で落ち着いた社風であり、穏やかで物腰の柔らかい社員が多く在籍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇国内シェア7年連続No.1「BIZTEL」／大手含め2,000社以上の導入実績／業績右肩上がり ◇年休130日・土日祝休み／所定労働時間7時間／ワークライフバランス◎ ◇ヒアリング〜構築・セットアップまで対応／顧客に寄り添い提案できます ■業務概要： 当社のクラウド型電話サービス「BIZTEL」の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等業務をお任せします。 ■業務の流れ： （1）顧客ニーズの理解 自社営業より顧客ニーズの共有を受けアサインされます。大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広く携わることができます。 （2）実現性の確認・課題の抽出 事前の共有内容を元に、実現性や技術制限などをチェック。現状の問題や導入にあたっての課題解決／導入の進め方についてチームで話し合います。 （3）顧客訪問・技術提案 営業とお客様先へ訪問し、クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。 ※訪問件数：1日1〜2件（1件あたり1〜2時間程度）／商談から導入まで：平均3〜4ヶ月 （4）システム導入後のテスト作業及び環境設定・各種アフターフォロー 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。 ■業務の特徴： ・市場シェアトップクラスのサービスのため、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません。また営業も反響があってから動くため、高い受注率となっています。 ・基本的に、案件ごとに自社営業とチームを組み、技術支援を行います。 ・入社後は先輩社員による数ヶ月のOJTを実施。仕事の流れ等、丁寧にレクチャーします。 ■同社について： 導入社数2,000社以上を誇る「BIZTEL」をはじめ複数のクラウドサービスを扱っています。業績は右肩上がりで成長中。 各サービスの開発・運営は協力会社と連携しているため、創業30年以上の歴史を持ちながらも、少数精鋭にて風通しが良いフラットな風土を保っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇年休130日・土日祝休み／残業15H／所定労働時間7時間／ワークライフバランス◎ ◇世界初のPCI DSS （クレジットカード業界の世界的なセキュリティ基準）の準拠を迅速、容易、安価にすることを目的としたクラウドサービス「PCI DSS Ready Cloud」を展開！ ■募集背景 受注件数の増加に伴い、今後スムーズな事業拡大が可能な組織体制を整えるべく増員募集を行います。 ■業務概要 クレジットカード業界の企業が PCI DSS（世界的なセキュリティ基準）に準拠するために必要なリソースを、全てクラウド上で提供できる当社サービス「PCI DSS Ready Cloud」について、インフラの維持、管理、セキュリティ対策、二次サポート、サービス改修をお任せします。 ■詳細 ・Windows、Linux OSセキュリティアップデート ・NW機器ファームウェアバージョンアップ ・NW機器、サーバのリプレイス ・vSphereバージョンアップ ・ミドルウェア、DBパッチ適用／バージョンアップ ・脆弱性情報収集、分析、対応 ・セキュリティログ分析 ・サービスの二次サポート ・サービスの運用改善 ■流れ ・営業が獲得した新規顧客の環境・要件に基づき、PCI DSSの運用を固めます。 ・障害が起きた場合、協力会社のサポートチームが一時対応を行いますが、そこで解消できなかったものは本ポジションにて対応を行います。 ■組織構成 30〜40代の男性7名で、全員が中途入社です。在籍1〜9年と幅広く、SI出身者・SES経験者など様々なバックボーンの方が活躍しています。 必用なコミュニケーションをとりつつご自身の業務を進める、穏やかな雰囲気です。 ■入社後 まずは製品の知識を習得いただきます。その後はOJTにて進めます。 早くて半年程度で一人前となることを想定していますが、ミスがないことが重要になるため、ご自身のペースで成長できる環境です。 ■働き方 ・1日の所定労働7時間、残業もほとんど発生せず、定時退社する方が大半です。 ・休日出勤もほぼ無し。月に１〜２回程度、平日の早朝・夜間の作業が発生することがありますが、作業の２週間前までに顧客へ告知するルールがあるため、緊急で予定が入ることはほとんどありません。 変更の範囲：会社の定める業務

◇国内シェア7年連続No.1「BIZTEL」／大手含め2,000社以上の導入実績／業績右肩上がり ◇年休130日・土日祝休み／所定労働時間7時間／ワークライフバランス◎ ◇ヒアリング〜構築・セットアップまで対応／顧客に寄り添い提案できます ■業務概要： 当社のクラウド型電話サービス「BIZTEL」の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の流れ： （1）顧客ニーズの理解 自社営業より顧客ニーズの共有を受けアサインされます。大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広く携わることができます。 （2）実現性の確認・課題の抽出 事前の共有内容を元に、実現性や技術制限などをチェック。現状の問題や導入にあたっての課題解決／導入の進め方についてチームで話し合います。 （3）顧客訪問・技術提案 営業とお客様先へ訪問し、クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。 ※訪問件数：1日1〜2件（1件あたり1〜2時間程度）／商談から導入まで：平均3〜4ヶ月 （4）システム導入後のテスト作業及び環境設定・各種アフターフォロー 商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。 ※運用開始後のサポートは専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。 ■業務の特徴： ・市場シェアトップクラスのサービスのため、提案のしやすさは抜群。ノルマは一切ありません。また営業も反響があってから動くため、高い受注率となっています。 ・基本的に、案件ごとに自社営業とチームを組み、技術支援を行います。 ・入社後は先輩社員による数ヶ月のOJTを実施。仕事の流れ等、丁寧にレクチャーします。 ■当社について： 導入社数2,000社以上を誇る「BIZTEL」をはじめ複数のクラウドサービスを扱っています。業績は右肩安生刈りで成長中。 各サービスの開発・運営は協力会社と連携しているため、創業30年以上の歴史を持ちながらも、少数精鋭にて風通しが良いフラットな風土を保っています。 変更の範囲：本文参照

■業務内容: 業務系システム（基幹系中心）の開発・改修において、 要件定義〜設計・開発・導入・保守まで一貫して担当いただきます。 当社はすべてエンドユーザーとの直接取引。 「何を目的に、何を作るか」から考える、本質的な開発に携わることができます。 ■業務詳細： ・顧客ヒアリング・業務分析 ・要件定義・基本設計 ・VB.NET／Java等での開発 ・導入支援・運用改善 ・既存システムの改修・リプレイス提案 ■案件の特徴： ・基幹システム（販売管理・在庫管理・受発注管理・生産管理など）が中心 ・フルスクラッチのオーダーメイドが主軸 ・卸売／小売／製造／建設／鉄鋼など多業界に対応 ・1社と数十年単位で付き合う長期プロジェクト多数 ■このポジションの魅力： ◎顧客に“本当に必要なもの”を提案できる 単なる依頼をうける受託ではなく、 「そのシステム、本当に必要ですか？」と踏み込める関係性。 ◎上流から関われる裁量 小規模組織のため、一人ひとりが主担当としてプロジェクトを牽引。 「実装だけ」はありません。 ◎技術×業務知識が身につく 業務フロー、管理まで理解することで、 市場価値の高い“業務系SE”へ成長可能。 ◎スピード感ある開発環境 “その日の課題はその日のうちに対応” 顧客満足の高さ＝技術力の高さです。 ■開発言語：VB.NET、Java、JavaScript ■組織体制： 開発4名／営業・業務分析6名 フラットな組織（全員が会話・状況共有できる環境） 年齢層：30代〜60代 ■IUJターン歓迎: UIターン・Jターンの方も歓迎しています。 引越し費用や転居に関するサポートは、個別にご相談の上で柔軟に対応可能です。 ■メッセージ： 当社が求めているのは、 “プログラマー”ではなく“真のシステムエンジニア”です。 顧客の業務に入り込み、課題を言語化し、仕組みで解決する。 その結果として、長く頼られる存在になる。 地方でも、ここまで本質的な開発ができる環境は多くありません。 次のキャリアで“本当に力がつく環境”を選びませんか？ 変更の範囲：会社の定める業務

■積算業務： ・具体的には、工事見積作成（資材の算定、工期計算、間接費計算等）、購買（資材の仕入先、外注業者との価格交渉を含む） ■人員体制：積算業務担当者3名（男性3名） ■教育制度：先輩社員が指導いたします ■会社の魅力： ・創業以来、黒字経営を維持しております。慰安旅行などの福利厚生が有ります。ライフワークバランスを重視し、働きやすい環境作りを心掛けております。長時間労働の削減と有給休暇消化率の向上にも努めています。 ■企業の将来性： ・株式会社リンクは、持続可能な開発を重視し、環境に配慮した建築プロジェクトを推進しています。市場のニーズに応じた柔軟な対応力と、堅実な経営基盤が将来性の高さを示しています。 ■積算職の魅力： ・積算職は、コスト管理の専門家として、プロジェクトの予算策定やコスト削減に直接関与する重要な役割です。緻密な計算力や分析力を活かすことができ、経営に直結する実感を得られます。 私たちリンクグループは浜松市を中心に、総合建設・不動産開発事業を?っています。 「育ててくれた地域にお返しがしたい」そんな社長の想いから会社がはじまり、つながりが少しずつ広がっていき、 地域のランドマークとなる場所を手掛けるようになりました。 「街」は誰かの働きではつくることができません。 多くの人々の暮らしが集まってでき、互いに協力しながら発展していくことができます。 私たちはその街の?つひとつのこと、様々な人々の暮らしや流れに気を配りながら、新しいつながりをつくる役割を担っています。 創業から約四半世紀、街の進化とともに、私たちリンクグループは、お客様のご要望に応えるべく進化を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

■現場施工管理業務： ・現場監督として、担当現場の工程管理、工期管理、安全管理、品質管理、原価管理、業務施工図作成、現場の近隣対応等 ■施工管理職の魅力： ・施工管理職では、プロジェクトの進行を全体的に監督する責任を担うため、達成感を感じやすい職種です。また、現場での経験を通じて、リーダーシップや問題解決能力が身につきます。 ■人員構成：施工管理職11名 ■会社の魅力： ・創業以来、黒字経営を維持しております。慰安旅行などの福利厚生が有ります。ライフワークバランスを重視し、働きやすい環境作りを心掛けております。会社の指定日以外は直行直帰も可能で長時間労働の削減と有給休暇消化率の向上にも努めています。 ■企業の将来性： ・持続可能な開発を重視し、環境に配慮した建築プロジェクトを推進しています。 市場のニーズに応じた柔軟な対応力と、堅実な経営基盤が将来性の高さを示しています。 ■企業理念： 私たちリンクグループは浜松市を中心に、総合建設・不動産開発事業行っています。 「育ててくれた地域にお返しがしたい」そんな社長の想いから会社がはじまり、つながりが少しずつ広がっていき、 地域のランドマークとなる場所を?掛けるようになりました。 「街」は誰か??の働きではつくることができません。多くの?の暮らしが集まってでき、互いに協?しながら発展していくことができます。 私たちはその街のつひとつのこと、様々な暮らしや流れに?を配りながら、新しいつながりをつくる役割を担っています。 創業から約四半世紀、街の進化とともに、私たちリンクグループは、お客様のご要望に応えるべく進化を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし／土日祝休み／所定労働7時間／家族手当あり／育休復帰率100％／業界シェアNo１の電話サービス「BIZTEL」〜 クラウド型電話システム「BIZTEL」をはじめ、企業向けITサービスを展開する同社。 1987年の設立以来、安定した事業基盤のもと成長を続けており、主力サービスである「BIZTEL」はクラウドPBX・コールセンターシステム市場で高いシェアを誇ります。 既存顧客からの追加導入や他社サービスからの切り替えなど、増加するお客様のニーズに応え、さらなる事業拡大を実現するため営業組織の増員を行います。 電話は企業活動を支える重要なインフラだからこそ、サービスの品質に加え、提案力や対応スピードといった営業力を活かせるポジションです。 ■業務内容 「BIZTEL」の法人営業として、商談から導入、運用開始まで一貫して伴走します。お客様と長期的な関係を築きながら課題解決に取り組める営業スタイルです。 ▼お打ち合わせ〜運用までの流れ　※平均3か月 製品説明 → 要件の確認 → 見積（訪問）→ 成約 → 納品 → 設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→ 運用開始 ▼営業スタイル ・100％反響営業（テレアポ・飛び込みなし） ・商談〜導入まで一気通貫で担当 ・顧客課題に合わせ、インサイドセールスや技術部門と連携 ■組織構成 ・東京10名 ・20代後半〜40代まで幅広く活躍中 ■教育制度 入社後約1週間の導入研修を行い、その後約2週間かけて電話システムに関する製品研修を行います。 実際に管理画面を操作しながら商品理解を深め、ロールプレイングや先輩社員との営業同行を通じ実践的な提案スキルを習得いただきます。業界未経験の方でも段階的に知識を身につけられる環境です。 ■評価制度 過度なノルマを課す文化はありません。 受注実績だけでなく、お客様との関係構築や提案内容、チームへの貢献度など定性面も含め、個人ごとに目標設定を行い、総合的に評価。チームで成果創出する姿勢を大切にしています。 ■キャリアパス 直販営業として経験を積みながら、サービスや顧客課題への理解を深めていただきます。 その後は、大手顧客担当やパートナー営業、マネジメントなど、適性や志向に応じたキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手企業導入実績多数・9年連続シェアNo.1自社SaaS／リード獲得戦略の中核ポジション／AI活用施策にも挑戦／年休130日】 クラウド電話サービス「BIZTEL」を開発・販売している企業です。 昨今、企業の電話環境がクラウドへ移行していく中、BIZTELは9年連続シェアNo.1のクラウド電話サービスとして、多くの企業のコミュニケーションを支えてきました。 クラウドだからこそ、お客様の声をもとに機能改善や新たなサービス連携をスピーディに実現できることが強み。AIや音声認識、SMSなど様々なサービスとの連携を通じて、企業コミュニケーションの可能性を広げ続けています。 ■募集背景 BIZTEL事業は継続的に成長を続けており、今後も市場拡大が見込まれます。 お客様の声をもとにサービスを進化させながら、企業コミュニケーションの可能性を広げ続けているBIZTEL。その価値をより多くの企業へ届けるため、マーケティング組織を強化しています。 ■業務内容 クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」の新規リード獲得施策の企画・運営をお任せします。ご経験・ご希望に応じて、セミナー（ウェビナー）またはSEO／AEO領域を中心にご担当いただきます。 ◇セミナー企画・運営 ・企画立案、テーマ設計 ・集客施策（メール・LP等）の企画・ディレクション ・開催準備、運営、効果分析・改善提案 ※登壇は別メンバーが担当 ◇SEO／AEO ・現状分析、競合調査 ・キーワード選定、コンテンツ企画 ・AI検索対策、効果測定、改善提案 ◇共通業務 ・Salesforce等を活用した効果測定、KPI管理 ・施策改善、新チャネルの企画提 ■ミッション BIZTEL事業の成長に向けたリード獲得基盤の強化がミッションです。 セミナーやSEO／AEOを通じて見込み顧客との接点を創出しながら、生成AIや検索環境の変化も踏まえ、中長期的なマーケティング戦略の構築に携わっていただきます。 ■評価指標 ・リード獲得数 ・商談化数 ・施策改善や企画提案などの定性評価 ■組織構成 マーケティングチームは5名体制です。 セミナー、コンテンツマーケティング、インサイドセールスが連携しながら事業成長に向けた施策を推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇年休130日・土日祝休み／所定労働時間7時間／ワークライフバランス◎ ◇世界初のPCI DSS （クレジットカード業界の世界的なセキュリティ基準）の準拠を迅速、容易、安価にすることを目的としたクラウドサービス！ ■募集背景 受注件数の増加に伴い、今後スムーズな事業拡大が可能な組織体制を整えるべく増員募集を行います。 ■業務概要 クレジットカード業界の企業が PCI DSS（世界的なセキュリティ基準）に準拠するために必要なリソースを、全てクラウド上で提供できる当社サービス「PCI DSS Ready Cloud」について、顧客に対する技術面での提案・サービス導入・アフターサポートまでトータルで担当いただきます。 ※目標数値などのノルマ無し ■業務の流れ （1）商談〜受注：成約確度が高い顧客先へ営業同行し、顧客ヒアリングの上、システム構成の提案を行います。提案では要件のヒアリング、システム構成図(主にAWS)、コスト最適化をメインで担当します。パートナー企業のセキュリティコンサルタントと共同で、セキュリティ要件の取りまとめを支援します。 （2）デリバリ：デリバリのためヒアリングシートを顧客と共同でFIXさせ、社内のデリバリチームへ構築作業を発注します。 （3）アフターサポート：お問い合わせ内容を確認し、サポートチームや営業担当へ振り分け、場合によりソリューションエンジニアが対応します。 ■組織構成 現在技術営業チームに所属するソリューションエンジニアは2名。どちらも中途入社後10年以上活躍するベテラン担当者です。 ■入社後の流れ ・まず数か月の期間は、開発チームにてセキュリティやAWSの基礎を学んでいただきます。AWS基盤構築、サービス運用いずれにもPCI DSSの規格要件があるため、両方に対応できるノウハウを身に着けます。 ・エンジニアとしてのスキルを身に着けた後は技術営業チームへ配属となります。既存顧客の質問・関連部署取次などのメールサポート業務からお任せし、ソリューションエンジニアとしての全体業務が把握できてから営業の商談へ同行いただきます。 ■キャリアパス 1案件の中でプリセールス・ポストセールス、プロジェクトマネージャー・ITコンサルなどの要素を担うポジションのため、当社内だけで幅広い経験値を積むことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要 当社は、キャッシュレス社会の決済セキュリティを支える自社サービスを、企画・開発から提供・運用まで一貫して手がけています。 本ポジションでは、自社決済サービス『Pay TG』『Smart TG』における、アプリケーション開発のプロジェクトマネジメントをお任せします。 新機能の企画・要件定義から、顧客とのシステム連携に向けた折衝、開発委託会社・決済代行事業者・協業会社を含む関係各社との調整、開発プロセスの進行管理まで幅広く担います。 ■詳細 ・顧客の既存システムとスムーズにAPI連携するための仕様調整・提案 ・サービスの機能拡張・不具合対応に向けた要件定義、基本設計 ・開発スケジュールの策定、進捗管理、リソース・タスク管理 ・顧客・決済代行事業者・開発委託会社・協業会社など、複数ステークホルダー間の調整と合意形成 ・プロジェクトの潜在リスク（仕様の曖昧さ、遅延の兆候、セキュリティ要件の抜け漏れ等）の早期検知と対応 ・脆弱性に関する情報収集・分析・対応 ・サービスの二次サポート、運用改善 ■入社後の流れ 入社後は現在のシステム構成、PCI DSSやセキュリティ要件、決済業界の商習慣を学びます。 その後ゆくゆくは案件のPL／マネージャーとして、要件定義や基本設計を含むプロジェクト全体の推進、および関係各社との調整を主導いただきます。 ■チームについて ・開発委託会社のメンバー2名、協業会社のメンバー4名によるチーム体制で開発を進めます。当社側の推進役として、チーム全体を束ねる役割を担っていただきます。 ・アプリリリースは、社内インフラチームと協力して行います。 ・サービスの運用・改善は、サポートチームや他事業部と連携しながら進めます。顧客の声や問い合わせの傾向をサービス改善につなげる役割です。 ・タスク管理はBacklog、コミュニケーションはSlackを使用しています。 ■使用ツール、環境 実装は開発委託会社・協業会社が担当するため、ご自身でコードを書くことは基本的にありません。 ・言語：PHP、Python、C#、JavaScript ・フレームワーク：Laravel、CodeIgniterなど ・データベース：MariaDB ・インフラ：AWS ・その他：Sumo Logic（ログ解析）など 変更の範囲：会社の定める業務

〜ホワイトな働き方◎年休127日・土日祝休み・所定労働7h／育休復帰率100％／業界シェアNo１の自社ITサービス〜 ■業務詳細 自社サービス「BIZTEL」をご利用いただいているお客様の窓口として、営業担当と連携しながら各種問い合わせ対応を行います。 営業のように数字を追いかけるポジションではありませんが、お客様と継続的に関わりながら企業ごとの課題や状況を理解し、最適な対応を行う重要な役割です。 ＜「BIZTEL」とは？＞ 企業の電話対応を便利にする法人向けDXサービスです。電話番号管理のデジタル化や通話録音、在宅勤務でも電話対応ができるシステムなど、多くの企業の電話業務を支えています。 ▼お問い合わせ例 ・システムと紐づける電話番号の追加 ・通話録音などオプション機能の追加・解約 ・電話機やヘッドセットなどの備品手配 ・ライセンス数変更　等 単なる事務処理ではなく、「どのようにご案内するのが最適か」「どの部署と連携すべきか」などを考えながら対応するため、顧客対応力や調整力を身につけることができるポジションです。 ■教育体制 約3カ月の研修期間を設けており、BIZTELのサービス内容や商品構成、社内システムの使い方、各種手続きの流れなど、業務の基礎から学んでいただきます。研修の後はOJTを通じて、実際のお問い合わせ対応や社内調整業務を少しずつ担当していくため、業界未経験でも安心です。 ■組織構成 リーダー1名、メンバー4名 20代後半〜30代前半を中心に活躍しており、落ち着いた雰囲気の中で協力しながら業務を進めています。 ■キャリアパス 営業アシスタントとして顧客対応やサービス知識を身につけた後は、対応領域の拡大やリーダー業務への挑戦が可能です。 また、顧客接点の多いポジションへのキャリアチェンジなど、適性や志向に応じたキャリア形成も目指せます。 ■当社について 「BIZTEL」をはじめ、企業向けITサービスを展開。 1987年の設立以来、安定した事業基盤のもと成長を続けており、主力サービスである「BIZTEL」は市場でもトップクラスの高いシェアを誇っています。 BIZTELの導入企業は年々増加しており、既存のお客様からの問い合わせや追加契約のご相談も増え続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし／土日祝休み／所定労働7時間／家族手当あり／育休復帰率100％／業界シェアNo１の電話サービス「BIZTEL」〜 クラウド型電話システム「BIZTEL」をはじめ、企業向けITサービスを展開する同社。 1987年の設立以来、安定した事業基盤のもと成長を続けており、主力サービスである「BIZTEL」はクラウドPBX・コールセンターシステム市場で高いシェアを誇ります。 既存顧客からの追加導入や他社サービスからの切り替えなど、増加するお客様のニーズに応え、さらなる事業拡大を実現するため営業組織の増員を行います。 電話は企業活動を支える重要なインフラだからこそ、サービスの品質に加え、提案力や対応スピードといった営業力を活かせるポジションです。 ■業務内容 「BIZTEL」の法人営業として、商談から導入、運用開始まで一貫して伴走します。お客様と長期的な関係を築きながら課題解決に取り組める営業スタイルです。 ▼お打ち合わせ〜運用までの流れ　※平均3か月 製品説明 → 要件の確認 → 見積（訪問）→ 成約 → 納品 → 設定・トレーニング（お客さまへの操作の説明など）→ 運用開始 ▼営業スタイル ・100％反響営業（テレアポ・飛び込みなし） ・商談〜導入まで一気通貫で担当 ・顧客課題に合わせ、インサイドセールスや技術部門と連携 ■組織構成 ・東京10名 ・20代後半〜40代まで幅広く活躍中 ■教育制度 入社後約1週間の導入研修を行い、その後約2週間かけて電話システムに関する製品研修を行います。 実際に管理画面を操作しながら商品理解を深め、ロールプレイングや先輩社員との営業同行を通じ実践的な提案スキルを習得いただきます。業界未経験の方でも段階的に知識を身につけられる環境です。 ■評価制度 過度なノルマを課す文化はありません。 受注実績だけでなく、お客様との関係構築や提案内容、チームへの貢献度など定性面も含め、個人ごとに目標設定を行い、総合的に評価。チームで成果創出する姿勢を大切にしています。 ■キャリアパス 直販営業として経験を積みながら、サービスや顧客課題への理解を深めていただきます。 その後は、大手顧客担当やパートナー営業、マネジメントなど、適性や志向に応じたキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

具体的な仕事内容 事業企画として、顧客ニーズの収集・分析からサービス企画、プロジェクト推進、リリースまで一貫して携わります。お客様の声も大切にしつつ、新たなサービス価値を生み出していくポジションです。 ★『BIZTEL』とは、導入事例2000件超を誇る、当社のクラウド型電話サービス ★9年連続国内シェアNo.1（※） ★働きやすさも抜群！実働7時間×年間休日130日 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所『マーテック市場の現状と展望 2025年度版 クラウド型CRM市場編（第9版）』による。 【お仕事詳細】 —— ▼顧客ニーズ・市場調査 他部門とも協力しながらお客様の声（VOC）や市場動向を分析し、サービス改善や新たな価値創出のヒントを探します。 ▼サービス企画・機能企画 「どのような機能が求められているのか」を検討し、サービス企画やパートナーサービスとの連携企画を推進します。 ▼プロジェクト推進 営業、技術、マーケティング、サポート、外部パートナーなど、さまざまな関係者と連携しながらプロジェクトを推進。企画立案だけでなく、リリースまで携わることができます。 ▼ドキュメント整備・各種調整業務 契約関連の対応や各種ドキュメント作成、社内外との調整業務など、事業を円滑に推進するための業務も担当します。 【POINT】 —— ▼多くの関係者をつなぐ推進役 営業・技術・マーケティング・サポートなど、多様なメンバーを巻き込みながらプロジェクトを推進。事業を前へ進める醍醐味を味わえます。 ▼AI時代の新たな価値創造に挑戦できる 生成AIや音声認識サービス、ボイスボットなどとの連携を進めながら、BIZTELは進化を続けています。変化の大きい市場の中で、新しい顧客体験やサービス価値の創出に挑戦できます。 ▼入社後の流れ 約1か月間の研修を実施し、事業内容への理解を深めていただきます。その後は既存業務のサポートからスタートし、段階的に企画立案やプロジェクト推進を担当いただく想定です。研修後も勉強会やフォロー体制があり、キャッチアップしやすい環境です。 チーム／組織構成 事業部長を含む3名体制で業務を行っています。 コールセンター運営、営業、プリセールス、マーケティングなど異なる職種で培った経験を活かして活躍しています。

〜未経験◎／プログラマー／正社員／転勤なし／新下関駅から徒歩3分の自社内勤務／自動車通勤可〜 ■仕事内容： Windowsベースの事務処理系システムの開発をお任せします。 当社の特徴は、「エンドユーザーと直接向き合う“自社内開発”」であること。 山口県西部〜福岡県の中小企業に対して、課題ヒアリング〜開発〜導入・改善まで一貫して関わります。 単なる実装担当ではなく、 「なぜこの仕組みが必要なのか？」から考えるエンジニアを目指せます。 ■具体的には… ・基幹業務システム（販売管理・会計・給与など）の開発 ・業務課題のヒアリング・仕様検討 ・オーダーメイドシステムの設計・開発 ・導入後の改善・追加開発 ・顧客対応（訪問・打ち合わせあり ※社用車使用） 等 ■この仕事の面白さ： ◎「モノづくり×思考力」を活かせる 扱うのは単純なアプリではなく、企業の中核業務を支えるシステム。 会計・業務フローなどを理解し、ロジックで解決する仕事です。 ◎エンドユーザーの反応が直接届く 下請け開発は一切なし。 お客様の声をダイレクトに受けられるため、 感謝も課題もリアルに感じながら成長できます。 ◎幅広い業界に触れられる 医療・製造・建設・葬儀・鉄鋼など多種多様。 「どんな業界にも通用する思考力」が身につきます。 ◎スピードと精度が鍛えられる環境 「その日の課題はその日のうちに対応」 長年の信頼を支えているのは、圧倒的な対応力と技術力です。 ■教育体制： 入社後は段階的に育成します。 ▼入社〜半年 ・基礎研修（データベース／プログラミング基礎） ・業務知識の習得（会計・伝票・業務フローなど） ・簡単なアプリ開発で実践 ▼その後 OJT中心で徐々に案件へ参加 → 数年かけて顧客対応もできるエンジニアへ成長 ■言語：VB.NET、Java、JavaScript 等 ■組織構成： 開発職は現在4名のメンバーがあ活躍中です。 異業種出身者も活躍中！ 未経験から論理思考で成長したメンバーが多い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務