■概要： 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 ■業務概要： プロジェクトリーダー、カスタマーサクセス、運用サポートとして、顧客の集客や売上に貢献するサポート業務に携わっていただきます。 当社ではチェーン店のお客様向けスマホアプリなどを通じて、購買履歴を含めた情報を蓄積し、その情報を元にしたピートソリューションを提供していきます。 ■業務内容詳細： ・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案 ・プロジェクト管理 ・導入先からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ■事業内容・募集背景： 25年5月、VLeライナック社がACROVEにグループジョインしました。 VLeライナック社は、お店とお客様の繋がりを強くする（CRM）、「また来たい」をつくるリピートソリューションの開発、運営を行う会社です。 街で良く見かける全国チェーンのアプリを複数手がけていますので、もしかしたらあなたも、私たちのサービスをご利用になったことがあるかもしれません。サービス導入先は面接時にこっそりお教えします。 昨今の景気動向から、リピーター数を課題とするクライアントは多く、お悩みは切実な状況となっています。 「また来たい」をつくり、クライアントの課題を解決できる仲間を募集いたします。 変更の範囲：会社の定める業務