■業務概要 ・ITILに準拠したITSMの導入、課題の洗い出しと対策についての検討 ・本番導入に向けたFit＆Gap作業及び部内への周知、トレーニング ・統合ID基盤業務（AsisTobeの落とし込み、既存課題の洗い出し） ・社内からの各種問合せ対応 ・上記に関わるベンダーコントロール ■詳細 ・ITSM構築、統合ID基盤に関するタスク（環境構築、ドキュメント整備など） ・基本、詳細設計書、運用設計書の作成 ・関係メンバーのタスク進捗確認、フォロー ・上記にかかわるベンダーコントロール業務 ■組織 ICT部には3つのグループがあり、61名が在籍しています。 ・IT戦略グループ ・ITインフラストラクチャ・情報セキュリティグループ ・エンタープライズアプリケーショングループ そのうち、ITインフラストラクチャ・情報セキュリティグループには3つのチームがあり、17名が在籍しています。 ・ITインフラストラクチャデザインチーム ・サービスデリバリチーム ・情報セキュリティチーム ※今回募集する部署は「サービスデリバリチーム」で6名体制です。 ■魅力 (1)ロッテホールディングスとして、ロッテを始めとしたすべてのグループ会社のIT基盤を企画、構築、運用する機会がある 今回の募集ポジションはロッテ全体のIT利便性を上げていくための大きな変革の取り組みに参画していただくものです。社内SEとして貴重な経験を積み、自身の成長にも繋げられます。 (2)様々なベンダーとの関わりを経験することができる ITインフラストラクチャ部では数多くのITソリューションを導入・運用しています。そのため構築・運用に携わるSIerだけではなく、時には大手クラウドベンダー様にも協力いただきながら、システムの構築・運用を実現しています。 (3)IT投資に積極的な会社で社内SEを経験することができる 社内SEとしての悩みは業務改善、効率化、セキュリティ施策を実行していく上で、積極的な投資を受けられないことがよくあります。ロッテグループではIT投資に積極的であるため、自身が提案したものを数多く実現していくことができます。 変更の範囲：会社の定める業務