《ECでの電子タバコ販売においてトップシェア／五反田駅徒歩5分／学歴不問／組織強化に向けた増員募集》 自社製品の入出庫・保管・仕分け・出荷などを担う受注処理のマネージャー（管理）業務をご担当頂きます。なお、製品の在庫はいわゆる倉庫ではなく、オフィスのワンフロアを貸切った場所にて保管しております。 ■ミッション： 楽天市場・Yahoo!ショッピング等のモール店舗・ネットショップでの受注に対して、製品の梱包・受注業務や、Amazon FBA倉庫・楽天スーパーロジ等への納品作業、日々入荷する商品の入荷検品、在庫管理等の業務を統括し、必要があれば業務の改善案を提案して頂きます。 ■業務詳細： ・出荷伝票の処理 ・在庫管理、棚卸し ・お客様への梱包、発送の指示、管理 ・アルバイトスタッフの管理、指示、指導 ・作業手順の効率化、改善提案、WMS等の導入 ■組織構成： 現在、入出荷を含む倉庫業務はアルバイト6名、社員4名の10名で行っておりますが、現メンバーをリードしていただける即戦力を募集いたします。 ■現在の使用ツール： ・各モールCMS ・ネクストエンジン ・Kintone ・エクセル（簡単な関数まで） ■当社の特徴： ・社員数も20名弱と少数精鋭の環境であり、一人一人の社員の裁量が大きいことが特徴です。 ・経営陣との距離も近く、自身の意見や提案、チャレンジも歓迎される風土になっています。 変更の範囲：会社の定める業務

《ECでの電子タバコ販売においてトップシェア／五反田駅徒歩5分／学歴不問／あなたの“気づき”が、サービスの進化を支え、より良い顧客体験を作り上げる原動力となる！》 ＝求人のポイント＝ 【裁量◎】自身の声やアイディアを形にしていける環境！ 【toC向け◎】取扱製品数1,500以上／ショップレビュー4.67！ 【環境◎】入社3年以内の離職率0％／年休125日 ■業務概要： ECでの電子タバコ販売においてトップシェアを誇る『デジモク』を展開している当社にて、カスタマーサポート（顧客/問い合わせ対応）をご担当頂きます。 ■組織体制： カスタマーサポート部門は正社員2名とアルバイト6名で構成されており、今後さらに増員予定です。各メンバーが高い専門性を持ち、迅速かつ的確な対応を心掛けています。 ＼本ポジションの魅力◎自身の声やアイディアを形にしていける環境！／ お客様の声を最もダイレクトに受け取るポジションだからこそ、システム改修やサービス改善のアイデアを積極的に提案できる環境があります。 実際に、週1回のミーティングで発表できる場を用意しており、また、日々の対応の中で気づいたことはいつでもタイムリーに提案可能です。社風としても、現場の声を大切にし、改善サイクルを早めることを重視しています。 ■企業の特徴／魅力： 当社は、電子たばこや加熱式たばこ関連商材を中心に、ECモールでの販売を行っている企業です。お客様とのコミュニケーションを重視し、商品購入後も必要なサポートを提供することで、お客様の満足度を高めています。また、社員の意見がシステム改修に反映される環境が整っており、自らのアイデアを形にすることができる裁量の大きさが魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務