【延長保証制度の事務運営／管理職候補としてキャリアアップ可能／PCスキルと対外対応力を活かせるポジションです】 ■業務概要： 当社の延長保証事業において、保証契約の管理・運営、請求事務や入金管理、コールセンター対応、上席者補佐、契約書作成・チェック、部門内業務管理など幅広い事務業務を担当いただきます。将来的には課長職を目指していただき、管理職候補としてご活躍いただくポジションです。 ■業務詳細： ・保証加入に関する事務（契約締結、内容変更、解約手続き等） ・保証料請求、入金管理事務 ・社内コールセンターの受電対応（主に保証制度取扱い販売店・修理サービス業者からの問合せ対応） ・販売店等へのアウトバウンドコール（営業活動ではなく情報連絡・業務フォロー中心） ・上席者（部長）のサポート業務および部内の月間業務進捗管理 ・契約書類の作成・内容チェック業務 ・部内経費管理 ■扱うサービス： 当社が運営する延長保証サービス（家電や各種製品の保証管理システム）に関する契約・運用業務を担当します。 ■組織構成： 保証事業部門にて、部長のもとで複数名のメンバーと協力し業務を行っていただきます。 ■業務の魅力： 事務経験やPCスキルを活かし、保証事業運営の中心メンバーとして活躍できます。将来の管理職候補として早期キャリアアップも目指せます。 ■教育体制： 入社後は部長が直接指導し、業務知識や運営ノウハウを一から丁寧にお教えします。管理職経験がなくても基礎から学べる環境です。 ■就業環境： 社内外とのやり取りが多く、コミュニケーション力や調整力も磨ける環境です。PC業務はエクセル・ワード・パワーポイントが中心となります。 ■想定されるキャリアパス： 課長補佐としてスタートし、実績や能力に応じて早期に課長職登用も可能です。延長保証事業の運営管理に関わる中核人材としてご活躍いただきます。 ■企業の特徴/魅力： 当社は製品の延長保証事業を通じて、安心と信頼のサービスを提供し続けています。安定した事業基盤と着実な成長のもと、長期的なキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務