【経営基盤が安定したホテルでフロント業務から広報・マーケティングまで幅広く活躍／現場発のアイデアが反映される風通しの良い職場】 ■業務概要 当社が運営するホテルにて、フロントでの接客業務を中心に、予約受付や売上計算、事務作業、SNSやWebサイトを活用した情報発信など、ホテル運営全般に関わる業務を幅広くご担当いただきます。未経験の方も2〜3ヶ月間のマンツーマン研修と余裕ある人員体制で、安心して業務を習得できます。 ■業務詳細 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊者カードの入力や売上計算、電話応対、予約受付・部屋割などフロント業務全般 ・備品管理や清掃指示書作成などのPC事務作業 ・お客様要望の記録・共有やリピーターへの対応 ・SNSやWebサイトを活用した館内・周辺観光情報の発信、写真選定、投稿企画・更新 ・宿泊稼働状況や売上データに基づくネット宿泊料金の調整 ・簡単な客室メンテナンス（電球交換、設備点検等） ■扱うサービス ホテルフロント業務のほか、公式Web/SNSの運用や地域情報発信など、ホテルの魅力を多面的に伝える業務も含みます。 ■組織構成 幅広い年齢層のフロントスタッフが在籍し、全員が中途入社で長期にわたり活躍。チームワーク重視の職場です。 ■業務の魅力 現場発のアイデアが集客やサービス向上に直結し、備品やプランの提案も積極的に可能。働きがいを感じられる環境です。 ■教育体制 入社後はマンツーマン研修と手厚いサポート体制で、1年ほどかけて業務全般を習得できます。未経験者も安心して成長できます。 ■就業環境 シフト制で年間休日115日。有給・リフレッシュ休暇も取得しやすく、残業は月25時間程度。メリハリを持って働けます。 ■想定されるキャリアパス フロント業務全般習得後、広報・マーケティングや料金戦略立案など、運営の中核業務にも挑戦可能です。 ■企業の特徴/魅力 食品製造事業とホテル事業の二本柱で安定した経営基盤を持ち、現場の声やスタッフの裁量を重視しています。 変更の範囲：会社の定める業務