YouTubeやTikTokで話題のアトム法律事務所。そのグループ企業内にある相談予約営業部内で、営業事務（サポート事務作業）を行います。PCを使う業務がメインですが、加湿器の整備など環境を整えるお仕事もお願いします。スピードと正確性の両立を目指しながら進めましょう。 ＜具体的な仕事内容＞ ■データベースのチェック 電話対応スタッフが依頼を受け、弁護士の予約を取りつけます。予約内容が纏まったデータを見て、「対応できない弁護士を予約しようとしていないか」等をチェック。データの数は1日50～60件程です。 ■電話対応スタッフのシフト作成 毎月20日に翌月分のシフトを確定します。1週間前までにスプレッドシートで作成したシフト案を確認してもらい、個々の希望に合わせて調整。全員が問題なく勤務できるシフトを作成します。作成にかかる時間は3～4時間が目安です。体調不良等でシフトの空きが発生した場合は代わりに稼働できる方を探します。 ■成果データの入力 電話対応スタッフが受けた電話の数や成約数等の成果を入力します。 ■LINE問い合わせの一次対応 LINEで寄せられる問い合わせに対応します。問い合わせ内容によって、15個ほどある定型文を送ればOKです。あわせて対応する弁護士の紐づけも行います。3名の先輩スタッフと協力して進めていきましょう。 ■電話対応 電話対応スタッフの手が埋まっている時、溢れた電話に対応し、受け答えをお願いします。実際にお困りの方に触れ、役立つ事が実感できる業務です。 ※研修用資料の作成や情報のまとめ、ルールの作成、メール対応、備品の管理、印刷・シュレッダー等…必要に応じてその他の業務も対応します。 ◎プライベート重視の働き方ができます！ 基本的に残業はなく、仕事終わりはプライベートを満喫できます！