【グループ全体でで15店舗運営／2026年新店舗オープン予定／裁量を持って現場マネジメント・スタッフ育成／キャリアアップも実現可能な環境】 ■業務概要： 当社グループは別府・湯布院など温泉地を中心に旅館・ホテルを18施設展開しています。今回の募集は新店舗オープンと組織強化を目的とした増員で、旅館の現場責任者候補として運営の中核を担っていただきます。スタッフマネジメントからサービス品質向上、売上管理まで幅広い業務を担当し、現場の裁量を持って成長できるポジションです。 ■業務詳細： ・スタッフのシフト作成、業務分担、育成・教育および労務管理 ・フロントや予約部門の業務フォロー・効率化・サービス改善 ・チェックイン・チェックアウト業務の品質管理と顧客対応 ・客室清掃やアメニティ補充などハウスキーピング業務の管理 ・売上・コスト管理、宿泊稼働率の分析や改善企画の立案・実行 ・顧客データや予約動向の分析とサービス向上のための施策提案 ・新店舗立ち上げや既存店舗の運営全般 ■扱うサービス： 当グループはホテル・旅館・コインランドリー・不動産など多角的に事業展開しており、旅館運営にもノウハウを活かしています。 ■組織構成： 20代後半の若手責任者が多い中、今後は中堅層の育成・補強も重視。グループ全体で30名規模です。 ■業務の魅力： 現場運営だけでなく、経営視点を身につけ、将来的にはエリアマネージャーやグループ内異動等のキャリアパスも豊富です。スタッフ育成や新サービス提案など、裁量ある環境で力を発揮できます。 ■教育体制： 各種研修やOJT、先輩社員のサポートが充実。経験を活かしつつ新たな成長も目指せます。 ■就業環境： シフト制勤務、年間休日107日。有給休暇や各種特別休暇、福利厚生も整っています。マイカー通勤可、社宅や移住支援制度あり。 ■想定されるキャリアパス： 責任者からエリアマネージャー、グループ各社の統括職など多様な成長機会があります。 ■企業の特徴／魅力 温泉地を中心に多角展開。グループ内での異動・転籍も通算勤続扱い、長期的なキャリア形成を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務