アビリティーセンター株式会社_株式会社パシフィックメディカルの会社概要

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    アビリティーセンター株式会社_株式会社パシフィックメディカルの求人情報

    17 

    医療DXのカスタマーサクセス|32338017

    アビリティーセンター株式会社_株式会社パシフィックメディカル

    勤務地

    高知県

    最寄り駅

    -

    年収

    350万円~

    賞与

    -

    業種 / 職種

    その他(IT・通信), その他 システム開発・運用

    応募対象

    -

    アビリティーセンター株式会社_株式会社パシフィックメディカルの企業情報

    会社概要

    会社名

    アビリティーセンター株式会社_株式会社パシフィックメディカル

    所在地

    高知市

    事業内容

    【仕事内容】 カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入支援をお任せします。 本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。 また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。 病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。 ■具体的な業務 1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 ※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。  出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。  (詳細は選考の中でご説明します。) ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。 【PR・職場情報】 医師や医療従事者が効率よく働けること、多重投薬などの医療ミス防止に繋がること、救急時に助けられる命を増やすことなど、ITシステムで医療を支援できることが多くあります。 同時に、医療機関がITシステムを導入することは、地域社会の医療サービス向上につながります。 株式会社パシフィックメディカルは、低コストでより多くの事を実現できるよう支援するため、日々改善や創意工夫を続ける会社です。 そしてパシフィックメディカルは、クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を軸に医療DXに貢献しています。 ★医療メガベンチャーのMEDLEYグループ 【求人のポイント】 ・社会保険完備

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