■業務内容： 全国のテストセンター運営を担う会場グループにて、エリアマネージャは複数のテストセンターを管理します。管理は、大きく分けてファシリティ、スタッフ、サービス品質、オープン設定で構成されます。 ◎ファシリティ管理： 会場設備の管理です。ビル管理とのやり取り、設備・PC・ネットワークの健全な稼働、備品・資材等のサプライ補充などを現場スタッフとの連携を通じて行い、試験会場としての稼働を担保します。 ◎スタッフ管理： 現場を運用するスタッフの管理です。アルバイトスタッフの雇用、教育・訓練、シフト、モチベーション向上を行い、各テストセンターが自律的に稼働するよう体制を整えます。 ◎サービス品質管理： テスト配信会社や実施団体が決めたルールに従って正しく実施されるよう現場のオペレーションを管理します。自ら指導を行うことや、品質向上担当スタッフとの連携で各テストセンターで確かなサービスが提供されることを担保します。 ◎オープン設定管理： テストセンターの座席をどのように解放するか、日々の営業予定を管理します。需要動向を見据え、どの配信会社に座席を割り当てるかを判断し、売上・収益の最大化を図ります。 4つの管理を通じて受験者が安心して受験できるCBT環境を提供します。これらの管理に加えて、コスト管理を行い、会場の収益最大化を図ります。エリアマネージャはテストセンターの運営全般を担います。ヒト・モノ・カネを管理することがエリアマネージャのミッションです。 これは即ちテストセンターを経営することであり、担当者でありながら（管理職になる前から）管理する立場に立つことを求められます。 ■ポイント： ◎CBT事業の主な事業は、戦略的パートナーシップを結んだ検定団体からの委託事業です。日本国内で非常に広く知られている検定試験の運用を行う、極めて公共性が高い事業です。 ◎全国に40会場を超えるテストセンターを運営する会社は他にございません。日本でトップクラスに多くの直営テストセンターを運営する会社です。 年間100万人規模の受験者が来場するテストセンターを運営しています。 ◎様々なBPR余地があります。新しい事にチャレンジするチャンスは数多くあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界未経験歓迎！年休124日/基本転勤なし/所定労働７H/在宅可〜 ■業務内容 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討/実施します。運用に関するクライアントや他チームとの折衝も発生するため、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションが求められます。 ＜詳細＞ ・試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ・インシデント発生時の対応主導、ならびに再発防止策の策定や関係各署への周知/指導 ・試験会場からの意見集約および改善策検討/提案/実施 ・試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ・コールセンターの受電/架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 ・コールセンター運営サポート業務 (コールセンター実施責任者※土日祝勤務あり） ■働き方 グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務（品川本社）がございます。 ・平日：早番9:30〜17:30、遅番13:30〜21:30 ・土日祝：早番8:00〜16:00、遅番12:00〜20:00 ※実施責任者の担当日以外は原則9:30〜17:30の勤務となります ■配属部署について NCBTテスト（コンピューターで受ける試験）の企画・実施・運営および全国のテストセンターの運営全般を担当しています。 当社では全国にCBTテスト試験会場（テストセンター）を持っており、様々なCBT試験を実施しております。その中で、業務工程全体の進捗管理を行いながらPDCAサイクルを回し、着実なオペレーションとともに、より良い運営のための改善を部門全体で協力しながら日々実現しています。 各ステークホルダーを含めたプロジェクトの組成、進捗管理、実施運営のオペレーション業務等を各チームに分かれてご担当いただきます。 ※2024年7月に教育測定研究所からCBT事業が独立し、株式会社EdTech RISEを設立いたしました。さらなる拡大を目指し新たなメンバーを募集中です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇国内最大の40拠点のテストセンターを運営/週２〜3日程度の在宅可/所定労働時間７H◇◆ ■業務内容 各種ツールやアプリを利用し、全国にあるCBT試験会場に対し、新規開拓、需要想定、会場確保など運営に必要な事項の管理や運営等の総括をご担当いただきます。 ＜詳細＞ ・事業部長補佐 ・会場の開発・委託先開拓・貸会議室開拓 ・47都道府県に点在している試験会場の運営管理 ・試験運用にかかる人員手配 ・試験会場の運営は平日よりもむしろ休日の方が稼働が高く、緊急対応等を求められる可能性があることをご承知いただく必要があります。 ・試験団体、配信会社との需給情報のやりとり ■就業環境 ・週2~3回程度リモートワークが可能です。また所定労働時間は1日7時間と短いのも特徴です。 ・実施監督者業務により、土日祝日勤務となる場合がございますが、原則として振替休日を取得頂きます。 ■配属部署について CBT事業部では社員38名、そのうち企画開発室は21名となります。 リモートワークが多いため、チャットツールやオンラインミーティングでのコミュニケーションが主体となります。チーム別にそれぞれが業務やタスクを抱えており、一見個々で完結している組織に見えますが、連携が必須な業務であるため、コミュニケーションを密に取っており、質問や相談にも気軽に応じる風土があります。 ■キャリアパス 年齢、年次に関係なく、プロジェクトを成功させた実績を積むことで、副事業部長、事業部長へとプロモーションしていく風土があります。 ■当社の特徴 テストを作成するだけではなく、作成・実施・分析を行う教育測定技術を展開しています。また、コンピューターを使って精度と効率を追求し、日々テストを進化させています。当社は教育分野における正しい教育測定技術の研究開発およびその成果である正しいテスト法の流布・流通を通して、効果的な教育の実践ひいては個人の能力の発展に寄与していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 全国のテストセンター運営を担う会場グループにて、エリアマネージャーは複数のテストセンターを管理します。 ■具体的には： （1）ファシリティ管理：会場設備の管理／ビル管理とのやり取り、設備・PC・ネットワークの健全な稼働、備品・資材等のサプライ補充などを現場スタッフとの連携を通じて行い、試験会場としての稼働を担保。 （2）スタッフ管理：現場運用スタッフの管理／アルバイトスタッフの雇用、教育・訓練、シフト、モチベーション向上を行い、各テストセンターが自律的に稼働するよう体制を整えます。 （3）サービス品質管理：テスト配信会社や実施団体が決めたルールに従って正しく実施されるよう現場のオペレーションを管理。自ら指導を行うことや、品質向上担当スタッフとの連携で各テストセンターで確かなサービスが提供されることを担保。 （4）オープン設定管理：テストセンターの座席をどのように解放するか、日々の営業予定を管理します。需要動向を見据え、どの配信会社に座席を割り当てるかを判断し、売上・収益の最大化を図ります。 ■業務の特徴： ◇上記4つの管理を通じて受験者が安心して受験できるCBT環境を提供します。 ◇その他コスト管理による会場の収益最大化を図ります。 ◇エリアマネージャはテストセンターの運営全般を担当。ヒト・モノ・カネを管理することがエリアマネージャのミッションです。これは即ちテストセンターを経営することであり、担当者でありながら（管理職になる前から）管理する立場に立つことを求められます。責任が重いと思われるか、早くからビジネス経験を積むことができると見るかは貴方次第です。若いうちからビジネス総合力を鍛えたいと考えている方には魅力的な職場となる筈です。 ■その他勤務地： 〜勤務地欄記載の場所以外に下記拠点での勤務あり〜 東岡崎駅前テストセンター ：愛知県岡崎市明大寺町川端19-14山七ビル ANNEX2F 岐阜駅前テストセンター ：岐阜県岐阜市長住町2-3岐阜ビル4F 一宮駅東口テストセンター ：愛知県一宮市栄3-7-15一宮駅前ビルディング7F ※受動喫煙対策（共通）：敷地内全面禁煙 ※各種ITツールを利用し、コミュニケーションを取ります。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇正社員／テスト運営会社への提案営業／英検S-CBT等の導入のご提案／ノルマ無し／年休124日／CASEC累計受験者数約209万人、受託して実施したテストの受験者総数約1,700万人と高い実績を誇る◇◆ テストセンター運営会社様への営業担当【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務内容： 当社が配信するCBT試験について、実施・運営いただけるテストセンター運営会社様（委託先）への営業を担当いただきます。英検などの各種CBT試験／検定を受検する方が、必要な場所・タイミングで受検することができるよう、委託先を探して実施・運営いただくことがMissionです。 ただ委託先を増やすのではなく、各エリアでの受験者数などを加味して必要なエリアに必要な受検枠（座席数）を準備することが大切です。そのため、毎月座席数の需給を確認しバランスを見ながら、供給不足エリアでは増席交渉、供給過多のエリアでは減席交渉を行いつつ委託先へのフォローをする必要があります。委託先との信頼関係を大切にしているため、丁寧なコミュニケーションをとり委託先との関係性を築いていただきたいと考えています。 ・委託先新規開拓・既存委託先サポート（運営サポート、座席数の調整等）・見積もりや契約書作成等の事務作業　等を担当いただきます。 ※電話／現地訪問／オンライン等、委託先に合わせて対応を行っていただきます。 ■研修制度について： 入社後2日間…人事部のオリエンテーション 配属先研修…OJT方式での研修　※1〜2カ月程度は出社にて実施。 ■当社について ◇教育に関する測定技術のパイオニアである教育測定研究所にて行っていたCBT・テストセンター事業について、更なる発展と拡大のため2024年7月に設立・分社化いたしました。これまで培ってきた事業ノウハウを生かしながら、新たな環境にて事業拡大を目指しています。 ◇全国各地に40か所の直営テストセンターを保有、委託会場も全国に多数あり、国内有数の会場数を誇る会社です。安心・安全・高セキュリティな試験実施会場として、各種検定試験等を実施しています。 変更の範囲：本文参照

〜業界未経験歓迎／全国の試験会場への情報発信等をお任せ〜 ■業務内容 各種ツールやアプリを利用し、全国にあるCBT試験会場に対し、運営に必要な情報の管理や展開等をご担当いただきます。 各クライアントのWebサイトや試験会場用のポータルサイト、試験システムの更新等を行っていただくため、主としてPC（専用のツールやアプリ）を使用する業務となります。 ・クライアントのウェブサイト情報更新 ・47都道府県に点在している試験会場への情報発信 ・試験会場がアクセスするポータルサイトの情報管理／更新 ・試験システムに掲載する情報作成／掲載作業 ・試験システムから必要情報の抽出等 ・各種データの整理、ツールを利用した業務省力化や自動化の検討・提案 ・コールセンター運営サポート業務 (コールセンター実施責任者） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属部署について CBTテスト（コンピューターで受ける試験）の企画・実施・運営および全国のテストセンターの運営全般を担当している部署です。 当社では全国にCBTテスト試験会場（テストセンター）を持っており、様々なCBT試験を実施しております。その中で、業務工程全体の進捗管理を行いながらPDCAサイクルを回し、着実なオペレーションとともに、より良い運営のための改善を部門全体で協力しながら日々実現しています。 各ステークホルダーを含めたプロジェクトの組成、進捗管理、実施運営のオペレーション業務等を各チームに分かれてご担当いただきます。 ■就業環境 週2~3回程度リモートワークが可能です。 また、実施責任者業務により、土曜・日曜・祝日勤務やシフト制勤務（平日：13時半〜21時半、土日祝：8時〜16時or12時〜20時）となる可能性がありますが、土日祝日勤務の場合は振替休日を取得頂きます。 ■当社の特徴 テストを作成するだけではなく、作成・実施・分析を行う教育測定技術を展開しています。また、コンピューターを使って精度と効率を追求し、日々テストを進化させています。当社は教育分野における正しい教育測定技術の研究開発およびその成果である正しいテスト法の流布・流通を通して、効果的な教育の実践ひいては個人の能力の発展に寄与していきます。 変更の範囲：本文参照

〜未経験歓迎／英検等のテスト運営をお任せ／マネージャー候補／在宅勤務可※テスト実施日に出勤有／直行直帰可／年休124日／転勤基本無し／実労働時間7時間〜 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 コンピューターを使った試験の企画〜運営や全国テストセンターの運営全般を担う部門の会場グループにて、会場責任者として主にスタッフ管理をお任せします！また、安全な試験の運営を目指して会場オペレーションの設計や、クライアントや受験者の満足度アップに繋がる改善等の設計運用業務もご担当いただきます。 メイン業務： ・アルバイト管理（アルバイトスタッフからの問い合わせ対応、教育、シフト管理、採用等） その他業務： ・会場オペレーションの設計・改善 ・試験実施会場からの問い合わせ対応 ・試験受験者対応方針の決定 ※外出・出張の可能性有 ■業務の魅力 ◇CBT事業の主な事業は、戦略的パートナーシップを結んだ検定団体からの委託事業です。日本国内で非常に広く知られている検定試験の運用を行う、極めて公共性が高い事業です。 ◇新型コロナ感染が拡大する中、ペーパーを利用した従来型試験の実施が困難になるなか、CBTテストへの需要は拡大しています。新たなCBTテスト実施に向けた企画・立上げに携われるチャンスがあります。 ◇立上げより3年が経過し、安定基盤を築きつつも更なる拡大を目指しています。既存の仕組や発想にとらわれることなく、様々なチャレンジを行える土壌があります。 ■組織構成 CBT事業本部は計40名在籍しておりますが、うち企画開発室には20名おり、その中で会場グループには12名が在籍しております。 ■当社について ◇教育に関する測定技術のパイオニアである教育測定研究所にて行っていたCBT・テストセンター事業について、更なる発展と拡大のため2024年7月に設立・分社化いたしました。これまで培ってきた事業ノウハウを生かしながら、新たな環境にて事業拡大を目指しています。 ◇全国各地に40か所の直営テストセンターを保有、委託会場も全国に多数あり、国内有数の会場数を誇る会社です。安心・安全・高セキュリティな試験実施会場として、各種検定試験等を実施しています。 変更の範囲：本文参照