＜お客様の“お部屋探し”をお手伝いする仕事＞ 店舗を訪れたお客様の要望を把握して、希望条件にマッチした物件をご案内します。現場に出るために必要な知識はひと通り先輩が教えていくので、「接客の仕事は初めて」という方も安心です。 ▼お客様の要望に耳を傾けることが大切です。 「物件タイプ」「賃料」「間取り」「最寄り駅」「駅からの距離」「築年数」「バス・トイレ別」「ガスコンロ」「角部屋」「ペット可」「駐車場」など、まずはお客様の要望をお聞きしていきましょう。その上で、豊富な物件情報の中から希望条件に合ったお部屋を紹介します。 ▼ご要望に優先順位をつけることが大切です。 予算内で全ての条件を満たす物件が見つからないときは、お客様の要望に優先順位をつけていきましょう。何が妥協できて、何が妥協できないポイントなのか、一緒に考えて差し上げることが大切です。気に入った物件が見つかったら、クルマや徒歩で実際に物件をご案内。契約へとつなげていきます。 ※平日1～2名、土日は3名くらいのお客様を担当。春の引っ越しシーズンには忙しくなります。 ※入社後は、お客様との接し方や物件案内のコツ、契約書の作り方などをイチから教えていきます。 ※お部屋探しを後押しする新サービスの提案もできます。 ＜キャリアアップ可能！＞ 入社後、店長候補、店長へとキャリアアップしていくことも可能です。最短で、入社半年で店長になった中途入社のスタッフもいます。