不妊治療専門クリニックで、患者様対応から医療事務まで幅広く担う受付事務を募集します。6カ月の研修をご用意しているため、医療業界未経験の方も歓迎。不妊治療への不安や悩みを抱えて来院される患者様に寄り添いながら、安心して通院いただける環境づくりを担っていただきます。医療事務の知識も身につけられるポジションです。 ■仕事内容 患者様対応と事務業務を担当しながら、クリニック運営を支えていただきます。 （1）受付・ご案内 ・自動受付システムのご説明 ・予約内容の確認 ・待合室へのご案内 ・会計対応 不妊治療は長期間にわたることも多く、患者様と継続的に関わる機会があります。来院時の会話や気配りを通じて信頼関係が生まれ、「いつもありがとう」と声をかけていただくこともあります。 （2）電話対応 ・予約変更、キャンセル受付 ・助成金に関するお問い合わせ ・同意書の提出確認 ・来院に関するご案内 対応マニュアルを完備しており、専門的な医療相談は医師・看護師へ引き継ぎます。 （3）医療事務業務 ・診断書作成 ・助成金申請に関する事務手続き ・各種書類作成 ・レセプト業務補助 患者様対応に慣れた後、段階的にお任せするため、未経験から医療事務スキルを身につけられます。 ■入社後の流れ 入社後は約6カ月のOJTを実施します。 【1〜2カ月目】 ・不妊治療の基礎知識習得 ・受付対応 ・予約、会計システムの操作習得 【3〜6カ月目】 ・会計業務 ・患者様対応の幅を拡大 ・診断書作成などの事務業務 一人ひとりの習熟度に合わせて業務をお任せするため、未経験の方も安心してスタートできます。 ■この仕事の魅力 ◎患者様の人生に寄り添える仕事 長く通院された患者様からご妊娠の報告をいただいた時や、「安心して通うことができました」と感謝の言葉をいただいた時には、大きな喜びとやりがいを感じられます。 ◎医療とホスピタリティの両方を学べる 受付・接遇だけでなく、診断書作成やレセプト業務など医療事務の知識も習得可能。接客経験を活かしながら専門性を高められます。 ◎チームで患者様を支える環境 医師・看護師・受付スタッフが連携して診療をサポートしています。困った時はすぐに相談できるため、未経験の方も安心して働けます。 変更の範囲：会社の定める業務