【医療・ヘルスケア領域で成長するエムステージグループの健診支援サービス／企業の健康経営を支える事業優位性と高い社会貢献性／カフェ併設・自由なオフィス環境など働きやすさも充実】 当社の「健康診断トータルサポート」サービスにおいて、企業の人事・健診担当者のパートナーとして、健診プランの設計から運用・改善まで一気通貫で支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客の課題を丁寧にヒアリングし、最適な健診プラン・運用フローを提案、社内各部署と連携しながら実行までリードいただきます。日本の医療を支えるエムステージグループの一員として、企業の健康経営と持続可能な医療の実現に貢献できるポジションです。 ※健康診断トータルサポート　https://milight-corp.jp/service/ ■業務内容： ・顧客との健診プラン調整（ヒアリング、プラン構築、システム構築） ・顧客からの問い合わせ対応、顧客折衝 ・社内各部門への連携、調整付随する事務作業 ・事務作業 ・その他付随する業務 ご入社後、２〜３ヶ月かけてOJTを実施します。習熟度合いにあわせてサポートします。 ■組織構成： 男性3名、女性3名（内1人マネージャー） ■業務の特徴： カスタマーサクセスとして、お客様と密にコミュニケーションを取り、適切な対応を行うことが求められます。健康診断は企業にとって法令義務があり、組織の生産性も左右する重要な検査です。各企業の人事担当者や健診担当者が悩んでいる部分の課題解決はもとより、健診の事務代行に関わる社会的意義の大きさや社会貢献性を感じることができるポジションです。 ■オフィス環境： ・フリーカフェ（コーヒー、お茶各種、お水飲み放題） ・フリーアドレス制（カフェスペース、ソファ、畳ルーム等どこで仕事してもOK） ・お昼寝OKなおこもり畳スペース　等 ■企業の特徴／魅力： エムステージグループの一員として、「持続可能な医療の未来をつくる」ことをミッションに、医師の紹介や病院・介護施設の経営支援、産業保健・健診支援などを展開しています。健康診断は企業にとって法令義務であり、従業員の健康・生産性を左右する重要な領域です。その事務を代行・支援することで、人事担当者の負荷軽減と健康経営の推進に貢献できます。 変更の範囲：会社の定める業務