北海道の大自然をキャンピングカーで巡る、特別な体験を提供するコーディネーターのお仕事！ キャンピングラボの仕事は、ただキャンピングカーのレンタルをするのではなく、キャンピングカーを通してお客様の一生の思い出をつくる仕事です。 お客様の笑顔や感謝の言葉が大きなやりがいです。 《仕事内容》 (1)予約対応 ・予約申込みいただいたお客様への電話やメールの対応 ・お客様にとって最適なプランを提案 ・決済対応や書類の作成 (2)お客様対応 ・貸出、返却ではお客様と直接お会いして車両の案内と説明 ・貸出中のお客様の問い合わせ対応 ・お客様とのコミュニケーション (3)車両管理 ・車両の点検 ・繁忙期は洗車、清掃のお手伝い（洗車清掃は基本的に外注） ・定期点検や修理対応で整備工場への持ち込み (4)マーケティング ・写真や動画撮影、作成 ・SNSの投稿 お任せするお仕事はシンプルなので、慣れるまでに時間はかかりません！ あなたらしい接客でお客様へ旅のワクワク感をお伝えしていきましょう！ 《入社後》 未経験は当たり前！キャンピングカーに乗ったことがない方でも安心して働けるようにサポートします！先輩スタッフも業界未経験からのスタートでした！ まずはキャンピングカーの使い方や機能についてゆっくり覚えていきましょう！お客様へワクワクを伝えるためには、自分自身がワクワクすることが大事！ 日常業務は電話や接客のロープレをして慣れていき、先輩スタッフと何度も同行して貸出や返却対応の流れを把握していただきます。 研修を通して、あなたらしい接客を身に付けていきましょう！ 今後は事業体制の強化、ブランディングにも力を入れていく予定です！ 一緒にキャンピングラボを盛り上げましょう！