〜美容クリニックの予約管理を担当／未経験・第二新卒歓迎／患者さまが安心して通院できるクリニック〜 ■業務概要 銀座総合美容クリニックにて、患者からの予約電話や予約メール対応を行っていただきます。 専門的な内容は担当者につなぐため、未経験の方でもチャレンジできる内容です。 【具体的には〉 ・電話、メールでの予約受付 ・患者の予約情報管理 ※状況により、予約スケジュールの調整が必要な場合もあります。 ■業務の特徴 ・メールや電話対応のテンプレートを用意しているため、入社して間もない方でも迷いなく対応ができます。 ・臨機応変な対応が必要な場面もありますが、テンプレートを活用できる場面も多くあります。 ・治療に関する専門的な質問は、担当スタッフに繋ぐことができます。 ・スキルより、患者の役に立ちたいという気持ちが大切となります。 ・業務を通じて、Word、ExcelなどのPC操作経験、電話対応経験を積むことができます。 ■研修制度 研修制度は充実しており、未経験からの方も多く入社しています。 マニュアルや、患者さまから頂いた質問への回答例などを完備しており、現場のメンバーがOJTにてサポートいたします。 はじめは患者さまからの受電対応などからお任せしていく予定です。 独り立ちまでは2か月間ほどを想定しています。 ■同クリニックの特徴・魅力： （1）クリニック内での評価制度 売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はなく、同社代表自身が、本来医療業界としてそのような概念は間違っていると考えています。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、面接での評価、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 （2）仲が良く風通しの良い社風 組織構成として、6〜18名ずつの各部門に分かれています。20代後半〜30代前半のメンバーが多く、クリニック内でのイベントがあるなど、スタッフ同士の意見が通りやすく、風通しの良い環境です。

◇◆固定休かつ残業平均5時間未満／お客様に寄り添った施術／朝はゆっくり11時出社◆◇ ■職務内容： 育毛メソセラピーという施術をお任せします。 効果的な発毛・育毛治療を目的として直接頭皮にアプローチする施術です。専門機器を使用して薬剤を頭皮に導入していくお仕事です。お一人に対して約30分程度かけて行います。 施術は1日平均5〜6名の患者様のご対応をお願いしております。施術の無い時間帯には、オンライン診療対応のサポートを中心に、事務作業や患者様のカルテ整理などを担当いただきます。 ■働きやすさ： ・施術の中にシャンプーは含まれず、手袋をしての施術の為、手荒れの心配はありません。 ・座っての施術ですので、立ちっぱなしになることはありません。 ・案内や患者様対応は丁寧に教えますので専門知識は不要です。 ・指名制の制度はなく、時間制での予定となります。 ・シフト制ではなく、クリニック全体で固定の休みがあります。 ■やりがい： 男性の髪に対する悩みというのは、想像できないくらい深いものです。悩みのせいで、消極的になってしまう人もいます。だからこそ、コンプレックスが解消されていく患者様の表情の変化には驚かされるものがあります。人の幸せを喜べる人なら、他の仕事では味わえない充足感を得られるはずです。 ■組織構成： 施術の部門は、20代〜30代前半のメンバー4名で構成されています。 ※医療事務経験者、美容師、エステティシャンの方などが活躍中です！ ■研修制度： マニュアルがございますので、そちらをもとに研修をしていきます。 業務に慣れるまでは、先輩社員が手厚くフォローいたします。 ■就業環境： 完全予約制のクリニックの為、月平均残業時間は5時間未満になります。残業代が1分単位で支給されます。 ■同クリニックの特徴・魅力： （1）クリニック内での評価制度：評価制度は担当チーフより、接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を評価をします。クリニック内の独自のグレード制度があり、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 （2）チームワークが良く、スタッフ同士の意見が通りやすく、風通しの良い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜男性活躍中♪働きやすさ◎昇給制度あり/AGA治療が無料で受けられる！/月平均残業6h程/11時始業/顧客に寄り添ったカウンセリング〜 ■業務概要 クリニックに新規で訪れる患者様のお悩みや症状についてのカウンセリングを担当します。※医療行為はしません。 【具体的には】 （1）髪のお悩みをヒアリング 患者様ご自身の髪についての心配事やお悩みをヒアリングします。 （2）AGA治療についての説明 患者様の状態を見極め、当院の治療内容を説明します。 （3）頭髪ケアの施術業務 看護師と分担して育毛メソセラピーという施術をお任せします。専門機器を使用して薬剤を頭皮に導入していくお仕事です。お一人に対して約30分程度かけて行います。 （4）院内業務 カウンセリングの他、データ管理も担当。院内オペレーションが円滑に進むよう、各セクションとの連携を図ります。 もし患者様の症状や悩みがAGAでない場合、別途医療機関へご案内します。 同クリニックでは顧客の満足を最優先にするため、無理な勧誘や治療期間の引き伸ばしなどは一切しません。 ■就業環境 ◇AGA治療が無料で受けられるなど福利厚生充実！ 治療費は当院負担（無料）で安心して知識を深められます。また、Netflix含むベネフィット・ステーションやヘアケア商品の無料配布等、福利厚生が充実しています。 ◇残業月平均6ｈ程で働きやすい環境！ クリニックが20時に終業し、15分程度残業として締め作業を行います。11時始業なので朝の時間を有意義に使えます！働いている社員からも大好評！ ◇完全週休二日制 お休みは水曜の休診日と平日いずれか1日のシフト制です。有給は初年度法令10日と土曜・日曜専用有給5日が付与されます。各社員しっかり活用し使い切っています！また、夏季休暇も付与されており、最大6連休を好きなタイミングで取ることが可能です。 ■評価制度について クリニック内での評価制度:売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はありません。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全予約のため残業少なく働きやすい環境／AGA治療のカウンセリングでお客様に寄り添う／患者さまが安心して通院できるクリニック〜 ■業務概要： クリニックに新規で訪れる顧客の悩みや症状についてのカウンセリングを担当します。※医療行為はしません。 ■業務詳細： （1）髪のお悩みをヒアリング まずは患者様がご自身の髪について、どのような事を心配しているのか、悩んでいらっしゃるのかを親身になってヒアリングします。 （2）AGA治療についての説明 患者様の状態をしっかりと見極めたら、当院の治療内容等をご説明。些細な疑問点にも丁寧にお答えしながら、さまざまな心配事を取り除いていきます。 （3）院内業務 カウンセリングの他、データ管理も担当。院内のオペレーションが円滑に進むよう、各セクションとの連携を図っていきます。 ・もし患者の症状や悩みがAGAでないのであれば、別途医療機関へ行くことを案内します。同クリニックでは、顧客の満足を最優先にするため、無理な勧誘や治療期間の引き伸ばしなどは、一切しません。また、院内の各種データの管理や薬剤の管理など、院内の運営に必要な業務もフロアサービススタッフと連携して担当します。 ■組織構成 ３０代半ばのメンバーが多く活躍しております。 ■就業環境 月平均残業時間は10時間程度になります。完全予約制のため残業が発生する可能性が少なく、また残業代が1分単位で支給されます。有給休暇は取得しやすい環境です。営業やノルマはありません。 無理な治療開始はしないため、顧客志向で働ける環境です。 ■研修制度 研修制度は充実しており、未経験からの方も多く入社しています。マニュアルや、患者さまから頂いた質問への回答例などを完備しており、１〜2か月間で独り立ちいただけるよう、現場のメンバーがOJTにてサポートいたします。 ■クリニック内での評価制度： 売り上げやカウンセリング人数への達成という概念はなく、同社代表自身が、本来医療業界としてそのような概念は間違っていると考えています。そのため、評価制度は担当チーフによって、数字では見えにくい接客態度や本人の成長に繋がるかという視点を重視して評価をしていきます。また、クリニック内の独自のグレード制度があり、面接での評価、入社後は年1回の評価・面談にて行っていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜残業ほぼなしで働きやすい環境/銀座総合美容クリニックの会計事務/未経験活躍中〜 ■業務内容 銀座総合美容クリニックの会計担当として、患者に対しての会計業務、カルテの管理、予約情報管理などをお任せします。 【具体的には】 （1）会計業務：治療を終えた患者の会計と薬の提供をします。患者様から希望があれば、次回のご予約をお取りします。レジ操作の経験があるなら問題なくできる業務ですが、代金と薬を扱うため忙しいときも正確にこなす必要があります。 （2）お薬準備：医師が入力した電子カルテを確認、必要なお薬を準備し、会計業務を行っているスタッフに受け渡します。OJTが付いてしっかり研修していきます。 （3）オンライン診療のアシスタント業務：オンライン診療にて患者様と医師をつなぐ業務です。診察以外の処方されたお薬の確認やお会計・配送について医師に代わって対応します。 ■就業環境 ◇11時始業で通勤も楽々：11時始業で朝の時間を有意義に使えます！ ◇キレイで駅チカなオフィスで働ける：新橋駅徒歩1分とアクセス抜群。おしゃれな休憩スペースも完備！ ◇安心して長く働ける：月平均残業10ｈ以内、完全週休二日制ですのでプライベートを重視する方にもおすすめです。休診日の水曜日、他平日1日にお休みを取得可能です。希望の日程で6連休も可能です。 ■業務の特徴 ・マニュアルを用意しているため、入社して間もない方でも迷いなく対応ができます。治療に関する専門的な質問は、担当スタッフに繋ぐことができます。 ・業務を通じてPOSレジの操作の経験がある方はスムーズに業務に入れます。ファーストフードやカフェ、アパレルショップなどでの接客、アミューズメントパークなどでの接客経験を活かすことができます。 ■組織構成 全員中途入社のメンバーです。ホテル業界・百貨店業界など異業界から未経験で入社し、活躍されています。 ■当社について AGA(男性型脱毛症)治療、薄毛、育毛治療専門の医療機関です。先端医療を実施し治療に対してベストを尽くし、患者様の求める結果を出すのは当然として、来院からお見送りなどの顧客対応まで徹底的に顧客度満足度を追求しています。当院の姿勢が高く評価され、来院者数は右肩上がり、患者様が増えてもこれまで以上の治療とサービスを提供するために、増床移転しています。 変更の範囲：会社の定める業務