〜土日祝休み、残業20時間程度で時差出勤制度あり／残業月20ｈ程度／安定の住友不動産グループ／内勤メイン〜 ■職務内容： 住友不動産が分譲したマンションの資産価値を維持向上させる「大規模修繕工事」の積算を担当いただきます。 ■業務内容： マンションの老朽化が進み、メンテナンスの重要性が非常に高まっています。お客様の大切なマンションの性能や資産価値の維持・向上を図るためには、12〜15年間隔で大規模なリニューアル工事が必要になります。その工事費用算出にあたっての積算が今回のお仕事です。 建築関連の中でもあまり目立たないお仕事ですが、縁の下の力持ちとして、「お客様」と「修繕工事」とを結ぶ重要な役割でもあります。 【具体的には】 ・設計・竣工図書（製本）からの数量の拾い（外壁・屋根・バルコニー・手すり等）　※設備は対象外です ・必要に応じて、マンションに訪問して状況確認いただくこともあります ・向こう30年間の小〜大規模修繕工事計画を策定した「長期修繕計画書」も参考にして、積算していただきます ※工事金額の算出は不要です。 ※月に1〜2物件程度の作成で負担も少なめです。 ■働きやすい環境： ・労務管理の面ではPCでの勤務時間の出退勤の打刻だけでなく、PCの起動時間もチェックする等、労働時間を正確に把握することで社員の健康を守る仕組みを構築しています。 ・労働時間の上限管理も徹底し、無駄な残業を削減するためPC19：00自動シャットダウンも導入しています。 ■同社の特徴： 管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である当社だからこそ。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： 当社が管理する住友不動産の分譲マンション等の大規模修繕工事につき、管理組合様への技術的助言・サポートや工事監理を行っていただきます。 （１）工事提案 ・改修箇所の劣化診断、調査報告書の作成（外壁・屋上・バルコニー・鉄部等） ・数量表・仕様書を作成し、修繕工事の計画書・見積書作成 ・管理組合への工事提案 ・施工業者の選定・発注コンサルタント （２）工事監理 ・工事監理 ※原則、現場常駐はありません ・完了確認（現場確認、完了報告書作成・報告） （３）品質管理 ・各現場の巡回、品質チェック （４）安全管理 ・工事中物件を巡回して、安全面でのチェック・指導 ・指摘事項の是正確認 ■やりがい ・大規模修繕工事は概ね12〜15年毎に実施されるため、実施年度・計画・検討時期を把握し、時間をかけて丁寧に顧客との関係性を築くことが可能です。お客様にとって大切なお住まいで今まで通りに快適・安全にお過ごしいただくため、お客様のご要望をしっかりお聞きし、工事に反映させることによって、お客様の思いに応えていく、やりがいのあるお仕事です。 ■働きやすい環境： ・管理組合へのご説明やご提案の為、休日出勤の場合がありますが、必ず平日に振替を取得いただきます。また休日出勤でも5時間勤務すれば、まる一日分の振替休日が取れる制度となっております。 ※休日出勤した場合の振替休日取得率は90％超（2024年1月〜12月実績、代休含む） ・技術スタッフの残業は月平均20時間程度なので、ワークライフバランス重視の方にも適した環境です。 ・中途採用の社員が9割なので、馴染みやすい環境です。 ・新築工事とは異なり修繕工事は景気に左右されず安定して活躍できる環境です。 ■当社の特徴： 管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である当社だからこそ。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜60代の方活躍◎管工事施工管理技士の有資格者歓迎！定年前後の入社実績も多数／自社管理物件のメンテナンス見積査定・手配〜監理をお任せ／年休125日／住友不動産Gの安定基盤／点検は専任が担当〜 住友不動産分譲の当社が管理しているマンションを中心に、日常修繕の調査〜工事監理（見積取得・査定、工程・安全管理が中心）をご担当いただきます。決められた工期・品質・コストを守るだけではなく、その改修工事が本当に必要か、必要ならどの時期に実施すべきか等のご判断にも関与いただくので、施工管理業務以外の幅広いスキルが身に付きます。 ■業務詳細： ・不具合箇所の確認・調査 ・マンション毎の所定の補修協力会社への手配・見積査定 ・工事立ち会い ・管理組合様への提案（提案は原則、フロント職が行います）、報告書作成 ・設備や建物の点検（巡回）など ※原則、現場常駐はありません。 ■ポイント ◎原則現場常駐はなし！点検も専任担当がいるため手配と監理が中心のポジションです ◎発注者側としての業務になるためこれまでのご経験も活かしながら上流から関われます ◎施工管理やビルメンテナンスからキャリアチェンジも歓迎！50〜60代の方が多数活躍しています。定年前後での入社実績有 ◎フォロー体制充実！書類作成や見積等は入社後少しずつ覚えられますので、現場での業務しか経験がない方もご安心ください ＼働きやすい環境で無理なく長期就業が可能／ ・直行直帰も可能で効率的に仕事を進めることができます。 ・中途採用の社員が9割！馴染みやすい環境です。 ・残業は月20時間程度、19時にはPC自動シャットダウンなどワークライフバランス重視の方にも適した環境です。 ・年間休日125日（2026年）、基本土日祝休・夜勤なしと働き易い環境です。 土日出勤が発生した場合も振休を取得していただけます。休日出勤は月に１回程度です。 同業界他社でのハードワークや休日出勤の多さに疲れ、働き方の改善を求めて同社に入社している社員も多くおります。 ■やりがい いろいろな小〜中程度の工事を見届けるので、一つ一つ終わるたびに達成感を味わうことができます。 発注者（管理組合の代行者）としての立場での管理の仕事なので、改善提案というアイディアを形にできる魅力もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍！塾・福祉・金融など異業界出身の方活躍中◎年休125日(土日祝)／内勤多め〜 ■住友不動産建物サービスとは？？ 住友不動産グループのマンション管理会社で、主にマンションやビルの管理・運営を行っています！住友不動産グループのネットワークを活かし、修繕・リフォーム・不動産売買など幅広いサービスを提供しています◎ ■業務概要： マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献するやりがいのあるお仕事です☆ ■具体的な業務内容： ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート・資料作成 ・マンションの点検結果報告・修繕工事提案・漏水対応等・清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート・とりまとめ・管理費や修繕費の会計マネジメント・イベント企画　など ■入社後の流れ： 「マンション管理のプロ」としてお客様から頼られる存在になっていただくべく、お客様対応スキル向上研修(トラブル対応方法の水平展開等)、新システムの導入研修・会計業務研修など、月1回程度WEBによる社内研修など、学ぶ機会が豊富にあります！未経験の方もご安心ください◎ ■はたらく環境： ＊一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめです！ ＊コールセンターを設置しており、業務外の急な対応等は基本ありません！ ＊ノルマは一切ありません。お客様にとことん寄り添った提案ができます☆ ＊約6割が内勤／PC19時自動シャットダウンされます！ ＊年休125日(土日祝)／休日出勤が発生した場合は代休取得可能です◎ ＊示唆出勤制度有！1日単位で申請でき、出勤時間をずすことができます！ ＼このポジションの魅力／ ◇入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視しています！ ◇管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事しており、お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです☆ ◇塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています◎ 変更の範囲：会社の定める業務

〜9割未経験／販売・サービス出身の方多数！ブランクがある方や子育てが一段落したママさん活躍中◎派遣や接客業からのキャリアチェンジも歓迎！住友不動産G／快適な暮らしを支え、『ありがとう』が嬉しい仕事〜 ■業務概要： 同社が管理する高級分譲マンションの住人の方の快適な暮らしをサポートするコンシェルジュ（受付）として住人の方からのご依頼対応や事務業務をお任せします。 ■業務終了時間に終わるように片付けなどを始めるため、残業は基本的に発生しないように業務を進めています。 メリハリをつけて働ける環境なので家事と仕事の両立もしやすい環境です！ ■自社系列ホテル割引利用（最大70％オフ）や自社系列フィットネスクラブ割引利用（入会金無料・月会費20％オフ）など、お得に使える福利厚生も充実！ ＜充実した研修制度＞ 入社後約4日間座学研修を受けた後、20営業日程OJT研修を行います。 実際の業務に触れながら徐々に慣れていただき業務をお任せするので未経験の方もご安心ください。 ■業務詳細： （1）受付業務 ・取次サービス…クリーニング、宅配便　等 ・セクレタリーサービス…共用施設予約、タクシー手配、物品販売、クローク　等 ・業者紹介サービス…リフォーム、売買及び仲介、ハウスクリーニング　等 （2）事務業務 ・契約書類のチェック…駐車場、駐輪場等のご利用前の内容確認 ・台帳の管理…レンタル備品の貸出状況の管理 ・データ入力…お客様の問い合わせ内容の入力 ■業務の特徴・魅力： 「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」など、お見送りとお出迎えがお客様を安心させます。 特別な事ではなくてもいいので、ご自分がされたら嬉しいと思う事を行うのがコンシェルジュの役割です。何気ない声がけや気配りから、信頼関係が生まれていきます。 ■働く魅力： ・未経験入社が約9割◎販売やサービスなど接客経験からキャリアチェンジした方がメインです！ ・20〜50代、子育て中の方まで幅広い社員が活躍！ ■異なる業務へのキャリアチェンジも歓迎！ 「チャレンジ制度」を利用して住友不動産グループ各社の業務へのチャレンジも可能です！ 同社では女性社員が多数活躍中！ライフイベントに合わせて長く働ける環境です。リーダーへのキャリアアップもあります 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です 変更の範囲：会社の定める業務

〜60代の方活躍◎定年前後の入社実績も多数／自社管理物件のメンテナンス見積査定・手配〜監理をお任せ／年休125日／住友不動産Gの安定基盤／点検は専任が担当〜 住友不動産分譲の当社が管理しているマンションを中心に、日常修繕の調査〜工事監理（見積取得・査定、工程・安全管理が中心）をご担当いただきます。決められた工期・品質・コストを守るだけではなく、その改修工事が本当に必要か、必要ならどの時期に実施すべきか等のご判断にも関与いただくので、施工管理業務以外の幅広いスキルが身に付きます。 ■業務詳細： ・不具合箇所の確認・調査 ・マンション毎の所定の補修協力会社への手配・見積査定 ・工事立ち会い ・管理組合様への提案（提案は原則、フロント職が行います）、報告書作成 ・設備や建物の点検（巡回）など ※原則、現場常駐はありません。 ＜ポイント＞ ◎原則現場常駐はなし！点検も専任担当がいるた手配と監理が中心のポジションです。 ◎発注者側としての業務になるためこれまでのご経験も活かしながら上流から関われます。 ◎施工管理やビルメンテナンスからキャリアチェンジも歓迎！50〜60代の方が多数活躍しています。定年前後での入社実績有。 ◎フォロー体制充実！書類作成や見積等は入社後少しずつ覚えられますので、現場での業務しか経験がない方もご安心ください。 ＼働きやすい環境で無理なく長期就業が可能／ ・直行直帰も可能ですので、効率的に仕事を進めることができます。 ・中途採用の社員が9割なので、馴染みやすい環境です。 ・残業は月20時間程度、19時にはPC自動シャットダウンなどワークライフバランス重視の方にも適した環境です。 ・年間休日125日（2026年）、基本土日祝休・夜勤なしと働き易い環境です。 土日出勤が発生した場合も振休を取得していただけます。休日出勤は月に１回程度です。 同業界他社でのハードワークや休日出勤の多さに疲れ、働き方の改善を求めて同社に入社している社員も多くおります。 【やりがい】 ・いろいろな小〜中程度の工事を見届けるので、一つ一つ終わるたびに達成感を味わうことができます。 ・発注者（管理組合の代行者）としての立場での管理の仕事なので、改善提案というアイディアを形にできる魅力もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ブランクOK・子育てが一段落した方も活躍中◎未経験からセカンドキャリアをスタート／住友不動産グループの安定基盤／「ありがとう」がやりがいの仕事〜 ★生活リズム安定/無理なく続けられるマンション受付 ★有休取得率◎/残業月1h程度 ■業務概要 当社が管理する高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付業務）をお任せします。 日々のご案内やサポートを通じて、快適で安心できる住環境づくりに貢献するポジションです。 ■業務内容 【受付・サービス対応】 ・各種取次サービス（クリーニング、宅配便の受付など） ・共用施設の予約受付、タクシー手配、物品販売、クローク対応 ・業者紹介（リフォーム、不動産売買・仲介、ハウスクリーニング など） 【事務業務】 ・契約書類の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品貸出状況の管理（台帳管理） ・問い合わせ内容のデータ入力 居住者様一人ひとりに寄り添い、丁寧な対応で信頼関係を築いていくお仕事です。 ■この仕事の魅力 ・「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」など、日々のコミュニケーションが感謝につながる仕事 ・特別なスキルよりも、気配りや思いやりを活かせる環境 ・長く住まう方との関係づくりを通じて、やりがいを実感できます ■未経験でも安心のサポート体制 ＜充実の研修＞ ・入社後約4日間の座学研修 ・その後約20営業日のOJT研修 段階的に業務を習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできます。 ■働きやすさの魅力 ・残業ほぼなし（業務時間内に終了するよう調整） ・家事やプライベートと両立可能 ・20代〜50代、子育て経験のある方も多数活躍中 落ち着いた環境で、無理なく長く働ける職場です。 ■福利厚生 ・自社系列ホテル最大70％割引 ・フィットネスクラブ割引（入会金無料・月会費20％オフ） 日常生活でも活用できる福利厚生が充実しています。 ■企業について 住友不動産建物サービス株式会社は、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です。 高品質なサービスに強みがあり、安定した経営基盤のもと長く安心して働ける環境が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から“上質な接客スキル”を身につけられる環境◎高級レジデンスでのコンシェルジュ業務／残業ほぼなし・月3時間程度で働きやすさ抜群！住友不動産グループの安定基盤〜 ★短時間シフトあり/働き方にメリハリのある受付のお仕事 ★毎日フル稼働じゃない接客の仕事 ★都心の高級マンションで働く受付スタッフ ★ラグジュアリーな空間で、時間にメリハリをつけて働く ■この仕事について 高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付）をお任せします。 ホテルのフロントのような接客スタイルで、日々の「安心」と「快適」を提供するお仕事です。 ■業務内容 【受付・サービス対応】 ・宅配便やクリーニングの受付 ・共用施設の予約受付（ジム・ラウンジ等） ・タクシー手配やお問い合わせ対応 ・来訪者のご案内 【事務業務】 ・簡単なデータ入力 ・契約内容の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品管理 日々の対応を通して、丁寧な接客スキルが自然と身につく環境です。 ■この仕事の魅力 【未経験から“上質な接客”が身につく】 接客マナーや言葉遣いなど、社会人として一生使えるスキルが身につきます。 【「ありがとう」が直接もらえる】 日々のサポートを通じて、居住者様から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 ■未経験でも安心のサポート体制 ・入社者の約9割が未経験スタート ・入社後4日間の座学＋約20日間のOJT研修あり 先輩が横について教えるため、接客未経験の方でも安心です。 ■働きやすさ ・残業ほぼなし（月1時間以内） ・シフト勤務でメリハリあり ■こんな方におすすめ ・接客や人と話すことが好きな方 ・販売・飲食などから働き方を改善したい方 ・落ち着いた環境で長く働きたい方 ・社会人としての接客スキルを身につけたい方 ■キャリアについて ・リーダーや責任者へのステップアップ ・住友不動産グループ内でのキャリアチェンジも可能 長期的にスキルを積みながらキャリアを築ける環境です。 ■会社について 住友不動産建物サービスは、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です。 安定した基盤のもと、長く働ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です 変更の範囲：会社の定める業務

＼この求人の魅力ポイント／ ＊住友不動産グループの安定基盤＆福利厚生も充実☆ ＊未経験から“上質な接客スキル”を身につけられる！ ＊主婦（主夫）や子育て中のママ・パパなど、20代〜50代の幅広い世代が活躍中！ ＊残業ほぼ無し＆短時間シフト有！メリハリつけて働くことができます◎ ■住友不動産建物サービスとは？？ 住友不動産グループの一員として全国のマンション管理・運営を担う企業です。都心一等地の高級レジデンスやランドマークとなるタワーマンションなど、多くのハイグレード物件を管理しています。 ■業務概要： 高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付）をお任せします。ホテルのフロントのような接客スタイルで、日々の「安心」と「快適」を提供するお仕事です。 ＼＼下記該当する方のご応募大歓迎です!!／／ ◇接客や人と話すことが好きな方 ◇販売・飲食などから働き方を改善したい方 ◇落ち着いた環境で長く働きたい方 ◇社会人としての接客スキルを身につけたい方 ■具体的な業務内容： 【受付・サービス対応】 ・宅配便やクリーニングの受付 ・共用施設の予約受付（ジム・ラウンジ等） ・タクシー手配やお問い合わせ対応 ・来訪者のご案内 【事務業務】 ・簡単なデータ入力 ・契約内容の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品管理 日々の対応を通して、丁寧な接客スキルが自然と身につく環境です。 ■このポジションのやりがい： （１）未経験から“上質な接客”が身につく！ 接客マナーや言葉遣いなど、社会人として一生使えるスキルが身につきます！ （２）「ありがとう」が直接もらえる！ 日々のサポートを通じて、居住者様から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 （３）未経験でも安心のサポート体制！ ・入社者の約9割が未経験スタート ・入社後4日間の座学＋約20日間のOJT研修あり 先輩が横について教えるため、接客未経験の方でも安心です◎ ■はたらく環境： ＊茶髪・ネイルOK（当社規定あり） ＊残業ほぼ無し＆短時間シフト有でワークライフバランス◎ ＊住友不動産グループの福利厚生＆産休育休取得率100％☆ ＊ゆくゆくは住友不動産グループ各社の業務へのチャレンジも可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社が管理している住友不動産が分譲したマンションを中心に、修繕工事の調査〜工事監理（見積取得・査定、工程・安全管理が中心）をご担当いただきます。 決められた工期・品質・コストを守るだけではなく、その改修工事が本当に必要か、必要ならどの時期に実施すべきか等のご判断にも関与いただくので、施工管理業務以外の幅広いスキルが身に付きます。 建築・設備業界で長年培われた知識やご経験を活かせる環境です。 ■業務詳細： ・不具合箇所の確認・調査 ・マンション毎の所定の補修協力会社への手配・見積査定 ・工事立ち会い ・管理組合様への提案（提案は原則フロントが行います）、報告書作成など ※原則、現場常駐はありません。 ■フォロー体制の充実： 建築、電気、通信、給排水、消防設備、機械駐車場など、それぞれの得意分野を持った社員がいるので、分からないことは相談できる環境です。前職での経験を活かしたキャリアアップも可能です。書類作成や見積等は入社後少しずつ覚えられますので、現場での業務しか経験がない方もご安心ください。 ■ポジションの特徴： 50代、60代と比較的年齢が高い社員が多数活躍しています。同業界他社でのハードワークや休日出勤の多さに疲れ、働き方の改善を求めて同社に入社している社員も多くおります。 ■働きやすい環境： ・直行直帰も可能ですので、効率的に仕事を進めることができます。 ・中途採用の社員が9割なので、馴染みやすい環境です。 ・残業は月20〜30時間程度、19時にはPC自動シャットダウンなどワークライフバランス重視の方にも適した環境です。 ・年間休日125日（2026年）。休日出勤が発生した場合も振休を取得していただけます。 【やりがい】 ・いろいろな小〜中程度の工事を見届けるので、一つ一つ終わるたびに達成感を味わうことができます。 ・発注者（管理組合の代行者）としての立場での管理の仕事なので、改善提案というアイディアを形にできる魅力もあります。

〜ブランクOK・子育てが一段落した方も活躍中◎未経験からセカンドキャリアをスタート／住友不動産グループの安定基盤／「ありがとう」がやりがいの仕事〜 ★有休取得率◎/残業月3h程度 ■業務概要 当社が管理する高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付業務）をお任せします。 日々のご案内やサポートを通じて、快適で安心できる住環境づくりに貢献するポジションです。 ■業務内容 【受付・サービス対応】 ・各種取次サービス（クリーニング、宅配便の受付など） ・共用施設の予約受付、タクシー手配、物品販売、クローク対応 ・業者紹介（リフォーム、不動産売買・仲介、ハウスクリーニング など） 【事務業務】 ・契約書類の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品貸出状況の管理（台帳管理） ・問い合わせ内容のデータ入力 居住者様一人ひとりに寄り添い、丁寧な対応で信頼関係を築いていくお仕事です。 ■この仕事の魅力 ・「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」など、日々のコミュニケーションが感謝につながる仕事 ・特別なスキルよりも、気配りや思いやりを活かせる環境 ・長く住まう方との関係づくりを通じて、やりがいを実感できます ■未経験でも安心のサポート体制 ＜充実の研修＞ ・入社後約4日間の座学研修 ・その後約20営業日のOJT研修 段階的に業務を習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできます。 ■働きやすさの魅力 ・残業ほぼなし（業務時間内に終了するよう調整） ・家事やプライベートと両立可能 ・20代〜50代、子育て経験のある方も多数活躍中 落ち着いた環境で、無理なく長く働ける職場です。 ■福利厚生 ・自社系列ホテル最大70％割引 ・フィットネスクラブ割引（入会金無料・月会費20％オフ） 日常生活でも活用できる福利厚生が充実しています。 ■企業について 住友不動産建物サービス株式会社は、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です。 高品質なサービスに強みがあり、安定した経営基盤のもと長く安心して働ける環境が整っています 変更の範囲：会社の定める業務

〜ブランクOK・子育てが一段落した方も活躍中◎未経験からセカンドキャリアをスタート／住友不動産グループの安定基盤／「ありがとう」がやりがいの仕事〜 ★生活リズム安定/無理なく続けられるマンション受付 ★有休取得率◎/残業月3h程度 ■業務概要 当社が管理する高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付業務）をお任せします。 日々のご案内やサポートを通じて、快適で安心できる住環境づくりに貢献するポジションです。 ■業務内容 【受付・サービス対応】 ・各種取次サービス（クリーニング、宅配便の受付など） ・共用施設の予約受付、タクシー手配、物品販売、クローク対応 ・業者紹介（リフォーム、不動産売買・仲介、ハウスクリーニング など） 【事務業務】 ・契約書類の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品貸出状況の管理（台帳管理） ・問い合わせ内容のデータ入力 居住者様一人ひとりに寄り添い、丁寧な対応で信頼関係を築いていくお仕事です。 ■この仕事の魅力 ・「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」など、日々のコミュニケーションが感謝につながる仕事 ・特別なスキルよりも、気配りや思いやりを活かせる環境 ・長く住まう方との関係づくりを通じて、やりがいを実感できます ■未経験でも安心のサポート体制 ＜充実の研修＞ ・入社後約4日間の座学研修 ・その後約20営業日のOJT研修 段階的に業務を習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできます。 ■働きやすさの魅力 ・残業ほぼなし（業務時間内に終了するよう調整） ・家事やプライベートと両立可能 ・20代〜50代、子育て経験のある方も多数活躍中 落ち着いた環境で、無理なく長く働ける職場です。 ■福利厚生 ・自社系列ホテル最大70％割引 ・フィットネスクラブ割引（入会金無料・月会費20％オフ） 日常生活でも活用できる福利厚生が充実しています。 ■企業について 住友不動産建物サービス株式会社は、住友不動産グループの一員としてマンション管理を担う企業です。 高品質なサービスに強みがあり、安定した経営基盤のもと長く安心して働ける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼この求人の魅力ポイント／ ＊住友不動産グループの安定基盤＆福利厚生も充実☆ ＊未経験から“上質な接客スキル”を身につけられる！ ＊主婦（主夫）や子育て中のママ・パパなど、20代〜50代の幅広い世代が活躍中！ ＊残業ほぼ無し＆短時間シフト有！メリハリつけて働くことができます◎ ■住友不動産建物サービスとは？？ 住友不動産グループの一員として全国のマンション管理・運営を担う企業です。都心一等地の高級レジデンスやランドマークとなるタワーマンションなど、多くのハイグレード物件を管理しています。 ■業務概要： 高級分譲マンションにて、居住者様の暮らしを支えるコンシェルジュ（受付）をお任せします。ホテルのフロントのような接客スタイルで、日々の「安心」と「快適」を提供するお仕事です。 ＼＼下記該当する方のご応募大歓迎です!!／／ ◇接客や人と話すことが好きな方 ◇販売・飲食などから働き方を改善したい方 ◇落ち着いた環境で長く働きたい方 ◇社会人としての接客スキルを身につけたい方 ■具体的な業務内容： 【受付・サービス対応】 ・宅配便やクリーニングの受付 ・共用施設の予約受付（ジム・ラウンジ等） ・タクシー手配やお問い合わせ対応 ・来訪者のご案内 【事務業務】 ・簡単なデータ入力 ・契約内容の確認（駐車場・駐輪場など） ・備品管理 日々の対応を通して、丁寧な接客スキルが自然と身につく環境です。 ■このポジションのやりがい： （１）未経験から“上質な接客”が身につく！ 接客マナーや言葉遣いなど、社会人として一生使えるスキルが身につきます！ （２）「ありがとう」が直接もらえる！ 日々のサポートを通じて、居住者様から感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 （３）未経験でも安心のサポート体制！ ・入社者の約9割が未経験スタート ・入社後4日間の座学＋約20日間のOJT研修あり 先輩が横について教えるため、接客未経験の方でも安心です◎ ■はたらく環境： ＊茶髪・ネイルOK（当社規定あり） ＊残業ほぼ無し＆短時間シフト有でワークライフバランス◎ ＊住友不動産グループの福利厚生＆産休育休取得率100％☆ ＊ゆくゆくは住友不動産グループ各社の業務へのチャレンジも可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜女性活躍◎塾・福祉などのサービス業界や金融業界の方も活躍◎お客様と長いお付き合いができる仕事／一人当たりの担当数は2〜10棟と業界でも少なめ／基本土日祝休・残業30h程・内勤多め〜 マンションの入居者様で構成される管理組合のサポート業務をお任せします。社内外の専門スタッフや現場スタッフと連携し、快適な暮らしを支え、資産価値向上に貢献する仕事です。 ■業務詳細 ・管理組合で定期開催される総会や理事会の運営・進行サポート、資料作成 ・マンションの点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場スタッフのサポート、とりまとめ／管理費や修繕費の会計マネジメント、イベント企画等 ※約6割が内勤。 ＼ノルマなし！顧客満足度を重視／ ・入居者様の大切な資産を管理組合とともに一緒に維持管理していくポジションのため、何よりも顧客満足度を重視。 管理に関するサポートや住人の方のマンションに関するお困りごとの解決のため寄り添った対応を大事にしています。 ・担当物件数は入社後慣れてくるまでは10棟程です。1〜3年経験を積んだ後に、2〜3棟の大型物件をお任せします。 段階的に業務に慣れていけるような体制で、業界の中でも担当棟数が少ないため、質にこだわった対応が可能です。 ■未経験の方も活躍◎ホスピタリティを活かせる！ ・塾や子供向け保育サービス、信用金庫などから転職した方も活躍されています。育成体制や資格取得支援制度も充実しています。お客様の視点に立って、対応してきたご経験があれば活躍いただけるポジションです。 ■働き易い環境で長期就業可能 残業月30h程、時間外や休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送されるため、業務外の呼び出しは原則ありません。PC19時自動シャットダウン、土日出勤が発生した場合は振休取得を徹底しています。 ■同社について 住友不動産（株）開発のマンション管理事業を展開。管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われることも魅力です。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です 変更の範囲：会社の定める業務