【業界未経験歓迎/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談〜受注 ※1日当たり2〜4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務/MAツール国内シェアNo.1〜 ■業務内容： 急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のオンラインセールス業務を担っていただきます。 ■業務詳細： オンラインセールス担当として、売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウについて若手への落とし込みをお任せします。 ◎SaaSツールの提案営業 プロダクト：Fullstar（https://fullstar.cloudcircus.jp/） ※Fullstarは、数々の賞も受賞しているSaaS企業向けに開発された顧客サクセス管理（CSM）ツールです。 ＜期待している役割＞ ◎オンラインセールス担当として、売上の数字を作っていただきたい。 ◎共有できるノウハウは若手へ落とし込みをしていただきたい。 ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MAツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■業務内容： 自社CMS（BlueMonkey）を使用したWeb制作の法人営業をお任せします。 ■業務詳細： ◎配属部署：ウェブプロモーション事業部 ◎想定：毎月3案件を受注（300万円〜500万円／案件） ◎担当プロダクト 　自社CMS BlueMokney（https://bluemonkey.jp/） ■どのような顧客が利用しているのか 中小企業から大企業までの幅広い企業が利用しています。特に、デジタルマーケティングの効率化を目指す企業や見込み顧客の行動データを有効活用したい企業などの利用があります。主にBtoB企業や複雑な販売プロセスを持つ企業が成果を上げています。 ■募集背景（事業責任者より） 現在、部署として年間10億円以上の案件を運用しており、年々少しずつ売上は向上しています。 会社の主軸事業まで成長させることができましたが、今後の「成長率」という点で課題を感じており、最前線でトップラインを引き上げていただける方を募集いたします。 ■提供できるキャリアパス 1．プレイヤー（トップラインの引き上げ） 2．メンバーマネジメント／プロジェクトマネジメント（ボトムアップ） 3．事業部全体のマネジメント ※ご入社時はスキルに応じて配属ポジションを提案いたします 変更の範囲：会社の定める業務

当社が今後M&Aを促進していく中で、新規事業を設立した際に事業責任者としてご活躍いただける方を募集します。 本役割では、事業部全体の戦略立案と実行を担当し、営業、マーケティング、カスタマーサクセスの各チームを統括していただきます。責任者として、データドリブンなアプローチで事業の成長を加速させるための計画と実施をリードし、PLの管理もお任せします。また、社内外のステークホルダーとの連携を強化し、事業戦略に基づく重要な意思決定を行っていただきます。 ■業務詳細： ◇営業マネジメント ・営業目標の設定および営業チーム（10~20名）のマネジメント ・効果的な営業戦略とプロセスの構築 ・営業成績の評価と、改善策の実施 ◇マーケティングおよびカスタマーサクセスの統括 ・マーケティング戦略の立案と実行の監督 ・マーケティングROIの最適化 ・カスタマーサクセスチームの戦略的指導と顧客満足度の向上 ◇チームビルディングとリーダーシップ ・効果的なチームコミュニケーションと協力体制の構築 ・リーダーシップを発揮し、チームのモチベーションと士気を高める ・成功事例を共有し、チーム全体のスキルアップを促進 ◇ステークホルダーとの関係構築 ・社内外の関係者との良好な関係を維持・強化 ・重要な折衝およびパートナーシップの管理 ◇戦略立案と実行 ・市場分析を行い、競合他社との差別化を図る戦略を立案 ・長期および短期のビジネスプランの開発と実行 ・目標達成のためのKPI設定と追跡 ■所属部署／担当プロダクト：いずれかの部署に配属 ◎ActiBook（アクティブック）：https://actibook.cloudcircus.jp/ ◎IZANAI（イザナイ）：https://izanai.cloudcircus.jp/ ◎BowNow（バウナウ）：https://bow-now.jp/ ■業務で得られるもの： 自身のビジョンと戦略で事業部をリードすることで、リーダーシップスキルを存分に発揮し、さらなるキャリアアップを図ることができます。 SaaS市場の中核を担いながら、新しいビジネスモデルや戦略の立案、実行を通じてプロフェッショナルとしての成長を遂げることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／年休121日/ハイブリッド勤務〜 ■業務内容： 急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のカスタマーサクセスチームにて、プレイングマネージャーとして顧客の成功にコミットし、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをリードしていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちながら、戦略的なアプローチでチームを次のステージへと導く、事業成長の中核を担うポジションです。 ◎Fullstarは数々の賞も受賞しております！（https://fullstar.cloudcircus.jp/） ◇ITreview Grid Award 2025 Spring ◇カスタマーサクセスツール部門 総合部門「Leader」受賞 ◇デジタルアダプションプラットフォーム部門 総合部門 6期連続「Leader」受賞 〈引用元：アイティクラウド株式会社発表 ITreview Grid Award 2025 Spring〉 ■業務詳細 ◇カスタマーサクセス戦略の実行と改善 ・データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの実行 ・最高品質のオンボーディング体験の設計と提供 ・顧客の利用状況に応じたアダプション施策の企画・実行 ・クロスセル・アップセルによるLTV最大化への貢献 ◇チームマネジメント ・メンバー（数名規模）の目標設定、進捗管理、1on1による育成・指導 ・チーム全体の業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進 ◇関連部署との連携 ・顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発、マーケティング、営業部門へ戦略的なフィードバックを実施 ■ミッション ・顧客成果の最大化 ・カスタマーサクセスの仕組化 ・次世代のカスタマーサクセス組織の創造 ■組織構成 開発とビジネスサイド（マーケティング、インサイドセールス、セールス、カスタマーサクセス）を含め約20名体制で、少数精鋭のチームがプロダクトの成長を支えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■募集背景 チームメンバーの増加に伴い、各プロジェクト主体の成長からQAチーム全体の成長へシフトを目指しています。現在、QAマネジメント担当が不在のため、新たに募集を開始しました。QA業務は複数プロジェクトや多様な職種との連携が必要であり、コミュニケーション能力が高い方が適任と考えています。 ■業務詳細： 複数の自社プロダクト（Webサービス／ネイティブアプリ）を横断して品質保証をリードし、プロダクト開発における品質向上の仕組みづくりとチームマネジメントの両軸を担っていただきます。 ◇ QAエンジニアリング Web・スマホアプリのテスト計画・設計・実行、テストケース作成・レビュー、自動テスト導入・改善を推進。アジャイル開発では要件定義から参画し品質を意識したフィードバックを実施。開発エンジニアや外部ベンダー、他部署と連携しテストスコープや品質基準を調整。 ◇ マネジメント・組織運営 QAチームメンバーのマネジメント、1on1や成長支援、目標設定や評価運用、リソース配置やQA方針策定を担当。 ◇ 他部署との調整 QA観点での方針共有、課題抽出、全社品質向上の提案などを行う。 ■組織構成 40代 マネージャー1名/40代 QAスペシャリスト2名 ■参画プロジェクト LESSAR：ウェブAR COCOAR：モバイルARアプリケーション IZANAI：チャットボット BoｗNow：マーケティングオートメーション Fullstar：CSM（カスタマーサクセスマネジメント）ツール ActiBook：電子ブック・動画共有サービス BlueMonkey：CMS&オウンドメディア構築プロダクト Plusdb：商品データベースソフト Metabadge：ファンマーケティングツール ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MAツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務（リモート）〜 ■職務概要： 自社開発のマーケティングオートメーションツール「BowNow」の安定運用を支えるインフラエンジニアとして、システム基盤の運用・保守業務全般をご担当いただきます。安定稼働を実現するため、監視設計からインシデント対応、リリース支援まで幅広く対応いただきます。 ■業務詳細 1. 監視・アラート設計と運用 ・CloudWatch などを用いたアラート設定・運用 ・システム全体の死活監視やリソース監視 2. 障害対応・インシデント管理 ・障害発生時の一次切り分け、影響範囲の調査 ・暫定対応（リスタート・スケール調整・WAF遮断 等） ・原因分析、恒久対応の設計・実装サポート ・データベースからの情報確認・更新（SQL） 3. 問い合わせ対応・エスカレーション ・社内（開発・CS・営業など）からのインフラ関連問合せの一次対応 ・ベンダー（AWSサポートなど）へのエスカレーションと折衝 4. ドキュメント整備 ・障害対応手順書、監視設計書、構成図、運用マニュアルの作成・更新 ・情報共有を意識したBackLogやNotion等でのナレッジ管理 ■組織構成 福岡には、経験15年以上の40代インフラリーダーと、経験4年と1年の20代新卒社員がそれぞれ1名ずつ在籍しており、計3名で構成されています。 ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MAツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■業務内容： 自社CMS（BlueMonkey）を使用したWeb制作の法人営業をお任せします。 ■業務詳細： ◎配属部署：ウェブプロモーション事業部 ◎想定：毎月3案件を受注（300万円〜500万円／案件） ◎担当プロダクト 　自社CMS BlueMokney（https://bluemonkey.jp/） ■どのような顧客が利用しているのか 中小企業から大企業までの幅広い企業が利用しています。特に、デジタルマーケティングの効率化を目指す企業や見込み顧客の行動データを有効活用したい企業などの利用があります。主にBtoB企業や複雑な販売プロセスを持つ企業が成果を上げています。 ■募集背景（事業責任者より） 現在、部署として年間10億円以上の案件を運用しており、年々少しずつ売上は向上しています。 会社の主軸事業まで成長させることができましたが、今後の「成長率」という点で課題を感じており、最前線でトップラインを引き上げていただける方を募集いたします。 ■提供できるキャリアパス 1．プレイヤー（トップラインの引き上げ） 2．メンバーマネジメント／プロジェクトマネジメント（ボトムアップ） 3．事業部全体のマネジメント ※ご入社時はスキルに応じて配属ポジションを提案いたします 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■業務内容： SaaSツールのカスタマーサクセス部門の責任者として、チームマネジメントと戦略実行の全てを担っていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちつつ、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをお任せします。 ■業務詳細： ◇カスタマーサクセス戦略の立案と実行: ・担当事業部のKGI/KPI（LTV、解約率、アップセル/クロスセル率など）の設計と予実管理 ・データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの策定と実行 ◇チームマネジメント: ・メンバー（5〜10名程度）の目標設定、進捗管理、1on1による育成・指導 ・チーム全体の業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進 ・採用活動によるチームの組織力強化 ◇関連部署との連携: ・顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発、マーケティング、営業部門へ戦略的なフィードバックを行い、事業全体の成長を促進 ■配属部署：いずれかの部署に配属 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI） ◎WP事業部（担当プロダクト：BlueMonkey） ◎FS事業部（担当プロダクト：Fullstar） ■期待される役割： カスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームメンバーの能力と士気を最大限に引き出し、組織としての成果を最大化することがミッションです。経営層と現場をつなぐハブとなり、顧客の成功を通じて事業のトップライン（売上）向上を力強く牽引していただくことを期待しています。 ■業務で得られるもの： ・事業の中核を担う組織マネジメント経験 5〜10名規模のチームを率い、戦略立案から実行、メンバー育成まで一貫して携わることで、事業成長にダイレクトに貢献する組織マネジメントのスキルと経験が身につきます。 ・カスタマーサクセス戦略の立案・実行経験 一担当者としてではなく、経営視点を持ってKGI/KPIを設計し、データドリブンな戦略を自ら描き、実行する経験を積むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MA（マーケティングオートメーション）ツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■業務内容： SaaSツールのカスタマーサクセス業務全般に携わっていただきます。具体的には、お客様がSaaSツールを最大限に活用し、ビジネス上の成果を達成できるよう、導入支援から活用促進、課題解決まで一貫してサポートします ■業務詳細： ◇オンボーディング支援 新規顧客がスムーズにツールを導入し、初期設定を完了できるように手厚いサポートを提供します。 操作説明会や導入トレーニングの実施、マニュアル作成なども担当します。 ◇活用促進・定着化 顧客の利用状況をモニタリングし、ツールの活用度が低い顧客に対しては、個別サポートや活用事例の紹介を通じて、より効果的な活用方法を提案します。定期的なミーティングやウェビナーの開催も含まれます。 ◇課題解決・トラブルシューティング 顧客からの問い合わせや要望に対し、迅速かつ的確に対応します。ツールの操作方法に関する質問だけでなく、ビジネス上の課題に対するコンサルティングも行い、最適なソリューションを提供します。 ◇アップセル・クロスセル提案 顧客のビジネス成長を支援する中で、上位プランへのアップグレードや、関連する他プロダクトの導入など、顧客のニーズに合致した提案を行います。 ◇顧客の声の収集とプロダクト改善へのフィードバック 顧客からのフィードバックや要望を積極的に収集し、プロダクト開発チームへ共有することで、プロダクトの改善に貢献します。 ※配属部署によって、担当するプロダクトは変わります。 お客様の業界や規模、ツールの特性に合わせて、柔軟に対応していくことが求められます。 ■配属部署：いずれかの部署に配属 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow） ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI） ◎WP事業部（担当プロダクト：BlueMonkey） ■業務で得られる魅力： SaaSツールのオンボーディング支援から活用促進、課題解決、アップセル・クロスセル提案まで、一貫したカスタマーサクセス業務全般に携わることで、幅広い専門知識と実践的な経験を習得できます 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験歓迎/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談〜受注 ※1日当たり2〜4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜BtoBマーケ/自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／年休122日/ハイブリッド勤務〜 ■業務内容： ◇BtoBビジネスにおけるマーケティングにおいて、リード獲得から商談創出、最終的な受注創出に貢献する戦略策定 ◇プロダクトごとにマーケティング担当がいるため、その業務における成果マネジメントやアドバイス ◇Salesforceを用いて、イベントで獲得したリード（見込み顧客）情報や、その後の商談化率、受注率などを管理・分析支援 ◇展示会等のオフライン施策における戦略策定や成果コントロール ◇グループ会社のマーケティングチームと連携してマーケティング活動を効率化・最大化するための仕組みを構築 ◇ヒューマンマネジメントは不要 ■ミッション ・クラウドサーカス社のマーケティング施策の最適化 ・各商材のマーケティング成果による商談・受注の向上に向けた、戦略改善や施策創出および各施策効果を最大化 → 将来的にマーケティング部門をプロダクト関係なく横断的な組織に戻す可能性があるため、その領域全体をマネジメントをお任せします。 ■プロダクトについて 中小〜大企業向けのマーケティングオートメーション（MA）ツールを展開しております。企業の顧客管理・メール配信・フォーム作成・多チャネル（メール・SMS・LINE）を一括で管理し、マーケティングを効率化をサポートしてます。 BowNow:国産MAツールシェアNo1＆導入企業14,000社を超えるMAツール BlueMonkey（ブルーモンキー）：BtoB企業がホームページからお問い合わせを獲得するために選ばれるCMS ※一例となります（詳細：https://cloudcircus.jp/products/） ■当社について： デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCircus」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行い、売上UPを実現します。11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」は、日本国内でもトップシェアを誇る販売実績です。営業拠点は東京、大阪、福岡の他、上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務（リモート勤務）〜 ■募集背景 これまでインフラチームにはマネジメント担当がおらず、VPoEのもとで横断的な活動やプロジェクト指示に従う形で運営してきました。しかし、チームの拡大に伴い組織マネジメントの重要性が増しています。今後はインフラ領域で統一的なポリシーやルールを整備し、プロジェクト間の調整を図る必要があるため、マネジメントも担っていただけるインフラエンジニアの募集を開始いたしました。 ■業務詳細： 自社開発SaaSを中心とした複数プロダクトのインフラ領域において、設計・構築・運用にとどまらず、チームマネジメントやコスト最適化、セキュリティ戦略の策定まで担うポジションです。現場と経営、プロダクト横断の橋渡し役として、エンジニアチームを技術と組織の両面でリードしていただきます。 ◇インフラ設計・運用 各プロダクトに適したクラウド環境の設計や構築、パフォーマンスを考慮した構成の見直しやモニタリング体制の整備 ◇技術課題対応 パフォーマンスの課題調査やスケーラビリティ向上の提案、運用コストを踏まえた技術選定 ◇マネジメント業務 インフラエンジニアチームの目標設定や育成、評価を行い、外部メンバーの管理やタスク調整 ◇部門横断の推進 関連部門と連携し、タスクの優先順位づけやロードマップの策定、進行管理 ◇セキュリティとコスト管理 AWSのベストプラクティスに基づくセキュリティ体制の整備や、コスト可視化と削減提案 ■組織構成 福岡に経験豊富な40代のインフラリーダーと20代の若手社員、東京に20代の中途社員がおり、合計3名で構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務（リモート勤務）〜 ■募集背景 これまでインフラチームにはマネジメント担当がおらず、VPoEのもとで横断的な活動やプロジェクト指示に従う形で運営してきました。しかし、チームの拡大に伴い組織マネジメントの重要性が増しています。今後はインフラ領域で統一的なポリシーやルールを整備し、プロジェクト間の調整を図る必要があるため、マネジメントも担っていただけるインフラエンジニアの募集を開始いたしました。 ■業務詳細： 自社開発SaaSを中心とした複数プロダクトのインフラ領域において、設計・構築・運用にとどまらず、チームマネジメントやコスト最適化、セキュリティ戦略の策定まで担うポジションです。現場と経営、プロダクト横断の橋渡し役として、エンジニアチームを技術と組織の両面でリードしていただきます。 ◇インフラ設計・運用 各プロダクトに適したクラウド環境の設計や構築、パフォーマンスを考慮した構成の見直しやモニタリング体制の整備 ◇技術課題対応 パフォーマンスの課題調査やスケーラビリティ向上の提案、運用コストを踏まえた技術選定 ◇マネジメント業務 インフラエンジニアチームの目標設定や育成、評価を行い、外部メンバーの管理やタスク調整 ◇部門横断の推進 関連部門と連携し、タスクの優先順位づけやロードマップの策定、進行管理 ◇セキュリティとコスト管理 AWSのベストプラクティスに基づくセキュリティ体制の整備や、コスト可視化と削減提案 ■組織構成 福岡に経験豊富な40代のインフラリーダーと20代の若手社員、東京に20代の中途社員がおり、合計3名で構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜デジタルマーケティング領域に特化した自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/MAツール国内シェアNo.1/スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務（リモート）〜 ■職務概要： 自社開発のマーケティングオートメーションツール「BowNow」の安定運用を支えるインフラエンジニアとして、システム基盤の運用・保守業務全般をご担当いただきます。安定稼働を実現するため、監視設計からインシデント対応、リリース支援まで幅広く対応いただきます。 ■業務詳細 1. 監視・アラート設計と運用 CloudWatch などを用いたアラート設定・運用 システム全体の死活監視やリソース監視 2. 障害対応・インシデント管理 障害発生時の一次切り分け、影響範囲の調査 暫定対応（リスタート・スケール調整・WAF遮断 等） 原因分析、恒久対応の設計・実装サポート データベースからの情報確認・更新（SQL） 3. 問い合わせ対応・エスカレーション 社内（開発・CS・営業など）からのインフラ関連問合せの一次対応 ベンダー（AWSサポートなど）へのエスカレーションと折衝 4. ドキュメント整備 障害対応手順書、監視設計書、構成図、運用マニュアルの作成・更新 情報共有を意識したBackLogやNotion等でのナレッジ管理 ■組織構成 福岡には、経験15年以上の40代インフラリーダーと、経験4年と1年の20代新卒社員がそれぞれ1名ずつ在籍しており、計3名で構成されています。 ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■業務詳細： ◇ワイヤーフレーム作成: Figmaを活用し、エンジニアやPdMと連携して骨格部分（ページ構成・機能配置・導線設計）を設計。 ◇UI設計・ビジュアルデザイン: ワイヤーを基に画面デザインをブラッシュアップし、コンポーネント設計やデザインガイドラインの改善。 ◇プロトタイピング: ステークホルダー向けのデモ設計を実施。 ◇エンジニアとの連携: UI仕様書やプロトタイプを共有し、実装時のフィードバックを提供。 ■業務バランス 5割：デザイン業務 2割：プロダクトに関わるミーテング 2割：マネジメント業務 1割：全体系のミーティング ■参画プロダクト LESSAR：ウェブAR COCOAR：モバイルARアプリケーション IZANAI：チャットボット BoｗNow：マーケティングオートメーション Fullstar：CSM（カスタマーサクセスマネジメント）ツール ActiBook：電子ブック・動画共有サービス BlueMonkey：CMS&オウンドメディア構築プロダクト Plusdb：商品データベースソフト Metabadge：ファンマーケティングツール ■環境 ・生産性向上ために、生成AIなどのツールを積極的に活用することを推奨してます ・ご入社後のチャレンジ領域については、ステップアップ・スキルアップのための 　有料セミナーや有料研修の参加などは、会社として全面的にバックアップします ・マネージャー向けの会社の研修プログラムを受講いただきます ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■募集背景 当社はマーケティングとテクノロジーを融合した複数のSaaSプロダクトを展開し、「働くを楽に。」することを使命としています。生成AIやAIエージェント技術の急速な進化を背景に、自社サービスへのAI統合を次の成長戦略と位置づけています。55,000社以上に導入された「CloudCIRCUS」をはじめ、BowNowやFullstarなどのサービスにAI技術を取り入れ、顧客への提供価値を大幅に向上させることを目指しています。また、社内業務にもAI自動化を積極的に導入し、業務効率化と働き方改革を推進中です。これらをリードするため、最先端AI技術の活用部署を新設し、共に事業変革を推進するAIエンジニアを募集しています。 ■業務詳細： ◇社内向けAIソリューション開発： 社内の各部署（開発、営業、サポート、バックオフィスなど）の業務課題をヒアリングし、AIを用いて解決するツール開発（社内FAQチャットボットの構築、ドキュメント自動要約システムの導入、コードレビュー支援AIの開 発など） ◇ 自社サービスへのAI機能開発支援： BowNowやFullstar等の既存プロダクトに対し、AIを活用した新機能を企画・開発を支援。 ◇AIエージェントの活用検証： AIエージェントフレームワークや （Model Context Protocol）、（Agent-to-Agentプロトコル）など技術を用いて、サービス間・エージェント間連携による新しい機能開発。 ■技術スタック 言語:PHP/Vue.js、Ruby フレームワーク:Laravel、Ruby on Rails ミドルウェア:PostgreSQL、MySQL クラウド:AWS,GCP ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■募集背景 当社は、マーケティングとテクノロジーを融合した複数のSaaSプロダクトを展開し、「働くを楽に。」することを使命としています。生成AIやAIエージェント技術の急速な進化を背景に、自社サービスへのAI統合を次の成長戦略と位置づけています。55,000社以上に導入された「CloudCIRCUS」をはじめ、BowNowやFullstarなどのサービスにAI技術を取り入れ、顧客への提供価値を大幅に向上させることを目指しています。また、社内業務にもAI自動化を積極的に導入し、業務効率化と働き方改革を推進中です。これらをリードするため、最先端AI技術の活用部署を新設し、共に事業変革を推進するAIエンジニアを募集しています。 ■業務詳細： ◇社内向けAIソリューション開発： 社内の各部署（開発、営業、サポート、バックオフィスなど）の業務課題をヒアリングし、AIを用いて解決するツール開発（社内FAQチャットボットの構築、ドキュメント自動要約システムの導入、コードレビュー支援AIの開 発など） ◇ 自社サービスへのAI機能開発支援： BowNowやFullstar等の既存プロダクトに対し、AIを活用した新機能を企画・開発を支援。 ◇AIエージェントの活用検証： AIエージェントフレームワークや （Model Context Protocol）、（Agent-to-Agentプロトコル）など技術を用いて、サービス間・エージェント間連携による新しい機能開発。 ■技術スタック 言語:PHP/Vue.js、Ruby フレームワーク:Laravel、Ruby on Rails ミドルウェア:PostgreSQL、MySQL クラウド:AWS,GCP ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方／年休122日／ハイブリッド勤務〜 ■募集背景 これまで協力会社のエンジニア中心の開発体制でしたが、現在はコア領域の開発を内製で進める必要があります。企画は主にビジネスサイドで検討していますが、ディレクターとともに内容の精度を高めることが求められています。しかし、リソース不足が課題となり、理想的な開発が難しい状況です。そのため、上流工程を強化する人材を募集することにしました。 ■業務詳細： ◇ ビジネスとの連携 顧客や社内の課題・改善ニーズをヒアリング ビジネス戦略に基づき提供価値の仮説設計・検討 「本当に使える」プロダクトのために要件を深掘り ◇ 要件定義・開発推進 優先度の高い課題の要件定義や仕様調整 PMと連携し開発スケジュールやマイルストーン設計 一部機能の画面構成やワイヤーフレーム設計も担当 ◇ エンジニアチームとの連携 要件に基づくタスク分解や指示出し タスク進捗を日々エンジニアと連携し管理 仕様レビューやQA対応にも関与 ■担当商材（BowNow）とは 先進的なマーケティングオートメーション（MA）ツールであり、企業が見込み顧客の行動を可視化し、効率的にマーケティング活動を行うためのプラットフォームです。 ■主な顧客 中小企業から大企業までの幅広い企業が利用しています。特に、デジタルマーケティングの効率化を目指す企業や見込み顧客の行動データを有効活用したい企業などの利用がありこれまで累計で14,000社に導入頂いており国内利用シェアNo1のMAツールです。 ■組織構成 東京・福岡・リモート勤務の多様なメンバーで構成されており、40代のPjMとディレクター、30代のUIUXデザイナーやインフラエンジニア、20代の開発エンジニアやQAエンジニア、テスターなどが在籍しています。一部は協力会社のメンバーやアルバイトも含まれています。 ■技術スタック Ruby、JAVA、Vue.js、Ruby on Rails、Aurora（MySQL）、AWS、その他 （Infobip/MasterHub/SalseForce/kintone） 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／ITを活用した業務効率化／残業月15〜20h程度〜 ■職務概要： 大規模開発プロジェクトになる自社MAツール『BowNow』のインフラチームを今後拡大していくためのメンバーを募集します。当社では、アジアNo.1シェアを目指すために、自社サービスのインフラ構築及び運用まですべて内製化を目指しております。 ■仕事内容： ・MAツール『BowNow』のインフラ基盤の設計から構築・運用・保守 ・スケーラビリティ考慮した最新のインフラアーキテクチャ設計 ・DevOpsを実現していくためのデータ解析基盤の設計構築 ・ビッグデータでも安定稼働するための設計やチューニング、技術選定など ※一部の運用保守業務はグループ会社に委託しております。 ※AWSのSolutions Architectの方に直接サポートしていただける体制があります。 ■この仕事で得られるもの： ・新規拠点の立ち上げ経験ができること ・最先端のテクノロジーを遠慮なく自社プロダクトへ採用していけること ・多国籍のメンバーが在籍しており、グローバルな文化交流ができること ・型にはまった進め方ではなく、社員に責任と自由があり主体的にチャレンジできる環境 ■当社の技術部門： 在籍人数は32名で、ディレクター、テクニカル、デザイン、インフラ、QAというユニット構成で、多国籍なグループです。東京オフィス11名、福岡オフィス12名、飯塚オフィス9名の体制でプロダクト開発をリードしています。 ■労働環境： 最近はコロナ禍の流れもありフルリモートワークを実施する中で、いろいろな働き方による業務運営を行おうという意識が高まってきており、リモートワークを日常的に行っていく方針で進めております。 ■当社について： デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCircus」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行い、売上UPを実現します。10個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」は、日本国内でもトップシェアを誇る販売実績です。営業拠点は東京、大阪、福岡の他、上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜キャリアパス豊富／自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／ITを活用した業務効率化／残業月10〜15時間程〜 ●最先端のテクノロジーを自社プロダクトへ活用可能 ●デジタルマーケティングに関する幅広い知識の獲得 ●ビジネスサイドとの円滑なコミュニケーションを通じた、顧客ファーストなサービス開発の実践 ■業務内容： 自社MAツール『BowNow』の開発をお任せ致します。。Ruby on Railsを用いて、既存データを活かした開発を行いながらも年に1回以上はメジャーバージョンアップすることを目標にしています。なお、デザインやインフラに関連する業務はチーム内の他メンバーとの協力により進行します。 ▼具体的には下記業務業務をお任せします： ・通常のバージョンアップ開発（主に詳細設計以降） ・技術負債対応 ・ソフトウェアエンジニアの業務管理 ・開発チーム方針の策定 ■組織構成： ・プロジェクトマネージャー：1名 ・開発ディレクター：1名 ・インフラエンジニア：1名 ・QAエンジニア：2名 ・ソフトウェアエンジニア：3名 ■開発環境： OS: Linux 言語: Ruby フレームワーク: Ruby on Rails データベース: Amazon Aurora インフラ: AWS ■当社について： 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 ■技術部門： 在籍人数は29名で、ディレクター、テクニカル、デザイン、インフラ、QAというユニット構成。さらに日本、中国、韓国、インドの国籍の方が活躍している会社の中で一番多国籍なグループです。東京オフィス11名、福岡オフィス18名の体制でプロダクト開発をリードしています。 今後も弊社は国籍や性別問わず誰もが働ける労働環境を目指していきます！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／ITを活用した業務効率化／残業月15〜20時間程度〜 ■職務概要： 大規模開発プロジェクトになる自社MAツール『BowNow』のインフラチームを今後拡大していくためのメンバーを募集します。当社では、アジアNo.1シェアを目指すために、自社サービスのインフラ構築及び運用まですべて内製化を目指しております。 ■仕事内容： ・MAツール『BowNow』のインフラ基盤の設計から構築・運用・保守 ・スケーラビリティ考慮した最新のインフラアーキテクチャ設計 ・DevOpsを実現していくためのデータ解析基盤の設計構築 ・ビッグデータでも安定稼働するための設計やチューニング、技術選定など ※一部の運用保守業務はグループ会社に委託しております。 ※AWSのSolutions Architectの方に直接サポートしていただける体制があります。 ■この仕事で得られるもの： ・新規拠点の立ち上げ経験ができること ・最先端のテクノロジーを遠慮なく自社プロダクトへ採用していけること ・多国籍のメンバーが在籍しており、グローバルな文化交流ができること ・型にはまった進め方ではなく、社員に責任と自由があり主体的にチャレンジできる環境 ■当社の技術部門： 在籍人数は32名で、ディレクター、テクニカル、デザイン、インフラ、QAというユニット構成で、多国籍なグループです。東京オフィス11名、福岡オフィス12名、飯塚オフィス9名の体制でプロダクト開発をリードしています。 ■就業環境： 最近はコロナ禍の流れもありフルリモートワークを実施する中で、いろいろな働き方による業務運営を行おうという意識が高まってきており、リモートワークを日常的に行っていく方針で進めております。 ■当社について： デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCircus」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行い、売上UPを実現します。10個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」は、日本国内でもトップシェアを誇る販売実績です。営業拠点は東京、大阪、福岡の他、上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／ITを活用した業務効率化／残業月15〜20h程度〜 ■職務概要： 大規模開発プロジェクトになる自社MAツール『BowNow』のインフラチームを今後拡大していくためのメンバーを募集します。当社では、アジアNo.1シェアを目指すために、自社サービスのインフラ構築及び運用まですべて内製化を目指しております。 ■仕事内容： ・MAツール『BowNow』のインフラ基盤の設計から構築・運用・保守 ・スケーラビリティ考慮した最新のインフラアーキテクチャ設計 ・DevOpsを実現していくためのデータ解析基盤の設計構築 ・ビッグデータでも安定稼働するための設計やチューニング、技術選定など ※一部の運用保守業務はグループ会社に委託しております。 ※AWSのSolutions Architectの方に直接サポートしていただける体制があります。 ■この仕事で得られるもの： ・新規拠点の立ち上げ経験ができること ・最先端のテクノロジーを遠慮なく自社プロダクトへ採用していけること ・多国籍のメンバーが在籍しており、グローバルな文化交流ができること ・型にはまった進め方ではなく、社員に責任と自由があり主体的にチャレンジできる環境 ■当社の技術部門： 在籍人数は32名で、ディレクター、テクニカル、デザイン、インフラ、QAというユニット構成で、多国籍なグループです。東京オフィス11名、福岡オフィス12名、飯塚オフィス9名の体制でプロダクト開発をリードしています。 ■労働環境： 最近はコロナ禍の流れもありフルリモートワークを実施する中で、いろいろな働き方による業務運営を行おうという意識が高まってきており、リモートワークを日常的に行っていく方針で進めております。 ■当社について： デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCircus」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行い、売上UPを実現します。10個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」は、日本国内でもトップシェアを誇る販売実績です。営業拠点は東京、大阪、福岡の他、上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜キャリアパス豊富／自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業／スピード感のある企業にて裁量をもって働きたい方／ITを活用した業務効率化〜 ■職務概要： 自社サービスの製品開発力を強みに、これまで10個以上のサービスをリリースし、直近は40名で20億を売り上げるプロダクトを開発する当社にて、自社プロダクトのサーバーサイドエンジニアを募集します。 ■業務内容： オンライン展示会サービス『CrowdBooth』のプロダクト開発に従事していただきます。 OS: Linux 言語: PHP フレームワーク: Laravel、Vue.js、React データベース:MySQL インフラ: AWS ※デザインやインフラ領域に関する業務は他のメンバーと連携して進めます ■この仕事で得られるもの： ・最先端のテクノロジーを遠慮なく自社プロダクトへ採用していけること ・経営層、営業・マーケ、サポートなどフラットな環境で様々なコミュニケーションが取れること ・多国籍のメンバーが在籍しており、グローバルな文化交流ができること ・型にはまった進め方ではなく、社員に責任と自由を与えて主体的にチャレンジできる環境 ■労働環境： 技術部門はTokyoSection（新宿区）とFukuokaSection（福岡市）とIizukaSection（飯塚市）があります。福岡はエンジニアのみの開発オフィスになりますので、エンジニアにとってクリエイティブ活動に没頭できる環境を用意しております。 ■当社の技術部門： 在籍人数は40名で、ディレクター、テクニカル、デザイン、インフラ、QAというユニット構成で、多国籍なグループです。東京オフィス12名、福岡オフィス18名、飯塚オフィス10名の体制でプロダクト開発をリードしています。 ■募集背景： 現在、自社開発プロダクトへの投資を加速させ、技術組織の拡大を図っています。長期的な組織形成のためにもエンジニアの積極的に採用をしており、将来的にエンジニアが会社を引っ張っていけるような組織を目指します。 作って終わりではなく、自分が使ったプロダクトをどうお客様が使ってくれているか？そして、次にどうやってプロダクトを成長させていくか？そこまで考えて動いていただける方はマッチング性の高い仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務