〜北米で携帯補償サービス市場で高いシェアを誇るAsurionグループの日本法人／複数メーカー様の携帯電話端末に対応した修理事業を核に総合的なアフターサービスを提供〜 ■業務内容： 1）事業グループ（アシュリオン・テクノロジー・ジャパン- TJKK）および修理工場（アシュリオン・テクノロジー掛川- ATK）における情報活動の統括及び最適化の責任者として活動します。 2）ビジネスグループ（TJKK）におけるIT関連の窓口（POC）として、修理工場（ATK）、関連サポートチーム（アシュリオン・ジャパン・ホールディングス（GK）内のIT／経理／法務チーム）、およびオフショアITチームを含む内外のステークホルダーと連携し、各種プロジェクトの仕様確認、出力データ検証、今後プロジェクト推進全般を担当します。 3）アシュリオン・テクノロジー・ジャパンのビジネスITソリューションにおける窓口として、ERP/SFC（Shop-Floor Control）システムの構成/データ保守を支援。ITチームと連携し、各種コード、SKU、BOM、請求設定、ルールエンジン、インシデント管理、データ保守等のディレクションを行います。 4）ビジネスオーナーチームの課題として、BIおよびERP/SFCの継続的改善と同時にIT関連ロードマップに向けた短期〜長期戦略・目標を立てます。 5）ビジネスオーナーチームの直面として、顧客への報告に関わるシステム（KPI レポート、修理レポート、請求レポート等）の継続的な改善の推進・計画・開発コーディネーションを行います。 6）修理工場（ATK）およびITチームと連携し、全リリースサイクルにおいて必要なユーザー受入テスト（UAT）と手配、QAテスト、最終受入検査を実施します。 7）顧客レポート自動化のプロジェクトリーダーとして、社内のITチームと連携し、レポートメカニズムの開発・実装を支援します。 8）修理工場（ATK）チームが業務活動を改善するためのレポート設定を支援し、顧客レポート基準を満たす運用設定の助言を行います。 9）海外チームとTJKK/ATK/GK-SCM間のコミュニケーションを支援し、日本語・英語双方で意思疎通と今後を維持します。 変更の範囲：会社の定める業務