＼覚えること少なめ！オフィスワーク入門にピッタリ／ 先輩のほぼ全員が未経験でした！ 職歴・学歴不問 PCスキルは文字入力ができればOK 完全週休2日制（土日祝休み）＆残業ほぼなし 髪色・ネイル・服装自由 20代・30代が中心の職場 ひと言でいうと、ソフト会社の受付さんのようなお仕事です！ 「どのソフトが合っていますか？」 「どうやって使い始めるの？」といった、 導入を考えているお客様からの簡単なお問合せにご案内します。 むずかしいPC操作の説明や、専門的な話、ノルマは一切ナシ！ 詳しい話は専門チームにバトンタッチします 1件あたり5～10分ほどの短いお電話が中心です。 ＜お問い合わせ例＞ 「どのソフトが合っているか教えてほしい」 「ユーザー登録の方法を知りたい」 「サポートプランについて詳しく聞きたい」 など、1件5～10分程度の短いお電話が中心です。 ＜1日のスケジュール例＞ 08:45～ 出社・朝礼 09:00～10:00 研修・情報共有 10:00～17:00 お客様対応（電話対応） 17:45～ 退勤 ＜安心のサポート体制＞ 【Point 1】約1ヶ月の丁寧な研修 電話対応マナーや製品の基礎知識など、 社会人としての基本から学べます。 オフィスワークが初めての方もご安心ください！ 【Point 2】最新AIがあなたをアシスト！ 困ったときは社内専用AIがサポート！ 理想的な回答例を教えてくれるので、 自信を持ってお客様と話せます。 もちろん、周りの先輩にも気軽に質問できます。 【Point 3】働きやすい環境が自慢！ 社員の9割が女性で、産休・育休からの復帰実績も多数。 ライフステージが変わっても長く働けます。 残業もほとんどなく、 プライベートを大切にしたい方にピッタリです。

＼未経験からオフィスワークデビュー！／ ■未経験歓迎！入社者の98%が未経験から！ ■PCスキルは文字入力ができればOK ■完全週休2日制＆残業ほぼなし ■服装・ネイル自由で自分らしく働ける ■20代30代が活躍中！ _______________________________________ 具体的なお仕事内容は？ ________________________________________ 私たちが作っているのは、 お店や会社のお金の管理"を簡単にするPCソフト。 （家計簿アプリの会社版のようなものです！） すでにご利用中のお客様から寄せられる、 ソフトの"操作"に関する質問にお答えするお仕事です。 ＜よくあるご質問＞ 「ソフトのインストールを一緒にしてほしい」 「社員の情報を登録する方法は？」 など、身近なご相談が中心です。 ＜1日のスケジュール例＞ 08:45～ 出社・朝礼 09:00～10:00 研修・スキルアップの時間 10:00～17:00 お客様対応（1日15～20件ほど） 17:45～ 退勤！繁忙期以外に残業はほとんどありません。 ■具体的なお仕事内容をご紹介！ (1) まずは、お客様情報をチェック！ お電話を受けたら、PCの専用画面でこれまでのやり取りを確認。 「前回はこんなご質問だったんだな」と、事前に状況がわかるので安心です。 (2) 次に、お困りごとを解決！ お客様のお話を聞き、一緒に解決策を探します。 もし言葉で説明しにくい時は、 お客様のPC画面を見ながら「ここのボタンですよ～」とご案内することも可能！ (3) 最後に、落ち着いてお話し内容を記録。 終了後、内容をPCに簡単に入力。 一息つきたいなと思ったら、システムを「離席中」に設定し、 お手洗い休憩などを挟んで、 次のお客様とお話しします。