◆年休123日・残業平均5.5h・働きやすさ◎／福利厚生充実 ◆評価制度明確。先輩社員に相談しやすく、長期就業ができる環境 ■募集背景 労働人口減少に伴う人手不足を、電話対応の効率化という側面から解決するために、次世代型CTIシステムの開発を進めています。 お客様の要望に応じたAI機能を組み込み、業務効率化を図ることが求められている中、CTIシステム開発と顧客課題を解決していくために、開発リーダーを募集いたします。 ■業務ミッション 当社が販売しているAIを活用した音声文字起こしサービス、CTIシステム。 今後、システムを拡販するために、今回採用するリーダー候補の方には、機能の充実に向けて、システム面からフォローしていただきたいと考えています。 例えば、現在はデータ入力のカスタマイズ機能のみを提供していますが、将来的にはCTIシステムに議事録作成機能のAPIを追加し、システムとの連動を図ります。これにより、営業担当者は手間が省け、業務の効率も向上します。 ■業務内容 ・クライアントと要件定義、最適なソリューションを提案 ・その後の実装業務。Webアプリケーションの設計から開発、テストまで担当。 ・フロントエンドおよびバックエンドの開発 ・データベース設計および管理（SQL, NoSQL） ・コードレビューおよび品質保証活動 ・新技術の調査、導入、および評価 ・開発プロセスの改善および自動化（CI/CD） ■働きやすさ 有給申請はほぼ100％通るため、会社全体として取りやすい風土が整っています。 また、年間休日123日。残業時間は月平均5.5時間程度のため、プライベートも大切にしながら働くことができます。 ■当社の強み ・ニーズに合わせマーケティングを最適化し提供…当社は顧客創造・マーケティング活動をワンストップで実現するマーケティング・パートナーです。 ・積み上げたオペレーションナレッジで課題を解決…当社はこれまで様々なマーケティングオペレーションを開発し実践して来ました。ナレッジ化することで、解決できる範囲が広がり業種を問わず顧客のニーズに応えます。 ・顧客の価値を最大限にし、結果を出し続ける…顧客の活動ステージやプラン、目標に合わせた各種オペレーション運用に必要な設計や構築を幅広くサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆年休123日・残業平均5.5h・働きやすさ◎／福利厚生充実 ◆評価制度明確。先輩社員に相談しやすく、長期就業ができる環境 ■募集背景 労働人口減少に伴う人手不足を、電話対応の効率化という側面から解決するために、次世代型CTIシステムの開発を進めています。 お客様の要望に応じたAI機能を組み込み、業務効率化を図ることが求められている中、CTIシステム開発と顧客課題を解決していくために、開発リーダーを募集いたします。 ■業務ミッション 当社が販売しているAIを活用した音声文字起こしサービス、CTIシステム。 今後、システムを拡販するために、今回採用するリーダー候補の方には、機能の充実に向けて、システム面からフォローしていただきたいと考えています。 例えば、現在はデータ入力のカスタマイズ機能のみを提供していますが、将来的にはCTIシステムに議事録作成機能のAPIを追加し、システムとの連動を図ります。これにより、営業担当者は手間が省け、業務の効率も向上します。 ■業務内容 ・実装業務：Webアプリケーションの設計から開発、テストまで担当。 ・フロントエンドおよびバックエンドの開発 ・データベース設計および管理（SQL, NoSQL） ・コードレビューおよび品質保証活動 ・新技術の調査、導入、および評価 ・開発プロセスの改善および自動化（CI/CD） ※要件定義等より上流工程の業務は、リーダーが対応します。 ■働きやすさ 有給申請はほぼ100％通るため、会社全体として取りやすい風土が整っています。 また、年間休日123日。残業時間は月平均5.5時間程度のため、プライベートも大切にしながら働くことができます。 ■当社の強み ・ニーズに合わせマーケティングを最適化し提供…当社は顧客創造・マーケティング活動をワンストップで実現するマーケティング・パートナーです。 ・積み上げたオペレーションナレッジで課題を解決…当社はこれまで様々なマーケティングオペレーションを開発し実践して来ました。ナレッジ化することで、解決できる範囲が広がり業種を問わず顧客のニーズに応えます。 ・顧客の価値を最大限にし、結果を出し続ける…顧客の活動ステージやプラン、目標に合わせた各種オペレーション運用に必要な設計や構築を幅広くサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆年休123日・残業平均5.5h・働きやすさ◎／福利厚生充実 ◆評価制度明確。先輩社員に相談しやすく、長期就業ができる環境 ■募集背景 労働人口減少に伴う人手不足を、電話対応の効率化という側面から解決するために、次世代型CTIシステムの開発を進めています。 お客様の要望に応じたAI機能を組み込み、業務効率化を図ることが求められている中、CTIシステム開発と顧客課題を解決していくために、開発リーダーを募集いたします。 ■業務ミッション 当社が販売しているAIを活用した音声文字起こしサービス、CTIシステム。 今後、システムを拡販するために、今回採用するリーダー候補の方には、機能の充実に向けて、システム面からフォローしていただきたいと考えています。 例えば、現在はデータ入力のカスタマイズ機能のみを提供していますが、将来的にはCTIシステムに議事録作成機能のAPIを追加し、システムとの連動を図ります。これにより、営業担当者は手間が省け、業務の効率も向上します。 ■業務内容 ・実装業務：Webアプリケーションの設計から開発、テストまで担当。 ・フロントエンドおよびバックエンドの開発 ・データベース設計および管理（SQL, NoSQL） ・コードレビューおよび品質保証活動 ・新技術の調査、導入、および評価 ・開発プロセスの改善および自動化（CI/CD） ※要件定義等より上流工程の業務は、リーダーが対応します。 ■働きやすさ 有給申請はほぼ100％通るため、会社全体として取りやすい風土が整っています。 また、年間休日123日。残業時間は月平均5.5時間程度のため、プライベートも大切にしながら働くことができます。 ■当社の強み ・ニーズに合わせマーケティングを最適化し提供…当社は顧客創造・マーケティング活動をワンストップで実現するマーケティング・パートナーです。 ・積み上げたオペレーションナレッジで課題を解決…当社はこれまで様々なマーケティングオペレーションを開発し実践して来ました。ナレッジ化することで、解決できる範囲が広がり業種を問わず顧客のニーズに応えます。 ・顧客の価値を最大限にし、結果を出し続ける…顧客の活動ステージやプラン、目標に合わせた各種オペレーション運用に必要な設計や構築を幅広くサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆年休123日・残業平均5.5h・働きやすさ◎／福利厚生充実 ◆評価制度明確。先輩社員に相談しやすく、長期就業ができる環境 ■募集背景 労働人口減少に伴う人手不足を、電話対応の効率化という側面から解決するために、次世代型CTIシステムの開発を進めています。 お客様の要望に応じたAI機能を組み込み、業務効率化を図ることが求められている中、CTIシステム開発と顧客課題を解決していくために、開発リーダーを募集いたします。 ■業務ミッション 当社が販売しているAIを活用した音声文字起こしサービス、CTIシステム。 今後、システムを拡販するために、今回採用するリーダー候補の方には、機能の充実に向けて、システム面からフォローしていただきたいと考えています。 例えば、現在はデータ入力のカスタマイズ機能のみを提供していますが、将来的にはCTIシステムに議事録作成機能のAPIを追加し、システムとの連動を図ります。これにより、営業担当者は手間が省け、業務の効率も向上します。 ■業務内容 ・クライアントと要件定義、最適なソリューションを提案 ・その後の実装業務。Webアプリケーションの設計から開発、テストまで担当。 ・フロントエンドおよびバックエンドの開発 ・データベース設計および管理（SQL, NoSQL） ・コードレビューおよび品質保証活動 ・新技術の調査、導入、および評価 ・開発プロセスの改善および自動化（CI/CD） ■働きやすさ 有給申請はほぼ100％通るため、会社全体として取りやすい風土が整っています。 また、年間休日123日。残業時間は月平均5.5時間程度のため、プライベートも大切にしながら働くことができます。 ■当社の強み ・ニーズに合わせマーケティングを最適化し提供…当社は顧客創造・マーケティング活動をワンストップで実現するマーケティング・パートナーです。 ・積み上げたオペレーションナレッジで課題を解決…当社はこれまで様々なマーケティングオペレーションを開発し実践して来ました。ナレッジ化することで、解決できる範囲が広がり業種を問わず顧客のニーズに応えます。 ・顧客の価値を最大限にし、結果を出し続ける…顧客の活動ステージやプラン、目標に合わせた各種オペレーション運用に必要な設計や構築を幅広くサポートします。 変更の範囲：会社の定める業務

企業様に代わり、商品やサービスのご提案、お問合せ対応を行っているコールセンターでのお仕事です。自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多い為、やりがいは十分あります！ 【お仕事について】 コールセンターの管理のお仕事です。 オペレーターの教育、管理、コールレポート作成、報告業務を行って頂きます。コールセンターでは電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応しております。 当社では、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きやすい環境づくりに力を入れています。リーダー経験や店長などのマネジメント経験など、これまでの経験を活かしてキャリアアップをめざせます。また、チームのマネジメントや、オペレーターの教育・指導、業務改善の提案などを通じて、自身の成長を実感できます。