【カスタマーサポート職／東証プライム・大手キッチンメーカー／正社員へのキャリアチェンジをしたい方にもおすすめです】 ■業務内容： お客様からの修理受付、部品注文、問い合わせ業務をメインとした電話応対業務となります。また、電話応対業務に付随した「マニュアルの作成・改善」「オペレーターの管理・教育・研修」「業務フローの見直しと効率化」などの資料作成といったコールセンターの運営に関わる業務も行っております。 ・対応件数：おおよそ一日700件ほどです。繁忙期の12月は1,000件前後となります。 ・受電内容：製品に関する問い合わせがメインとなります。その場でわからないことは、調べたり、他の社員に聞いた上でお客様へ返答する流れとなります。 ・研修など：入社後は基本的なパータンのトークスクリプトに倣って研修期間でロープレを実施しております。その後は、OJTにより先輩社員や上司がフォローしながら、業務に慣れて頂きます。 ■特徴・魅力 お客様の疑問点を払拭し、感謝の言葉を頂いた際には大きな充実感を得られます。また、受付した内容を分析し社内、社外に発信する業務も担っており、「お客様満足度の向上に貢献できる」「現場の声を活かして業務改善ができる」など商品の改善やコールセンター運営に関わる改善の一環にも携わる非常にやりがいのある仕事です。 ■キャリアパス 評価基準は、直属の上司と設定した目標への達成度となります。 将来的にはチームリーダーや企画責任者として他部門やグループ会社と協力し、自身の活躍の幅をステップアップできる職場です。 ■同社の特徴 同社の創業は1949年。長年にわたり、キッチンをはじめとする水まわり商品をつくり、家族の暮らし方とともに提供してきました。そして、同社は企業理念を強く意識し、ここまで成長してくることができました。「私たちは何のために存在し、企業活動を続けるのか」。この基本となる考えを表すのが企業理念「家族の笑顔を創ります」であり、同社の企業活動のすべてが、この理念の実現に向けられています。 変更の範囲：会社の定める業務

【施工管理／第二新卒・建築学科卒歓迎／創業70年以上の安定基盤／東証プライム上場／福利厚生・研修充実で長期的なキャリア形成に最適な職場】 ■業務概要 ディベロッパーや飲食業向けに販売した商品を計画通りに納めるために、現場で働く方々（現場監督や各種業者など）とコミュニケーションを図りながら工程管理をしていただきます。 ■業務詳細 ◎現場における工程管理 ◎工事の発注、原価算出業務、出鋼依頼 ◎現場の安全衛生管理 ◎職人への指導 ※独り立ち後は、一人あたり5〜10件の現場を担当します。 ※工期は、集合住宅の管理がメインのため半年〜１年ほどとなります。 ■組織構成 7名の社員が在籍しております。 ■業務の魅力 未経験から着実にスキルアップできる環境で、調整力やコミュニケーション力を重視する社風です。 ■教育体制 OJTや各種研修プログラムが充実しており、意欲があれば未経験からでも挑戦可能です。 ■就業環境 年間休日122日、土日祝休み、リフレッシュ休暇やバースデー休暇、産育休・時短勤務など充実した福利厚生制度があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【設計積算担当／創業70年以上の安定基盤／東証プライム上場／福利厚生・研修充実で長期的なキャリア形成に最適な職場】 ■業務概要 当社はキッチンを中心とした住宅設備商品の設計・積算を担当する事務スタッフを募集しています。創業70年以上の安定した経営基盤と東証プライム上場企業としての信頼を背景に、未経験からでもじっくりと業務を身につけ、営業メンバーや現場を支える重要な役割を担っていただきます。 ■業務詳細 ◎図面仕様書の読み取り ◎資材費・工事費の原価算出 ◎電話やメールの問い合わせ対応 ■組織構成 組織構成：9名在籍しております。（20代１名、３０代１名、４０代１名、５０代６名） ■業務の魅力 未経験から着実にスキルアップできる環境で、事務処理や現場管理の幅広いスキルが身につきます。チャレンジ精神やコミュニケーション力を重視する社風です。 ■教育体制 OJTや各種研修プログラムが充実しており、PCの基本操作ができれば未経験からでも挑戦可能です。業界経験者は、入社から半年〜1年で独り立ちを目指していただき、未経験者は、1年〜数年で独り立ちとなります。 ■就業環境 年間休日122日、土日祝休み、リフレッシュ休暇やバースデー休暇、産育休・時短勤務など充実した福利厚生制度があります。 ■想定されるキャリアパス 事務・現場管理を経験後、営業やマネジメント職へのキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【受発注・見積等／創業70年以上の安定基盤／東証プライム上場／将来の責任者候補／福利厚生・研修充実で長期的なキャリア形成に最適な職場】 ■業務概要 当社はキッチンを中心とした住宅設備商品の受発注や現場管理を担当する事務スタッフを募集しています。創業70年以上の安定した経営基盤と東証プライム上場企業としての信頼を背景に、未経験からでもじっくりと業務を身につけ、営業メンバーや現場を支える重要な役割を担っていただきます。 ■業務詳細 商品の受発注手配、見積書や請求書の作成、工事発注、原価算出、出稿依頼などの事務処理業務を担当します。加えて、電話やメールでのお問い合わせ対応を行い、営業や現場との連携を図ります。現場管理では集合住宅を中心に5〜10現場を受け持ち、工程管理や自主検査、職人への指導など幅広い業務を担います。現場は半年から1年単位で管理し、チームや関係各所と協力しながら円滑な進行を目指します。 ■扱うサービス 主にキッチンを中心とした住宅設備商品の受発注や工事管理業務を担当します。 ■組織構成 7名の社員が在籍しております。 ■業務の魅力 未経験から着実にスキルアップできる環境で、事務処理や現場管理の幅広いスキルが身につきます。チャレンジ精神やコミュニケーション力を重視する社風です。 ■教育体制 OJTや各種研修プログラムが充実しており、PCの基本操作ができれば未経験からでも挑戦可能です。ゆくゆくは、次世代の責任者候補を目指していただきます。 ■就業環境 年間休日122日、土日祝休み、リフレッシュ休暇やバースデー休暇、産育休・時短勤務など充実した福利厚生制度があります。 ■想定されるキャリアパス 事務・現場管理を経験後、営業やマネジメント職へのキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【総務／未経験歓迎／創業70年以上の安定基盤／東証プライム上場／福利厚生・研修充実で長期的なキャリア形成に最適な職場】 ■業務内容：弊社の総務担当として、下記業務を行っていただきます。ご経験やスキルアップ等を踏まえて担当範囲（分担）を決めさせていただきます。 ・リスクマネジメント：社有車事故の削減、防災訓練の企画・実施など ・コーポレート・ガバナンス：コーポレートガバナンス・コード体制の構築・維持、法令遵守状況の確認など ・文書管理：社内規程等策定、見直し、改訂、稟議書管理、各部署との調整や運用サポートなど ・株式事務：株主総会の企画・準備・当日の運営、その他株式事務業務や持株会事務局など ・会社行事：本社で実施するイベント等の企画・運営、地域貢献など、 ・社屋維持：オフィス設備・備品の管理、レイアウト変更や修繕対応、清掃・警備・設備点検等の委託業者との調整、働きやすい環境整備など ・社内インフラ（物品・契約）管理：リース物件（複合機・車両等）の契約管理、社用携帯電話の管理、手配、各種インフラ管理など ・社有不動産管理：自社保有不動産の管理、運用など ■勤務環境 ・残業は、月平均では10〜15時間程度となります。 （当社では管理職を除き19時にPCがシャットダウンします） ・有給休暇は、それぞれ自由に取得しています。（会社指定の有給消化日あり） ・休日出勤は、本社建屋の工事や設備点検等の対応で年間2〜3日あります。 ・出張（宿泊を伴う場合を含む）は、殆どありませんが、業務によっては発生する場合があります。 ・在宅勤務は、適宜行っております。 ・繁忙期は、担当する業務にもよりますが、主に株主総会準備（毎年4〜6月）及び年末年始時期となります。 ■評価制度：上司と面談して年間の目標設定を行います。また、半期の中間面談や終了時の人事考課面談を行います。時間的には一人30分〜45分をかけています。弊社では役割に応じて考課基準が定められていますので、それに従って評価しています。この考課基準は被考課者も確認することが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

【大手システムキッチンメーカーでの法務担当（主任）／東証プライム／経験者歓迎／年間休日122日・実働7時間50分】 弊社の法務部門において、次期責任者として目安5年以内に課長に推薦できる方を募集します。 ■業務内容： 以下は課の主要業務となりますが、契約書審査の割合が多くを占めます。 　（1）契約書審査業務（主は国内取引となりますが、最近では海外取引も増加しています。リーガルテックも活用中です。） 　（2）法務相談対応 　（3）法務研修実施（課員が講師となって実施するケースが多いですが、顧問弁護士に依頼するケースもあります。） 　（4）訴訟等の係争対応 ■就業環境： 残業は１日１時間から１時間半程度です（弊社では管理職を除き19時にPCがシャットダウンします）（契約書審査等の数にもよりますが、月平均では20〜30時間程度となります） ・外出は、社内の他の事業所・顧問弁護士事務所等での打ち合わせを除けば、社外のセミナー受講等が殆どとなります。 ・出張（宿泊を伴う場合を含む）は、殆どありませんが、社内研修会や訴訟対応等の打ち合わせ等があれば発生します。 ・就業時間中は、毎朝夕にミーティングを行い、業務進捗の確認やそれに対する助言、共有すべき情報の伝達等を相互に行うことで、課員全員で共有・協力しながら業務を進めています。 ・繁忙期は、特にありませんが、年度末と第１四半期は契約の更新審査が多くなり、審査量が増える傾向にあります。 ■キャリアパス：昇進は担当→主担当→主任→係長→課長→部長というように役割や責任が変化していきます。 ■同社の特徴： 同社の創業は1949年。長年にわたり、キッチンをはじめとする水まわり商品をつくり、家族の暮らし方とともに提供してきました。そして、同社は企業理念を強く意識し、ここまで成長してくることができました。「私たちは何のために存在し、企業活動を続けるのか」。この基本となる考えを表すのが企業理念「家族の笑顔を創ります」であり、同社の企業活動のすべてが、この理念の実現に向けられています。 変更の範囲：会社の定める業務