。*＋『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』で お客様の心に残るお買い物をサポート＋*。 有名ラグジュアリーブランド 『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』のお客様から 最新の在庫確認等のお問い合わせに対応する ＜クライアントアドバイザー＞のポジション。 時には購入を迷われている方や 大切な方に贈るプレゼントを迷われている方へ その場で商品をご提案することも。 お悩みやニーズに対して 「お客様のお好みに合うのはこちらの商品ではないですか？」 「長くお使いいただける商品を贈るのはいかがですか？」 …など、ホスピタリティを活かせるお仕事です♪ またお客様から「次回もあなたに担当してもらいたい」と 嬉しいお言葉をいただける機会が多いのも 高級ブランドに携わるポジションならではの魅力です。 ◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます！ 【仕事の魅力】 ⁺＋「あなたに担当してもらいたい」のお声が嬉しいお仕事＋⁺ お客様のお悩みやご要望に丁寧に寄り添うことができるのが、このポジションの魅力。 ご提案するのがラグジュアリーブランドということもあり、 お問い合わせを担当したお客様から 「あなたに相談に乗ってもらって良かった。次回も担当してね。」と 嬉しいお言葉をいただけるやりがいはひとしお。 電話やメール越しであってもお客様の大切なお買い物に寄り添うことができ、 介在価値を感じられるため、「人に寄り添う仕事がしたい」「自分の提案で人を喜ばせたい」という方には、 やりがいを感じていただけるはずです。 ⁺＋女性活躍推進企業「えるぼし2つ星」の取得しています＋⁺ ◆年間休日120日以上 ◆5日以上の連休取得もOK ◆残業月5～10時間以下と少なめ ◆デスクワーク中心で体力的な負担も安心 プレステージ・インターナショナルグループのサービス提供を支える 従業員の約70%は女性です。 そのため女性が安心して活躍し続けられるように、 働きやすい環境づくりに注力。 年齢を重ねても、キャリア・働き方の両面で安心して働き続けることができます◎ 【教育制度について】 ＜＊約1ヶ月の丁寧な研修をご用意＊＞ ◆座学研修 当社の事業内容やブランド・扱う商品など必要な知識を学びます。 ◆OJT研修 電話の出方や話し方などを学びます。 最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますので スキルアップしながら業務に慣れていきましょう♪ ☆現在活躍している社員のほとんどが中途入社です！ 頼れる先輩が周りにいるため 分からないことがあればすぐに質問できますのでご安心ください◎