【仕事内容】オフィス用品をオンラインでまとめて購入できるサービスをご案内いただく発信業務です。 リストに沿って発信し無料登録を案内します。 登録時のお得な情報をご案内 (キャッシュバック制度、豊富な品ぞろえ、複数購入割引 etc.) 登録希望になったら 入力フォームの入力方法をナビゲーション! 例)〇〇という名前で検索してください →入力フォームに企業名やお名前の入力をお願いします。 商品...

【仕事内容】銀行アプリやインターネットからWEBで 口座開設を申込みされた方の書類確認業務をお任せします。 <主な業務内容> 口座開設の事務業務 ・申込み内容の確認 ・本人確認書類のチェック ・書類不備があった場合のメール連絡(テンプレートあり) ・進捗確認や不備確認の電話対応(1日2～3件程度) 業務の目安 ・1件あたり:5～10分 ・1時間あたり:約5件 ・週明けは処理件数が多くなる傾...

【仕事内容】通販商品(歯みがき粉や美容液)を定期購入されている既存のお客様対応です。 1社の商品を専任対応するので覚えやすい <主な問合せ内容> ・商品の追加注文受付 ・解約/休止受付(メイン) ・キャンペーンに関する問合せ ・個人情報変更(住所変更など) 通話後に履歴データ入力あり 4～5名のチームで勤務するためなんでも質問しやすい環境です ここがポイント/ シンプルな内容で覚え...

【仕事内容】福岡地場銀行コールセンターの消費性ローン部門にて、 OPを管理するSVのお仕事です。 < 主な業務内容> ・オペレーターからの質疑応答 ・銀行支店からの問い合わせ対応 ・マニュアル作成 ・各種資料作成 分からないことは同じ業務を行う先輩SVさんにすぐに聞ける環境です。 引き継ぎ資料/マニュアルあり 自発的に業務を行うことが得意な方にピッタリのお仕事です! <環境> 休憩スペース...

【仕事内容】オープンから一年のキレイなオフィス <主な仕事内容> 商品に関する問合せ対応(使用方法や効果について) 配送方法の変更 支払い方法の変更受付 定期便の解約受付、解約抑止(ノルマなし) 1人あたり25～35件/日ほど対応しています 人気の通販商品 ブルーベリーサプリ、プロテイン、栄養補助食品、シャンプー など <職場の雰囲気> 20～60代の男女約30名が就業中 ...

【仕事内容】ケーブルTVに関するお問合せの対応をお任せします。 <主なお問合せ内容> 「リモコンの操作方法を教えてほしい」 「テレビが映らなくなった」 など 基本は操作方法に関する問合せが中心です。 加えて、通話内容の履歴入力などの付随業務もお願いします。 安心ポイント/ 1ヶ月間の充実した研修! マニュアル完備 先輩スタッフが丁寧にフォロー ここが魅力/ 大手鉄道会社グループならで...

【仕事内容】CMや広告で有名な医薬品の注文受付コールセンターです。 神経痛や冷えに効く漢方など <主な業務内容> 受信業務 ・新規注文の受付 ・情報のヒアリング (氏名/電話番号/住所/支払い方法など) ・定期コースのご案内 (スクリプト通りにお伝えするだけ!) PCはプルダウン選択なので簡単です 発信業務 ・しばらく購入のないお客様へ再購入のご案内 1件あたり6～10分、1時間で6...