顧客対応・受発注関連 ＊顧客からの電話・メール対応（注文受付、在庫状況、価格、不具合、苦情など） ＊顧客情報や対応履歴のデータ入力と顧客管理 ＊受注入力から納期調整、出荷手配、出荷後の確認までの一連の管理業務 設置・メンテナンス調整 ＊浄水器や水処理装置の設置手配およびサービススタッフへの依頼 ＊定期メンテナンスのスケジュール調整、部品手配、日時の通知など ＊故障時の緊急対応対応の手配やサポート 請求・計算業務 ＊メンテナンス費用、レンタル契約などに基づく請求書の作成と顧客送付 ＊サービススタッフ向けの精算書作成、支払管理など クレーム・社内調整業務 ＊クレーム内容のヒアリング、初期対応、必要であれば営業・技術部門への取次ぎ ＊クレーム・問い合わせ履歴の記録、関係部署との共有による業務改善への活用 ＊営業や生産、開発部門など社内他部署との連携や調整サポート 事務全般 ＊発送、見積書・契約書作成などのサポート業務 ＊その他庶務業務、データ集計、事務補助全般

1. 製品設計・開発 製品設計（2D／3D CADの使用） 家庭用・業務用の逆浸透膜（RO）浄水器、自動販売機、洗車用浄水装置などの設計を担当します。図面作成から試作・バージョンアップまで一貫して手掛けます 。 試作品作成・評価 部材調達や外注メーカーと連携しながら試作品を組み上げ、評価・改良していくプロセスを担います。 2. 品質管理／生産管理 検査・検証・品質改善 部品や完成品の検査、不具合の原因特定・対策、既存製品の品質保証などに携わります 。 外注への指導・管理 ISO9001取得を視野に入れ、協力会社や生産外注先への技術指導、検査・品質チェック体制の整備も担当します 。 3. コストダウン・効率化 部品コストや設計の効率改善を検討し、製品の競争力向上を図ります 。 4. クレーム対応・技術資料作成 不具合や顧客クレームの解析・対応、取扱説明書や技術マニュアルの作成・更新を行います 。 5. 技術サービス・メンテナンス 浄水器や装置の設置、定期点検、メンテナンス、故障時の技術サポートなども担当します 。 水処理機器の設計・開発から品質管理、コスト削減、クレーム対応、技術指導、メンテナンスまで幅広い業務に関わります。CADや機械設計の経験があり、「設計して終わり」ではなく、製品ライフサイクル全体に責任を持って携わりたい方にマッチするポジションです。

【転勤なし・土日祝休み・長期休暇も完備で安定して長期で働ける】 【購買経験もしくは法人営業経験があればチャレンジ可能！／研修体制〇】 【設立35年の安定企業／前年比118％売上成長中】 【海外水処理展示会や海外仕入先への訪問有※年1度程度】 ■業務内容： （1）部品や製品の調達管理 必要な部品や製品を国内外から調達し、在庫を適切に管理します。 仕入れ先との交渉や価格調整を行い、コスト削減を図ります。 （2）品質管理と不良品対応 調達した部品や製品の品質を確認し、不良品が発生した場合は、適切に対応します。品質向上のための改善提案を実施します。 （3）データ管理と分析 購買データを集計・分析し、効率的な調達計画を立案します。 必要に応じて、見積書や契約書を作成します。 （4）顧客とのミーティング 購買案件でオンラインミーティングを主体的に進めます。 海外仕入先との日々のやり取りは、英語でのEメールが中心です。 ■1日の流れ（例）： ＜午前＞ ・必要な部品や製品の在庫を確認し、仕入先へ発注書を作成し送付します。 ・海外仕入先の場合、時差を考慮してミーティングやオンライン交渉を実施します。 ・購買データを更新・記録し、コスト分析を行います。 ・納品スケジュールの確認と調整を進めます。 ＜午後＞ ・仕入先とコミュニケーションを通じて、納品スケジュールを調整します。 ・納品遅れが発生した場合は、代替案を検討・実施します。 ・入荷した部品や製品の品質をチェックし、不良品があれば、仕入先と協議して対応策を講じます。 ・他部署と連携し、必要な部材や在庫を共有します。 ※年1度あるかないか程の頻度で海外出張が発生します。 ■当社について： 水をテーマに観賞魚用浄水器ならびに、洗車用純水装置等の企画、開発、設計・製造、輸出入に加え、販売、レンタルから設置・保守を交え一貫して行っています。

【土日祝休みで長期休暇も完備／研修体制〇／給水自販機設置台数全国500台越え／マーフィードブランドを展開／純度99.9％の超純水を開発しているメーカー】 ■業務内容： マーフィード製品を提案する法人営業ポジションです。 “水” というライフラインに「安心・清潔・効率・美しさ・健康」という価値をプラスし、人々の暮らしとビジネスに変化と感動をもたらす仕事です。浄水機を中心に新規製品開発にも着手しているため、販売製品が多い事も特徴的です。 ■提案・導入先について： 【1】家庭・オフィス 塩素除去率99％以上の高性能浄水機器のレンタル提案を行ないます。導入継続率は99％と高水準。今後は「一家に一台」への導入を目指しています。 【2】観賞魚業界 水族館・熱帯魚ショップなどの、プロにも選ばれる浄水システムを提案。10台超の導入実績があります。 【3】洗車現場 純度99.99999％の超純水により、拭き上げ不要の革新をもたらします。自動車ディーラー・スタンドから続々と引き合いがあります。 【4】商業施設・スーパーマーケット 提案する純水自販機は、すでに全国500ヵ所超へ拡大中です。 ■組織構成： 管理職1名／営業部員8名（20〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！） 社内でのコミュニケーションを大切にしているチームワーク抜群な職場です。 ■手厚い研修体制： 3ヶ月程はメンテナンスなどの現場研修及びOJTを通して業務を習得して頂きます。先輩社員がしっかりとサポートいたしますので営業未経験の方でも安心して業務に取組めます。その他、外部セミナー（受講料補助あり）などの参加でスキルアップを目指せます！評価や実力次第ではありますが将来的には管理職を目指すことも可能です！ ■働き方や企業魅力： ・完全週休2日制（土日休）・年間休日126日で仕事とプライベートの両立ができます。 ・2025年スーパーGTのGT300クラスに参戦するINGINGのスポンサー企業でもあります。

＜機械バック・未経験歓迎＞〜急拡大する水市場／水の未来を作る◎成長中浄水器メーカー〜 ■業務内容： （1）品質管理 部品や製品の検査、不具合の確認と検証、データ収集等を行います。 製品の品質改善やクレーム対応を通じて、より高品質な製品を提供するための対策を実施します。 （2）技術指導 製品の取り扱い説明書や仕様書、技術マニュアルを作成します。 協力会社の生産工場やサービスエンジニアへの技術指導を行い、製品の適切な使用方法を伝えます。 （3）製品開発やバージョンアップ 浄水器や浄水装置の新製品開発やバージョンアップを行います。 営業部門や協力会社と連携し、製品のリニューアルや新規開発を行います。 （4）コストダウンと効率化 部品や製品のコストダウンを検討し、業務効率化を図ります。 社員同士でアイデアを出し合い、より良いモノづくりを目指します。 （5）クレーム対応 製品に関する不具合や顧客からの問い合わせに迅速に対応します。 問題の原因を特定し、修理や交換などの適切な解決策を提示します。 クレームの内容を分析し、再発防止策を講じます。 （6）改善活動 クレームから得た顧客のフィードバックを活用し、製品やサービスの品質向上に努めます。製品設計や製造プロセスの改善を推進します。 （7）データ活用 クレーム内容や発生頻度を記録し、データを分析することで課題を明確化します。データを活用して効率的な改善提案を行います。 ■1日の流れ（例）： ＜午前＞ ・製品設計や技術図面の作成を行います。 ・製造された部品や完成品の検査を行い、不具合がないか確認します。 ・CADソフトを使用して浄水器や関連製品の設計を進めます。 ・必要に応じて、仕様書や取扱説明書の修正を行います。 ＜午後＞ ・製品のテストや評価を行い、製品や既存製品の性能を検証します。 ・データを収集し、問題が発生した場合は、その原因を特定し、改善策を検討します。 ・他部署とのミーティングに参加し、顧客の要望やクレームを基に改善提案を行います。 ■当社について： 水をテーマに観賞魚用浄水器ならびに、洗車用純水装置等の企画、開発、設計・製造、輸出入に加え、販売、レンタルから設置・保守を交え一貫して行っています。

【自動車洗車用浄水器設置台数全国200台越え／純度99.9％の超純水を開発／新規事業拡大中／マーフィードブランドを展開】 ■募集背景： 弊社では新規事業を展開しており、これまで既存メンバーがアップセル商材として提案をしておりましたが、需要も増えており、本格的に新規事業の専任営業社員を募集したいと考えております。 ■業務内容： 洗車用浄水装置（ハイパーウォーター）をメインに営業をお任せ致します。 ■詳細： ・営業活動 ・現場調査 ・顧客への設置説明 ・社内の設置部隊への連携 ■提案・導入する場所： ・洗車現場（大手自動車メーカーや自動車関連企業） 純度99.99999％の超純水により、拭き上げ不要の革新をもたらします。自動車ディーラー・スタンドから続々と引き合いがあります。 ■組織構成： 管理職1名／営業部員8名（20〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！） 社内でのコミュニケーションを大切にしているチームワーク抜群な職場です。 ■入社後の流れ： 3ヶ月程はメンテナンスなどの現場研修及びOJTを通して業務を習得して頂きます。先輩社員がしっかりとサポートいたしますので営業未経験の方でも安心して業務に取組めます。その他、外部セミナー（受講料補助あり）などの参加でスキルアップを目指せます！評価や実力次第ではありますが将来的には管理職を目指すことも可能です！ ■働き方や魅力： ・完全週休2日制（土日休）・年間休日125日で仕事とプライベートの両立ができます。 ・2025年スーパーGTのGT300クラスに参戦するINGINGのスポンサー企業でもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【土日祝休みで長期休暇も完備／研修体制〇】 【給水自販機設置台数全国500台越え／マーフィードブランドを展開】 【設立35年越の安定企業／前年比118％売上】 ■業務内容： （1）浄水器や水処理装置の設置依頼 浄水器や水処理装置の出荷手配、サービススタッフに設置依頼を行います。 （2）定期メンテナンスの管理・依頼 顧客ごとに定期的にメンテナンスが実施されるように管理します。点検前にフィルター等の部品を手配し、サービススタッフにメンテナンスの依頼をします。 （3）顧客への連絡や調整 メンテナンス日時を顧客に通知し、顧客の都合に合わせて調整を行います。 （4）サービス履歴の記録 実施されたメンテナス内容を詳細に記録し、業務管理に活用します。 （5）緊急対応時の社内手配 浄水器や水処理装置の故障やトラブルが発生した場合に、迅速にサービススタッフに対応を依頼します。 （6）クレーム対応 顧客からのクレーム内容をヒアリングし、可能な範囲で迅速に対応します。 対応が難しい場合は、技術部門に取次ぎ、クレーム情報を社内で共有して改善を促進します。 （7）対応内容の記録とフォローアップ 電話でのやり取りを記録し、再発防止や業務改善に活用します。必要に応じて、対応状況や進捗を顧客に報告します。 （8）請求書の作成と送付 定期メンテナンスやレンタル契約に基づく料金を計上し、請求書を作成・送付します。サービススタッフへの業務遂行費に関する精算書を作成し、支払手続きを行います。 ※顧客管理システムは「Accses」を利用しております。 ■1日の流れ ＜午前＞ ・顧客情報や対応履歴を記録し、データ管理を行います。 ・電話やメールを通じて顧客からの問い合わせに対応します。 ・問題解決や情報提供を行い、必要に応じて他部署に引き継ぎます。 ＜午後＞ ・顧客からのクレームをヒアリングし、問題解決に向けた対応策を実施します。 ・必要に応じて関係部署との連携や再発防止策を検討します。 ■組織構成： カスタマサポート組織は5名で構成されております。 └部長1人／50歳後半 └スタッフ4名／20代〜40代

【定型的な営業マニュアルはありません／主体性が求められるポジション】 【自由度高く、その分自身で思考し、裁量権を持って経験をを活かせる】 【給水自販機は設置台数全国500台越え／純度99.9％の超純水を開発する純水機器メーカー】 【設立35年越の安定企業／前年比118％売上】 ■業務内容： 弊社のレンタル事業の組織にて、リーダーとしてご活躍頂きたいポジションです。主にご家庭で使用する”高性能浄水機器”を拡販していく事がミッションとなります。 ■業務詳細： ・純水機器を拡販するための、代理店開拓 ・代理店とのミーティング／拡販のための施策立案 ・大型案件の企画提案（例：大型マンション建築の上流から入り込み、マーフィードの純水機器の企画・提案を実施等） ・機器設置の調整業務 ・リーダーとして社内の業務フロー構築　等 ■組織構成： ・部長：30代 ・営業社員：40代 ■入社後の流れ： 入社後は営業社員より引継ぎが行われます。 顧客や自社機械について細かく共有を行わせて頂きますのでご安心ください。 ■本ポジションの魅力： ・若くして責任あるポジションを経験できる： 弊社では年功序列制はなく、能力やポテンシャルで評価するスタイルです。今回のポジションはリーダーとして様々な経験ができ、成長できる環境があります。 ■働き方や魅力： ・完全週休2日制（土日休）・年間休日126日で仕事とプライベートの両立ができます。 ・2025年スーパーGTのGT300クラスに参戦するINGINGのスポンサー企業でもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【純水機器のスペシャリスト／給水自販機は設置台数全国500台越え／純度99.9％の超純水を開発／新規事業拡大中／マーフィードブランドを展開／研修体制〇】 ■募集背景： 弊社では新規事業を展開しており、これまで既存メンバーがアップセル商材として提案をしておりましたが、需要も増えており、本格的に新規事業の専任営業社員を募集したいと考えております。 ■業務内容： 希望や適性に応じて洗車用浄水装置（ハイパーウォーター）・レンタル浄水機器・純水自動販売機・観賞魚用の浄水機器のいずれかをメインに営業をお任せ。“水” というライフラインに「安心・清潔・効率・美しさ・健康」という価値をプラスし、人々の暮らしとビジネスに変化と感動をもたらす仕事です。 ■提案・導入する場所： -家庭・オフィス 塩素除去率99％以上の高性能浄水機器のレンタル提案を行ないます。導入継続率は99％と高水準。今後は「一家に一台」への導入を目指しています。 -観賞魚業界 水族館・熱帯魚ショップなどの、プロにも選ばれる浄水システムを提案。10台超の導入実績があります。 -洗車現場 純度99.99999％の超純水により、拭き上げ不要の革新をもたらします。自動車ディーラー・スタンドから続々と引き合いがあります。 -商業施設・スーパーマーケット 提案する純水自販機は、すでに全国500ヵ所超へ拡大中です。 ■組織構成： 管理職1名／営業部員8名（20〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！） 社内でのコミュニケーションを大切にしているチームワーク抜群な職場です。 ■入社後の流れ： 3ヶ月程はメンテナンスなどの現場研修及びOJTを通して業務を習得して頂きます。先輩社員がしっかりとサポートいたしますので安心して業務に取組めます。 その他、外部セミナー（受講料補助あり）などの参加でスキルアップを目指せます！評価や実力次第ではありますが将来的には管理職を目指すことも可能です！ ■働き方や魅力： ・完全週休2日制（土日休）・年間休日126日で仕事とプライベートの両立ができます。 ・2025年スーパーGTのGT300クラスに参戦するINGINGのスポンサー企業でもあります。