〜土日祝休／年休120日／教育体制◎事前の知識はなくてOＫです〜 ■業務内容： ・業務効率化を目指すための、お客様にコールセンター導入の提案をお任せします。 ■業務詳細： 通販やECサイト運営を手がけるお客様がメイン。 ・課題、ニーズ（業務効率化やコスト削減など）のヒアリング ・情報収集、市場分析 ・課題の解決方法の提案 ・受注後の進捗状況の管理、フォロー、追加提案 など ※他の部署との連携やお客様とじっくり向き合って関係性を築くことが大切です。 ■提案内容（2つの自社サービスの提案をお任せ）： （1）自社コールセンターを用いたアウトソーシングサービス提案 （2）顧客のビジネスニーズを把握し感情解析結果の活用方法を提案 （1）の顧客ニーズ EC通販企業「受注対応、解約抑止を外注したい」 企業A「アプリケーションの操作に関する問い合わせ対応を外注したい」 その他、自治体関連の案件もあります。 ■組織構成： 7名が在籍しておりうち、5名が営業（40代2名男性　30代1名女性　20代前半男性　20代前半女性　）アシスタント2名になっています。 ■教育研修制度： ・人生100年時代に備え、陳腐化しないスキル獲得できます。 ・当社はチームとして目標達成に向け頑張るスタイルです。 ・社歴や年齢に関わらず、成果は昇給＆昇格にしっかり反映します。 ※やる気次第で下記の様な業務にも挑戦可能！ └リスティング広告の運用 └マーケティング業務 市場価値の高い人材へと成長できます。 ■働きやすい環境： ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・有給も取得しやすい環境（半日休からOK） ・会社全体で産育休の取得〜復帰の実績あり ・時短勤務の社員も在籍。 ■当社の強み： 創業以来、丁寧に迅速且つ、良質なソリューションを提案できる体制を維持しており、顧客からの信頼を獲得し関係構築できております。 「コンタクトセンター運営事業」のノウハウを基にした「コンタクトセンターコンサルティング事業」、「音声感情解析サービス開発研究および販売事業」、災害に対する備えとギフトを全国にお届けする「ECサイト運営 / 保存水販売事業」を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： 当社のDX推進室は1年ほど前に設立されました。現在DX推進室は10名ほど所属しておりますが、マネジメント職の方が沖縄と東京で勤務をしており、メンバーのほとんどは熊本で就業しております。今回は、沖縄にてプロジェクトを円滑に回していただける課長クラスのポジションの方を募集いたします。 ■業務内容詳細： ・DX推進室のマネジメント業務 ・AIを活用した自動化の推進 ・社外向けにサービス展開予定のためそのプロジェクトの管理、運営　等 ※その時に動いている進捗状況によってプロジェクトのアサインを決定いたします。 ■当社の強み： 創業以来、丁寧に迅速且つ、良質なソリューションを提案できる体制を維持しており、顧客からの信頼を獲得し関係構築できております。 「コンタクトセンター運営事業」のノウハウを基にした「コンタクトセンターコンサルティング事業」、「音声感情解析サービス開発研究および販売事業」、災害に対する備えとギフトを全国にお届けする「ECサイト運営 / 保存水販売事業」を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容詳細： ・AIを活用した自動化の推進 ・生産性向上のための業務効率化推進・改善活動 ・社外向けにサービス展開予定のためそのプロジェクトの管理、運営　等 ゆくゆくは、マネジメント業務も行っていただきます。 ※その時に動いている進捗状況によってプロジェクトのアサインを決定いたします。 ■採用背景： 当社のDX推進室は1年ほど前に設立されました。現在DX推進室は10名ほど所属しておりますが、マネジメント職の方が沖縄と東京で勤務をしており、メンバーのほとんどは熊本で就業しております。今回は、将来的にプロジェクトを円滑に回していただけるリーダー候補として募集いたします。 ■当社の強み： 創業以来、丁寧に迅速且つ、良質なソリューションを提案できる体制を維持しており、顧客からの信頼を獲得し関係構築できております。 「コンタクトセンター運営事業」のノウハウを基にした「コンタクトセンターコンサルティング事業」、「音声感情解析サービス開発研究および販売事業」、災害に対する備えとギフトを全国にお届けする「ECサイト運営 / 保存水販売事業」を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： 当社のDX推進室は1年ほど前に設立されました。現在DX推進室は10名ほど所属しておりますが、マネジメント職の方が沖縄と東京で勤務をしており、メンバーのほとんどは熊本で就業しております。今回は、熊本にてプロジェクトを円滑に回していただける課長クラスのポジションの方を募集いたします。 ■業務内容詳細： ・DX推進室のマネジメント業務 ・AIを活用した自動化の推進 ・社外向けにサービス展開予定のためそのプロジェクトの管理、運営　等 ※その時に動いている進捗状況によってプロジェクトのアサインを決定いたします。 ■当社の強み： 創業以来、丁寧に迅速且つ、良質なソリューションを提案できる体制を維持しており、顧客からの信頼を獲得し関係構築できております。 「コンタクトセンター運営事業」のノウハウを基にした「コンタクトセンターコンサルティング事業」、「音声感情解析サービス開発研究および販売事業」、災害に対する備えとギフトを全国にお届けする「ECサイト運営 / 保存水販売事業」を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務