＜企業の採用成功を支えるカスタマーサクセス職／未経験から挑戦でき、前年比340％成長中のベンチャーで成長を実感◎／年休124日・残業10〜20h・週2リモート可など働きやすさも魅力＞ ＼魅力ポイント／ ◎企業の採用成功を最前線で支えられる 「応募が来ない」 「面接につながらない」 「採用したい人材に出会えない」そんな企業様の課題解決に直接関われるポジションです。 採用成功時には、「ありがとう！」 「あなたにお願いして良かった！」と感謝の言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じられます。 ◎急成長中のベンチャー企業 設立3年目ながら前年比340％成長。拡大フェーズだからこそ、一人ひとりの意見や提案が事業成長に直結します。 ◎未経験から人材業界へ挑戦できる ご経験は不問。採用・人材業界の専門知識を身につけながら、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 ◎働きやすい環境 年休124日 ・土日祝休 ・残業月10〜20H ・伏見駅徒歩2分 ・在宅勤務可（週2回まで） ・服装自由。長期的に働きやすい環境を整えています。 ■業務内容： 物流・運送業界特化の自社求人メディア「ジョブリット」の導入企業増加に伴い、企業の採用成功を支援するカスタマーサクセス職です。 ■仕事内容 単なる事務対応ではなく、企業様の採用課題に寄り添い、採用成功まで伴走するポジションです。 【具体的には】 - 企業様との打ち合わせ 採用課題のヒアリング ・改善提案 ・定期フォロー・アップセル・クロスセル - 採用支援業務 ・応募者対応 ・面接日程調整 ・選考進捗管理 ・採用状況のレポート作成 - 求人改善提案 ・求人原稿の改善 ・応募数向上施策の提案 ・面接率向上施策の提案 ・採用成功に向けた運用サポート ※商談はWEB6割・訪問4割 ※訪問先は主に東海エリア ※先輩社員が丁寧にサポートするため未経験でも安心です。 ■入社後の流れ まずは求人サービスや採用の基礎知識を学ぶ研修からスタート。 その後、先輩社員との同行やOJTを通じて、 企業様との打ち合わせ方法 ・採用支援の進め方 ・求人改善の提案方法 などを習得いただきます。 ⇒現在活躍中のメンバーも人材業界経験者が多く、未経験の方でも成長できる教育体制です。 変更の範囲：会社の定める業務