■事業・業務内容： 販売店向けの商談システムやオンライン上の顧客プラットフォームの開発・提供およびそれらを通して収拾した顧客のオンライン・オフラインでの購買行動をデータ化、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスを提供することを目指しています。 ■DX プロジェクト—リーダーの役割： ・フォルクスワーゲンをはじめとしたインポーター、ディーラーおよびエンドユーザーのニーズ理解に基づいて日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、ビジネスサイドとして開発要件を取りまとめ、国内ＩT 部門やドイツ本社と連携しながら、プロジェクトをリードする ・Audi Japan や VW Japan、および正規ディーラーと協力し、集客、車の買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発を通してマーケティング活動をリード ■仕事を通じたやりがい ： フォルクスワーゲン、アウディというブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。特に販売プロセスのデジタル化は国内同業他社にも先駆けて電子署名を導入するなど常にお客様に選ばれるためのワンアンドオンリーを目指しています。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。 ■当社について： グローバルにフォルクスワーゲンの各ブランド向けの金融サービスを担当している、Volkswagen Financial Services AG の 100％連結子会社です。アウディ、ベントレー、ドゥカティ、ランボルギーニ—、フォルクスワーゲンをご購入されるお客様向けにローン、リース、保険、クレジットカード等のファイナンス商品を提供する会社です。また、正規ディーラー様の経営効率化のためのファイナンス商品も提供しています。 入社後は自分次第で様々なキャリアアップが可能です。過去には他部署へのキャリア変更をした方や、成果を生み出してシニアマネージャー、ジェネラルマネージャーへ昇格した例などがあります。また、部や国をまたいだプロジェクトへの参加など、自分次第で道は拓けます。 変更の範囲：会社の定める業務

■ミッション マーケティング本部では、弊社ファイナンス商品を通じた セールスプロモーション”と、効率的な販売実現のための”セールスプロセスの最適化” を各インポーターと連携して行っています。セールスプロモーションでは、お客様に対して、弊社ファイナンス商品を使った「賢い車の買い方」や「新しい車の乗り方」を提案する事で、マーケットの拡大やブランドロイヤリティの向上を図ります。 セールスプロセスの最適化に向けて、正規ディーラーに対して、弊社ファイナンス商品を効果的に提案する事で売上促進につながるような販売支援ツールの提供やトレーニングを実施しています。 ■業務内容 ・販売施策の立案（例：低金利キャンペーン）、展開方法の策定（例：Web ページ制作、販促ツール作成）、実施結果の分析 ・販促案についてインポーターとディスカッションおよび販売店へのヒアリング調査 ・KPI 進捗確認のための定例レポート作成およびマネジメントへの報告 ・新商品および新サービスの開発（新しいローン商品、車のサブスクリプション、電気自動車専用問い合わせ窓口など） ・ディーラー会議におけるプレゼンテーション（マネジメント用プレゼン資料作成、ご自身でのプレゼン実施） ・オペレーション改善活動（BI を活用したレポート作成の自動化、ディーラー用販促システムのユーザビリティ向上など） ・インポータ—と共同で、年間の販売計画に則った施策の立案と弊社ファイナンス商品を活用した効率的な販売及びCRM を実現するための正規ディーラー向けトレーニングプログラム展開を行います。販売施策やプログラムの企画から運用、結果分析 ■その他 TVCM等のメディアを通じた、いわゆるブランディング活動はインポーターのマーケティング部が主導しており、当社がダイレクトに携わることはありません。 一方で、販売現場において、商談時における「買いやすさ」の提供や、お客様の囲い込みの仕組み構築をする上で、弊社商品は非常に重要な役割を担っており、インポーターと緊密に連携をとりながら販促活動を展開しております。 ■業務の流れ 企画立案⇒インポーター調整を含めた実現可能性の検討⇒運用オペレーション構築⇒企画展開⇒効果検証のサイクルを四半期毎の定期的な施策として実施するのに加えて、スポットでの企画実施も行います。 変更の範囲：会社の定める業務