〜年休125日／業界経験不問／早期キャリアアップ◎クライアント約1000社、登録スタッフ20万人以上！／グループ型派遣を特徴とした課題解決型の総合人材サービス〜 派遣から業務委託まで戦略的アウトソーシングを通じて、企業・組織の課題解決を行う当社にて、プレイングマネージャー（支店長）候補を募集いたします。 早期に事業責任者をお任せする予定です。 ■業務詳細 支店では各プロジェクトの顧客対応、現場運営、スタッフ対応の３つの業務を行います。 プロジェクトの規模や期間によって担当者の人数は増減しますが、そのマネジメントを担当します。 ◇営業戦略立案〜実行 既存クライアントだけで約1000社。登録スタッフ20万人という事業基盤があります。これらを活用して当社独自のノウハウを元にクライアントの課題解決を行っています。 ◇メンバーマネジメント、KPI設定/管理 メンバーは20代前半〜半ばの者が多く、次世代の当社を担う人材へと育成いただきたいと思っております。また30代の管理職も多く、自身の力による事業拡大を実感しやすい環境です。 ■キャリアパス 当社は年齢や入社年次に関係なく、実績を正当に評価し、ポジションと収入を与えていきます。例として、販売職から転職しメンバークラスから3年で支店長への昇格、新卒で入社して30歳で執行役員に抜擢された方や、同業から転職した営業部長が入社2年目に執行役員になった事例もあります。 ■働き方 残業10〜20h程度、年休125日、完全週休2日制（土日祝）、社会保険完備 腰を据えて働きやすい環境です。 ■求人魅力 ・当社の人材活用ノウハウを軸に、課題解決型のアウトソーシングを提案 「2ヶ月で全国300ヶ所の商品説明会を開催したい、新規事業立ち上げのため社内でコンタクトセンターを立ち上げたい」といった様々なお客さまのニーズに、人材の採用からシフト管理〜給与支払までを代行する顧客管理アウトソーシングから、1件獲得ごとにフィーを発生させ、運営費用は当社でまかなうフルアウトソーシングまで、ニーズに沿ったご提案をします。 ・課題解決の提案に留まらず、「実行」までを行うのがエスプール流 提案したプロジェクトを当社が実行までを行うことで、これまでお客様からの信頼を得てきました。 変更の範囲：会社の定める業務

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 BPOセンターにて、業務運営およびインサイドセールス業務をお任せします。 チームで協力しながら、業務を進めていくポジションです。 ——BPOとは？ 企業の業務の一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年は需要も拡大しており、さまざまな業界に携わりながら幅広いスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 企業様へのご案内業務を行いながら、 チーム全体の業務がスムーズに進むようサポートしていきます。 ・電話／メールでの対応業務（ご案内・確認など） ・対応履歴の入力・管理 ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・進捗確認や簡単な数値管理 など ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 周囲と連携しながら進めるため、 コミュニケーション力や調整力が自然と身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：できることを増やしてステップアップ 少しずつ業務の流れを理解しながら、 幅広い業務にチャレンジしていきます。 あなたのペースで無理なく成長可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が大切になります！ 約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！ BPOセンターにて、クライアント企業の業務を代行・支援しながら、 業務運営およびオペレーション業務をお任せします。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ クライアントの業務を円滑に進めるため、 電話・メール対応や事務処理などを行いながら、 チームで協力して業務を進めていく仕事です。 ・電話／メールでの対応業務（発信・受信） ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・業務の進行サポート、スケジュール確認 ・メンバー間の情報共有、フォロー ・進捗確認や簡単な数値管理 など ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 周囲と連携しながら進めるため、 コミュニケーション力や調整力が自然と身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：できることを増やしてステップアップ 業務の流れを理解しながら、 少しずつ対応できる業務の幅を広げていきます。 あなたのペースで無理なく成長可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が大切になります！ 約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！ BPOセンターにて、業務運営やオペレーション業務をお任せします。 チームで役割を分担しながら、日々の業務を円滑に進めていくポジションです。 ——BPOとは？ 企業の業務プロセスの一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年はビジネス環境の変化や業務効率化ニーズの高まりにより、市場規模も拡大中。 さまざまな業界・業種に携わることで、幅広い経験や汎用性の高いスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ サービスに関するご案内業務を行いながら、 チームで協力して業務を進めていきます。 ・サービスのご案内業務（電話・メール対応） ・対応履歴の入力・管理 ・業務の進行サポート ・メンバー同士での情報共有 など ■この仕事のポイント チームで協力しながら成果を目指す仕事です。 周囲と連携しながら進めるため、 コミュニケーション力や調整力が自然と身につきます。 無理な提案はなく、マニュアルも整っているため、 未経験の方でも始めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者や先輩が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、 先輩の隣で実務を見学します。 ▼STEP2：実務スタート 先輩のサポートのもと、 電話・メール対応などを担当。 少しずつ仕事に慣れながら、 できることを増やしていけます。 あなたのペースで無理なく成長できる環境です。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで業務を動かす、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 これまでのご経験を活かし、業務改善・運営企画にも関われる環境です BPOセンターにて、クライアント企業の業務運営・オペレーション企画をお任せします。 チームで役割を分担しながら、業務の推進および改善を担っていただくポジションです。 ——BPOとは？ 企業の業務の一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年は需要も拡大しており、さまざまな業界に携わりながら幅広いスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 日々の業務を円滑に進めるため、 オペレーション対応から進捗管理、業務改善まで幅広く担当します。 現場業務に携わりながら全体像を把握し、 より効率的な業務設計や運営方法を考えていく役割です。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・メンバー間の連携、情報共有、フォロー ・進捗管理や数値の集計・分析 ・業務フローの見直し、改善提案 ・電話／メールでの対応業務（確認・調整など） ■この仕事のポイント 単なる作業ではなく、 「どうすれば業務がより良く回るか」を考え、実行していく“運営・企画ポジション”です。 現場の状況を踏まえながら、 効率化や品質向上に向けた改善にも主体的に関わることができ、 運営視点や企画力を高めていくことができます。 これまで培ってきたコミュニケーション力や調整力を活かし、 より高い視点で業務に携わることが可能です。 ■キャリアについて ご経験やスキルに応じて、 業務改善やチーム運営の中核を担っていただきます。 将来的には、SVや拠点運営、業務設計など、 より上流のポジションへのステップアップも可能です。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！ BPOセンターにて、インサイドセールス業務およびチーム運営をお任せします。 現場の中心メンバーとして、成果創出と運営の両面に関わっていただくポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 企業様へのご案内業務を担当しながら、 チーム全体の進行管理やメンバーのフォローなど、運営面にも携わっていただきます。 ・法人企業へのご案内（発信業務） ・サービス説明、アポイントの獲得 ・対応履歴の入力・管理 ・メンバーのフォロー、育成、質疑対応 ・進捗管理や数値の共有・改善提案 など ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 連携を通じて、コミュニケーション力やマネジメント視点が身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：リーダー業務へ メンバーのフォローや進捗管理にも挑戦し、 ゆくゆくは5～10名のチームを担当します。 あなたのペースで無理なくステップアップ可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 これまでのご経験を活かし、運営・改善にも関われる環境です BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理をお任せします。 クライアント企業の業務をチームで担いながら、業務運営や成果最大化を支えるポジションです。 ■具体的には… ＜どんな仕事？＞ 日々のオペレーション業務に携わりながら、 チーム全体の進行管理やメンバーサポートなど、運営面にも関わっていただきます。 リーダー候補として、現場の中心メンバーとしての活躍を期待しています。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・電話／メールでの対応業務（ご案内・確認など） ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応 ・進捗管理や数値分析、業務改善 など ■この仕事のポイント 単なるオペレーション業務ではなく、 チーム全体で成果を出すための“運営ポジション”です。 現場状況を把握しながら、 「どこに課題があるか」 「どうすればより良い成果につながるか」 を考え、業務改善や運営にも主体的に関わっていただきます。 これまで培ったコミュニケーション力や調整力を活かし、 より高い視点で業務に携わることが可能です。 ■キャリアについて ご経験やスキルに応じて、 早期にチーム運営やマネジメント業務をお任せします。 将来的には、SVや拠点運営、業務設計など、 より上流ポジションへのステップアップも可能です。 ■歓迎する経験・志向 ・コールセンター／BPO／営業／インサイドセールス等の経験 ・チームでの業務推進や後輩指導の経験 ・数値管理や業務改善に関わった経験 ・マネジメントや運営に挑戦したい方

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が大切になります！ 未経験スタートの先輩も多数活躍中！ BPOセンターにて、業務運営やサポート業務をお任せします。 チームで協力しながら、日々の業務がスムーズに進むよう支えていくポジションです。 ——BPOとは？ 企業の業務プロセスの一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年はビジネス環境の変化や業務効率化ニーズの高まりにより、市場規模も拡大中。 さまざまな業界・業種に携わることで、幅広い経験や汎用性の高いスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ クライアントの業務を円滑に進めるため、 ご案内業務やサポート業務を行います。 まずは簡単な対応からスタートし、 少しずつできることを増やしていける環境です。 ・サービスのご案内業務（電話・メール対応） ・対応履歴の入力・管理 ・進捗確認や情報共有 ・チーム内でのサポート業務 ・業務改善に向けたアイデア出し など ■この仕事のポイント 単なるご案内業務だけではなく、 「どうすればもっとスムーズに進められるか？」を チームで考えながら進める仕事です。 周囲と連携しながら働くため、 コミュニケーション力や調整力も自然と身につきます。 また、ニーズの高いサービスを扱うため、 無理な営業ではなく、進めやすい環境です。 ■未経験でも安心の理由 ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 「この進め方で合っていますか？」といった相談も大歓迎です。 研修やマニュアル、フォロー体制も整っており、 管理者や先輩が近くでしっかりサポートします。 まずは基本的な業務からスタートし、 少しずつ仕事の幅を広げていけます。 あなたのペースに合わせて、無理なく成長できる環境です。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 未経験でも月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理（SV候補）をお任せします。 メンバーのマネジメントや業務改善を通じて、チーム全体の成果最大化を担うポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 日々のオペレーション業務を管理しながら、 チーム全体が円滑に業務を進められるよう運営・改善を行います。 現場の状況を把握し、メンバーのフォローや数値管理など、 “チームを動かす役割”を担っていただきます。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・KPI／数値管理、進捗の可視化 ・メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応 ・業務フローの整理、改善提案 ・オペレーション業務（電話・メール対応） ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 連携を通じて、コミュニケーション力やマネジメント視点が身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：リーダー業務へ メンバーのフォローや進捗管理にも挑戦し、 ゆくゆくは5～10名のチームを担当します。 あなたのペースで無理なくステップアップ可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。境です。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が大切になります！ 約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！ BPOセンターにて、業務運営およびインサイドセールス業務をお任せします。 チームで協力しながら、業務の推進と成果創出に関わるポジションです。 ■具体的には… ＜どんな仕事？＞ 企業様へのご案内業務を担当しながら、 チーム全体の業務がスムーズに進むよう、運営面にも携わっていただきます。 将来的にはリーダー候補として、 メンバーのフォローや業務管理などにも挑戦できます。 ・電話／メールでの対応業務（ご案内・確認など） ・対応履歴の入力・管理 ・データ入力、内容チェック ・メンバー間の情報共有 ・進捗管理や数値共有 など ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 周囲と連携しながら進めるため、 コミュニケーション力やマネジメント視点も身につきます。 無理な提案はなく、営業未経験の方でも始めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 サービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：リーダー候補としてステップアップ 少しずつメンバーのフォローや進捗管理にも挑戦。 ゆくゆくは5～10名ほどのチーム運営にも携わっていただきます。 未経験から、リーダーへの道を。 充実した研修で、あなたの新たな挑戦を全力でサポートします！

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 これまでのご経験を活かし、より上流の業務にも挑戦可能！ BPOセンターにて、業務運営・オペレーション管理をお任せします。 現場の中心メンバーとして、チーム全体の成果最大化に関わっていただくポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ サービスに関する業務対応を行いながら、 チーム全体の進行管理やメンバーのフォローなど、運営・管理業務を担っていただきます。 これまでのご経験を活かし、即戦力としてのご活躍を期待しています。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・サービスに関する対応業務（電話・メール） ・対応履歴の入力・管理 ・メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応 ・進捗管理や数値の可視化、改善提案 など ■この仕事のポイント 単なるオペレーション業務ではなく、 チーム全体の成果を最大化する“運営ポジション”であることが特徴です。 現場の状況を把握しながら、 「どこに課題があるか」 「どうすればより良い成果につながるか」 といった視点で、業務改善や運営にも主体的に関わることができます。 これまで培ってきたコミュニケーション力や調整力を活かし、 より高い視点で業務に携わることが可能です。 ■キャリアについて ご経験やスキルに応じて、 早期にチームマネジメントや運営の中核を担っていただきます。 将来的には、SVや拠点運営、業務設計など、 より上流のポジションへのステップアップも可能です。 ■歓迎する経験・志向 ・コールセンター／BPO／インサイドセールス／営業などのご経験 ・チームリーダーや後輩指導などのご経験 ・数値管理や業務改善に関わったご経験 ・将来的にマネジメントに挑戦したい方

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～スタート 残業は月平均20h程度 経験を活かして、運営・マネジメントにも挑戦可能！ BPOセンターにて、業務運営・企画およびマネジメントをお任せします。 チームで役割を分担しながら、業務の最適化と成果最大化を担うポジションです。 ——BPOとは？ 企業の業務プロセスの一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年はビジネス環境の変化や業務効率化ニーズの高まりにより、市場規模も拡大中。 さまざまな業界・業種に携わることで、幅広い経験や汎用性の高いスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜どんな仕事？＞ クライアント業務を円滑に進めるため、 オペレーション管理から改善・企画まで幅広く担当します。 一部ご案内業務にも携わりながら、現場理解を深め、 将来的にはチーム運営の中核としてご活躍いただきます。 ・業務フローの設計、改善提案 ・進捗／KPI管理、数値分析 ・メンバーのフォロー、育成、配置調整 ・クライアントとの連携、調整 ・電話／メールでの対応業務 ・業務品質のチェック、管理 など ■この仕事のポイント 単なるご案内業務ではなく、 “どうすればチームとして成果を最大化できるか”を考える仕事です。 現場の課題改善や業務効率化など、 運営全体に関わる経験を積むことができます。 また、ニーズの高いサービスを扱うため、 無理な営業ではなく、提案・運営に集中しやすい環境です。 ■経験を活かしてステップアップ可能 研修やマニュアル、フォロー体制も整っており、 これまでの経験を活かしながら、さらにスキルアップできる環境です。 まずは現場理解を深めながら業務運営に携わり、 将来的にはチームマネジメントや業務改善の中心メンバーとして活躍いただけます。

【チームで業務を動かす、コミュニケーション中心の仕事です】 未経験でも月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が活きる環境です！ BPOセンターにて、クライアント企業の業務運営・オペレーション企画をお任せします。 チームで役割を分担しながら、業務の推進や改善に関わるポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 日々の業務を円滑に進めるため、 オペレーション対応から進捗管理、業務改善まで幅広く担当します。 現場業務に携わりながら、チーム全体の動きを把握し、 より効率的な進め方を考えていく役割です。 将来的にはリーダー候補として、 メンバーのフォローやチーム運営にも携わっていただきます。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・メンバー間の連携、情報共有 ・進捗管理や数値の集計・分析 ・業務フローの見直し、改善提案 ・電話／メールでの対応業務（確認・ご案内など） ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：リーダー候補としてステップアップ メンバーのフォローや進捗管理にも挑戦し、 ゆくゆくは5～10名のチーム運営を担当します。 あなたのペースで無理なくステップアップ可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が大切になります！ ◆約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！ BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理をお任せします。 クライアント企業の業務をチームで担いながら、日々の業務を円滑に進め、成果最大化を目指すポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 日々のオペレーション業務に携わりながら、 チーム全体の進行管理やメンバーのフォローなど、運営面にも関わっていただきます。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・電話／メールでの対応業務（ご案内や確認など） ・データ入力・内容チェックなどの事務処理 ・メンバーのフォロー、質問対応、育成 ・進捗管理や数値の共有、業務改善 など ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 連携を通じて、コミュニケーション力やマネジメント視点が身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：実務スタート 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 少しずつ仕事に慣れながら、対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：できることを増やして成長！ 周囲と連携しながら、幅広い業務にチャレンジ。 あなたのペースで無理なくステップアップできる環境です。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 これまでのご経験を活かし、チーム運営・マネジメントに携われる環境です BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理（SV候補）をお任せします。 メンバーのマネジメントや業務改善を通じて、チーム全体の成果最大化を担っていただくポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 日々のオペレーション業務を管理しながら、 チーム全体が円滑に業務を進められるよう運営・改善を行います。 現場の状況を把握し、メンバーのフォローや数値管理など、 チームをリードし、成果を創出する役割を担っていただきます。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・KPI／数値管理、進捗の可視化 ・メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応 ・業務フローの整理、改善提案 ・クライアントとの連携、調整 ・オペレーション業務（電話・メール対応） ＼約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！／ ■この仕事のポイント 単なるオペレーターではなく、 チーム全体の成果を最大化する“運営・マネジメントポジション”です。 現場を見ながら、 「どこに課題があるか」 「どうすれば改善できるか」 を捉え、実行していくことが求められます。 これまで培ってきた業務推進力や調整力を活かし、 より高い視点で組織運営に関わることが可能です。 また、人材育成やチームづくりにも携われるため、 マネジメントのやりがいを実感できるポジションです。 ■歓迎する経験・志向 ・コールセンター／BPO／営業などのご経験 ・SV／リーダー／チーム管理のご経験 ・メンバー育成やマネジメントに関心のある方

【チームで協力しながら進める、コミュニケーション中心のお仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が活かせます！ 約9割が35歳未満！未経験スタート多数！ BPOセンターにて、法人企業へご案内を行うインサイドセールス業務をお任せします。 チームで協力しながら進めていくため、未経験でも安心して始められる環境です。 ——BPOとは？ 企業の業務プロセスの一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年はビジネス環境の変化や業務効率化ニーズの高まりにより、市場規模も拡大中。 さまざまな業界・業種に携わることで、幅広い経験や汎用性の高いスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜どんな仕事？＞ 法人企業へお電話でご案内を行い、 サービスのご説明やアポイント取得を担当します。 ・法人企業へのご案内（発信業務） ・サービス説明、アポイント取得 ・対応履歴の入力・管理 ・メール対応 など ■この仕事のポイント 個人プレーではなく、チームで協力しながら進める仕事です。 周囲とコミュニケーションを取りながら進めるため、 自然と会話力やビジネスマナーも身につきます。 マニュアルやトーク例もあるので、 未経験の方でも始めやすい環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、研修・マニュアル・フォロー体制も充実しています。 ▼STEP1：基礎研修 サービス知識やPC操作を学び、 先輩の対応を見ながら仕事の流れを覚えます。 ▼STEP2：実務スタート 先輩のサポートを受けながら、 電話・メール対応にチャレンジ。 わからないことはすぐに相談できる環境なので、 少しずつ慣れていけます。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 BPOセンターにて、業務運営およびインサイドセールス業務をお任せします。 チームで協力しながら、業務を進めていくポジションです。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ 企業様へのご案内業務を行いながら、 チーム全体の業務がスムーズに進むようサポートしていきます。 まずは簡単な対応からスタートし、 少しずつできることを増やしていける環境です。 ・電話／メールでの対応業務（ご案内・確認など） ・対応履歴の入力・管理 ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・メンバー間の情報共有、サポート ・進捗確認や簡単な数値管理 など ■この仕事のポイント チームで成果最大化を目指す仕事です。 周囲と連携しながら進めるため、 コミュニケーション力や調整力が自然と身につきます。 無理な提案はなく、進めやすい環境のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。 管理者が近くでサポートします。 ▼STEP1：基礎研修 座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。 未経験でも安心してスタートできます。 ▼STEP2：オペレーター業務 先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。 お客様対応スキルを身につけます。 ▼STEP3：できることを増やしてステップアップ 少しずつ業務の流れを理解しながら、 幅広い業務にチャレンジしていきます。 あなたのペースで無理なく成長可能。 “気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円～／年休125日／残業少なめ 残業は月平均20h程度 これまでのご経験を活かし、業務推進や改善にも関われる環境です BPOセンターにて、インサイドセールスおよび業務オペレーションをお任せします。 チームで役割を分担しながら、業務推進と成果最大化を担うポジションです。 ——BPOとは？ 企業の業務の一部を専門会社へ委託する仕組みです。 近年は業務効率化ニーズの高まりから市場も拡大中。 さまざまな業界に携わることで、幅広い経験やスキルを身につけられます。 ■具体的には… ＜どんな仕事？＞ 企業様へのご案内業務に携わりながら、 日々のオペレーションを円滑に進めるための進行管理や改善にも関わっていただきます。 ・電話／メールでの対応業務（ご案内・折衝など） ・対応履歴の入力、管理 ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・メンバー間の連携、情報共有、フォロー ・進捗管理、数値分析、業務改善提案 など ■この仕事のポイント 単なるオペレーション業務ではなく、 チーム全体で成果を最大化する“運営ポジション”です。 周囲と連携しながら、 「どこに課題があるか」 「どうすればより良い成果につながるか」 を考え、改善にも主体的に関わっていただきます。 これまで培ったコミュニケーション力や調整力を活かし、 より高い視点で業務に携わることが可能です。 ■キャリアについて ご経験やスキルに応じて、 チーム運営やマネジメント領域へのステップアップが可能です。 将来的には、SVや拠点運営、業務設計など、 より上流ポジションへの挑戦も可能です。 ■歓迎する経験・志向 ・コールセンター／インサイドセールス／営業などの経験 ・チームでの業務推進や後輩指導の経験 ・業務改善や運営に興味のある方

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 残業は月平均20h程度 “気配り”や“会話”が大切になります！ 約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！ BPOセンターにて、クライアント企業の業務を代行・支援するポジションです。 チームで役割を分担しながら、業務運営と成果創出の両方に関わっていただきます。 ■具体的には… ＜そもそも、どんな仕事？＞ クライアントの業務を円滑に進めるため、 日々のオペレーション業務から進捗管理、改善まで幅広く担当します。 一部、サービスのご案内業務にも携わりながら、 現場理解を深め、チーム全体の運営にも関わっていただきます。 ・電話／メールでの対応業務（発信・受信） ・データ入力、内容チェックなどの事務処理 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・メンバーのフォロー、質問対応 ・進捗管理や数値の共有、改善提案 など ■この仕事のポイント 単なる一業務ではなく、 チームで業務を動かし、成果をつくることがミッションです。 業務を進める中で、 「どうすればもっと効率よく進むか」 「どうすれば成果が上がるか」 といった視点で改善にも関わることができます。 また、さまざまな業務に携われるため、 事務・コミュニケーション・運営など、幅広いスキルが身につきます。 ■未経験でも安心の理由 ＼「見て覚えろ」なんて言いません！／ 「この進め方で合っていますか？」といった相談も大歓迎です。 業務ごとにマニュアルや研修が整っており、 管理者や先輩が近くでしっかりフォローします。 まずはシンプルな業務からスタートし、 徐々に進捗管理やメンバー対応、業務改善などへステップアップ可能。 あなたのペースに合わせて、無理なく成長できる環境です。