〜2027年1月開業予定のライフスタイルホテル「solmu kyoto」／創業60年以上の安定基盤を持つ今井建設グループ／ホテル立ち上げフェーズの中核ポジション〜 ■業務内容 2027年1月に京都・四条エリアで開業予定のライフスタイルホテル「solmu kyoto」にて、フロント責任者としてホテル運営全般のマネジメント業務をお任せします。 新規開業ホテルのため、既存の運営体制を引き継ぐのではなく、現場オペレーションの構築やスタッフ育成、マニュアル定着など、組織づくりの段階から携わることができるポジションです。 ■具体的な業務 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・コンシェルジュ業務 ・お客様対応およびクレーム一次対応 ・支配人への各種報告、連携 ・OJT計画の作成および運用 ・新人スタッフの教育、育成 ・チームビルディング ・スタッフのモチベーション管理 ・シフト作成および勤怠管理 ・売上締め作業 ・日報確認、業務改善提案 ・OTA（宿泊予約サイト）の管理 ・PMS（ホテル管理システム）の運用管理 ・予約状況および販売実績の確認、調整 ・開業前研修の企画、運営サポート ・オペレーションマニュアルの整備、定着化 ・各種運営フローの構築 ■働く環境 開業準備段階から参画いただくため、ホテルの文化やサービス品質をゼロから創り上げる経験を積むことができます。 また、外資系メジャーホテルなどで豊富な経験を持つGM（総支配人）が業務をサポート。定期的な1on1ミーティングを実施し、業務上の課題解決やキャリア形成について相談できる環境を整えています。 運営面の裁量が大きく、自身の経験やアイデアを積極的に反映できる点も魅力です。 ■魅力ポイント ・2027年開業予定の新規ホテル立ち上げメンバー ・ホテル運営の仕組みづくりから携われる環境 ・マニュアル作成や教育体制整備など上流工程に挑戦可能 ・経験、実績を正当に評価する人事制度 ・GM直下でホテル経営やマネジメントを学べる環境 ・将来的には支配人やホテル運営責任者へのキャリアアップも可能 変更の範囲：会社の定める業務