◆◇未経験でも安心の研修／3年定着率100％／年休125日×残業２h×転勤なしの働きやすさ◎東京海上日動のTOP QUALITY代理店◆◇ ■職務内容： 保険代理店業務の事務スタッフとして、電話応対・来客対応・書類作成など事務業務全般を担当していただきます。 ■補足： ・電話対応頻度：1日２〜10件程度 ・電話対応内容：契約の更新確認電話／質問への1次対応 ・書類作成内容：顧客の契約内容の更新をPCへ入力・見積もりの作成 ・保険種目：自動車／火災／傷害／生保／超保険／海外旅行保険 ・取扱い保険会社：東京海上日動火災保険／東京海上日動火災あんしん生命 ■研修について： 未経験の方でも安心して働けるようにバックアップしております。前職は水泳のコーチで今は損害保険営業のリーダーになられた方や、大手スーパー勤務→生命保険会社での勤務を経て入社し生命保険リーダーをなられた方もいらっしゃいます。 ■働き方： ・年休125日…完全週休二日制(土日祝) ・積極的な有給休暇奨励 ・転勤出張なし ・３年定着率100％ ・残業２h程度…「メリハリのある働き方をしたい」という若手スタッフ、「子育てが落ち着いたから復帰」というママスタッフなど、みんなが自分らしい働き方で活躍しています。 ■組織構成： ・人数：スタッフは会社全体→12名　営業サポート→2名（役職なし） ・年齢：30〜40代 ・性別：女性多数 ・中途比率：100％ ■魅力： 新規顧客の獲得に向け、NPOと連携した活動や、現在では新規参入が多いある特定の業界をターゲットするように、戦略的にマーケット拡大を図っています。また、組織としてお客様に対応する仕組みも構築しており、営業とオフィス（進捗管理担当、営業サポート担当、生命保険クラーク担当）が連携することで高いレベルの顧客満足度を獲得。その結果、全国でもトップクラスの保険代理店に成長し、東京海上日動のTOP QUALITY代理店認定だけでなく、最高ランク＜全国77社＞を獲得しております。 変更の範囲：会社の定める業務