■職務概要： ドコモショップ窓口にて契約受付業務および店舗運営業務をご担当いただきます。 ■具体的な仕事内容： ・携帯電話の販売だけでなく、ドコモショップでないと行えない手続きや故障の相談などでご来店されるお客様もいます。 ・年齢層はご年配の方から学生の方など様々で、土日はお客様で混雑することが多いです。様々なお客様に合わせた情報やサービスの提供をしていきます。 ■入社後の流れ： ・専任の教育担当者と一緒にお客様を対応し、仕事を覚えていきます。始めは先輩スタッフの応対を見ながら学び、簡単な手続きから自分で受付していきます。その時も先輩スタッフは隣にいて、応対や案内に間違いはないか確認していますので安心です。 ・このOJT期間は約5ヶ月程ですが、個人差がありますので焦らず正確な受付応対を目指してください。専任の教育担当者がいますので、上手くいかない事など相談し合える環境にもなっております。 ■配属先情報： ・平均年齢は約29歳程、男女比は半々です。 ・現スタッフも、ほとんどが未経験からスタートし徐々に仕事を覚えていっていますので、ご安心ください。 ■年収例： ・スタッフ：入社4年目／375万円 ・リーダー：入社10年目／435万円 ■組織構成 入間狭山店：店長1名、副店長1名　メンバー18名 武蔵藤沢店：店長1名、副店長3名　メンバー12名 ■会社・求人の魅力： ・お客様に最適なスマートフォンやプランを提案し、喜んでいただけるなどやりがいのある仕事です。 ・上手くいかないことや店舗の問題点などは、リーダー等が中心となり皆で改善案を出し実行、また改善を繰り返して良い店舗作りをしています。女性も半数おりますので、結婚後も継続して働けて、産休明けの主婦さんスタッフが復帰できるような職場環境作りも大切にしています。 変更の範囲：会社の定める業務