必要なのはコミュニケーション力と気遣いの心♪ 未経験からチャレンジできる「ITサポート」 IT分野に興味があるけど PCスキルとか自信ないんだよね…。 そんな方でも大丈夫♪ 当社の「ITサポート」は人柄採用！ お客様に寄り添う気持ちが何よりも 大事なポジションだから、 特別なITスキルがなくてもOK！ Excelでの簡単な関数（SUM,AVE,IF）が使える方なら、 あなたのスキルを活かして活躍できます♪ ★土日祝休み・年休125日 ★未経験でも月給27.3万円～ ★手当やインセンティブもあり ★残業は少なめ ★男女ともに育休取得実績あり リップルは働きやすさもバツグン！ 未経験からIT分野のお仕事に チャレンジしたい方は ぜひ一度ご応募ください。 ◆資格取得サポートあり ◆賞与年3回（※昨年度実績4～7ヶ月分） ◆インセンティブ支給あり♪ ◆育児休業からの復帰率100％！ 取引先企業に対して、RPA作成や自社基幹業務ソフトの操作サポートをしていただきます。 ＜具体的には…＞ ■自社基幹業務ソフトの操作支援 （WEB上で使い方の説明・設定など） ■電話対応 ■仕様書作成(Excel) ■プログラム検収/納品 ■お客様（法人企業）の事務業務を自動化（RPA）するために専用ソフトを使って作成する 最初は育成担当の先輩が業務を教えるのでご安心ください！ ゆくゆくは顧客との打合せや仕様書設計など、開発（プログラミング）に関わる業務にも携われます。 操作支援はWEB上や電話を活用して行います。電話やメールだけのサポート業務とは違い、お客様と顔を合わせ、直接「ありがとう」「説明がわかりやすくて助かりました」といった感謝の言葉を頂けるのがこのポジションの魅力でもあります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 面接の際のポイント…先にお伝えしちゃいます/// ●コミュニケーション能力について 社内外とのやり取りが非常に多いポジションなので、挨拶がきちんとできる方、場の雰囲気を読んで行動できる方を歓迎します！ ……………………………………… ●積極性について 経験や知識は問いません。しかし、入社後に身につけていただきたいスキルや知識はたくさんあります。新しいことに興味を持ち、与えられた業務以外にも主体的に取り組んでくださる方を求めます。 ……………………………………… ●プログラミングへの興味 「何となくおもしろそう」程度の興味でも構いません。ゆくゆくはプログラミング領域にも少し関わっていただくので、興味がある方は楽しみながら活躍できると思います。 難しいPCスキルは一切不要！大切なのはコミュニケーション能力♪ 「PC入力スキルに自信がない」という方には別途練習時間を設けます。中には、上司と一緒に毎朝5分「タイピングゲーム」をやってスキルを上達させたスタッフも♪座学後は、お客様対応のロープレやExcelなどについても学べるので、PCスキルは業務経験を通して徐々に身につきます。…とは言え、このポジションのメイン業務はRPA作成やソフトの操作支援。大事なのはPCスキルよりもコミュニケーション能力と人柄です。お客様に寄り添い、お客様がどんなことで困っているのか、先回りしてサポートできる方なら無理なく活躍できます！ 【教育制度について】 ★まずは簡単な業務からスタート！ 最初は先輩社員がとなりについてお教えします。業務は1～2年かけてじっくり覚えていただければOKです！実務未経験でも3ヶ月～6ヶ月程度で、簡単な内容は1人で完成させることができます。

【異業種出身の先輩が多数活躍中】 リーダーがしっかり見守る、安心の職場です・*¨ ー★多彩な前職メンバーが活躍中★ー 医療・イベント・旅行・ウェディングなど、 異業種から転職した仲間が多数在籍。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが、 それぞれの強みを活かして活躍できる環境です。 ー★困ったときは必ず誰かが支える、安心のチーム★ー 現場ではリーダーが一人ひとりの小さな変化にも気を配り、 困っていそうな時には「大丈夫？」と声をかけています。 難しい案件やお客様対応も、頼れる先輩がしっかりサポート。 未経験の方でも安心してスタートできる、温かい職場環境です。 ー★その他、手当も充実★ー ＊賞与年3回＋インセンティブ ＊初年度想定年収395万4000円以上 ＊年間休日128日 ◆賞与年3回＋インセンティブ ◆未経験入社でも、月給24万3000円〜 ◆IT業界未経験の方も大歓迎♪ ◆入社後のサポート体制充実 ◆育児休業からの復帰率100％！ ◆⽉平均残業5時間程度 当社が導入している販売管理システムをご利用の企業様からのお問い合わせに、 電話やリモート操作でサポートを行います。 ー★具体的には★ー 「請求書が発行できない」 「金額が合わない」 「操作方法が分からない」など、 さまざまなお困りごとに、マニュアルを見ながら丁寧にご案内します。 必要に応じてパソコンをリモート接続し、 画面を一緒に見ながらサポートすることもあります。 また、電話対応の合間にはパソコンの設定やプログラムの納品など、 日常的な業務もお任せします。 ※電話での対応が9割です！ ー★未経験の方も安心のサポート体制★ー 慣れるまでは、事前に問い合わせ内容が分かる 「折り返しのお電話」から担当していただくので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 対応が難しい場合は、先輩スタッフが 途中から引き継いでフォローするのでご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 仕事もプライベートも、ちょうどいいバランスでいられます。 ●年3回の賞与あり ●初年度想定年収395万4000円以上 ●月の平均残業時間は5時間程度（ほぼ定時退社） ●年間休日128日 ●転居を伴う異動なし　など -----------＋ 仕事もプライベートも、どちらも大切にしたいあなたへ。 ここなら、毎日を無理なく楽しみながら、少しずつ自分のペースで成長できます。 「こんな働き方がしたかった」と思える場所で、新しい一歩を踏み出しませんか？ 世代も肩書きも飛び越えて、素の自分でいられる職場です。 年齢や役職に関係なく、 気軽に話せる雰囲気が根付いています。 世代や立場を問わず、メンバー同士での食事や交流の機会が多く、 普段からコミュニケーションが活発。 仕事終わりにみんなで飲みに行くことも多く、 自然と社員同士の距離が縮まる環境です。 また、同じ時期に入社したメンバー同士は特に仲が良く、 仕事の相談はもちろん、プライベートな話も 気軽にできる関係性が築かれています。 自分らしく働きたい方にとって、居心地の良い職場環境です♪ 【教育制度について】 先輩社員の仕事ぶりを間近で見ながら、実践を通じてじっくり学べる環境です。現在のリーダー陣3名は、メンバーから「この人になら相談したい」と思われる存在。現場の声にしっかり耳を傾け、チームの空気を温かくしてくれる頼もしい存在です。未経験から新しい一歩を踏み出すあなたを、チーム全体でしっかり支えます。

自社Webシステムの新製品の設計・開発、生成AIを活用した最先端のアプリケーション開発をお任せします。 【具体的には】 ◆販売管理システムの開発 ◆グループ企業向け基幹システムの開発 ◆自社営業社員向け業務支援システムの開発 ◆販売管理システム向けAI開発およびデータ分析 ◆その他生成AIを用いたシステム開発 ★フロントエンドまたはバックエンドの得意分野からスタート。 意欲次第で、どちらの分野にも挑戦できる柔軟な環境です。 ★独自のライブラリやツールを使うことで、 効率よく高品質な開発ができる環境を整えています。 この仕組みによって、スキルアップやキャリアの幅を広げることが可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＜開発環境＞ フロントエンド：Node.js、Angular、TypeScript、HTML、SCSS バックエンド：.Net、Entity Framework、C#、LINQ、SQL Pythonでのデータ分析：LangChain、Pandas、NumPy、Matplotlibなど ＜業務範囲＞ 要件定義、実装、テスト、プロジェクト管理 ※経験やレベルに合わせて入社後初期の業務は選定します。 <注目ポイント1> 開発に集中できる安心の職場環境 ◆無理な納期やスケジュールに追われることはなし ◆残業月10時間以内でほぼ定時退社が可能 ◆月給33万8000円～＆賞与年3回(計5.0ヶ月分) ◆転居を伴う転勤なし　など 自社内で開発業務にじっくり専念できる環境と、 安心して働ける待遇が整っています！ <注目ポイント2> 自由度の高いキャリアパスを実現 あなたのキャリアを、自分自身の興味や意欲を最優先に、 柔軟に専門分野を広げていける環境です。 例えば、バックエンドからインフラやAI分野への挑戦、 フロントエンド開発へのシフトなど、 希望に応じてさまざまな技術領域にチャレンジ可能。 決まったキャリアパスはなく、プロジェクトの状況や本人の希望に合わせて 自由にスキルを広げられるのが特徴です。 あなたの成長意欲を尊重し、挑戦を全力でサポートします。 型にはまらず、エンジニアとして新しい価値を生み出したい方に最適です。 【入社後の成長サポート】 週2回社内で勉強会を実施中（対面・オンライン両方あり）。 皆で勉強をする機会を活かして、直近は7名が資格を取得しました！