□■校務業務効率化や保護者とのコミュニケーション支援システム『Comiru』を展開するSaaS企業／導入教室数トップクラス■□ ■業務概要： カスタマーサクセスとして、『Comiru』導入を決めてくださった顧客に対し、機能理解促進はもちろん、塾業務の改善も提案いただきます。 ■ポジションの特徴： 顧客が抱える本質的な課題が何かを理解し、改善提案はもちろん社内フィードバックを通じてプロダクト価値を高める役割も担うポジションです。 ■業務詳細： ◇オンボーディングの実施 『Comiru』運用開始までの導入支援がメイン業務となります。 初期設定や運用時の相談など導入までのサポート業務をお任せします。 ※KPI：客観指標として担当顧客の『Comiru』活用率、顧客主観指標として顧客満足度やプロダクト満足度 ◇導入後サポート 導入後のお問い合わせ対応やスクール運営の効率化を図るため、伴走・支援していただきます。 ◇その他 お客様への塾運営の課題のヒアリングを行い、『Comiru』ブラッシュアップのための改善提案を行っていただきます。 ■入社後について： ＜『Comiru』の機能キャッチアップ＞ 当社では徹底した製品理解を大切にしています。 各種マニュアルや使い方の動画をご覧いただきながら、チームメンバーのサポートのもと3ヶ月を目処にキャッチアップをお願いしています。 ＜社内のITツール・業界理解を深める＞ 会社全体のITツール理解や業務フローの把握、業界やSaaSに対する知識のインプットを行います。 学習塾業界を最初からよく知っているメンバーは当社でもほとんどいません。定期的な勉強会を行って日々インプットを増やしております。 実際のクライアントとの打ち合わせに同席し、業界や顧客理解を深めていただきます。 ＜会社理解＞ 仕事に対するスタンスや一緒に働くメンバーとの円滑なコミュニケーションなど、当社で過ごすにあたって必要な考え方をインプットしていただきます。 ■就業環境： ・塾経営者の経歴を持つ代表をはじめ多様なメンバーが集結し、お互いを尊重しあいながら、職種を超えた議論が日々なされます。 ・子どもを持つ社員が多いことから、働き方や人事制度はファミリー向けのものを多数取り入れております。 変更の範囲：会社の定める業務

□■校務業務効率化や保護者とのコミュニケーション支援システム『Comiru』を展開するSaaS企業／導入教室数トップクラス■□ ■募集概要： マーケティングチームでは、自社サービス『Comiru』および立ち上げ中の新規事業のリード獲得、インサイドセールスチームとの接続による商談数増加をミッションとしています。 事業領域の拡大に伴いチームの強化を進めており、マーケティングチームのリーダー候補として活躍いただける方を募集いたします。 ■業務内容： ◇マーケコンテンツ制作の企画／ディレクション／運営 ◇マーケ戦略、戦術の作成 ◇KGI／KPIのモニタリング ◇KGI／KPI達成のための予算ポートフォリオの決定 ◇各施策のディレクション ■入社後について： ＜『Comiru』の機能キャッチアップ＞ 各種マニュアルや使い方の動画をご覧いただきながら、担当マネージャーのサポートのもと3ヶ月を目処にキャッチアップをお願いしています。 ＜当社が運用するチャネルを理解し管理運営について学ぶ＞ 多種多様な広告チャネルを運用しているため、それらの管理運営について学んでいただきます。 ■就業環境： ・塾経営者の経歴を持つ代表をはじめ多様なメンバーが集結し、お互いを尊重しあいながら、職種を超えた議論が日々なされます。 ・子どもを持つ社員が多いことから、働き方や人事制度はファミリー向けのものを多数取り入れております。 変更の範囲：会社の定める業務

□■校務業務効率化や保護者とのコミュニケーション支援システム『Comiru』を展開するSaaS企業／導入教室数トップクラス■□ ■業務概要： ＜塾・スクールの先生が「教えること」に専念できる環境をつくる＞ 「教える」以外の事務作業や運営業務をできる限り効率化するための提案を行います。 目標数字や予算を優先するのではなく、「本当に先生方の負担が減るのか」という視点を大切にする営業スタイルです。 ■業務の特徴： ◇マーケティングチームが獲得した商談に対し、顧客課題のヒアリングから提案、クロージングまでを担当していただきます。 ※新規開拓のためのテレアポや反響獲得業務なし ◇契約後の顧客オンボーディングはCSが担当するため、提案とクロージングに集中することができます。分業体制が整っており、それぞれの強みを最大限に発揮できるチーム構成です。 ■キャリアパス： 主力プロダクト『Comiru』の営業からスタートしていただきますが、経験や希望に応じて、将来的には新規事業や他プロダクトのセールスを担うチャンスもあり、キャリアの幅を広げていける環境です。 ■入社後について： ＜『Comiru』の機能キャッチアップ＞ 当社では徹底した製品理解を大切にしています。 各種マニュアルや使い方の動画をご覧いただきながら、チームメンバーのサポートのもと3ヶ月を目処にキャッチアップをお願いしています。 ＜セールス業務のインプット＞ チームには塾・スクール業界出身のメンバーが在籍しており、日々のコミュニケーションを通じて現場ならではの知見を学んでいただきます。 また、過去に実施したセミナー資料やナレッジも共有しております。 ＜社内のITツール・業界理解を深める＞ 会社全体のITツール理解や業務フローの把握、業界やSaaSに対する知識のインプットを行います。 学習塾業界を最初からよく知っているメンバーは当社でもほとんどいません。定期的な勉強会を行って日々インプットを増やしております。 実際のクライアントとの打ち合わせに同席し、業界や顧客理解を深めていただきます。 ＜会社理解＞ 仕事に対するスタンスや一緒に働くメンバーとの円滑なコミュニケーションなど、当社で過ごすにあたって必要な考え方をインプットしていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務