【仕事内容】 ・当社が行っているオンサイトでのスマホ、PCサポートスタッフのサポートセンターの方からの受電の仕事です。 品質をよくするために現場のサポートスタッフと共により良いサービスを構築する仕事です。 ★研修期間(座学/OJT)★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学 んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。 【PR・職場情報】 【様々なキャリアプランを用意しています】 新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。その中で、希望や意欲次第ではジョブチェンジも可能です。 例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。「ITエンジニアに挑戦したい!」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、開発スキルを学んでいくことも可能です。 その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。 【求人のポイント】 ・昇給あり ・高収入・高月給 ・交通費支給 ・即日勤務OK ・昇格あり ・資格取得支援あり ・フリーター歓迎 ・学歴不問 ・転勤なし ・未経験者歓迎 ・リモート面接OK ・研修あり ・社会保険完備 ・賞与あり ・ブランクOK ・U・Iターン歓迎 ・第二新卒歓迎 ・友達と応募OK

【仕事内容】 お客様のご自宅に直接出向いて、スマートフォン、PC、wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ■ご自宅へ訪問してのサポート業務 1日の訪問件数は1～4件ほど。 訪問先情報は前日に担当部署より共有されます。 ただ直すのではなく今後のためのアドバイスなども行います。 【丁寧な研修制度あり】 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 成長に合わせて1週間～1ヶ月の研修プログラムを用意。 座学やロープレを交えながらじっくりと学べます。 【幅広いキャリアプランをご用意しています】 新たに立ち上げた事業が好調の当社。今後も増員や事業の拡大を着々と進めていく予定です。そのため将来的には、管理職や教育担当などのポジションで活躍することも可能。また近々SES事業も立ち上げるため、こちらの事業に携わりたいという希望者には、技術書購入や外部研修などを全額会社負担でサポート。新たなスキルを無料で身に付けることができます。幅広い選択肢のある会社で働きたい方にはオススメの環境です。 【「ありがとう」をたくさん受け取れます】 スマホやパソコンなどのお困りごとを解決するのがお仕事。そのため、利用者様から感謝の言葉をいただく機会はとっても多め。訪問サポートの場合、お土産やお菓子をいただいたり、手厚い歓迎を受けることもあります。直にお客様の喜ぶ声を聞くことができるため、日々やりがいを実感できます。 【求人のポイント】 ・

【仕事内容】 ドコモ光センターにおける電話応対業務等（インバウンド、アウトバウンド） ①ドコモショップや量販店、またはお客様から直接の電話に対し、ドコモ光回線及び各種サービスの申込み手続きを実施 する。また、その他ドコモ光サービスに関するお問い合わせに対する受付を⾏います。【コンサル業務】 ②お客様のお申込み状況によって、NTTや各プロバイダーへ調整を⾏います。【サポート業務】 ※原則「コンサル業務」に従事していただきますが、研修中のスキルや適性によっては着台後「サポート業務」に従事して いただく場合があります。予めスタッフさまにご理解・ご了承いただきますよう、ご対応をお願いいたします。 なお、「サポート業務」におきましても電話応対が主業務となります。 【求人のポイント】 ・