■業務内容： ・お客様がご利用中のインターネットサービスやWi-Fi設定等で困りごとがあった際のサポートを担当していただきます。 ・具体的には、お客様から、先ずお電話でお問合せがあります。お電話口で解決に導けることが大半ですが、ご家庭へ訪問する場合もありますし、お客様がショールームに来店され、店頭で対応する場合もあります。 ・サポートは、チーム制のため、問い合わせを分担しています。一日だいたい5件〜7件程度の対応です。(繁忙等により上下あります) ※例）お電話でのスマートフォンの操作案内・ご高齢者宅へ訪問し、Wi-Fi回線の設定開通など ※エリア…苫小牧市内のみ。遠くても片道30分程度です。 ■入社後の流れ： ・現場のOJTで業務を覚えていただきます。お持ちのスキル・知識によっては、取り扱う機器の座学を行います。普段インターネットやパソコン、 関連機器の操作に慣れている方は、自然と知識を活かせる業務です。 ■やりがい： ・お客様の困りごとをを解決する役目ですので、お客様からの直接の感謝の言葉をかけていただけることが多いです。 ・お客様は、ご高齢の方が多く「みんなが使っているから」「家族や孫に写真や動画を送り合いたい」などのニーズでご利用いただいております。人々の暮らしをより豊かにできるお仕事です。 ■就業環境： (1)転勤…原則として、転勤はありません。。但し、東北に拠点があるため、ご希望があれば道外の他拠点への異動も相談可能です。 (2)残業…45時間分の固定残業手当を支給していますが、実質残業は月平均10時間程度です。終業時間ぴったりに帰宅可能な社風です。 (3)有給取得…1週間前くらいに希望出し取得も可能。シフト制ですが、予め希望休出していただければ土日祝の休みを取ることも可能です。

■業務内容：苫小牧エリアに根ざしたケーブルテレビの営業担当です。 地上デジタル11チャンネル「とまこまいチャンネル」で地域密着の自主制作番組を放送しており知名度抜群です。 親しみをもって接してくださる地域の方も多く、皆様へケーブルテレビの良さをお伝えいただく営業職の募集となります。 ■業務内容詳細： (1)当社にあるショールームへいらっしゃったお客様へのインターネットサービスやケーブルテレビ、ケーブルスマホ等の商品説明や提案 (2)チラシ反響、個別訪問による提案 (3)不動産業者・電気店・工務店などへの取次店への訪問とフォロー（家を新築する方等へのアプローチ) (4)スーパー等でのイベントの企画と開催イベントをきっかけに認知を広げ、顧客接点を増やします） ※放送エリア…苫小牧市内 ■未経験者の方へ 入社後3か月先輩に同行しながら少しずつお仕事を覚えていってもらいます 最初は上記記の業務からです また、過去に小売店での販売をしていた未経験の方の活躍実績もあります ■就業環境：営業部は30代~50代の5名で構成されています。 (1)転勤：原則、転勤は無し。但し、東北に拠点があるため、ご希望があれば道外の他拠点への異動も相談可 (2)残業：45時間分の固定残業手当を支給していますが、実質残業は月平均10時間程度です (3)有給取得…最低10日は取得していただきます。また1週間前ほどに希望を出しての取得も可脳です ■当社の特徴： ・ケーブルテレビは、地域のイベント情報やニュースなどを取材編集し、自主放送チャンネルである「コミュニティチャンネル」で毎日配信。勿論スタジオ収録での番組も提供しています。営業イベントも定期的に開催し、お越しいただいたお客様に当社の名前やサービスを知っていただく機会を重ねており、お客様とのコミュニケーションの場を大切にしています。 ■苫小牧の魅力： (1)札幌からJRで70分。車でも高速で1時間弱とアクセス◎。 (2)国際拠点港湾である海の玄関「苫小牧港」と空の玄関「新千歳空港」のダブルポートを有し、産業の拠点都市となっています。 (3)乳幼児等医療費助成制度、ファミリー・サポート・センターなど子育てがしやすい環境。また認可保育所19箇所、認定こども園も5園あります。