大江戸温泉物語を支える情報システム部にて、 システムの運用チームのリーダー候補として以下業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ━━━━━━━━━━━ ■社内ユーザーからの問い合わせ対応 ■インシデント管理や問題解決 ■リクエスト管理 ■社内インフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・管理 ■手順書・仕様書・設計書・ネットワーク図等のドキュメント作成・管理 ■ベンダーコントロール・品質管理 ■サーバー・ネットワーク運用・保守 ＜広範囲のシステムに携わる＞ ━━━━━━━━━━━ 当社基幹システムおよび周辺システムに関する企画～導入～運用～保守までを担っていただきます。 ◇システム企画 業務プロセスの効率化や省力化を目的としたシステム改修や導入の企画・立案 ◇プロジェクト管理 プロジェクトの推進、進捗状況の把握および課題の管理 ◇保守業務 障害対応や定期運用の実施、保守業務の改善 ◇ベンダーコントロール プロジェクト管理、システム開発・保守を通じた外部ベンダーの調整と管理 ◇バックオフィス（会計・人事システム）の運用保守 ◇マーケティング関連システムの運用保守 ◇BIシステムの活用（Power BI、Tableauなど） ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 ■システム環境 [OS・サーバ] ハイパーコンバージドインフラによる仮想基盤 / Azure IaaS / Windows Server多数 [データベース・ツール] 採用するパッケージ製品に依存 / SQL Server多数 [その他] 障害発生時も業務継続を可能とするIT環境を、極力低コストで実現するよう心がけています <注目ポイント1> 大江戸温泉物語のIT部門を担う。 社員規模1000人以上、来場者十万人以上という規模に対し、情報システム部では10名～20名という、一人ひとりが裁量を持ってITを支えているのが特徴です。大きすぎない規模のプロジェクトであれば、個人が裁量を持って任されることも。また業務範囲が広く、様々なタスクを管理する過程を通しておのずとマネジメントスキルを習得できる環境があり、成長企業の核となる当社であなたの成長曲線を2倍にも3倍にも引き上げることが可能です！また自社サービスに深く関わることで、システムを通じた業務改善提案やサービスの構築など企画から一貫して担う機会も。プロジェクト全体を俯瞰して見渡し、自分自身が構築した仕組みを、長期的に運用・改善していけるのも当社のエンジニアとして働く大きな特権です。 <注目ポイント2> 長期的にキャリアを形成できる環境も整えています。 ■リモートワークも相談可 ■時差出勤制度あり ■有休消化を推奨 ■緊急出勤ほぼナシ（あっても年に数回程度です） 風通しの良いの部署だからこそ、家庭の都合や状況に合わせて働き方の相談にも柔軟に応えられる環境があります。例えばお子さんが熱を出してしまった時には看護休暇を取得したり、子育ての都合によっては一部在宅勤務に切り替えたりということも可能です。実際に家庭を持っている社員も活躍しており、ライフイベントを経ても安定して働き続けられる環境があります！