〜働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供／営業企画やマネジメントへチャレンジ可！残業月平均20時間・フレックスで働き方◎〜 ■採用背景： 当社は「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、置き型社食「オフィスおかん」や従業員サーベイ「ハタラクカルテ」といったサービスを通してクライアントの働く人と組織の課題を解決しています。 導入拠点数は3,000拠点を超え、今後より多くのお客様にサービスを提供するために、中小規模クライアント向けセールス部門の体制強化を進めており、主力メンバーとしてご活躍をいただける方を募集しております。 ■ポジション概要： 多種多様な業界の中小規模のクライアントに対し、組織・人・労働環境にまつわる課題を解決するためのソリューション提案を行って頂きます。 オフィス周辺にレストランがない、夜勤など変則的な労働環境であるなど、社員の健康に心配や不安を抱える経営者を相手に、労働環境改善に向けた課題のヒアリングと提案を進めていただきます。 ■具体的な業務： ・新規顧客との商談実施(1人あたり月60件程度) ・顧客の課題仮説構築とヒアリングに基づいた提案資料作成 ・受注に向けたフォローアップ・情報提供・関係構築 ・顧客管理システムを活用した案件進捗管理と戦術策定 ※商談はインサイドセールスが設定したインバウンドがメインです。 ※現在の組織はマネージャー以下5名で構成されています。 ■行動指標 KGI：新規MRRの増加 KPI：商談実施数と受注率 ■ポジションの魅力： ・ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口にしており、導入後に活用いただきやすいサービスです。一方で単なる食事サービスではなく、健康経営の推進から社内コミュニケーションの活性化、そして生産性向上まで、企業が抱える様々な課題解決に貢献する社会的価値の高いプロダクトです。 ・まだまだ少人数かつ若い組織のため、仕組化（営業企画）やマネジメントなど、セールスだけではない次のキャリアへのスムーズにステップアップを得やすい環境です。 ・「働く人のライフスタイルを豊かにする」ミッションドリブンな経営・メンバー採用を行っており、顧客志向や社会貢献を全社で追い求めながら成果にコミットするカルチャーです。

〜”働く人のライフスタイルを豊かにする”ミッションドリブン経営／導入拠点数3,000以上／中小企業向けソリューションセールスのマネージャー候補／残業月平均20時間〜 ”置き型社食サービス”として、食を通じた顧客従業員の環境改善を行うオフィスおかん事業の成長目標を実現するため、中小企業向けセールス部門の営業活動を実行・推進していただきます。 入社半年以内に、中小規模クライアント向けセールス部門のマネジャー職としての役割を期待しています。 1.新規クライアントに対する営業活動 ・業界特性や事業環境を踏まえた課題仮説の構築 ・新規顧客との商談・ヒアリング 　- 商談設定はインサイドセールスが担当／インバウンド中心 ・課題仮説／ヒアリングに基づいた提案資料、受注までのフォローアップ ・顧客管理やリレーション構築 ・チームマネジメント業務 2.営業企画・業務改善活動 ・初期商談〜受注までのプロセス最適化 ・チーム全体の受注件数を増加させる施策の立案・実行 ・営業データの分析と改善提案 【ポジションの特徴】 ・「オフィスおかん」は、多くの人が日常的に接する「食」を切り口に、企業と従業員の双方に価値を提供するサービスです。従業員の食生活改善や福利厚生の充実だけでなく、企業の健康経営推進や従業員満足度向上といった経営課題の解決にも寄与します。 ・企業の課題を深く理解し、「オフィスおかん」の導入によって何が実現できるのかを企業ごとに企画し提案することが営業の役割です。サービスを足がかりに、お客様の事業成長に寄り添い、貢献できる魅力的なポジションです。 ■将来的に従事する可能性のある業務 中長期的には、レベニュー責任者・セールスマネージャー・営業戦略立案を担う事業企画担当としてのキャリアが想定しています。

■ポジション概要： オフィスおかん導入後の企業に対するオペレーション全般を担うスーパーバイザーの募集です。 オペレーションチームにおけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務をお任せします。 ■業務内容： 入社からしばらくは、スーパーバイザー業務とオペレーション改善・企画関連の業務をご担当いただきます。 将来的には、マネジメントポジションとして戦略の立案・実行、及びメンバーマネジメントに従事することを期待しています。 ◇問い合わせ対応管理者業務（スーパーバイザー業務） ・顧客問い合わせの一次対応を行うメンバーの業務マネジメント ・顧客問い合わせに関する引き継ぎ（エスカレーション）対応 ・契約・請求関連の顧客対応 ◇業務効率化のための企画・推進業務 （プロジェクト例） ・新規サービス提供等に伴うカスタマサポート領域のオペレーション構築 ・配送手配プロセスについてのオペレーションの見直しと関連チームとの連携 ・顧客が使用する管理システムを効果的に活用していくための改善案の立案と実行。それに伴うシステムチームとの連携 ・自動販売機や冷蔵庫等の使用機材の活用に関する年次計画の立案と実行。それに伴う機材メーカーとの折衝 ＜将来的に従事する可能性のある業務＞ ・マネジメント業務 ・オフィスおかんのサプライチェーン領域全体における企画業務 ■組織構成： オフィスおかんのオペレーションチームは、カスタマーサポートと物流管理を担う部門です。 現在、マネジャー1名、アシスタントマネジャー1名、メンバー7名の正社員で構成されています。平均年齢29歳と若手中心のチームで、中途採用者と新卒採用者が共に活躍しています。 また、顧客からの問い合わせに対する一次対応は主にアルバイトスタッフと派遣社員が担当しており、チーム全体で効率的な業務運営を行っています。 ■ポジション魅力： 複数のチームと連携していくことが必要となるため、実践を通じた顧客対応力だけではなく、領域全体を俯瞰する力が養われやすい職務内容です。 まだまだサービスが成長していくフェーズなので、成長過程の中で得られた経験は将来のキャリアの大きな財産になります。

◇◆『働く人のライフスタイルを豊かにする』ミッションドリブン経営／置き型社食サービス「オフィスおかん」／人材定着・離職防止に特化した従業員サーベイツール「ハタラクカルテ」◆◇ ■採用背景： 当社では、企業の組織課題を解決することを目指し、「オフィスおかん」「ハタラクカルテ」の2つのプロダクトを提供するリテンションマネジメント事業を展開しています。今後の更なる成長に向けて、大企業や影響力のある企業を対象とした営業活動の推進を重要なテーマに掲げており、その組織機能を強化するための募集となります。企業の組織課題解決のための提案をしていただき、健康を意識し行動し続ける従業員を増やすことでクライアントの生産性向上に貢献していただきます。 ■ポジション概要： エンタープライズクライアント担当として、顧客課題を解決に導く提案営業及びアカウントマネジメントを担っていただきます。 営業企画や施策立案にも携わっていただきながら、将来的にはチームマネジメント業務も期待しているポジションです。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇エンタープライズ向けのセールス業務 ・エンタープライズ企業を中心とした法人営業 ※商談はオンラインが中心ですが、時に訪問での商談対応を行います ・中長期的なリレーション構築 ・決裁に向けたステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ◇エンタープライズ向けセールス企画業務 ・アカウントプランニング ・受注率向上のための施策の立案と実行 ■プロダクトについて： ◇オフィスおかん：健康な従業員の創出を支援する置き型ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ◇ハタラクカルテ：問題の可視化と解消実践を支援するサーベイツールです。「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 変更の範囲：本文参照

【概要】 OKANは、「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、さらなる事業成長を目指しています。BtoBマーケティングにおけるリード獲得・最適化をミッションとして、デジタル広告運用の全領域を牽引していただける方を募集します。これまでのマーケティング経験を活かし、事業成長にダイレクトに繋がる新たなマーケティング施策を自らの手で生み出していくことができるポジションです。 【OKANのプロダクトについて】 リテンションマネジメント事業として、働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 ・置き型社食「オフィスおかん」 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」 【職務内容】 置き型社食「オフィスおかん」のデジタル広告運用を全面的にお任せしていきます。 ◎デジタル広告全般の戦略設計・運用実行 ・リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告等の企画・実施・最適化 ・広告効果測定およびデータに基づく改善施策の提案・実行 ・効果的な広告予算配分を行いによる、MQL（マーケティングリード）獲得数の最大化を目指す ◎デジタル広告販売代理店のマネジメント ・外部パートナー（広告代理店）との折衝、目標設定、進捗管理 ・運用型広告の品質向上とKPI達成に向けた具体的な改善指示 ◎社内連携を通じた広告戦略の強化 ・チーム内メンバーや他部署（セールスチーム等）との連携強化 ・リードナーチャリングに向けたデジタル広告施策の統合的アプローチの推進 ◎エンジニア・デザイナーとの協働によるコンテンツ改善 ・各チャネルの改善に向けた関係者ディレクション業務 ・ユーザー体験の最適化を目的としたデザインやコンテンツ戦略の提案 ◎広告KPI達成に向けた分析と管理体制の構築 ・MQLおよび商談設定数の目標達成に向けた予実管理 ・データに基づいた広告効果分析と予算の効率的な運用計画の策定 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・チームマネジメント ・マーケティング領域の統括責任者 ・事業企画

■採用背景： OKANのセールス組織は、『オフィスおかん』『ハタラクカルテ』を通じて、企業の組織課題を解決に導く営業活動を行っています。 これまでの顧客折衝や営業経験を活かし、より多くの企業の課題解決を推進するセールスメンバーを増員募集します。 ■想定ポジション： 候補者様の経験・適性に応じて以下のポジションを選考過程の中で提案をさせていただきます。 1）インサイドセールス ◇役割：営業チーム全体の成果の起点となるポジションです。 新規リードに対する架電業務を通じて、質の高い商談を実現するため、お客様との関係性を築き、信頼を生む役割をお任せします。 ◇主な業務： ・新規リードへの架電による商談アポイント獲得 ・見込み顧客との関係構築・フォローアップ ・展示会での顧客対応・フォロー ◇目指す成果： 単なるアポイント数の獲得ではなく、受注につながる質の高い商談を創出することを目指します。 2）ソリューションセールス ◇役割：多種多様な業界の中小規模クライアントに対し、置き型社食『オフィスおかん』を通じて、組織・人・労働環境にまつわる課題を解決するソリューション営業をお任せします。 ◇主な業務： ・新規顧客とのオンライン商談実施（月60件程度） ・顧客の課題仮説構築とヒアリングに基づいた提案資料作成 ・受注に向けたフォローアップと関係構築 ◇目指す成果： 事業拡大フェーズのため、個々人の成果が会社の成長に直結します。 また、明確なKPIで自分の成長を数値として実感できます。 3）カスタマーサクセス ◇役割：オフィスおかんをご利用中の企業に対し、サービスの活用促進と最大価値の実現に伴走する業務をお任せします。 ◇主な業務： ・既存顧客へのオンボーディング・活用促進 ・アップセル・契約更新の営業活動 ・リテンション率向上に向けた企画・プロジェクト推進・プロダクト改善 ◇目指す成果： お客様のサービス活用を促進し、顧客満足度・継続利用率の向上を実現します。顧客ニーズを理解し、長期的な関係価値を創出するポジションです。 ■魅力： ◎「成果と顧客価値の両立」で、セールスの本質を学べる環境 ◎社会貢献性の高いプロダクトで、手触り感のある営業を経験できる ◎急成長ベンチャーだからこそ、多角的キャリアが叶う

◇◆『働く人のライフスタイルを豊かにする』ミッションドリブン経営／置き型社食サービス「オフィスおかん」／人材定着・離職防止に特化した従業員サーベイツール「ハタラクカルテ」◆◇ ■採用背景： 当社では、企業の組織課題を解決することを目指し、「オフィスおかん」「ハタラクカルテ」の2つのプロダクトを提供するリテンションマネジメント事業を展開しています。今後の更なる成長に向けて、大企業や影響力のある企業を対象とした営業活動の推進を重要なテーマに掲げており、その組織機能を強化するための募集となります。企業の組織課題解決のための提案をしていただき、健康を意識し行動し続ける従業員を増やすことでクライアントの生産性向上に貢献していただきます。 ■ポジション概要： エンタープライズクライアント担当として、顧客課題を解決に導く提案営業及びアカウントマネジメントを担っていただきます。 BDR施策立案にも携わっていただきながら、将来的にはチームマネジメント業務も期待しているポジションです。 ■具体的な業務内容： ◎エンタープライズ企業向けのセールス業務 ・エンタープライズ企業群を中心とした新規開拓、提案営業 ※商談はオンラインが中心ですが、時に訪問での商談対応を行います。 ・中長期的なリレーション構築 ・決裁に向けたステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ◎企画業務 ・アカウントプランニング ・受注率向上のための施策の立案と実行 ■プロダクトについて： ◇オフィスおかん：健康な従業員の創出を支援する置き型ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ◇ハタラクカルテ：問題の可視化と解消実践を支援するサーベイツールです。「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。

当社は、「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、企業とパートナーシップを構築し、さらなる事業成長を目指しています。 当社の提供するプロダクトの価値をより多くの企業へ届けるため、既存の営業チャネルを超えた戦略的パートナーシップを構築する役割を担う、パートナーセールスを募集します。 パートナービジネスを構想から売上創出まで担い、OKANの第２の成長エンジンを一緒につくっていただける方を求めています。 ■業務内容： パートナービジネスのメンバーとして、仕組みづくりやパートナー企業のコントロールをお任せします。 このポジションにおけるミッションは、単に商談数を追うだけではなく、パートナー企業の営業担当が主体的に当社プロダクトをお客様に提案できる状態をつくり出し、パートナー経由での成約数・売上を最大化することです。 ■業務詳細： ◇新規パートナー開拓、商談 ・パートナー企業へのアプローチと契約推進 ◇既存パートナー関係構築 ・パートナー企業の育成・支援を通じた継続的な関係強化 ◇定例会のファシリテーション ・パートナーとの定期的な打ち合わせを通じた進捗管理と課題解決 ◇コンテンツ企画 ・パートナーの営業活動を支援するための営業ツール、トレーニング資料の企画・制作 ◇提案資料作成 ・顧客やパートナーに応じたカスタマイズ提案資料の作成 ＜将来的に従事する可能性のある業務＞ パートナービジネスの経験を通じて、営業組織全体のスケーリング方法や、複雑な利害関係者を巻き込んだ事業推進スキルを磨くことができます。将来的には、マネジメント業務や営業統括責任者へのキャリアパスも見えてきます。 ■魅力： ・パートナービジネス領域はまだ体系化されていない領域です。だからこそ、営業戦略の構築、KPI設計、パートナー育成の仕組みづくりといった、経営に直結する施策の立案から実行まで、主体的に関わることができます。 ・このポジションでは、単なる営業ではなく、複数の利害関係者（パートナー企業、その営業担当、最終顧客）を巻き込んで、全体最適を設計・実行する経験ができます。 ・PRM（パートナーリレーションシップマネジメント）という市場価値が高まっていく領域を、初期段階から一緒に作り上げていくやりがいを実感できます。

【概要】 置き型社食「オフィスおかん」を導入いただいた顧客対応含め、オペレーション全般を担うメンバーを募集します。顧客対応の現場では日々様々な課題が生まれており、これらを分析し改善していくことが重要です。顧客の声を基に業務改善を推進し、オペレーションの質を高めていくため、顧客対応だけに留まらず、業務プロセスの企画・改善を主導できる方を探しております。複数チームとの連携が必要となるため、組織全体を俯瞰しながらプロジェクトマネジメント力も身につけることができます。 【職務内容】 入社からしばらくは、顧客対応等の管理業務と企画・業務改善をご担当いただきます。将来的には、マネジメントポジションとして戦略の立案・実行、及びメンバーマネジメントに従事することを期待しています。 ■問い合わせ対応管理者業務 顧客問い合わせの一次対応を行うメンバーの業務マネジメント 顧客問い合わせに関する引き継ぎ（エスカレーション）対応 契約・請求関連の顧客対応 ■企画・業務改善 ※プロジェクト例 新規サービス提供に伴うCS領域のオペレーション構築 配送手配プロセスについてのオペレーション見直しと関連チームとの連携 顧客が使用する管理システムの効果的活用に向けた改善案の立案と実行 自動販売機や冷蔵庫等の使用機材活用に関する年次計画の立案と実行 社内システム導入に伴うワークフロー設計・最適化 ※将来的に従事する可能性のある業務 マネジメント業務 オフィスおかんのサプライチェーン領域全体における企画業務 【OKANのプロダクト】 働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 ・置き型社食「オフィスおかん」：ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」： 「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。

【概要】 ビジネス部門と直接議論し、課題の本質から向き合い、要件整理・実装・リリース・改善まで、プロダクト開発の全工程を担うシステムエンジニアを募集します。自社プロダクト「オフィスおかん」「ハタラクカルテ」はすべて内製で開発・運用しており、エンジニアとして事業を直接動かす実感を得られる環境です。 【OKANのプロダクトについて】 働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 ・置き型社食「オフィスおかん」 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」 【職務内容】 「オフィスおかん」「ハタラクカルテ」など、当社が展開するすべてのサービスは内製で開発・運用しています。これらは単なる業務システムではなく、事業そのものを支えるプロダクトです。本ポジションでは、主に以下の業務をお任せします。 ・Webアプリケーション開発 ・システムの保守・改善 ・インフラの構築・運用 ※「オフィスおかん」は置き型社食という有形プロダクトですが、エンジニアが開発するのは、商品を届けるサプライチェーン制御システム、顧客向けWebポータルサイト、商品購入のための決済システムなどです。 当社のエンジニアの特徴は、事業との距離の近さです。仕様を渡されて実装するだけでなく、ビジネス部門と直接議論しながら課題を理解し、要件整理・実装・リリース・改善まで、プロダクト開発の全工程に携わります。 【開発の進め方】 スピードと品質を両立する開発体制を大切にしています。 開発した機能は、（1）エンジニアによるコードレビュー（2）ビジネス部門による検証を経て、迅速にリリースされます。（リリース頻度：週3回程度）「小さく作り、早く出し、早く改善する。」そのサイクルを高速で回しながら、プロダクトを継続的に進化させています。 【将来的に従事する可能性のある業務】 将来的には、プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発をリードする役割を担っていただく可能性があります。具体的には、自社プロダクトの開発ロードマップの策定、エンジニアチームのリード、事業課題を起点としたプロダクト企画、開発・運用を通じたプロダクト価値の最大化など、技術とビジネスの両輪からプロダクトの成長を推進していただくことを期待しています。

◆食を通じた人・組織の課題解決／年約120％成長プロダクト／『働く人のライフスタイルを豊かにする』ミッションドリブン経営／置き型社食サービス「オフィスおかん」運営／在宅可・土日祝休◆ 「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに、食と健康を切り口にしたサービスを展開する当社にて、顧客接点の入り口としてクライアントの課題のヒアリングや、解決に向けた一歩目の提案を担って頂くインサイドセールスを募集いたします。 ■職務内容： ・見込み顧客への架電および商談設定 └１日30〜40件程度の顧客と接点を持ちます ・セールスフォースへの顧客データ入力 ・ご興味をお持ちのお客様へのサンプル手配 ・チーム内における商談設定率・設定数改善施策の立案、進行 ・マーケティングやセールスチームとの連携プロジェクト進行 ・組織が継続的に成長していくための組織構築 ※原則、DMやサイトを通じてサービスにすでに興味をお持ちのお客様との接点のため、コミュニケーションはスムーズに進むことが大半です。 "ただアポイントを取る”ことが目的ではなく、受注につながる質の高い商談を実現するためのアポイント獲得を目指します。 ■組織について： このポジションの所属となるインサイドセールスチームは、オフィスおかんの商談設定を担うチームです。 正社員6名（平均年齢26歳）と、アルバイト・派遣スタッフ3名で構成されています。チーム全体が若手中心で、活気のある雰囲気が特徴です。 ※人材会社の出身者や、携帯販売営業、新卒メンバーが活躍しています。 ■ポジションの魅力 ・毎日の架電の中で課題の発見・改善がしやすく、PDCAの回し方をイチから学ぶことができるなど、BtoBビジネスで必要な能力（セルフマネジメント力やビジネスマナー、コミュニケーション方法）を基礎から身につけることが可能です。 ・入社後しっかりとサポートできる環境が整っています。先輩から学び、活かせる環境が整っています。 ・社内で一番お客様への接触がある部門のため、サービス理解や顧客理解をしやすい部門です。 ・チーム内に留まらず、マーケティングへのフィードバックや商談実施チームを巻き込んだ改善に関わっていただくなど、架電業務に閉じない組織としての売り上げ拡大に貢献いただけます