□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■概要： 今回募集するのは、単なるカスタマーサポート担当ではありません。問い合わせに答えるだけでなく、初回購入から継続購入、ファン化までを一貫した顧客体験として設計する、カスタマーサポート・CX責任者候補です。 ■ミッション： ミッションは、単に問い合わせ件数をさばくことではありません。顧客が「買って終わり」ではなく、猫とより良く暮らし続けられる体験をつくること。そしてその体験を通じて、当社というブランドへの信頼を積み上げることです。 短期では、問い合わせ対応品質の向上、FAQ・対応フローの整備、初回購入者フォロー、定期継続率改善、レビューや解約理由の分析などを通じて、事業成長に直結するCX基盤をつくっていただきます。 中長期では、当社におけるカスタマーサポートとカスタマーサクセスを統合し、「猫の健康に本気で向き合うブランド」として、飼い主から最も信頼される顧客体験を設計していただきます。将来的には、フードから医療・研究へと広がる事業の中で、顧客理解の中核を担うポジションです。 ■業務内容： 当社のカスタマーサポート・CX領域において、戦略設計から実行までを横断してご担当いただきます。 ◇問い合わせ対応から継続購入、ファン化までを見据えたCX戦略の立案 ◇メール、チャット、LINE等を含むサポート体制・対応フロー・エスカレーション設計 ◇FAQ、ナレッジベース、対応マニュアル、トークスクリプトの整備 ◇初回購入者オンボーディング、フード切り替えサポート、継続利用促進施策の企画 ◇定期購入の解約理由分析、チャーン予防施策、LTV向上施策の立案 ◇問い合わせ、レビュー、SNS、アンケート等を通じたVOC収集・分析・社内共有 ◇商品開発、マーケ、CRM、EC、物流など各部門と連携した改善推進 ◇重大クレームや健康不安案件における社内連携・対応方針整理 ◇CSAT、継続率、解約率、初回解決率などのKPI設計・モニタリング ◇外部パートナーや今後の組織拡大を見据えた業務設計・仕組み化 ※CX専任組織がまだ強く整っていないフェーズのため、最初は自ら手を動かしながら型をつくることを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■募集背景： 新商品リリース時の発信だけでなく、当社というブランドを、社会・メディア・獣医師・飼い主から信頼される存在として育てていく、戦略広報・PR担当です。 事業拡大の中で、単なる商品告知ではなく、「なぜ今この商品を出すのか」「なぜこのブランドが信頼できるのか」を、社会に正しく、強く伝えていく必要があります。 特に当社が向き合っているのは、一般的なペットフードではなく、獣医学・データ・研究に裏打ちされた“予防医療型フード”という新しい領域です。だからこそ広報には、リリースを配信するだけでなく、市場文脈をつくり、専門家との信頼関係を築き、ブランドの社会的信頼を設計する役割が求められます。 ■ミッション： ミッションは、単に掲載件数を増やすことではありません。猫の健康課題を起点に、当社の思想・科学性・社会的意義を正しく伝え、ブランドの信頼を積み上げることです。 短期では、新商品リリース時の広報企画・リリース作成、メディア向け訴求設計、取材対応、広報メッセージの整理、獣医師・専門家コメントの活用などを通じて、事業成長に直結する広報活動を推進していただきます。 中長期では、当社を「猫の健康と栄養の権威」としてポジショニングし、獣医師・研究者・メディア・消費者から信頼されるブランドづくり、そして“猫の予防医療型フード”という新しい市場概念の浸透までを担っていただきます。 ■業務内容： 当社の広報・PR領域において、戦略設計から実行までを横断して担当します。 ◇広報戦略の立案、年間テーマ設計、メッセージアーキテクチャの整理 ◇新商品リリース時の広報企画、プレスリリースの構成設計・執筆・配信 ◇一般メディア、業界メディア、獣医師・専門家ネットワークとの関係構築 ◇取材対応、掲載後モニタリング、広報効果の振り返り ◇研究データ、顧客の実感、ブランドストーリーを社会に伝わる形へ翻訳 ◇代表、開発担当、外部パートナーと連携した発信設計 ◇有事に備えたレピュテーション管理、広報ガイドライン整備 ※広報専任がまだ強く整っていないフェーズのため、最初は手を動かしながら型をつくることを期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ねこの寿命の常識を変える！獣医師発・ヘルスケアブランド／累計調達額8.3億円・急成長スタートアップ／「ネコノミクス」市場規模約3兆円規模／少数精鋭・裁量大きく活躍〜 ■業務内容： 当社の体験をより多くの人に届けるために、商品・サービスをより幅広いチャネルで提供するビジネスを創出します。小売店・卸店をはじめとする多様なビジネスパートナーと協働し、担当チャネルの売上拡大と価値提供の最大化に貢献いただくポジションです。 これまで当社は、自社チャネルでの展開に加え、Amazonや楽天、イオンなどの小売店まで、さまざまな販売機会や顧客接点を広げながら、多くの方にブランド体験を届けてきました。今後はさらにブランドとの出会いの場を拡大し、市場における存在感を高めていきたいと考えています。 当社が提供する価値は、多様な顧客ニーズに応えられる可能性を持っています。販売チャネルや顧客特性に応じたマーケティング戦略を考え、チャネル拡大と売上成長に挑戦してみませんか。 ■具体的には： ・担当チャネルの売上管理、および売上最大化に向けた企画の立案・実行 ・ビジネスパートナーとの協業・折衝 ・新しい顧客接点や販路の仕組みづくり ・新商品の企画およびプロジェクトマネジメント ■メッセージ： 獣医師として、病気になったねこを救うだけではなく、ねこの健康寿命そのものを伸ばしたい。その問いから、ユニアムは始まりました。 食いつきがよければいい。腎臓病は宿命。寿命は15年。この業界には、そんな「仕方のない常識」が山積みです。でも私たちは、その常識を疑い、壊し、新しい答えをつくりたい。獣医学を土台に、フード開発から老化研究、創薬まで踏み込む。愛を思い込みで終わらせず、医学という根拠に変える。 日本から、ねこの寿命の常識を変えていく。愛と医学で、まだ誰も見たことのない景色を、一緒につくりましょう。みなさまからのご応募を心よりお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ねこの寿命の常識を変える！獣医師発・ヘルスケアブランド／累計調達額8.3億円・急成長スタートアップ／「ネコノミクス」市場規模約3兆円規模／少数精鋭・裁量大きく活躍〜 ■業務内容： SNS運用担当として、YouTube／Instagram／TikTok／Xなどの各媒体を中心に、戦略設計から企画・制作・分析まで、SNSの全プロセスをリードしていただきます。 単なる「投稿担当」ではなく、ブランドの世界観そのものを構築するポジションです。ねこのしぐさや感情、飼い主との関係性を“美しく伝える”表現を共に磨いていきましょう。 ■具体的には： 【1】SNSの戦略設計 ・ブランド哲学・商品特性を理解した上でのSNS戦略立案 ・各媒体（YouTube／Instagram／TikTok／X）のトンマナ、投稿頻度、KPI設計 ・登録者数、再生維持率、フォロー率などの数値目標設定とモニタリング 【2】企画・構成 ・媒体特性を踏まえた企画立案、構成案・台本作成 ・トレンド・UGC・競合アカウントの分析 ・バズ構造のリサーチと再現性ある発信フォーマットの構築 【3】制作・プロジェクトマネジメント ・撮影・編集ディレクション（社内外クリエイターとの協業） ・カメラマン・デザイナーとの進行管理、納品管理 ・撮影現場での構図・照明・ナレーションチェック ・進行表・タスク管理（Notion／Slack／Google Drive等） 【4】分析・改善 ・アナリティクスやMeta Business Suiteでのデータ分析 ・再生率・CTR・CVRをもとにした改善提案 ・「感情曲線 × 数値データ」を活用したPDCA構築 ■ポジションの魅力： ◎ねこ×クリエイティブという独自の領域で、表現の幅を広げられます。 ◎戦略設計から発信まで、一貫して携われる裁量の大きいポジション ◎ブランドのトーン＆マナーを自ら作り上げるやりがい ◎獣医師チームや商品開発メンバーと連携し、ねこへの深い理解を得られます。 ◎急成長中のスタートアップで、0→1フェーズのSNSチームを共に創れます。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■募集背景： シリーズA直後の今、事業と組織の拡大にあわせて、資金調達、株主対応、銀行対応を含む財務経理機能を社内に強く持つ必要が出てきています。現状は外部パートナーの支援も受けながら運営していますが、今後の成長を見据えると、社内で継続的にこの領域を担い、経営と近い距離で意思決定を支える中核人材が必要です。 当社はこれまで、獣医師起点の商品開発力とブランド力を武器に成長してきました。一方で、今後さらにフード事業を伸ばし、医療・研究領域まで事業を広げていくには、良い商品をつくるだけでは足りません。必要なタイミングで適切に資金を確保し、株主・金融機関との信頼関係を築き、事業成長に耐えうる財務経理基盤を整えることが欠かせません。 ■ミッション： ミッションは、単に経理業務を回すことではありません。事業成長に必要な資金と信頼をつくり、経営が攻められる状態をつくることです。 短期では、資金繰り・財務管理の安定化、株主定例運用、銀行および株主とのコミュニケーション、月次決算や管理数値の整備、必要な資料作成やオペレーションの型化を進めていただきます。 中長期では、次回以降の資金調達に向けた準備、財務戦略の高度化、経営管理体制の強化、将来的なコーポレート基盤づくりまで担っていただきます。 当社はフード事業の拡大に加え、動物病院提携や創薬事業まで見据える会社です。この成長戦略を、財務面から現実にしていく役割です。 ■業務内容： 当社の財務経理領域において、資金調達関連業務から経理・経営管理の基盤整備までを横断して担当します。 ・資金調達活動全般の推進支援 ・株主定例の運用、投資家向け資料作成、株主コミュニケーション ・銀行および株主とのやり取り、各種折衝・調整 ・資金繰り管理、予実管理、キャッシュマネジメント ・月次・年次決算の取りまとめ、外部専門家との連携 ・経営数値の可視化、レポーティング体制の整備 ・コーポレートオペレーションの改善、財務経理機能の内製化推進 ※現状は外部パートナーの支援もありますが、将来的には本ポジションが中心となって財務経理機能を担っていただく想定です。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■業務内容： toC向け、キャットフードを中心に事業展開する当社にて、新規獲得、既存顧客へのアップセルクロスセルを含め、集客戦略〜継続購入を狙うWebマーケティングをお任せします。 ■具体的には： ◇顧客新規獲得に向けたチャネルの設計・選定（既存チャネル・新規チャネル） ◇Google検索広告、Google P-MAX・ショッピング広告、Meta広告、TikTok広告、リターゲティング広告の運用 ◇CV改善に向けた分析〜施策実施 ◇広告クリエイティブの制作・管理、効果分析 ◇自社ECサイトのUI/UX改善 ◇各種マーケティング施策に関する分析　など ■数字で見た当社： ◇猫狂度：100％ ◇YoY売上高成長率：10X ◇フード開発における活用データ件数：120万件 ◇チームのねこ頭数：22匹 ◇共同研究提携大学数：4大学 ■メッセージ： 獣医師として、病気になったねこを救うだけではなく、ねこの健康寿命そのものを伸ばしたい。その問いから、ユニアムは始まりました。 食いつきがよければいい。腎臓病は宿命。寿命は15年。この業界には、そんな「仕方のない常識」が山積みです。でも私たちは、その常識を疑い、壊し、新しい答えをつくりたい。獣医学を土台に、フード開発から老化研究、創薬まで踏み込む。愛を思い込みで終わらせず、医学という根拠に変える。 日本から、ねこの寿命の常識を変えていく。愛と医学で、まだ誰も見たことのない景色を、一緒につくりましょう。みなさまからのご応募を心よりお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■業務内容： 代表直下、社内専任1人目の広告運用担当として、新規獲得チャネルの選定〜広告運用実務、効果分析まで、戦略設計を含めて広くお任せいたします。 ■具体的には： ・Google検索広告、TikTok広告、Meta広告の運用 ・新規マーケティングチャネルの開拓、企画、実施 ・広告効果の分析・改善 ・toC向け商品の購買率向上に関する広告施策設計 ・各種分析（LTV分析、コホート分析、ヒートマップ分析） ・効果最大化のためのクリエイティブ指示　など ■数字で見た当社： ◇猫狂度：100％ ◇YoY売上高成長率：10X ◇フード開発における活用データ件数：120万件 ◇チームのねこ頭数：22匹 ◇共同研究提携大学数：4大学 ■メッセージ： 獣医師として、病気になったねこを救うだけではなく、ねこの健康寿命そのものを伸ばしたい。その問いから、ユニアムは始まりました。 食いつきがよければいい。腎臓病は宿命。寿命は15年。この業界には、そんな「仕方のない常識」が山積みです。でも私たちは、その常識を疑い、壊し、新しい答えをつくりたい。獣医学を土台に、フード開発から老化研究、創薬まで踏み込む。愛を思い込みで終わらせず、医学という根拠に変える。 日本から、ねこの寿命の常識を変えていく。愛と医学で、まだ誰も見たことのない景色を、一緒につくりましょう。みなさまからのご応募を心よりお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■募集背景： 〜R&D×商品企画×開発推進の要となるポジション〜 今回募集するのは、単なる商品企画担当ではありません。 市場調査から競合分析、商品コンセプト設計、試作、表示確認、量産設計、価格設計、販売後の改善まで、新商品開発を一気通貫で前に進めるR&D商品開発担当です。 当社はこれまで、獣医師起点の商品開発力とブランド力を武器に成長してきました。実際に、獣医師・ブランド・マーケティングを掛け合わせた高い商品開発力を強みに、健康効果まで踏み込んだ商品展開を進めています。 一方で、今後さらに商品ラインを増やし、フードから医療へと事業を広げていくには、CEOだけでなく、新商品の企画開発を構造的に回せる人材が必要です。現在、R&D領域はCEOが中心となって見ている状況であり、商品開発の推進を担う中核人材が不足しています。 ■ミッション： ミッションは、単に新商品を発売することではありません。猫の健康課題を起点に、医学的な意味があり、飼い主に選ばれ、事業として成立する商品をつくること。 短期では、市場・顧客・競合を踏まえた新商品テーマの具体化、商品コンセプト、USP、仕様の設計、試作〜表示〜量産化までの開発推進、発売後の売上・口コミ・課題のモニタリングを担当します。 中長期では、当社らしい商品開発プロセスの型化、機能性フード領域での競争優位の強化、フード事業から医療・研究事業への接続、「予防医療型フード」を継続的に生み出せる開発体制づくり、を担っていただきます。 当社は、保険請求データ・病院カルテデータ・腸内フローラデータなどを活用し、予防医療型フードの開発を進めています。この思想を、商品として世の中に実装していく役割です。 ■業務内容： 当社のR&D／新商品開発領域において、新商品の企画から発売後改善までを横断してご担当いただきます。 ◇市場・顧客・競合の把握、商品企画・コンセプト設計 ◇試作・検証・量産化推進、法令・表示・品質面の整備 ◇社内外連携・発売後改善 ※レシピ設計そのものは獣医師が担います。そのため本ポジションは、研究者単独職というより、R&D×商品企画×開発推進の要となるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■募集背景： 当社は、これまで商品力とブランド力を武器に成長してきました。 一方で今後さらに大きく伸ばしていくには、Meta／Google中心の既存獲得を磨くだけでなく、新規チャネル開拓、広告クリエイティブ改善、CRMやLTV最適化、ECサイト改善までを横断して推進できる人材が必要です。 現状は、CEO・外部パートナー・各運用担当の力で前進しているものの、チャネル横断で戦略を統合し、実行優先順位をつけ、成果につなげるハブ人材が不足しています。このポジションでは、まさにその中心を担っていただきます。 ■ミッション： 「売上を伸ばす」ことがミッションではありません。最適な獲得戦略・クリエイティブ・EC体験・CRMを設計し、LTVまで含めた事業成長を再現性ある形でつくることがミッションです。 短期では、新規獲得の最大化、広告運用とクリエイティブの改善精度向上、ECサイトのCVR改善、CRM／リテンション施策の立ち上げ、中長期では、チャネル別の勝ち筋の明確化、ブランドと獲得の両立、マーケ組織の型化、を担っていただきます。 ■業務内容： 当社のグロースマーケティング領域において、新規獲得〜リピート〜LTV最大化までを横断する戦略PMとしてご活躍いただきます。 単なる広告運用担当ではなく、「どのチャネルに、どんな訴求を、どんなクリエイティブで、どんな導線に流し、どう継続購入につなげるか」までを設計・推進する役割です。 ■数字で見た当社： ◇猫狂度：100％ ◇YoY売上高成長率：10X ◇フード開発における活用データ件数：120万件 ◇チームのねこ頭数：22匹 ◇共同研究提携大学数：4大学 変更の範囲：会社の定める業務

□■ねこが出入りするオフィスで働く／ねこの一生に、愛と医学を／ねこの寿命の常識を変える研究・取り組みを続ける急成長企業■□ ■業務内容： 動画広告制作担当として、Meta、Google、TikTok、YouTube、LINEなどの広告チャネルにおいて、動画広告をメインに制作をお願いします。 ■具体的には： ＜動画広告制作＞ ・バナー、動画、LP用ビジュアルなどの制作進行 ・ターゲット、訴求軸、媒体特性を踏まえ、静止画・動画広告の企画を設計 ＜効果検証と改善＞ ・配信結果をもとに勝ちパターンを分析し、次回施策や改善案に反映 ■数字で見た当社： ◇猫狂度：100％ ◇YoY売上高成長率：10X ◇フード開発における活用データ件数：120万件 ◇チームのねこ頭数：22匹 ◇共同研究提携大学数：4大学 ■メッセージ： 獣医師として、病気になったねこを救うだけではなく、ねこの健康寿命そのものを伸ばしたい。その問いから、ユニアムは始まりました。 食いつきがよければいい。腎臓病は宿命。寿命は15年。この業界には、そんな「仕方のない常識」が山積みです。でも私たちは、その常識を疑い、壊し、新しい答えをつくりたい。獣医学を土台に、フード開発から老化研究、創薬まで踏み込む。愛を思い込みで終わらせず、医学という根拠に変える。 日本から、ねこの寿命の常識を変えていく。愛と医学で、まだ誰も見たことのない景色を、一緒につくりましょう。みなさまからのご応募を心よりお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務