【京都下鴨エリア拠点／「設計力×施工力」を強みに、完全自由設計の注文住宅から店舗デザインまで幅広く展開／顧客窓口・社内連携を担うコンシェルジュ】 ■業務概要 当社は京都の下鴨エリアで、資産価値の高い注文住宅や店舗の設計・施工を手掛ける工務店です。 顧客窓口として初回対応、アフターフォローまでを担当します。営業の数字的な要素はなく、経営者や開業医など高付加価値顧客を担当し、裁量ある対応と安定収入が得られるポジションです。 ＜職務概要＞ ・顧客の初回対応、ヒアリング、要望整理 ・プラン提案の窓口対応と社内担当者への連携 ・施工後のフォロー、トラブル一次対応 ・顧客からの連絡管理と進捗報告の取りまとめ ・必要に応じた見積り・簡易調整の実施 ■募集背景： 同業務は社長が１名で対応しているため、新たに窓口となっていただける方を増員募集しています。 入社後も社長と協力しながら業務にあたれるため、相談環境もあり安心して就業いただけます。 ■組織構成： １6名が在籍しており、社長が中心となって２０−５０代スタッフが活躍しています。社内は風通しよく社長と近い距離で仕事ができます。今回の窓口専任は社長直轄で育成され、早期に裁量を与える方針です。 ■企業の特徴/魅力： 平均受注額は8,000万円〜2億円です。ゼロベースの打ち合わせからプランニング、引き渡しまで、通常約1年半かけてお客様と向き合います。品質確保のため、本社から1時間半圏内の案件に限定し、棟数ではなく一件一件の質を徹底的に追求しています。お客様、職人、設計者、社員が同じ視点で家を見つめ、「本当に価値ある建築」を実現しています。 変更の範囲：会社の定める業務