【スタンダード上場グループ／販促戦略・販売企画／年休125日／ワークライフバランス◎】 既存客向け施策の強化および社内体制の安定化を目的とした、販売企画・CRM領域を担っていただくポジションです。 これまで一部業務については外部パートナーと連携しながら推進してきましたが、今後は社内にノウハウを蓄積し、既存顧客との継続的な関係構築をより強化していきたいと考え、増員採用を行っています。 ■期待する役割・ミッション 主力事業である健康食品領域において、既存顧客向けの販促・CRM施策をご担当いただきます。 定期購入の継続率向上や既存顧客への提案設計、オフライン施策を起点としたコミュニケーション設計などを通じて、「長く続けてもらう仕組み」を形にしていくことがミッションです。 まずはDM・カタログ等のオフライン施策を中心に関わっていただき、 将来的にはオンラインCRM・Web施策へと、段階的に業務範囲を広げていく想定です。 ■詳細 ・定期購入サービスの販促企画・改善 ・既存顧客向けDM・カタログ・パンフレットの企画・制作進行 ※実制作は関連会社・外部パートナーが担当／ディレクションが中心 ・クロスセル施策、休眠顧客の掘り起こし企画 ・データ分析担当と連携した、施策の振り返り・改善 ※数値を過度に追い立てる環境ではなく、既存のやり方を理解しながら、少しずつ改善を積み重ねていくスタイルです。 ■入社後の流れ 入社後すぐはオフライン業務を中心にご担当いただき、段階的にCRMへ役割を拡張していただきます。 ※将来的には、メール・Webを活用したCRM施策やオンラインプロモーションにも関与可能です。 ■組織・体制 ・営業部14名体制（健康食品／化粧品／流通開発） ・同業務を担当する、ご入社3年目の先輩がつき、サポートします ・Web・CRM領域は外部パートナーとも連携しています ・親会社ニッピの安定基盤を背景に、落ち着いた社風です ■この仕事の魅力 ・派手な拡大や急成長ではなく、既存顧客と丁寧に向き合う仕事です ・オフライン販促からCRMまで、段階的に業務の幅を広げられます ・長期就業者が多く、腰を据えて働ける環境です ・年間休日125日／残業月平均20時間程度 ・産休・育休の取得・復帰実績100％ 変更の範囲：会社の定める業務